高文紅

摘要：科技快速進步使得很多高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)運而生。近年來，技術(shù)性企業(yè)的市場逐漸趨于飽和狀態(tài)，競爭也變得激烈起來。若企業(yè)想在激烈的競爭中脫穎而出，最好的方法就是降低產(chǎn)品制造成本，因此價值鏈觀點被提出來。文章在價值鏈理論的基礎(chǔ)上，對企業(yè)成本控制方法進行探析，并強調(diào)價值鏈的特點和在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：價值鏈;企業(yè)成本;控制方法

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景下，我國企業(yè)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，企業(yè)形式多種多樣，例如制造業(yè)、零售業(yè)、廣告?zhèn)髅降取８咝录夹g(shù)企業(yè)是近年來出現(xiàn)的新型企業(yè)，以科學(xué)研發(fā)為主，關(guān)注產(chǎn)品的實用性能。在保證質(zhì)量的前提下，降低成本是目前企業(yè)的重點工作內(nèi)容，價值鏈理論的出現(xiàn)很好地解決了這一問題，使企業(yè)發(fā)展煥發(fā)新的活力。

一、對相關(guān)理論和方法的大致介紹

（一）理論概述

價值鏈是一個相對完整的體系，能夠體現(xiàn)研發(fā)到銷售的整個過程。價值鏈也是動態(tài)化的，許多經(jīng)營活動共同組成價值鏈。在此理論的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠有序地完成各項設(shè)計和生產(chǎn)，減少動態(tài)過程的失誤，從而達到控制成本的目的。目前價值鏈理論已經(jīng)被很多企業(yè)接受，并用于具體的社會生產(chǎn)當(dāng)中，已經(jīng)取得很大進步。該理論還處于探索階段，應(yīng)用中還存在很多不足需要解決。

（二）基于價值鏈理論下的成本管理

在該理論的指導(dǎo)下，衍生出很多成本控制方法，例如戰(zhàn)略成本、目標成本等。下面對幾類常見的成本控制方法進行闡述：戰(zhàn)略法控制成本。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)需要具有一定的戰(zhàn)略思想，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，找出生產(chǎn)活動中存在的問題，將成本控制法用在提升企業(yè)競爭力上;作業(yè)法控制成本。該方法需要實時動態(tài)地監(jiān)控整個生產(chǎn)過程，將產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量和所用成本匯總起來進行分析，制定出一套能有效減少作業(yè)過程成本的管理方法;目標法控制成本。該方法將目光放在市場，以大眾需求為主，有針對性的生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品，防止倉庫壓貨導(dǎo)致企業(yè)成本的增加。

二、價值鏈的顯著特征

（一）研發(fā)階段

研發(fā)階段是企業(yè)生產(chǎn)過程中最重要的階段，新產(chǎn)品需要創(chuàng)新型人才，再加上研發(fā)團隊的緊密配合，才能完成研發(fā)過程。這一階段在整個生產(chǎn)活動中周期很長，耗費的成本最多。研發(fā)也是反復(fù)完善的過程，當(dāng)研發(fā)的產(chǎn)品在檢驗時出現(xiàn)問題，需要反饋給技術(shù)員修改，這在無形中增加企業(yè)的成本。

（二）采購階段

這一階段需要工作人員根據(jù)設(shè)計模型，購買相應(yīng)的制作員材料。購買前，采購人員應(yīng)該深入市場調(diào)研，比較各類的材料的性能和價格，再嚴格按照國家標準選出性價比最高的材料。合適的材料能夠為企業(yè)節(jié)省很大一筆開支，同時減少生產(chǎn)階段和售后階段的問題，對控制整個生產(chǎn)過程的成本有一定促進作用。

（三）與傳統(tǒng)制造企業(yè)明顯區(qū)分開來

與傳統(tǒng)企業(yè)相比，高新技術(shù)企業(yè)的管理方式有很大改變，將生產(chǎn)作業(yè)分為增殖和非增值兩部分。明確劃分管理性質(zhì)，將具體的管理職責(zé)分配到人，實行責(zé)任制，成本控制取得較大成效。

三、基于價值鏈控制高新技術(shù)成本的意義

（一）便于管理

技術(shù)型企業(yè)的成本控制，其目標不僅僅增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，能夠?qū)崿F(xiàn)在最低的成本下，獲得較高的產(chǎn)出率，是成本控制的另一目標。在此過程中企業(yè)還會培養(yǎng)出一批創(chuàng)新型人才，提升企業(yè)自身實力。價值鏈的存在，能夠?qū)⒏黝惸繕私y(tǒng)籌兼顧，合理配置資源。有效降低生產(chǎn)中成本較高的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)資源利用最大化。

（二）準確定位

價值鏈理論中，對企業(yè)成本的定位在其增值環(huán)節(jié)上。精準定位之后，技術(shù)員可以通過作業(yè)成本法對增值環(huán)節(jié)仔細分析，將還有利潤提升空間的環(huán)節(jié)羅列下來。通過一系列的改進措施，使得增值環(huán)節(jié)的成本減少。剩余環(huán)節(jié)被稱為非增值部分，企業(yè)可根據(jù)自身需求對其進行優(yōu)化。

（三）全面控制

以往的生產(chǎn)過程中，企業(yè)只重視局部成本的控制，即靜態(tài)控制。生產(chǎn)中若出現(xiàn)計劃之外的問題，企業(yè)解決問題不夠迅速，會影響生產(chǎn)效率?；趦r值鏈的成本控制很好地解決了這一問題，將設(shè)計、采購、制造及售后環(huán)節(jié)納入動態(tài)監(jiān)測范圍中，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本不斷壓縮，使得生產(chǎn)過程的成本得到有效控制?，F(xiàn)階段價值鏈成本控制已逐漸取代傳統(tǒng)的成本控制。

（四）提高競爭力

價值鏈理論，是能幫助企業(yè)通過競爭企業(yè)的產(chǎn)品分析出其產(chǎn)品成本控制的主要方法。知己知彼，企業(yè)可以有針對性地改善自身生產(chǎn)過程中的短板，在市場競爭中處于有利地位。在對手改變成本控制方法后，企業(yè)也能第一時間撲捉到，并對自身的運營機制進行適當(dāng)調(diào)整。

四、主要控制方法介紹

（一）研發(fā)階段

研發(fā)設(shè)計決定著生產(chǎn)過程的成本，因此必須嚴格控制研發(fā)過程，為后期的低成本生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。研發(fā)階段采用的是目標法控制成本，將群眾的需求放在首位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，將生產(chǎn)成本降到最低。設(shè)計階段不能馬虎，該階段企業(yè)的成本投入不能縮減。

以某農(nóng)用直升機的研發(fā)為例，企業(yè)在研發(fā)中只注重滿足客戶的需求，忽略組裝零件的成本，使得最終的產(chǎn)品造價較高。為降低造價，設(shè)計前需要對市場上現(xiàn)有的直升機進行調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，直升機很多部位的零件功能相似，企業(yè)生產(chǎn)時可以先制造出零件模具，實現(xiàn)零件的批量化生產(chǎn)?；诮?jīng)濟性考慮，企業(yè)在不影響整體性能的情況下，降低生產(chǎn)標準，并簡化工藝流程，對相應(yīng)的工藝標準也進行修改。對于控制直升機速度、承重等重要零件的制作，設(shè)計時需列入定制標準件范圍。除核心零件外，都可進行批量化生產(chǎn)。

通過對設(shè)計方案的改進，生產(chǎn)成本得到有效控制，保持在客戶能夠接受的價格范圍內(nèi)。設(shè)計完成后對圖紙進行三維建模，利用計算機系統(tǒng)對飛機性能進行分析，若各方面性能滿足客戶需要，即可進行生產(chǎn)。

（二）采購環(huán)節(jié)

材料購買是成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采購員需要在企業(yè)規(guī)定的價款內(nèi)購買合適的制造材料。此過程中，對市場的調(diào)研、各材料的對比分析是必不可少的。運輸、存儲等都算在采購范圍之內(nèi)，此外還需與材料供應(yīng)商簽訂合同，保證生產(chǎn)時材料不會斷貨。

上述企業(yè)在生產(chǎn)直升機的過程中，配件都是在一家供應(yīng)商采購的，在價格上優(yōu)惠力度較大，同時與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。該供應(yīng)商以經(jīng)營直升機發(fā)動機為主，其它零配件為輔。企業(yè)為向客戶提供更好的服務(wù)，在自己的客戶群體中進行調(diào)研，將客戶對直升機性能的要求進行匯總。然后從供應(yīng)商處低價購得發(fā)動機，利用自身的研發(fā)團隊，對發(fā)動機結(jié)構(gòu)進行改造和優(yōu)化。研發(fā)成功與否都要與供應(yīng)商簽訂合同，共同承擔(dān)風(fēng)險、銷售等事項。這樣有效降低發(fā)動機的成本，若研發(fā)成功供應(yīng)商也能得到很大好處，充分體現(xiàn)合作共贏的優(yōu)勢。

（三）制造環(huán)節(jié)

技術(shù)型產(chǎn)品的制造不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)，需要將產(chǎn)品數(shù)量、時間規(guī)定等方面提前考慮，以此減少不必要的材料浪費。對生產(chǎn)過程要實時監(jiān)測，在價值鏈的指導(dǎo)下對各生產(chǎn)步驟進行動態(tài)分析，根據(jù)分析結(jié)果對生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)整，進一步降低成本。

農(nóng)用直升機通常是無人駕駛的，需要的生產(chǎn)材料包括遙控裝置、自動駕駛系統(tǒng)等，生產(chǎn)前工廠要將生產(chǎn)所需材料進行分類，清點完成后存儲起來，然后將各類材料依次分鋪到各制造環(huán)節(jié)。

直升機組裝時，先完成其整體構(gòu)架，再進行細節(jié)安裝。組裝完成后需進行靜態(tài)、動態(tài)測試，測試過程正常，直升機才能出廠投入市場。若測試過程出現(xiàn)問題，需要全面檢測，直至將問題修正。

（四）銷售階段

此階段是對產(chǎn)品價值的實現(xiàn)，銷售人員上崗前，企業(yè)需要對其統(tǒng)一培訓(xùn)，規(guī)定直升機的零售價格。工作人員在售賣時，不得低于市場價出售，完成銷售后還要做好后期的跟蹤服務(wù)，例如教客戶正確使用產(chǎn)品、顧客反饋的故障及時上門處理、調(diào)查客戶的使用滿意度等。

銷售時根據(jù)客戶的不同要求，企業(yè)需要制定不同的后期服務(wù)方案：若購買者將直升機作為訓(xùn)練用途，只要達到訓(xùn)練目的，公司與客戶的服務(wù)合同即可終止;有的客戶只購買一臺直升機，作為教學(xué)展示用途，銷售時企業(yè)需要保證內(nèi)部零件的完整性，保證教學(xué)順利進行。由此可見購買數(shù)量也會對后期服務(wù)計劃產(chǎn)生較大影響，大批量購買的客戶，可以適當(dāng)在價格上加以優(yōu)惠，并附贈本公司的其它產(chǎn)品，同時做好后期的故障維修工作。對購買量小的客戶優(yōu)惠力度不大，但可以報銷直升機的運費。

五、結(jié)束語

綜上所述，是對價值鏈理論、企業(yè)成本控制方法的詳細介紹，從中可以看出價值鏈理論在高新技術(shù)企業(yè)中發(fā)揮的重要作用。技術(shù)型產(chǎn)業(yè)注重產(chǎn)品的實用性，同時將新型科技融入到產(chǎn)品制造過程中，提升產(chǎn)品性能，使客戶使用起來更加簡單方便。高科技產(chǎn)品的研發(fā)成本較高，為降低總體成本需要在設(shè)計、材料、制造等方面控制成本，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

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【作者單位：冀東海德堡（涇陽）水泥有限公司】