熊強?

一、物業(yè)企業(yè)財務管理中存在的問題

（一）企業(yè)人員對財務管理的重視度偏低

對于大部分物業(yè)企業(yè)來說，由于其業(yè)務納入了房地產企業(yè)的模塊，即財務管理體系與房地產企業(yè)財務管理體系是一致的，因此，在日常財務管理時，許多企業(yè)人員對于管理內容重視度偏低。一方面，在傳統(tǒng)物業(yè)管理中，物業(yè)企業(yè)被認為是重心在于小區(qū)管理的服務行業(yè)，而其財務管理部門沒有被看作是物業(yè)企業(yè)的重心，因此財務部門也沒有得到很大的重視，財務報表只有最基本的三種表格，且缺乏縝密的分析。另一方面，對于企業(yè)來說，一項管理工作的優(yōu)劣很大程度上取決于企業(yè)領導者的關注程度，而物業(yè)企業(yè)的領導者對于財務管理觀念的重視度不足，導致了財務部門人員對財務管理觀念認知不足，甚至一些財務人員將財務部門只當做后勤部門看待，而未真正將財務部門當做一個獨立的管理部門，這給財務管理中許多工作都造成了困難。

（二）財務管理模塊建設薄弱

財務部門建設包含人員、技術等多個方面，這些因素相互促進，也會相互制約。一些物業(yè)企業(yè)財務人員短缺，人員管理素質不高或者能力不足。同時還會出現(xiàn)人員配置不合理的情況，如有時會出現(xiàn)財務工作重心放在財務核算，而財務人員人數(shù)不足的情況。信息技術也是構建財務管理體系的重要因素，信息傳遞速度直接關乎著財務管理質量的優(yōu)劣，在一些物業(yè)管理部門中，財務管理工作的展開過于孤立，多個部門間相互配合不夠密切，企業(yè)內部的信息傳遞不夠迅速，信息利用效率偏低，導致財務管理工作雜亂無章。同時，財務管理部門的信息化并非僅僅是內部的，與外界的聯(lián)系也是信息傳遞的一種，如何加強與外界環(huán)境的聯(lián)系也是物業(yè)企業(yè)亟待思考的問題。

（三）財務管理制度不夠完善

制度是一個企業(yè)開展各項工作的基礎，不夠完善的制度體系可能會使財務管理工作產生許多漏洞。在制度的編制方面，許多物業(yè)企業(yè)都選擇將財務管理制度的編制工作交由財務人員處理，雖然財務人員對于財務工作內容更為了解，但是僅由這些人員進行制度編制未免有些隨意，而且可參考性不強。在制度執(zhí)行過程中，如果不夠嚴格，就可能造成制度成為擺設等情況，這不僅破壞了企業(yè)管理規(guī)則，而且很可能給企業(yè)造成難以預計的損失。

二、關于物業(yè)企業(yè)財務管理工作中問題的建議

（一）加強企業(yè)人員對財務管理的重視

加強企業(yè)人員對財務管理工作的重視首先要從領導者出發(fā)，加強自身對于財務管理理念的重視與理解。財務管理理念是一個企業(yè)執(zhí)行財務管理方案的基礎，它直接關系到單位各項財務管理工作的優(yōu)劣?？梢哉f，一個缺乏與時俱進財務管理理念的單位是不可能做出最優(yōu)秀的財務管理工作的。作為一項基礎管理工作，財務管理是需要單位長期進行探索和完善的，其成效也并非立竿見影的，因此，只有提高對于該項工作的耐心，加強管理，才能真正提高財務管理的質量，為其他管理工作打下基礎。

（二）增強財務管理模塊建設

首先，雖然許多物業(yè)企業(yè)是作為房地產企業(yè)的一個業(yè)務企業(yè)，但是物業(yè)企業(yè)本身也需要配置完善的管理部門，特別是財務管理部門，企業(yè)需要吸收高質量的財務管理人員，這不僅要求企業(yè)人員擁有完備的會計管理知識，更需要具有管理學知識和能力。其次，物業(yè)企業(yè)人員安排要盡可能做到合理，雖然物業(yè)企業(yè)更側重于服務方面，但這不代表財務管理就不重要，不能顧此失彼。最后，還需要加強物業(yè)企業(yè)財務管理信息技術的發(fā)展，增進部門間的溝通，可以設置一個企業(yè)內部共享平臺，各部門及時將內部信息共享，加快信息傳遞效率。在向外界進行溝通交流時，可以利用互聯(lián)網工具，加強對于市場環(huán)境的了解。

（三）建立健全的財務管理制度體系

制度的建設需要企業(yè)多個部門和財務管理人員的配合，尤其是在制度編制時，需要相關部門參與，過會討論、或征求意見，以保證制度的全面性、和實施的可行性。同時需要嚴格責任制度，財務管理部門在物業(yè)費到賬時需要及時記錄處理，定期核查已有資產，避免資產的流失。在出現(xiàn)管理問題時也能夠及時追責到人。在制度的實際運用中，制度可能會有一些不合理的地方，這時人員要及時上報，請求制度調整。

三、結語

總之，財務管理是各行各業(yè)都需要重點關注的管理內容。盡管我國許多物業(yè)企業(yè)在財務管理方面仍存在一些阻礙，但總體態(tài)勢仍是向著好的方面發(fā)展的。但是企業(yè)不能因此而掉以輕心，企業(yè)可以根據本文所述，加強企業(yè)人員對財務管理的重視、增強財務管理模塊建設、建立健全的財務管理制度體系，從而合理解決財務管理中的問題，提高企業(yè)管理水平，助力物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：蘇州安邦物業(yè)服務股份有限公司）