劉金晶

【摘 要】隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的行為習(xí)慣和思維觀念，人們更加習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收和傳播信息，基于信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的新媒體形態(tài)層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)媒體的地位帶來(lái)巨大沖擊。在此背景下，傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境、內(nèi)容和形式、信息傳遞方式都需要不斷革新，以重新贏得受眾。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型進(jìn)行了分析和闡述。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)? ?新興媒體? ?轉(zhuǎn)型

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，平板電腦以及智能手機(jī)迅速獲得普及，越來(lái)越多的人開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)作為有效的傳播途徑，加之互聯(lián)網(wǎng)具有極大的自由度和廣度，因而其傳播的信息極具多元性，各類(lèi)信息的傳遞已經(jīng)可以不受制于時(shí)間、地點(diǎn)和媒介等因素?；诖?，傳統(tǒng)媒體若不實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，仍緊緊圍繞舊有的信息傳遞方式和途徑，將會(huì)面臨一系列的問(wèn)題，如信息的權(quán)威性下降、傳播的影響力減小等，最終將會(huì)使用戶群體萎縮和流失。

一、轉(zhuǎn)變傳遞方式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息趨向精簡(jiǎn)和分散化，傳播更加高效和迅速，這也完全貼合當(dāng)下講究高效率的社會(huì)環(huán)境。而傳統(tǒng)媒體固有的信息傳遞方式，在面向大眾之前需要經(jīng)過(guò)一系列的采編流程，難以做到實(shí)時(shí)高效。當(dāng)下，通過(guò)移動(dòng)媒介，每個(gè)用戶既是接收者也是傳播者，信息不再單獨(dú)依靠固有方式進(jìn)行傳遞，不需要滿足特定時(shí)間、特定地點(diǎn)、特定方式進(jìn)行接收。因而在信息傳遞層面，傳統(tǒng)媒體需要調(diào)整既有傳播思維，抓住這一特性，努力挖掘用戶的傳遞性，同時(shí)做到信息的快速抓取和編輯制作，跟上當(dāng)下快節(jié)奏的步伐。

二、緊抓用戶至上

在原有的信息傳遞方式下，傳統(tǒng)媒體一直是站在被需求的頂端，用戶幾乎無(wú)法選擇和改變媒體信息的接收方式，給看什么就只能看什么，這也導(dǎo)致了傳統(tǒng)媒體養(yǎng)成了自我的慣性思維。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息的傳遞不再完全依托傳統(tǒng)媒體，用戶逐漸地掌握了自主選擇權(quán)，想看什么就看什么。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該從固有的思維模式中走出來(lái)，用戶的需求才是當(dāng)下媒體需要把握的核心。比如，用戶接收信息的時(shí)間選擇，希望看到什么樣的信息內(nèi)容，多少量的信息內(nèi)容，更喜歡什么樣的信息展示方式，甚至還要考慮用戶需求的動(dòng)態(tài)變化，如不同年齡段、不同性別的用戶需求等。

三、面向交互體驗(yàn)

傳統(tǒng)媒體從某種程度上來(lái)講只做到了單向的傳遞，媒體向用戶，用戶和用戶之間的交流和傳遞難以通過(guò)媒體的反饋實(shí)現(xiàn)。而當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)在改變傳播路徑的同時(shí)，也提供了某種絕妙的平臺(tái)，受眾之間的交流突破了面對(duì)面的限制，甚至可以是即時(shí)的交流，這樣的交流也不斷地將信息進(jìn)行再次傳播和更新，延長(zhǎng)了信息傳遞的生命力。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該意識(shí)到用戶對(duì)于交流互動(dòng)體驗(yàn)的強(qiáng)烈需求，從信息傳遞的前端，走到末端，參與到用戶的交互體驗(yàn)中，為用戶搭建更好的平臺(tái)，做好信息源和平臺(tái)的粘連度。

四、實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)

當(dāng)下傳統(tǒng)媒體傳播信息不再具備壟斷的能力，你所傳遞的信息已然成為競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的普通產(chǎn)品，因而持續(xù)運(yùn)營(yíng)成為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)自家信息產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的核心推動(dòng)力。這個(gè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)不光是產(chǎn)品的生產(chǎn)打磨，還是市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握和運(yùn)營(yíng)思維。節(jié)目產(chǎn)品的生產(chǎn)打磨需要更加熟悉自身的信息內(nèi)容，做到全程、全環(huán)節(jié)的精雕細(xì)琢。市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)思維，則不光是將信息傳遞出去，獲得市場(chǎng)用戶的認(rèn)可，還要思考如何運(yùn)營(yíng)，維系好和用戶之間的黏性，令之愿意對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生持續(xù)的認(rèn)可。

五、新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式的發(fā)展展望

新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式出現(xiàn)， 意味著服務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)， 服務(wù)產(chǎn)業(yè)大致經(jīng)歷了人工服務(wù)、機(jī)器服務(wù)以及新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型等幾個(gè)過(guò)程， 現(xiàn)階段主要是以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式為主。從新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式本身出發(fā)， 其實(shí)際上是充分依靠互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)支持， 提高服務(wù)效率， 為服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展指明方向。新聞媒體服務(wù)的供給轉(zhuǎn)型作為一種全新的商業(yè)模式探索， 徹底打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式， 為新聞媒體提供了更多便捷性。從新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式出發(fā)， 我們發(fā)現(xiàn)， 其基本路徑在于充分借助互聯(lián)網(wǎng)的交互性和信息傳播的快捷性， 整合力量完成新聞媒體服務(wù)環(huán)節(jié)， 使得新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式逐漸步入正軌。新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式的發(fā)展， 對(duì)于技術(shù)本身的依賴性較高， 未來(lái)發(fā)展必然以技術(shù)提升為重要路徑。從目前來(lái)看， Web2.0技術(shù)實(shí)現(xiàn)了交互功能， 在該技術(shù)的支撐作用下， 使得新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式得到快速的推進(jìn)與發(fā)展。同時(shí)， 在未來(lái)的發(fā)展中， 云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及多元化的平臺(tái)都將成為推動(dòng)新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)形態(tài)。云計(jì)算技術(shù)在新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域所能提供的是借助云計(jì)算技術(shù)將海量的多語(yǔ)種服務(wù)任務(wù)進(jìn)行碎片化的切割處理， 并借助語(yǔ)料庫(kù)當(dāng)中的檢索功能， 完成對(duì)于語(yǔ)言信息的全面推送， 從而以云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型模式的健康發(fā)展。同時(shí)， 大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也能對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行處理， 包括數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、獲取以及管理等多項(xiàng)功能， 以這樣的方式最大限度地提高新聞媒體服務(wù)轉(zhuǎn)型的效率。

六、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)工具，更是對(duì)生活狀態(tài)的一種顛覆，未來(lái)人們都將以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實(shí)現(xiàn)生活的目的，這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的變革。面對(duì)這一沖擊和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體只有不斷地在反思中調(diào)整自我，正視從“無(wú)冕之王”到“群雄逐鹿”的境遇轉(zhuǎn)變，從轉(zhuǎn)變傳遞方式、緊抓用戶至上、面向交互體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)入手，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做好當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體。

（作者單位：杭州電視臺(tái)）

【參考文獻(xiàn)】

[1]王曉霞.“一帶一路”背景下電視節(jié)目贏利模式創(chuàng)新研究[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2017（12）：40-41，133;

[2]程蔚東.中國(guó)夢(mèng)想秀 夢(mèng)想秀中國(guó)——浙江衛(wèi)視《中國(guó)夢(mèng)想秀》欄目的成功啟示[J].當(dāng)代電視，2012（9）：4-7;

[3]資媛.新媒體時(shí)代下我國(guó)電視節(jié)目主持人的轉(zhuǎn)型策略[J].今傳媒，2017，25（5）：148-149;

[4]羅自文.中國(guó)電視節(jié)目研發(fā)模式與創(chuàng)新路徑研究[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2017，39（9）：114-118;

[5]蔡騏.媒介融合時(shí)代的電視媒體轉(zhuǎn)型之路——以湖南廣電的新媒體轉(zhuǎn)型為例[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2015，37（11）：124-128.