侯海濤
【摘 要】任何一個人接觸媒體都有自己的想法和動機,他總是為了滿足某種需求或者某種愿望。那么,受眾接觸大眾傳媒的主要原因是什么呢?或許下面的小文可以做出一個清淺的回答。
【關鍵詞】受眾? ?接觸? ?傳媒? ?原因
誠然,每個人接觸傳媒都有自己的想法,目的不盡相同。有的是為了尋求情感的慰藉,填充家人或者朋友不在身邊的感情缺失;有的是為了放松自我,減輕當今社會來自生活和工作的種種壓力;有的是為了了解發(fā)生在身邊或者其它地方的事情,滿足與他人及世界溝通、鏈接的需求……但是總結起來,基本上不外乎是調劑精神、解決問題和增長知識三種情況。
一、增加情感慰藉,補充精神食糧
《人的情感需求》一書中說“人之所以為高等動物,主要就在于需要的多元化”。美國著名社會心理學家馬斯洛認為:人的需求分為五個層次,分別是生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。情感的需求應劃到哪個層次里不得而知,但它是最為重要的。人離開了情感的滋潤定會迅速枯竭,形同朽木,不論你身處何種情境,擁有怎樣的生存狀況。我認識一位獨居的老人,他的老伴早年過世,兒子遠在美國。雖然家里的物質條件相當不錯,兒子也總是及時匯錢來,但老人生活得一點都不快樂,他想念兒子、擔心兒子,一個人的家和精神世界都是空落落的。于是老人每天與電視為伴,在電視劇中尋找家的溫暖,在新聞聯(lián)播中洞察美國的政治和經(jīng)濟形勢,在綜藝等節(jié)目中感受其它地方的風土人情,給自己單調的生活增加一些色彩。還有一些貧困地區(qū)的留守女人和留守兒童,他們面對的是閉塞的生存環(huán)境,承受著對親人的思念和牽掛,暢想著與現(xiàn)實不一樣的生活。這種情況下,他們常常通過一些視聽傳媒來了解外面的世界,感受社會日新月異的變化,縮短與親人之間的心理距離。由此看來,大眾傳媒,對于人的精神世界,起著不可小視的作用。
眾所周知,我們衣食住行中的食,指的就是現(xiàn)實生活中吃的糧食。精神糧食,就是人類為了滿足精神需求的事物。如果現(xiàn)實意義中的生活糧食有一千種的話,那么精神糧食的種類就更多更復雜了。其中最熟悉,也是最廣泛的莫過于看書、看電視、聽廣播、看手機了,這些傳播媒介都是精神食糧,早已人所共知,隨著社會的進步,精神食糧也越來越多。人們從不同的角度去觀察和體驗生活,從而補充精神營養(yǎng),獲取精神上的快樂。
二、尋求解決辦法,為生產(chǎn)生活服務
作為社會個體的人,在生活中總會遇到這樣或那樣的困難,而他們總是試圖通過最廣泛的途徑,尋找解決問題的辦法,這樣媒介就成了被關注的對象。有些人還常常通過大眾傳媒尋求購物的參考資料,增加與人談話的資料。而一些老年人或身體行動不便的人,則通過大眾傳媒間接與社會接觸,打破自己與外界隔離的狀態(tài)。有一個老舊小區(qū)下水道總是出現(xiàn)堵塞的問題,居民找了多家部門,一直是治標不治本;今天通了,明天又堵了。無奈之下,居民反映給一檔電視民生節(jié)目,第二天這檔節(jié)目的記者和主持人深入采訪了此事,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)由于建筑工地的水泥、雜物等建筑垃圾都排入主下水道,一遇大雨,就會排泄不暢,造成小區(qū)污水橫流。記者依據(jù)事實,聯(lián)系了職能部門及建筑開發(fā)商,進行了整改,并對所有建筑工地進行了拉網(wǎng)檢查,從根本上徹底解決了問題,得到了百姓的認可。一對六十多歲的老夫妻,子女常年在外地工作,不能經(jīng)常回來陪伴他們。為了緩解老人的寂寞,兒子給老爸老媽購買了智能手機,并教會了老人上網(wǎng)……從此,網(wǎng)絡為老人打開了另一個世界,他們不但可以和兒女視頻,還可以了解孩子們生活所在地的風土人情,拉近了與子女的距離,生活充滿了新的色彩。
隨著社會的不斷發(fā)展進步以及互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大眾傳媒的作用也越來越貼近百姓的生活,甚至成了一些特定群體無比依賴的生活工具和“伴侶”。網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上預約看病掛號、網(wǎng)上百度查詢各種問題的解決辦法……如此種種,大眾傳媒真正成了大眾的良師益友,讓廣大百姓的生產(chǎn)和生活更加的舒適和便捷。誠然大眾傳媒也并非是完全的純凈之地,也存在著一些影響受眾思想的問題,這些除了需要相關部門加以完善和解決,更需要受眾不斷提高審美標準,增長辨別能力,剔除殘存的糟粕,取其長補己短,讓大眾傳媒更好地為自己的生產(chǎn)和生活服務。
三、開闊視野,增長文化知識
21世紀是一個充滿競爭的信息時代。隨著科學的發(fā)展、科技的進步,融媒體、全媒體迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡更是呈現(xiàn)給我們一個美麗而精彩的世界。我們需要它,可以瀏覽信息。幾乎每個網(wǎng)站的主頁都分門別類設置了大到全世界,小到網(wǎng)站本身的新聞、信息。而且現(xiàn)在大多數(shù)傳統(tǒng)媒介如報刊、電臺等都有了網(wǎng)絡版,你可以點擊鼠標漫無目標地在網(wǎng)上暢游,作到足不出戶盡知天下事。還可以收發(fā)電子郵件、在線查詢等,極大地方便了人們的通信和交流。
另外,還可以進行論壇交流、網(wǎng)上聚會、發(fā)布求助、電子商務、遠程互動等,網(wǎng)絡對經(jīng)濟社會的發(fā)展產(chǎn)生了不可估量的影響。如今,上網(wǎng)已成了一項越來越頻繁的活動。它突破了時間和空間的限制,為我們提供了一種全新的學習生活方式,對我們的日常生產(chǎn)生活有極大幫助。有一個即將中考的孩子,沒有像其他同學那樣去到處補課,也沒有花費太多的補課費用,平時就是和大家一樣坐在教室里學習,學習成績提高卻很快,大家都感到很納悶,后來他自己道出了事情的原委。他說別人家的父母都擔心孩子接觸網(wǎng)絡影響學習,看見孩子上網(wǎng)如同遇到了洪水猛獸一般。而他的父母因勢利導,讓他通過網(wǎng)絡來學習。聽名師是如何講的、看名師是如何總結的、做名校的練習題,同時呢有問題就向網(wǎng)絡老師請教,并做好每個月的總結……通過這樣的過程,自己慢慢理清了學習思路,掌握了學習技巧,學習成績自然就提高了。如此可見網(wǎng)絡有諸多好處,受眾應當充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,科學合理安排時間,摒棄糟粕,加強學習,提高自身素質;培養(yǎng)高雅情趣,遵守網(wǎng)絡公約,不瀏覽不健康信息,不隨便約會網(wǎng)友,自覺抵制不良誘惑,文明上網(wǎng);真正把網(wǎng)絡等大眾傳媒變成生產(chǎn)生活以及精神世界的良師益友。
總之,在如今瞬息萬變的社會大背景下,受眾接觸大眾傳媒的動機和目的也在不斷變化。這就需要大眾媒體時時洞察社會和受眾的心理及精神需求,不斷創(chuàng)新和改變,更好地滿足社會和受眾的正常意愿,這樣才能不被受眾所拋棄;受眾才能更好地信賴大眾傳媒、依靠大眾傳媒,助推大眾傳媒向前發(fā)展。
(作者單位:遼中區(qū)廣播電視臺)