□ 盧 偉

(中國石油天然氣第一建設(shè)有限公司，河南 洛陽 471023)

1 引言

實(shí)施供應(yīng)鏈管理對石化企業(yè)降低物流成本，提升企業(yè)核心競爭力具有顯著的促進(jìn)作用[1]。將環(huán)境生態(tài)理論融入到石化行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，有助于提升石化企業(yè)綠色競爭力以及有效實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是石化行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，而績效評價(jià)是綠色供應(yīng)鏈實(shí)施的關(guān)鍵。

目前，與石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價(jià)相關(guān)的研究主要集中在評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建以及相關(guān)評價(jià)方法的應(yīng)用。劉光輝綜合考慮石油供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)成員企業(yè)、石油供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體和石油供應(yīng)鏈客戶價(jià)值等研究構(gòu)建了石油供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)體系[3]。顧麗娟綜合考慮服務(wù)能力、生產(chǎn)能力、供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商價(jià)格、供應(yīng)商交貨能力、供應(yīng)商環(huán)境管理績效與供應(yīng)商產(chǎn)品綠色績效等構(gòu)建了石化企業(yè)供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系[4]。張銀亭等對石化企業(yè)綠色物流實(shí)施績效評價(jià)進(jìn)行了研究，并構(gòu)建了涵蓋環(huán)境績效、運(yùn)營過程績效、資源利用績效等的評價(jià)指標(biāo)體系[5]。黃奇芬對化工企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實(shí)施績效評價(jià)進(jìn)行了研究，主要包括客戶績效指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)、財(cái)務(wù)績效指標(biāo)、綠色績效指標(biāo)等[6]。

層次分析法(AHP)廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理、城市規(guī)劃、環(huán)境影響等領(lǐng)域，但其在應(yīng)用過程中易受評價(jià)專家主觀因素的影響，造成評價(jià)結(jié)果易有片面性、局限性；一致性檢驗(yàn)時(shí)，若判斷矩陣不具有一致性，須重新構(gòu)造、計(jì)算，直到通過一致性檢驗(yàn)，計(jì)算工作量大，且計(jì)算精度不高?？捣f等研究提出了改進(jìn)的模糊層次分析法[7]?；诖?，擬運(yùn)用改進(jìn)的Fuzzy-AHP對石化行業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價(jià)進(jìn)行研究。

2 石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)目前石化行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價(jià)相關(guān)研究成果，從運(yùn)營過程、市場及財(cái)務(wù)、資源利用、環(huán)境等績效出發(fā)，構(gòu)建石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實(shí)施績效評價(jià)指標(biāo)體系。

其中，運(yùn)營過程績效強(qiáng)調(diào)石化企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，主要包括信息化水平、貨損貨差率、車輛滿載率、庫存周轉(zhuǎn)率、計(jì)劃準(zhǔn)確率、庫存控制水平以及設(shè)備可靠性、環(huán)保崗位設(shè)置、員工環(huán)保意識(shí)、員工培訓(xùn)率等；市場及財(cái)務(wù)績效強(qiáng)調(diào)石化企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)行結(jié)果，主要包括供應(yīng)鏈整體總成本、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、市場客戶投訴率、凈資產(chǎn)收益率等；資源利用績效突出減少資源和能源利用的思想，要求石化企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注重資源利用的最大化，主要包括綠色包裝使用率、能源消耗率、資源消耗率、退貨利用率；環(huán)境績效強(qiáng)調(diào)石化企業(yè)最大限度減少消耗不可再生資源、降低污染物排放量，主要包括環(huán)保投資率、廢棄物排放達(dá)標(biāo)率、廢棄物回收利用率、安全環(huán)保事故率、單位產(chǎn)品能耗及碳排放情況等。

3 石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績效評價(jià)過程模型

改進(jìn)后的Fuzzy-AHP采用三標(biāo)度，使得評判專家容易對兩兩因素做出對比判斷。由于改進(jìn)后的矩陣滿足一致性檢驗(yàn)要求，不需要再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)處理。具體計(jì)算步驟如下：

①建立優(yōu)先關(guān)系矩陣。

(1)

式中，C(i)為指標(biāo)fi的相對重要性程度；C(j)為指標(biāo)fj的相對重要性程度。

②一致性檢驗(yàn)。

將優(yōu)先關(guān)系矩陣(判斷矩陣)F=(fij)m×n轉(zhuǎn)為模糊一致性矩陣，由于滿足一致性條件要求，無需再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)處理。對F=(fij)m×n進(jìn)行行求和，以及行變換處理可得：

(2)

(3)

③權(quán)重向量。

矩陣Q=(qij)m×n中每行元素的和(不含自身相比)，以及不含Q=(qij)m×n對角線元素的總和：

(4)

(5)

li為指標(biāo)i相對上一級目標(biāo)的重要性，對li進(jìn)行歸一化處理后，各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)權(quán)重如下：

(6)

則權(quán)重向量為：ω(0)=(ω1,ω2,…,ωm)T。

④精度。

為保證精度要求，運(yùn)用冥法迭代進(jìn)行精度處理計(jì)算。運(yùn)用轉(zhuǎn)換公式αij=qij/qji將互補(bǔ)判斷矩陣Q=(qij)m×n轉(zhuǎn)化為互反判斷矩陣A=(αij)m×n。ω(0)作為冥法迭代初值V0=(v01，v02，…，v0m)T，據(jù)此計(jì)算求出較高精度的權(quán)重向量ω(k)。具體求解步驟如下：

運(yùn)用迭代公式將Vk+1=AKk，以V0為迭代初值，求出特征向量Vk+1與特征向量Vk+1絕對值最大的分量max(Vk+1)；若max(Vk+1)-max(Vk)<ε(ε≤0.001)，則max(Vk+1)為主特征值λ，將：

若無法滿足精度要求，為有效預(yù)防迭代向量Vk+1各分量隨著k→∞而趨于無窮(或趨于零)時(shí)發(fā)生“溢出”，需對迭代向量規(guī)范化處理，則以：

⑤組合權(quán)重。

4 結(jié)論

綠色供應(yīng)鏈管理是石化行業(yè)發(fā)展的重要方向，而績效評價(jià)是石化企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實(shí)施的關(guān)鍵。綜合考慮運(yùn)營過程、資源利用、市場及財(cái)務(wù)、環(huán)境等績效，構(gòu)建了石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈實(shí)施績效評價(jià)指標(biāo)體系，并給出了基于改進(jìn)的Fuzzy-AHP評價(jià)過程模型。方法切實(shí)可行且容易操作，為提高石化行業(yè)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理水平提供決策支持。