【摘要】裝配式建筑是通過(guò)可靠連接方式將建筑構(gòu)件、部品及機(jī)電設(shè)備裝配而成的現(xiàn)代化建筑，是建筑工業(yè)化的產(chǎn)物，具有標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、裝配化、一體化裝修等特點(diǎn)。我國(guó)裝配式建筑由于起步晚，在發(fā)展過(guò)程中存在一定局限性，裝配式建筑的質(zhì)量管理一定程度上制約著裝配式建筑的發(fā)展規(guī)模。文章通過(guò)以X市裝配式建筑R試點(diǎn)項(xiàng)目為例，運(yùn)用因果分析法分析此項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中的質(zhì)量管理問(wèn)題，通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)總結(jié)解決方法，對(duì)影響質(zhì)量的不同因素提出了具體的質(zhì)量管理措施，比如建立基于PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理體系，為裝配式房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供可以借鑒的質(zhì)量管理理論和方法。

【關(guān)鍵詞】裝配式建筑;全面質(zhì)量管理;BIM技術(shù);PDCA循環(huán)

1、引言

隨著科技經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑工業(yè)化已成為大勢(shì)所趨，裝配式建筑作為最新型的建筑方式之一，具備節(jié)能環(huán)保、縮短施工工期、構(gòu)件精密、建筑方案?jìng)€(gè)性多變等優(yōu)點(diǎn)，獲得了國(guó)家和政府的政策支持以及房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)注和推廣。但是在我國(guó)裝配式建筑作為新興建筑方式想要擴(kuò)大建筑市場(chǎng)份額和獲得用戶認(rèn)可還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，從現(xiàn)階段實(shí)際施工情況來(lái)看，由于施工技術(shù)人員施工水平欠佳，構(gòu)件精確程度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，安全穩(wěn)定性差等問(wèn)題層出不窮，所以加強(qiáng)和完善裝配式建筑的質(zhì)量管理對(duì)于響應(yīng)政策號(hào)召、促進(jìn)建筑業(yè)向集約型轉(zhuǎn)型以及提升人民生活水平具有深遠(yuǎn)的意義。

裝配式建筑采用拼裝構(gòu)件的思想，在將設(shè)計(jì)好的構(gòu)件提前在生產(chǎn)部門預(yù)制然后運(yùn)輸至施工地點(diǎn)經(jīng)施工技術(shù)人員拼接完成形成統(tǒng)一的整體，是實(shí)現(xiàn)建筑工業(yè)化的重要手段。由于生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步人民生活水平不斷提高，裝配式建筑的生產(chǎn)鏈逐步拉長(zhǎng)，涉及環(huán)節(jié)增多，建造工藝流程復(fù)雜度加大，對(duì)于建筑質(zhì)量的要求提高，這就需要提升質(zhì)量管理效率，預(yù)防和正確處理項(xiàng)目建造過(guò)程中的質(zhì)量隱患，確保建筑質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

2、裝配式建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.1裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)

質(zhì)量即產(chǎn)品、生產(chǎn)工作活動(dòng)、質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中總的特性衡量標(biāo)準(zhǔn)。裝配式工程項(xiàng)目質(zhì)量為滿足設(shè)計(jì)規(guī)范化、管理信息化、生產(chǎn)工業(yè)化、裝修一體化、施工裝配化等特性要求的程度。

由于裝配式建筑建造過(guò)程的獨(dú)特性，其建造構(gòu)件更加精密，更能滿足客戶個(gè)性化需求，同時(shí)隨著裝配式建筑生產(chǎn)過(guò)程跨度拉長(zhǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)的參與單位的相互協(xié)調(diào)與配合的復(fù)雜度加強(qiáng)，所以裝配式項(xiàng)目的質(zhì)量管理難度提升。其質(zhì)量管理的特點(diǎn)如下：

2.1.1質(zhì)量管理參與主體眾多

裝配式項(xiàng)目的管理主體有建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、構(gòu)件生產(chǎn)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及政府質(zhì)量監(jiān)督部門等，其獨(dú)特之處在于增加了構(gòu)件生產(chǎn)單位，通過(guò)材料加工預(yù)制構(gòu)件。預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量精度與施工進(jìn)程的有序進(jìn)行以及竣工時(shí)的質(zhì)量驗(yàn)收相關(guān)聯(lián)，而且加強(qiáng)對(duì)于預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量管理有助于降低成本、縮短施工工期、提高客戶滿意度，所以構(gòu)件生產(chǎn)單位是裝配式項(xiàng)目建設(shè)主體間的關(guān)鍵一環(huán)。

2.1.2質(zhì)量管理重心二元化

裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的重心不僅在于對(duì)于預(yù)制構(gòu)件模數(shù)化的管理還在于施工過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)管理，在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中，需要施工技術(shù)人員與吊裝機(jī)械相互協(xié)調(diào)配合完成預(yù)制構(gòu)件的安裝搭接，并且需要通過(guò)鋼筋套筒灌漿連接件進(jìn)行豎向連接，這不僅提高了對(duì)于施工人員的專業(yè)技術(shù)能力的要求，而且提升了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的難度。

2.1.3質(zhì)量管理方式有待完善

裝配式項(xiàng)目由于其拼裝的建造特性，故在整個(gè)建造生命周期過(guò)程中需要各建設(shè)主體間的協(xié)調(diào)配合，所以信息溝通機(jī)制十分重要，各方如果可以即時(shí)溝通密切配合，勢(shì)必會(huì)提高質(zhì)量管理效率，所以當(dāng)務(wù)之急是探究并制定出適應(yīng)國(guó)情的裝配式建筑質(zhì)量管理體系以便適應(yīng)裝配式建筑的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2.2裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則

質(zhì)量管理需圍繞顧客對(duì)于項(xiàng)目的要求為中心，滿足顧客的需求甚至優(yōu)于預(yù)期。裝配式項(xiàng)目的有序進(jìn)行離不開(kāi)各部門人員的充分參與，只有人盡其責(zé)，才能確保每個(gè)人為項(xiàng)目的進(jìn)展施展才干。將質(zhì)量管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程以系統(tǒng)化的思維對(duì)待，有效提高管理效力。從發(fā)展的角度對(duì)待質(zhì)量管理問(wèn)題并不斷改進(jìn)應(yīng)對(duì)措施，做到持續(xù)優(yōu)化管理。

因此，裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則可以總結(jié)為：聚焦顧客、全員參與、系統(tǒng)方法和持續(xù)改進(jìn)。

2.3裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程體系

裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理可分為設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、施工安裝、竣工驗(yàn)收四個(gè)過(guò)程，這幾個(gè)過(guò)程對(duì)立統(tǒng)一互相聯(lián)系形成有機(jī)的體系。

如圖1所示，在進(jìn)行裝配式建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)之前需要預(yù)先進(jìn)行專項(xiàng)策劃，在這個(gè)過(guò)程中主要對(duì)構(gòu)件生產(chǎn)商、構(gòu)件運(yùn)輸方案等進(jìn)行調(diào)研，整個(gè)構(gòu)件產(chǎn)生的過(guò)程中，對(duì)部件、構(gòu)件加工圖、內(nèi)部裝修方案的設(shè)計(jì)會(huì)穿插其中。在整個(gè)裝配式項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中，對(duì)于構(gòu)件的合理分割，模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，兼顧多專業(yè)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等方面要求更高，裝配式項(xiàng)目設(shè)計(jì)難度增加，設(shè)計(jì)單位凸顯其重要地位。

2.4裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法工具

裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理程序是依據(jù)PDCA循環(huán)原理建立起來(lái)的，質(zhì)量管理的方法為質(zhì)量變異分析法、帕累托分析法、因果分析法等。質(zhì)量管理的工具有RFID射頻技術(shù)、BIM技術(shù)等。本文主要利用因果分析法，比如裝配式建筑主體施工階段質(zhì)量影響因素如圖2所示：

從物料、人員、環(huán)境、機(jī)械以及方法五個(gè)角度分析了主體施工階段質(zhì)量不能保障的原因。

本文主要應(yīng)用的質(zhì)量管理工具是BIM技術(shù)，BIM（Building Information Model）是一種建筑信息系統(tǒng)，涵蓋了裝配式建筑工程項(xiàng)目各類與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，為設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員提供詳實(shí)的建造信息，為建筑各參與主體協(xié)同工作提供基礎(chǔ)。

3、案例分析

3.1 X市裝配式R試點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)

X市響應(yīng)政策號(hào)召，提升全市建筑的裝配率，提高人民生活水平，于X市古鎮(zhèn)東岸西路開(kāi)發(fā)了市首個(gè)裝配式試點(diǎn)項(xiàng)目R項(xiàng)目，該項(xiàng)目采用“5+2”工業(yè)化建造體系，也就是集五大體系、預(yù)制度恰當(dāng)與裝配式裝修于一體的裝配式建筑模式，可以提升效率高達(dá)40%。

X市位于裝配式建筑重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)域珠三角城市區(qū)，R項(xiàng)目是X市首個(gè)采用裝配式建筑的項(xiàng)目，該項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)如下：

3.1.1技術(shù)人員水平提升化

裝配式建筑的構(gòu)件需要滿足模數(shù)、強(qiáng)度、形狀尺寸的要求，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)于生產(chǎn)構(gòu)件的廠商的技術(shù)要求以及質(zhì)量管理能力提出了更嚴(yán)格的要求。在施工過(guò)程中，由于裝配式建筑施工的特殊性，需要對(duì)構(gòu)件進(jìn)行拼裝、套筒灌漿連接，這些施工工藝都提高了對(duì)技術(shù)人員的要求。

3.1.2質(zhì)量管理機(jī)制綜合化

建設(shè)單位在進(jìn)行裝配式項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中所處的地位有所提升，在分析業(yè)主的需求、設(shè)計(jì)定制構(gòu)件、規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)施工等環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理，統(tǒng)籌兼顧。同時(shí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位各司其責(zé)，其質(zhì)量管理的責(zé)任也滲透在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中。

3.1.3構(gòu)件質(zhì)量管理系統(tǒng)化

在構(gòu)件加工完成出廠時(shí)，施工單位需要對(duì)各類構(gòu)件的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，只有質(zhì)量合格的構(gòu)件才可以用于施工。構(gòu)件在運(yùn)送過(guò)程中，運(yùn)輸單位需要擬定合理的運(yùn)輸方案，包括要酌量運(yùn)輸距離、單位運(yùn)送量、預(yù)防構(gòu)件磨損等因素。當(dāng)構(gòu)件到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需要考慮構(gòu)件擺放地點(diǎn)、擺放及保存方式等。

3.2 R項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)與難點(diǎn)

3.2.1項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)

項(xiàng)目通過(guò)制度保障、人員培訓(xùn)、樣板檢驗(yàn)等舉措提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)如表1所示：

3.2.2項(xiàng)目質(zhì)量管理的難點(diǎn)

該項(xiàng)目質(zhì)量管理的難點(diǎn)有：

難點(diǎn)一：結(jié)構(gòu)安全設(shè)計(jì)的合理性

項(xiàng)目處于設(shè)計(jì)階段時(shí)，結(jié)構(gòu)工程師需要對(duì)建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行分割，這就需要結(jié)構(gòu)工程師從力學(xué)角度分析結(jié)構(gòu)分割的安全合理性，結(jié)構(gòu)的安全設(shè)計(jì)直接關(guān)系到項(xiàng)目的質(zhì)量，但是由于我國(guó)在裝配式建筑構(gòu)造設(shè)計(jì)處于起步階段，所以對(duì)于一些注重個(gè)性化設(shè)計(jì)的項(xiàng)目而言，確保結(jié)構(gòu)的安全設(shè)計(jì)便加大了質(zhì)量管理的難度。

難點(diǎn)二：隱蔽工程質(zhì)量控制的難度

裝配式構(gòu)件的豎向連接方式為鋼筋套筒灌漿連接，這種連接方式不同于剛接，而是在套筒內(nèi)部注入灌漿料進(jìn)行構(gòu)件的連接。這種施工工藝屬于隱蔽工程，所以套筒內(nèi)的灌漿料的密實(shí)程度無(wú)法定量判斷，使得質(zhì)量控制難度加大。其次是后澆帶的鋼筋焊接，如果鋼筋布施位置和預(yù)制結(jié)件的精度質(zhì)量不過(guò)關(guān)，將嚴(yán)重影響結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定性。

難點(diǎn)三：質(zhì)量管控體系的不健全

該項(xiàng)目是X市裝配式項(xiàng)目的試點(diǎn)項(xiàng)目，所以在項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中缺少本土經(jīng)驗(yàn)，該項(xiàng)目需要不同單位主體人員的共同參與、通力配合，但是由于質(zhì)量管理體系不健全，各單位主體之間的溝通不協(xié)調(diào)，陳舊的企業(yè)管理思維模式還沒(méi)有扭轉(zhuǎn)，所以便會(huì)造成一些信息的閉鎖，使得質(zhì)量管理問(wèn)題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。

3.3影響R項(xiàng)目質(zhì)量管理的因素

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的影響因素分為人員、機(jī)械設(shè)備、物料、方法和環(huán)境五個(gè)方面，即4M1E因素，如圖3所示，本節(jié)分析了影響R項(xiàng)目質(zhì)量管理的人員、方法、物料等主要因素：

3.3.1人員的因素

人作為項(xiàng)目的直接參與者，包括直接參與項(xiàng)目的指揮人員、管理人員、現(xiàn)場(chǎng)操作人員，是一個(gè)項(xiàng)目能否順利達(dá)到既定目標(biāo)的首要影響因素。人在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中居于主導(dǎo)地位，人員的素質(zhì)和理論技術(shù)關(guān)乎到項(xiàng)目的質(zhì)量。人的行為需要受到法律法規(guī)的規(guī)范，在項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中更是如此，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)密的組織安排施工，專業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)整體提升是使質(zhì)量管理順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

3.3.2方法的因素

方法技術(shù)是關(guān)鍵，這里主要是指構(gòu)件加工技術(shù)、施工方法和設(shè)計(jì)方案。方法技術(shù)的規(guī)范合理性直接關(guān)系到了建筑質(zhì)量的優(yōu)劣。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須通過(guò)全面考慮確定最佳設(shè)計(jì)方案，并且以保證質(zhì)量為原則，規(guī)范施工方法。

3.3.3物料的因素

物料是確保項(xiàng)目質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括項(xiàng)目建設(shè)所需要的原材料、構(gòu)配件和周轉(zhuǎn)材料等。該項(xiàng)目模板為鋁合金材質(zhì)，具有易塑性、耐腐蝕、能循環(huán)利用等優(yōu)點(diǎn)，更能夠滿足裝配式建筑構(gòu)件樣式多變的要求，而且節(jié)能環(huán)保;采用預(yù)制飄窗、空調(diào)板，裝配式衛(wèi)浴、預(yù)制內(nèi)墻板，節(jié)約了安裝工期和人力物力，在減少環(huán)境污染的同時(shí)完全解決了一些房屋質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題。

4、案例反思與啟示

項(xiàng)目自投產(chǎn)以來(lái)，一直進(jìn)展順利，但是于2018年11月12日，項(xiàng)目發(fā)生坍塌事故，塌方位置處于地庫(kù)，其中地下室頂板、負(fù)一層樓板分別有2000m2、1500m2的塌方面積。這次事故反映出項(xiàng)目質(zhì)量管理存在很大的問(wèn)題，據(jù)調(diào)查采證，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目各單位主體進(jìn)行責(zé)任調(diào)查，由于設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)單位沒(méi)有按規(guī)定做好各自的本職工作，并且還存在著違法轉(zhuǎn)包、責(zé)任不明等操作，才造成了坍塌事故。剖析事故起因，裝配式建筑質(zhì)量管理暴露出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題值得反思。

4.1裝配式建筑在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀

裝配式建筑在我國(guó)發(fā)展仍處于初級(jí)階段，形成了以北京、上海為中心的第一梯隊(duì)，以沈陽(yáng)、深圳、廣州為中心的第二梯隊(duì)，以省會(huì)和中心城市為核心的第三梯隊(duì)的區(qū)域發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)也有以下不足之處：

①管理、技術(shù)、體制不完善，不能適應(yīng)實(shí)際建設(shè)需求，缺乏創(chuàng)新;

②應(yīng)用規(guī)模比例很小，產(chǎn)業(yè)鏈條還沒(méi)有形成，效率低下，效益不足;

③技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不完整和發(fā)展模式不規(guī)范。

即使裝配式建筑發(fā)展初期有一些局限性，但是由于裝配式建筑具有加快施工速度、便于冬季施工、安全環(huán)保和節(jié)約成本等優(yōu)點(diǎn)，仍然在我國(guó)有非常光明的發(fā)展機(jī)遇，原因如下：

①由于城鎮(zhèn)化速度加快，新農(nóng)村建設(shè)推進(jìn)，保障性住房、棚戶區(qū)改造的建設(shè)，對(duì)于裝配式建筑的市場(chǎng)需求量極大;

②國(guó)家政府技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策支持力度加大，主張新型工業(yè)化的發(fā)展策略以及綠色建筑行動(dòng)方案等政策導(dǎo)向;

③人口老齡化導(dǎo)致勞動(dòng)力短缺以及用工成本增加，建筑裝配化有利于減少對(duì)于勞動(dòng)者的依賴。

4.2裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)存問(wèn)題

4.2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)——深度不足

事故發(fā)生的首要原因是對(duì)施工超載情況考慮不充分導(dǎo)致的設(shè)計(jì)安全儲(chǔ)備過(guò)低，設(shè)計(jì)荷載分項(xiàng)系數(shù)不合理，缺乏有效的措施預(yù)防坍塌事故。其次是構(gòu)件設(shè)計(jì)的缺陷，板、柱節(jié)點(diǎn)形狀和尺寸、托板尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)，坍塌地下室頂板的柱上板抗彎強(qiáng)度不滿足承載力的要求，頂板抗剪強(qiáng)度低于承載力要求。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位編制工程設(shè)計(jì)文件的深度未達(dá)到國(guó)家相關(guān)建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件編制要求;在施工圖設(shè)計(jì)文件中沒(méi)有向建設(shè)、施工單位充分解釋設(shè)計(jì)意圖，對(duì)于無(wú)梁樓蓋施工和使用過(guò)程的承載力限值沒(méi)有向各方責(zé)任主體進(jìn)行技術(shù)交底。

4.2.2項(xiàng)目施工——管控不利

項(xiàng)目土石方施工單位沒(méi)有按規(guī)定依據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙施工，其編制的專項(xiàng)施工方案沒(méi)有滿足施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，施工隊(duì)也沒(méi)有嚴(yán)格遵守專項(xiàng)施工方案進(jìn)行施工。

建設(shè)單位將基礎(chǔ)土石方工程肢解違法轉(zhuǎn)包給施工單位，擾亂了項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目管理的秩序;沒(méi)有按規(guī)定的要求組織技術(shù)交底;在施工過(guò)程中，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理負(fù)責(zé)不到位，在多個(gè)施工單位同時(shí)施工的條件下，沒(méi)有對(duì)各個(gè)施工單位進(jìn)行有效管理和總體協(xié)調(diào)，存在轉(zhuǎn)包代理管理職責(zé)的違法行為，造成了管理主體職責(zé)不分明。

4.2.3項(xiàng)目管理——體系不善

隨著對(duì)裝配式建筑政策支持力度加大，越來(lái)越多的建筑企業(yè)加入裝配式項(xiàng)目的建設(shè)中，但是目前我國(guó)出臺(tái)的相應(yīng)的政策措施不夠具體完善，對(duì)預(yù)制構(gòu)件的制作標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范的國(guó)家級(jí)文件還未出臺(tái)，政府出臺(tái)的相關(guān)管理規(guī)定均為啟動(dòng)性文件，這就造成了裝配式建筑構(gòu)件的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)質(zhì)量管理的空白，所以構(gòu)件的質(zhì)量極有可能出現(xiàn)問(wèn)題。

4.3對(duì)于裝配式建筑質(zhì)量管理的思考

全面質(zhì)量管理TQM是以最終產(chǎn)物質(zhì)量為核心，運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法，實(shí)現(xiàn)全體成員全過(guò)程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)裝配式TQM的關(guān)鍵在于建造各階段質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建設(shè)。建立質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系時(shí)，對(duì)每一個(gè)流程應(yīng)該著重關(guān)注如下四個(gè)問(wèn)題：

①管理過(guò)程是否進(jìn)行合理有效地規(guī)定;

②職責(zé)分配是否合理;

③程序是否有效實(shí)施和繼續(xù)保持;

④在最終滿足的目標(biāo)下，管理過(guò)程是否有效。

5、裝配式房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制措施

5.1明確管理主體工作

面對(duì)裝配式房地產(chǎn)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀，提升各單位主體的質(zhì)量管理能力，完善質(zhì)量管理工作制度才能奠定裝配式房地產(chǎn)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。

建設(shè)單位是裝配式項(xiàng)目質(zhì)量管理的主體，其質(zhì)量管理工作必須從始至終跟隨著項(xiàng)目的進(jìn)展;施工單位需要加強(qiáng)施工技術(shù)的改進(jìn)以快速適應(yīng)裝配式建筑的施工要求;構(gòu)件生產(chǎn)單位隨著裝配式建筑的興起成為獨(dú)立的單位主體，其質(zhì)量管理工作至關(guān)重要;設(shè)計(jì)單位必須高度重視對(duì)于裝配式建筑的質(zhì)量管理工作，確保建筑從分解、組合、建構(gòu)、搭接、疊加的整個(gè)裝配過(guò)程都滿足質(zhì)量安全的要求。

5.2完善質(zhì)量管理體系

目前裝配式建筑的質(zhì)量管理大多局限于關(guān)鍵工序，不成體系，很少有從全壽命周期全要素角度整體把控裝配式建筑的質(zhì)量。本節(jié)以文獻(xiàn)研究為基礎(chǔ)，將BIM技術(shù)運(yùn)用到裝配式建筑的TQM過(guò)程中，旨在為解決裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的產(chǎn)業(yè)鏈龐雜、構(gòu)件諸多、信息源龐大等難題提供新的思路。

5.2.1設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系目標(biāo)

對(duì)裝配式建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該將項(xiàng)目建造過(guò)程中涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)要素有序地集成，統(tǒng)一管控，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作基于PDCA循環(huán)理念，需要持續(xù)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的首要任務(wù)是設(shè)計(jì)制定一個(gè)目標(biāo)，使得質(zhì)量管控工作圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行，直至最終實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)。該項(xiàng)目主要從單位工程、分部分項(xiàng)工程的優(yōu)良率及合格率，質(zhì)量事故方面制定了目標(biāo)，根據(jù)圖中全過(guò)程質(zhì)量管理理念，應(yīng)分別從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、施工、驗(yàn)收和運(yùn)維階段制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，只有明確細(xì)化建造過(guò)程中的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量管控才能更加精準(zhǔn)。

5.2.2明確質(zhì)量管理整體流程

整個(gè)質(zhì)量管理體系流程由事前指導(dǎo)、事中控制、事后總結(jié)反饋三大模塊組成，通過(guò)這三大模塊組成的閉合循環(huán)式流程使項(xiàng)目質(zhì)量得到有效保證：

事前指導(dǎo)模塊：事前指導(dǎo)模塊受數(shù)據(jù)庫(kù)功能支配，數(shù)據(jù)庫(kù)也是整個(gè)體系的核心，數(shù)據(jù)庫(kù)不僅儲(chǔ)存著在裝配式項(xiàng)目建造過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題以及解決方式，而且還為新建項(xiàng)目實(shí)施之前提供初期規(guī)劃的相關(guān)信息。在新建項(xiàng)目實(shí)施之前，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的有效信息各項(xiàng)目參與方便可以提前對(duì)常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題有更加清晰的認(rèn)識(shí)，借助數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案的指導(dǎo)制定初期規(guī)劃方案和質(zhì)量管理目標(biāo)，使得類似質(zhì)量問(wèn)題得到規(guī)避和預(yù)防。

事中控制模塊：裝配式項(xiàng)目建造過(guò)程中的質(zhì)量管理的關(guān)鍵是對(duì)建造過(guò)程中復(fù)雜的信息流的處理和控制，此過(guò)程需要借助IDEF0（ICAM Definition method）系統(tǒng)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。IDEF0能對(duì)項(xiàng)目建造的活動(dòng)和信息流以及彼此的聯(lián)系進(jìn)行系統(tǒng)性表達(dá)，其運(yùn)作模式如圖5所示。

在裝配式項(xiàng)目建造過(guò)程中運(yùn)用IDEF0系統(tǒng)可以得到項(xiàng)目全壽命周期系統(tǒng)圖和關(guān)鍵信息流，IDEF0系統(tǒng)不僅可以疏通裝配式項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)和要素的關(guān)系而且還方便進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任追溯。如表2為IDEF0梳理出的裝配式項(xiàng)目建造過(guò)程中的重要信息流。

利用物聯(lián)網(wǎng)等工具收集信息，SQL等數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存信息并結(jié)合BIM軟件進(jìn)行信息的整合，在建造過(guò)程中建立的臨時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存了項(xiàng)目建造的全面信息，便于對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理和控制，當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可以快速確定責(zé)任方以及準(zhǔn)確找到解決辦法。

事后反饋模塊：該模塊的核心是追溯系統(tǒng)，也是整個(gè)質(zhì)量管理體系形成閉合循環(huán)狀態(tài)的最重要的一環(huán)。此模塊中包含許多細(xì)化的功能環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，進(jìn)行問(wèn)題的收集、錄入，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的相關(guān)信息進(jìn)行相應(yīng)問(wèn)題的分析，查明原因后定位質(zhì)量問(wèn)題源頭然后解決問(wèn)題。追溯系統(tǒng)還可以將新問(wèn)題以及其解決方案及時(shí)補(bǔ)充到原始數(shù)據(jù)庫(kù)，提高整個(gè)質(zhì)量管理系統(tǒng)解決問(wèn)題的效力。

5.3加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制

5.3.1注重質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系是以控制和確保產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度為目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、計(jì)劃實(shí)施方案和必要的客觀物質(zhì)條件構(gòu)成的體系。裝配式建筑項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系包括如下內(nèi)容：

項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)：按照合同規(guī)定的要求，將總目標(biāo)分成不同等級(jí)，按時(shí)間階段進(jìn)行全過(guò)程管理，按空間范圍實(shí)現(xiàn)全方位并對(duì)全體成員進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)管理。

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：質(zhì)量計(jì)劃要同時(shí)擁有質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量成本計(jì)劃，確保項(xiàng)目建造過(guò)程中工作的有序性和成本的可控性。

三大保證體系：①思想保證：要使全體參建人員樹立“質(zhì)量第一”責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)全員思想意識(shí)教育，定期組織質(zhì)量意識(shí)教育會(huì)議。②組織保證：成立質(zhì)量管理組織，優(yōu)化質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，完善規(guī)章制度，明確規(guī)定各部門職能人員和技術(shù)人員的質(zhì)量管理工作。③工作保證：建立質(zhì)量目標(biāo)控制責(zé)任制，監(jiān)理單位加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督工作;設(shè)計(jì)單位不僅要確保設(shè)計(jì)的規(guī)范切實(shí)性還要做好設(shè)計(jì)變更事務(wù);施工單位要規(guī)范關(guān)鍵施工技藝，優(yōu)化施工方案，進(jìn)行高質(zhì)量高效率施工。

5.3.2加強(qiáng)方法環(huán)境管理

裝配式房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的控制離不開(kāi)對(duì)于施工方法的管理，施工方法管理的加強(qiáng)分為如下兩方面：

施工進(jìn)度管理：裝配式建筑施工進(jìn)度是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施總計(jì)劃進(jìn)行的，但是在實(shí)際施工過(guò)程中，施工的人力物力難以得到有效的配置，會(huì)造成施工的進(jìn)度拖延、材料的浪費(fèi)、人員分配冗雜等問(wèn)題。運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)BIM并結(jié)合相關(guān)軟件對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行4D模擬，建立科學(xué)化參數(shù)化的施工進(jìn)度模型，可以使施工人員和施工機(jī)械協(xié)調(diào)配合，確保有序施工。

施工工藝管理：通過(guò)BIM技術(shù)，可以使施工工藝精細(xì)化，在進(jìn)行一項(xiàng)施工工藝過(guò)程中，可以預(yù)先通過(guò)BIM技術(shù)模擬施工過(guò)程，使技術(shù)人員提高工作效率，明確作業(yè)范圍和注意事項(xiàng)。比如裝配式建筑構(gòu)件在吊裝過(guò)程中，偶爾會(huì)出現(xiàn)由于細(xì)小位移的累計(jì)誤差使得構(gòu)件位置錯(cuò)位的問(wèn)題，此時(shí)如果運(yùn)用BIM技術(shù)導(dǎo)入建筑模型，在3D視圖中通過(guò)偏移構(gòu)件使得構(gòu)件歸位，然后進(jìn)行實(shí)際施工操作，便可以減少構(gòu)件的浪費(fèi)，節(jié)約材料成本。

環(huán)境條件管理對(duì)于裝配式房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理尤其重要，這里的環(huán)境條件不僅指施工現(xiàn)場(chǎng)等“外部環(huán)境”，還包括構(gòu)件之類的“內(nèi)部環(huán)境”，主要加強(qiáng)以下三個(gè)方面環(huán)境的管控：

構(gòu)件生產(chǎn)環(huán)境：構(gòu)件生產(chǎn)受到原材料、生產(chǎn)設(shè)備以及客戶個(gè)性化需求等環(huán)境因素的制約，所以要確保構(gòu)件的質(zhì)量就必須提前選擇有信譽(yù)的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)設(shè)備配套齊全的構(gòu)件生產(chǎn)商以及滿足客戶個(gè)性化需求，使構(gòu)件在一次性生產(chǎn)的條件下保質(zhì)保量，不拖延施工工期。

構(gòu)件運(yùn)輸環(huán)境：構(gòu)件在運(yùn)輸過(guò)程中受到運(yùn)輸距離、運(yùn)輸路況、運(yùn)輸車輛情況等環(huán)境因素的制約，所以在運(yùn)輸構(gòu)件之前，構(gòu)件運(yùn)輸商需要提前做好突發(fā)情況應(yīng)急方案以及運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)、路線的規(guī)劃，使得構(gòu)件完好無(wú)損的按時(shí)按量地運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)。

施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境：裝配式建筑施工過(guò)程會(huì)遇到天氣、設(shè)備狀態(tài)、施工物料等環(huán)境因素影響，所以在施工現(xiàn)場(chǎng)要考慮并制訂遇到一些不利天氣狀況、設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題、施工材料出現(xiàn)問(wèn)題和不能按時(shí)配送時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

5.3.3質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)

“持續(xù)改進(jìn)”是質(zhì)量管理原則的重中之重，是各參建單位主體質(zhì)量管控的活力之源，這是一個(gè)沒(méi)有止境、不斷優(yōu)化的過(guò)程。本節(jié)論述質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的主要方法途徑：

途徑一：建立質(zhì)量評(píng)價(jià)與考核量化機(jī)制

“量化”是指一套標(biāo)準(zhǔn)體系，裝配式建筑的質(zhì)量評(píng)價(jià)與考核需要科學(xué)合理定量的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)裝配式建筑質(zhì)量管理體系并不完善，大多具有地方性特征且沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn)，這種現(xiàn)狀制約著建筑裝配化的進(jìn)展速度，所以裝配式建筑質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)需要量化規(guī)范的保障，為促進(jìn)裝配式建筑在我國(guó)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

途徑二：嚴(yán)格質(zhì)量管理績(jī)效管理制度

績(jī)效管理制度是各單位主體進(jìn)行質(zhì)量管理的重要手段，兩者的關(guān)系是質(zhì)量管理主導(dǎo)績(jī)效管理的過(guò)程和程序，績(jī)效管理為貫徹和明確質(zhì)量管理的目標(biāo)和方向提供良性發(fā)展的工作機(jī)制。所以在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理和績(jī)效管理各個(gè)過(guò)程按順序?qū)?，促使二者協(xié)調(diào)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。

6、總結(jié)與展望

裝配式建筑從興起、發(fā)展再到成熟，是一個(gè)不斷更新?lián)Q代、去粗取精的過(guò)程，即使如今在發(fā)展過(guò)程中存在一些質(zhì)疑和問(wèn)題，但是對(duì)于裝配式的良性發(fā)展是有益的。裝配式建筑的質(zhì)量管理對(duì)于自身發(fā)展的短期規(guī)?；c長(zhǎng)期均（下轉(zhuǎn)115頁(yè)）（上接113頁(yè)）衡性具有重要意義，只有在實(shí)際建造中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并探索解決措施，才能實(shí)現(xiàn)裝配式建筑的精益建造。由于現(xiàn)階段社會(huì)變革及技術(shù)進(jìn)步，未來(lái)裝配式建筑仍具有很大的發(fā)展空間，以下三方面內(nèi)容有待深入研究：

①對(duì)于裝配式建筑核心建設(shè)技術(shù)，如鋼筋豎向連接件、剪力墻體系等需要進(jìn)一步研究，在設(shè)計(jì)構(gòu)配件時(shí)應(yīng)充分考慮其受力特征，不僅包括本身的抗拉、抗剪受力還應(yīng)考慮外部環(huán)境的風(fēng)力、溫度變化等復(fù)雜受力。

②裝配式建筑建設(shè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)缺乏基礎(chǔ)研究和足夠的實(shí)踐檢驗(yàn)，使得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，所以相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究檢驗(yàn)和制定工作，使得質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)體系完善、權(quán)威。

③裝配式建筑建設(shè)特點(diǎn)決定了其質(zhì)量管理需要與信息化技術(shù)相結(jié)合，深入研究如何更加高效地應(yīng)用BIM技術(shù)與整個(gè)建造過(guò)程相銜接，以達(dá)到對(duì)于質(zhì)量的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管控。

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作者簡(jiǎn)介：

孔慶新，性別：女，籍貫：遼寧省桓仁縣，畢業(yè)院校：山西大學(xué)，民族：漢，出生年月：1971年3月，研究方向：工程質(zhì)量管理，工作單位：山西大學(xué);

田曉冉，性別：女，籍貫：山西省平定縣，畢業(yè)院校：山西大學(xué)，民族：漢，出生年月：1996年3月，研究方向：裝配式建筑質(zhì)量管理，工作單位：山西大學(xué)（在讀）。