李靜

期刊閱覽室是高校圖書(shū)館的提供服務(wù)與管理的重要組成部分，隨著高校經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張， 高校圖書(shū)館期刊閱覽室的經(jīng)營(yíng)管理工作也出現(xiàn)一些問(wèn)題，在一定程度上制約了高校期刊閱覽室的良性發(fā)展，提出構(gòu)建圖書(shū)館文化氛圍、提高學(xué)術(shù)科研意識(shí)、加強(qiáng)資源利用率等建議， 希望在期刊閱覽室管理質(zhì)量創(chuàng)新方面有所借鑒。

一、高校圖書(shū)館期刊閱覽室管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）期刊閱覽室訂購(gòu)期刊質(zhì)量有待提高

國(guó)家規(guī)定各普通高等學(xué)校圖書(shū)館評(píng)估指標(biāo)，其中要求紙質(zhì)圖書(shū)冊(cè)數(shù)是硬性指標(biāo)，從表面上看，各高校的館藏圖書(shū)和期刊數(shù)量應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。但是，現(xiàn)實(shí)中，為了湊夠圖書(shū)數(shù)量，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，質(zhì)量并不是關(guān)注的重點(diǎn)。許多高校圖書(shū)館的工作人員，在實(shí)際訂購(gòu)期刊和管理過(guò)程中，較多側(cè)重期刊的專(zhuān)業(yè)種類(lèi)及其全面性，并且一般保障期刊訂閱的連續(xù)性，對(duì)于期刊實(shí)際閱讀的實(shí)用性和閱讀次數(shù)沒(méi)有過(guò)多關(guān)注，導(dǎo)致“重藏輕用”的訂刊管理現(xiàn)象。另外，訂閱前由于缺乏對(duì)師生閱讀興趣和專(zhuān)業(yè)需求的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，直接進(jìn)行期刊采購(gòu)，造成期刊選購(gòu)不合理后果，引起采購(gòu)進(jìn)館的期刊閱覽率低，還浪費(fèi)了期刊閱覽室的空間資源。

（二） 期刊閱覽室讀書(shū)文化氛圍不濃厚

文化的激勵(lì)力量是推動(dòng)教育發(fā)展進(jìn)步的重要因素，隨著社會(huì)的進(jìn)步，高校校園文化建設(shè)成為時(shí)代熱點(diǎn)，把高校建設(shè)成文化高地，必須從重視圖書(shū)和讀書(shū)開(kāi)始。讀書(shū)閱覽的地方需要有濃厚的文化環(huán)境，在潛移默化中熏陶師生讀者，并陶冶情操，利用無(wú)聲的文化語(yǔ)言教化讀者。優(yōu)雅的讀書(shū)環(huán)境可以吸引更多的師生進(jìn)入期刊閱覽室，提高閱讀的興趣和質(zhì)量。目前大部分圖書(shū)館的期刊閱覽室環(huán)境風(fēng)格比較單一，對(duì)于中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和世界名人的格言和宣傳KT版不太重視，也很少請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家在圖書(shū)館進(jìn)行閱讀活動(dòng)，在很大程度上缺少了文化環(huán)境育人的功能。另外，高校圖書(shū)館過(guò)于重視閱覽服務(wù)，而在教育人塑造學(xué)生文化內(nèi)涵方面的功能在弱化，所以，圖書(shū)館的文化建設(shè)就逐漸不被重視。

（三）電子閱覽資源有效利用率偏低

高校是學(xué)術(shù)科研的重要陣地，是輸送社會(huì)需要應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地，在高校教學(xué)中應(yīng)該在注重學(xué)生理論體系學(xué)習(xí)的同時(shí)，更加側(cè)重技能的培養(yǎng)和應(yīng)用鍛煉。目前進(jìn)入圖書(shū)館閱覽平臺(tái)的主要是教師進(jìn)行科研，而學(xué)生在電子網(wǎng)絡(luò)科技的沖擊下，越來(lái)越多地選擇網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍，很多師生不想走進(jìn)圖書(shū)館，甚至覺(jué)得沒(méi)有必要去。只有小部分追求上進(jìn)、自主學(xué)習(xí)自我管理強(qiáng)的才愿意堅(jiān)持日常閱讀。高校不少在校生在學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)視角僅限于課堂接受的知識(shí)，對(duì)于廣泛閱讀和知識(shí)前沿的了解卻不怎么重視，造成大部分同學(xué)學(xué)習(xí)淺嘗輒止，不求甚解，寫(xiě)專(zhuān)業(yè)課程作業(yè)時(shí)到圖書(shū)館閱覽室抄抄資料，或者平時(shí)到圖書(shū)館閱覽休閑娛樂(lè)雜志，對(duì)于經(jīng)典著作不聞不問(wèn)，到撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)在電子閱覽平臺(tái)東拼西湊，抄襲拷貝，或者簡(jiǎn)單降低重復(fù)率，不能提出創(chuàng)新的觀點(diǎn)，更不關(guān)心課題的真正社會(huì)應(yīng)用價(jià)值，導(dǎo)致圖書(shū)閱覽室的文獻(xiàn)閑置，利用質(zhì)量層次較低。

二、完善高校圖書(shū)館閱覽室服務(wù)管理的措施建議

（一）提高期刊訂購(gòu)質(zhì)量， 形成特色圖書(shū)閱覽室

圖書(shū)館管理工作人員，在制定購(gòu)置圖書(shū)館期刊計(jì)劃前，應(yīng)該在學(xué)校發(fā)展思路和校園特色進(jìn)行采購(gòu)圖書(shū)層次定位，同時(shí)針對(duì)本校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和師生的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研匯總、數(shù)據(jù)分析，形成采購(gòu)的詳細(xì)預(yù)定方案，之后邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估和分析，最終在堅(jiān)持定位準(zhǔn)確、滿(mǎn)足需求、形成特色、電子閱覽和紙質(zhì)期刊相結(jié)合、娛樂(lè)和專(zhuān)業(yè)相搭配的原則基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理的采購(gòu)。這樣既能照顧到師生拓展視野的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)期刊，也能用合理配置比例的娛樂(lè)休閑期刊供讀者放松緩解心情;采購(gòu)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)容審查，防止內(nèi)容違法或者思想有不良引導(dǎo)的，甚至反動(dòng)的圖書(shū)進(jìn)入校園，網(wǎng)絡(luò)資源更要嚴(yán)格篩選和監(jiān)督，保障采購(gòu)圖書(shū)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容安全;圖書(shū)采購(gòu)后入館要根據(jù)不同的類(lèi)型和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)匯總，將期刊的目錄在圖書(shū)館內(nèi)和電子平臺(tái)設(shè)置便利的檢索系統(tǒng)，最后，圖書(shū)館閱覽室與校內(nèi)各學(xué)院或者個(gè)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)合作，形成圖書(shū)館閱覽和專(zhuān)業(yè)課程相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，與校內(nèi)文化社團(tuán)合作形成實(shí)踐應(yīng)用的特色文化讀書(shū)活動(dòng)，與經(jīng)常到閱覽室讀書(shū)的師生形成宣傳隊(duì)，定期開(kāi)展讀書(shū)從我做起的主題倡議，形成有風(fēng)格、有特色、有秩序、有質(zhì)量的圖書(shū)館閱覽室。

（二）塑造閱覽文化氛圍，重視文化內(nèi)涵培養(yǎng)

高校圖書(shū)館閱覽室讀書(shū)文化氛圍的塑造可以提升師生的文化熏陶，也可以運(yùn)用文化環(huán)境對(duì)學(xué)生的文化內(nèi)涵培養(yǎng)進(jìn)行潛移默化的教育。首先，高校圖書(shū)館確定校園文化定位，塑造特色圖書(shū)館文化，精神和理念植入環(huán)境裝飾美化，另外將學(xué)校辦學(xué)文化手冊(cè)或者?？?、校報(bào)等特色制品放入圖書(shū)館特色區(qū)域，還需要閱覽室在環(huán)境設(shè)置上注重文化環(huán)境風(fēng)格的裝飾，比如世界名人，優(yōu)秀企業(yè)家或者經(jīng)典著作、格言等KT版上墻。其次，對(duì)于圖書(shū)館閱覽室做好校園文化信息的和文化資源的有效傳播，營(yíng)造校園讀書(shū)的價(jià)值選擇和文化氛圍，讓學(xué)生在潛移默化中感受文化的魅力，提高對(duì)讀書(shū)學(xué)習(xí)的追求，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)和內(nèi)涵，另外，圖書(shū)館和當(dāng)?shù)匚幕块T(mén)共同舉辦活動(dòng)主題，在校園內(nèi)開(kāi)展時(shí)代主題的畫(huà)展、征文比賽或者讀書(shū)分享活動(dòng)，讓讀書(shū)成為一種時(shí)尚，成為一種新時(shí)代的象征。最后，對(duì)校內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，加強(qiáng)誠(chéng)信管理，對(duì)于師生資料的引用和參考要尊重圖書(shū)作者的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)誠(chéng)信不端、學(xué)術(shù)造假等不良學(xué)術(shù)行為要及時(shí)制止和教育改正，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館應(yīng)盡的對(duì)知識(shí)文化尊重的相應(yīng)職責(zé)和義務(wù)。

（三）創(chuàng)建智慧信息化圖書(shū)館，提升資源利用率

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能系統(tǒng)的快速發(fā)展，信息化和智能平臺(tái)大力推動(dòng)圖書(shū)館的信息化建設(shè)，為提升高校圖書(shū)館的服務(wù)管理水平，創(chuàng)建智慧信息化圖書(shū)館成為各高校的建設(shè)目標(biāo)。首先，智慧信息化平臺(tái)的運(yùn)用，可以提高圖書(shū)館現(xiàn)有資源的整合效率，增加現(xiàn)有圖書(shū)資源的利用效率，同時(shí)也可以減少圖書(shū)資源的重復(fù)建設(shè)，最大限度提高工作質(zhì)量和效率。其次，智慧信息化平臺(tái)可以擴(kuò)大圖書(shū)館的圖書(shū)資源，融合其他高校和社會(huì)各個(gè)平臺(tái)的鏈接，資源共享，形成合力，還可以在校園網(wǎng)和手機(jī)APP等提供便利使用端口，為在校師生學(xué)術(shù)科研、學(xué)習(xí)考研等提供資源獲取的捷徑和便利，有效地促進(jìn)了他們自主學(xué)習(xí)的積極性。最后，建立微信圖書(shū)館閱覽室，推出公眾號(hào)，圖書(shū)管理技術(shù)工作人員，將微信系統(tǒng)與圖書(shū)館平臺(tái)進(jìn)行端口技術(shù)銜接，使得學(xué)生在手機(jī)微信端可以隨時(shí)關(guān)注圖書(shū)信息，同時(shí)了解自己的圖書(shū)借還時(shí)間，還能提供電子圖書(shū)信息的線(xiàn)上閱覽功能，打造智慧信息化圖書(shū)館，完善服務(wù)管理創(chuàng)新功能。

三、結(jié)語(yǔ)

根據(jù)高校圖書(shū)館閱覽室的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人性化服務(wù)、信息化服務(wù)和智慧化服務(wù)， 提供期刊質(zhì)量高、資源內(nèi)容豐富、便捷查詢(xún)的智能圖書(shū)館閱覽系統(tǒng)，為師生讀者創(chuàng)建一個(gè)溫馨和諧、環(huán)境優(yōu)雅、文化濃厚的期刊閱覽空間，建立完善的、人性化的閱覽服務(wù)制度，提升圖書(shū)館閱覽室的管理效率，真正發(fā)揮圖書(shū)館文化信息建設(shè)傳播，知識(shí)傳遞，學(xué)術(shù)科研的平臺(tái)指導(dǎo)作用。另外，高校圖書(shū)館應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)管理，從資源、技術(shù)和服務(wù)全方面探索改革，進(jìn)而更好地發(fā)揮高校圖書(shū)館閱覽室的文化引導(dǎo)、教學(xué)和科學(xué)研究等功能。（作者單位：青島工學(xué)院）