何澤楊 王婷

【摘 要】“雪域蟲草世家”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊利用多種新媒體渠道及運營方式，通過借助云南香格里拉白馬雪山上的天然野生蟲草在網(wǎng)上直銷來實現(xiàn)品牌推廣及營收，以滿足不同消費者的不同需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。本文運用SWOT分析的方式對策劃方案進行分析，了解優(yōu)勢、劣勢、機會點以及分析，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供合理化建議，并為后期的新媒體運營和網(wǎng)店運營提供更多的參考價值。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)店；調(diào)研

一、“雪域蟲草世家”網(wǎng)店項目介紹

“雪域蟲草世家”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)用了多種新媒體運營方式而建立起來的網(wǎng)上直銷創(chuàng)業(yè)項目，以出售云南香格里拉白馬雪山上的純天然、原生態(tài)的野生蟲草為主，并為滿足不同客戶的不同需求，根據(jù)客戶的選擇產(chǎn)品的不同消費需求和心理，以“為客戶量身定制”的人性化服務(wù)理念為主，為客戶提供“包正宗，包郵，包精美包裝”的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)[1]。

國民經(jīng)濟水平的提高，人們物質(zhì)生活越來越豐富，又因為養(yǎng)生熱潮的興起，人們的健康意識和保健意識逐漸占據(jù)了生活中的主導(dǎo)地位，讓保健品的銷量也有了大幅度的增長。蟲草網(wǎng)點市場規(guī)模也憑借此情況擴大了市場，買家群體范圍不斷擴張[2]。但因為電子商務(wù)的普及，蟲草價格也因電商銷售模式的不斷擴大而導(dǎo)致價格下降。我們創(chuàng)業(yè)團隊在市場調(diào)研、行業(yè)分析、運營組織設(shè)計的基礎(chǔ)上，對本次創(chuàng)業(yè)項目實行了執(zhí)行方案的策劃，通過有方向、有目的的規(guī)劃，從2017年開始至2019年，籌備并實現(xiàn)雪域蟲草世家創(chuàng)業(yè)項目的執(zhí)行。

二、“雪域蟲草世家”網(wǎng)店SWOT分析

（一）優(yōu)勢

1、市場發(fā)展前景廣闊

養(yǎng)生觀念的興起，讓人們保健意識提升，所以該項目有廣闊的發(fā)展前景，以及龐大的潛在客戶群體。同時借助互聯(lián)網(wǎng)的大平臺，能夠獲得更多的銷售渠道以及客戶資源。并且冬蟲夏草是非常名貴的中藥材，并且人們對產(chǎn)品也有一定的認(rèn)知。冬蟲夏草是抗癌的活性物質(zhì)，對人體的內(nèi)分泌系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)有好的調(diào)節(jié)作用；同時也是抗腫瘤、抗傳染病的功效、增強性功能、補腎壯陽、益精氣、防止衰老、延年益壽的營養(yǎng)補品，受到越來越多人的青睞，是人們饋贈親友的首選佳品。

2、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源

本創(chuàng)業(yè)項目在網(wǎng)上開設(shè)店鋪，所銷售的產(chǎn)品也均為“貨真價實”。為了讓消費者放心和滿意，該項目特提出“包正宗，包郵，包精美包裝”的三包服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，也提供更人性化的服務(wù)。本項目的最大優(yōu)勢，是直銷來自滇西白馬雪山的正宗天然野生冬蟲夏草，品質(zhì)優(yōu)良，價格實惠，蘊含多種營養(yǎng)成分及活性成分。因團隊中有來自云南香格里拉的藏族學(xué)生，祖輩和附近村民們都到白馬雪山挖野生蟲草售賣，所以，本創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品是一手貨源，不會產(chǎn)生中間的中轉(zhuǎn)費用，保證貨源充足，貨真價實，同時質(zhì)量得到了根本保證。

3、年輕化團隊思想活躍，推廣方式與時俱進

本次創(chuàng)業(yè)項目除了網(wǎng)店內(nèi)銷售活動的策劃及運用，整個團隊還增加了媒體宣傳及推廣方式，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、建立信息互動平臺，開通冬蟲夏草專屬微博、博客提升企業(yè)影響力，同時進行網(wǎng)絡(luò)視頻傳播，并對回頭客進行打折，不定期進行優(yōu)惠活動。創(chuàng)業(yè)項目運營小組和通過市場調(diào)研以及產(chǎn)品優(yōu)勢挖掘，在未來的企業(yè)運營發(fā)展過程中不斷推出新的運營方案，加大品牌宣傳，追求專業(yè)化，精準(zhǔn)化，尋找有穩(wěn)定性的合作伙伴，做好信息保密工作，以此更好的形成我品牌效應(yīng)[2]。

（二）劣勢

1、入行較晚，行業(yè)競爭激烈

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展目前已經(jīng)呈現(xiàn)了下降趨勢，越來越多的網(wǎng)店開始轉(zhuǎn)型成為了線上線下結(jié)合的方式來進行銷售及推廣。我們在本次創(chuàng)業(yè)過程中受客觀因素影響，僅能依靠網(wǎng)店進行銷售，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來參與到激烈的市場競爭中。因為電商平臺競爭激烈，新店鋪銷量及點擊量較低，前期運營有一定困難[3]。

2、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銷售賣點突出性較弱

通過調(diào)研分析我們了解到，目前電商平臺銷售同類產(chǎn)品較多，網(wǎng)絡(luò)搜索詞匯差異性較小，并且冬蟲夏草的功效以及特點顯而易見，很難在銷售過程中尋找到本項目的卓越賣點。目前本項目的產(chǎn)品突出優(yōu)勢，以地域為主，云南低于的冬蟲夏草開發(fā)量較小，網(wǎng)絡(luò)詞條搜索量較低，同質(zhì)化較小，有一定的地域優(yōu)勢，但也因客戶群體的專業(yè)性較差，需要我們在前期產(chǎn)品銷售的過程中同步宣傳具有地域特色的產(chǎn)品特點才能夠達到效果，需要事件營銷，同時也需要一定的時間，不能一蹴而就。

3、新品牌入市，品牌效應(yīng)較弱

本次創(chuàng)業(yè)的目的之一也是要打造品牌，在未來的企業(yè)發(fā)展中，借助品牌優(yōu)勢來擴大銷量。但因為是新品牌，市場認(rèn)知度較弱，權(quán)重較低，與其他網(wǎng)點搜索量較高的大品牌有較大差距，在市場競爭中的優(yōu)勢較弱，還需要網(wǎng)絡(luò)推廣的手段來進行品牌打造。同時也因為產(chǎn)品成本較高，因庫存的儲備，再加上團隊的運營資金有限，我們在廣告投放中的資金應(yīng)用有限，對品牌效應(yīng)打造也需要逐步推進。

（三）機會點

1、行業(yè)發(fā)展環(huán)境有較大優(yōu)勢

國家相關(guān)法律法規(guī)進一步完善，這對于蟲草行業(yè)發(fā)展提供了法律保障，為發(fā)展提供良好環(huán)境。在公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境下，能夠借助法律法規(guī)的力量將劣質(zhì)、假冒產(chǎn)品以及不良商家從行業(yè)中剔除，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，對于以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)為主的項目來說是有極大優(yōu)勢的。

2、創(chuàng)業(yè)團隊認(rèn)知清晰，判斷客觀

在通過對項目自身優(yōu)劣勢的分析以及對目前行業(yè)發(fā)展情況的綜合判斷，創(chuàng)業(yè)團隊能夠?qū)Ξa(chǎn)品、團隊以及行業(yè)發(fā)展有客觀而清晰的判斷，不會盲目樂觀，也不會妄自菲薄，而是以市場發(fā)展為主要依據(jù)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展規(guī)律及目標(biāo)客戶群的特點、習(xí)慣等，來指定銷售計劃，有方向、有目標(biāo)的發(fā)展。

（四）威脅

1、技術(shù)能力欠缺，研發(fā)能力確實

蟲草技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品開發(fā)投入少，產(chǎn)品層次也很低。產(chǎn)品銷售較為單一，在市場多元化發(fā)展的過程中，行業(yè)發(fā)展未知因素較多，而本項目的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢較少，是未來發(fā)展過程中一個威脅點。

2、資金風(fēng)險較高

冬蟲夏草屬于中高端保健品價格偏貴，面對的是中老年高薪階層人員，市場相對較小，并且新創(chuàng)業(yè)項目所占市場份額較小，在前期品牌推廣過程中營收不平衡，投入成交較大，銷量達不到預(yù)期，而本項目資金有限，容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險。但如果能夠制定優(yōu)秀的營銷策略，根據(jù)實際情況調(diào)整營銷觀念，減少進貨量，減少存貨，降低成本，同時配合熱點進行營銷推廣，可將威脅轉(zhuǎn)化為機會點。

三、總結(jié)

本次“雪域蟲草世家”網(wǎng)店項目是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品、團隊的優(yōu)勢，通過實際的分析與信息的采集，配合客觀的市場及客戶群體調(diào)研，制定了創(chuàng)業(yè)項目的運營方案，優(yōu)勢可圈可點，在進行創(chuàng)業(yè)項目運用過程中，只有彌補缺失，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，時刻了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟緊媒體運營發(fā)展的步伐以及電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢，就可以將創(chuàng)業(yè)項目的可行性逐步提高，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目的。

【參考文獻】

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