劉廣建 李碩

摘 要：情感化設(shè)計(jì)關(guān)注人的使用體驗(yàn)，通過對產(chǎn)品進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)，可以提高消費(fèi)者的滿意度。文章首先對情感化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而探討情感化設(shè)計(jì)理念下的未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢，以期為相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計(jì);未來產(chǎn)品;設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢

0 前言

在信息技術(shù)的快速發(fā)展下，產(chǎn)品的智能化程度越來越高。未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)將通過引入高新技術(shù)手段，深度挖掘消費(fèi)者使用需求，關(guān)注于消費(fèi)者的情感價值體驗(yàn)，采取更多的情感化設(shè)計(jì)方法。在此情況下，不僅能夠使產(chǎn)品功能、性能更加完善，而且充分滿足使用便捷、安全等方面的需求，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。

1 情感化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

情感化設(shè)計(jì)注重產(chǎn)品使用者的誘發(fā)情緒反應(yīng)，包括生理刺激和精神刺激等。比如產(chǎn)品中一個顏色鮮艷的按鈕，可能快速抓住使用者注意力，吸引其通過點(diǎn)擊按鈕完成相應(yīng)的操作功能。這屬于生理刺激的一種，可能誘發(fā)使用者無意識的動作，讓人們自然地使用產(chǎn)品功能。這種設(shè)計(jì)理念的重心不是強(qiáng)制讓使用者行為發(fā)生改變，而是盡可能為使用者提供方便，使其順其自然的完成使用行為，獲得較好的產(chǎn)品體驗(yàn)。[1]

因此，在情感化設(shè)計(jì)過程中，要從消費(fèi)者的實(shí)際使用需求出發(fā)，通過設(shè)計(jì)更多的人性化功能，讓消費(fèi)者在使用過程中，獲得愉快的體驗(yàn)。比如傳統(tǒng)電飯煲需要手動設(shè)定煮飯的時間、切換煮飯模式，而通過引入人工智能技術(shù)，可以自動記錄使用者的操作習(xí)慣，分析其對飯食的口感要求，自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能，讓使用者通過一鍵操作或語音操作，即可完成煮飯過程。在未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，必須把握好情感化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，以產(chǎn)品使用者為中心，關(guān)注于使用者的情感體驗(yàn)，從而提升產(chǎn)品競爭力。[2]

2 基于情感化設(shè)計(jì)的未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢分析

2.1 模塊化設(shè)計(jì)

情感化設(shè)計(jì)關(guān)注產(chǎn)品與使用者之間的互動效果，通過為使用者提供良好的操作界面、在功能、性能等方面建立協(xié)調(diào)機(jī)制，最大化的滿足使用者的實(shí)際使用需求。比如目前使用的智能手機(jī)產(chǎn)品，為了方便操作，已經(jīng)引進(jìn)語音控制功能，可通過語音指令進(jìn)行撥號、查詢天氣、查詢地圖、讀取短信內(nèi)容等。在交互界面的軟硬件設(shè)計(jì)方面，也越來越注重消費(fèi)者的使用需求，從鍵盤操作到觸屏操作，從劉海屏到全面屏，新的交互形式能夠給使用者帶來更多的便利。為了達(dá)到情感化的設(shè)計(jì)要求，未來產(chǎn)品將更多地采用模塊化設(shè)計(jì)方法，通過將產(chǎn)品要素進(jìn)行組合，構(gòu)成一個功能特定的子系統(tǒng)，即模塊，圍繞模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)功能解耦，減少繁瑣的操作，滿足使用者的快捷使用需求。同時采用這種方法，也可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，更好地為個性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量。

2.2 系統(tǒng)化設(shè)計(jì)

系統(tǒng)化設(shè)計(jì)是基于情感化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本思路，未來產(chǎn)品的功能越來越多樣化，即使是一件小飾品，也可能同時具備報時、檢測心率、記錄步數(shù)等功能。在功能復(fù)雜化的設(shè)計(jì)缺失下，更需要根據(jù)各功能模塊的相互影響、制約關(guān)系，做好系統(tǒng)整體的規(guī)劃布局，從而使各項(xiàng)功能良好的集成在一起。因此，系統(tǒng)化設(shè)計(jì)時一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)劃理念，從整體角度分析產(chǎn)品可能給使用者帶來的情感體驗(yàn)，通過采取科學(xué)的功能組合方式，滿足使用者的個性化需求。比如一項(xiàng)功能在常規(guī)使用狀態(tài)下處于顯示狀態(tài)還是隱藏狀態(tài)、系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)通信標(biāo)準(zhǔn)等，都是系統(tǒng)化設(shè)計(jì)需要考慮的問題。通過開展系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，能夠進(jìn)一步提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理性，給使用者帶來良好的操作體驗(yàn)。

2.3 綠色環(huán)保設(shè)計(jì)

綠色環(huán)保設(shè)計(jì)也是未來產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)的主要趨勢，這是源于人們對良好生存環(huán)境的客觀需求。任何一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都要基于全生命周期進(jìn)行考慮，分析產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、使用、廢棄等階段可能對自然環(huán)境帶來的影響。特別是產(chǎn)品使用的材料，不能含有有毒有害物質(zhì)，避免對人體健康造成威脅。電氣類產(chǎn)品還需要保證期使用安全性，避免因設(shè)備故障引發(fā)爆炸、漏電等危險事故。在產(chǎn)品的廢棄環(huán)節(jié)，也需要對其進(jìn)行回收處理，對部分零件進(jìn)行回收利用，減少廢棄物產(chǎn)生量?；谇楦谢木G色環(huán)保設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品給使用者帶來放心、舒心的使用體驗(yàn)，通過采取多重安全保障措施，免除使用者的后顧之憂。同時通過采用綠色環(huán)保材料，對部件進(jìn)行回收利用，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，支持產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語

情感化設(shè)計(jì)是未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要理念，有利于產(chǎn)品使用功能的完善，幫助產(chǎn)品提高市場競爭力。通過在情感化設(shè)計(jì)下進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，加入更多人性化功能，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，可以給消費(fèi)者帶來良好的使用體驗(yàn)，同時也可以為產(chǎn)品使用安全、健康性、環(huán)保性等提供保障。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉光輝.基于情感化設(shè)計(jì)下的未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢[J].山東工業(yè)技術(shù)，2019（07）：232-234.

[2] 董艷晴，李翠玉，鄒捷，丁柳.家用智能監(jiān)控機(jī)器人的情感化改良設(shè)計(jì)[J].大眾文藝，2019（03）：75-76.

作者簡介：劉廣建（1998—），男，遼寧營口人，沈陽工學(xué)院藝術(shù)與傳媒學(xué)院2015級產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生。

通訊作者：李碩，女，遼寧鐵嶺人，研究生，副教授，教師，從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)理論研究。