黃嘉璐 劉瑋

摘 要：隨著我國老齡化社會的到來，適老化設(shè)計逐漸受到全社會的關(guān)注。本文對老年人的行為特征、需求、痛點進(jìn)行了調(diào)研分析，對現(xiàn)有室內(nèi)種植類裝置進(jìn)行了對比分析，提出了適合老年人行為心理特征、行為習(xí)慣等的智能家居種植產(chǎn)品設(shè)計概念。

關(guān)鍵詞：老年人;室內(nèi)種植;產(chǎn)品設(shè)計

隨著老齡化社會的到來，各種適老化產(chǎn)品誕生，多集中于醫(yī)療用品和輔助用具行業(yè)。適老化產(chǎn)品的一個重要目的是保證老年人的生活品質(zhì)，[1，2，3，4]因此，除了醫(yī)療和輔助用品外，針對老年人興趣愛好的智能裝置也十分重要。老年人有多種多樣的興趣愛好，其中，種植花草蔬果是非常具有代表性和普遍性的行為習(xí)慣。由于身體狀態(tài)和家居環(huán)境等原因，老人基本的種植需求雖然得到滿足，但現(xiàn)有種植類產(chǎn)品過于傳統(tǒng)，不能較好地滿足信息化時代老人日益增長的種植需求。

1 基于老年人的用戶調(diào)研

1.1 老年人行為特征調(diào)研

一直以來，老年人給人的印象都比較單一如老花眼、聽力差以及行動緩慢，但其實個體之間是存在差異的，受身體狀況等因素的影響，每個老人所表現(xiàn)出來的行為特征以及遇到的問題都有所不同。下文將按照身體健康程度對老年人進(jìn)行分類，并分析其在種植過程中的行為特征。

第一，身體健康，生活完全能夠自理的老人。這類老人身體健康、無慢性病，思維清晰，具有正常的認(rèn)知、判斷能力。他們在日常生活中完全能夠自理，視力、聽力等身體能力退化程度較輕，對生活影響不大，只需要簡單的輔助用品。他們基本上可以獨自完成種植的整個操作過程，換土、澆水、購買種子和施肥對他們來說都十分簡單，要學(xué)習(xí)相關(guān)知識也非常方便，唯一比較困擾的問題就是長時間勞作容易給身體帶來負(fù)擔(dān)，持續(xù)勞作時間不能過長。

第二，身體機(jī)能退化比較嚴(yán)重的老人。這類老人在日常生活中基本可以自理，但是由于身體機(jī)能退化嚴(yán)重，他們在種植過程中會遇到一些問題。首先，由于肌肉退化、關(guān)節(jié)力量減弱，他們無法搬運(yùn)花盆、土塊和水壺，因此，換土和澆水工作無法順利進(jìn)行;其次，部分老人的思維能力和判斷能力有所下降，具體表現(xiàn)為不同程度的健忘、癡呆，受此影響，他們可能會忘記澆水或忘記已經(jīng)澆過水，學(xué)習(xí)相關(guān)知識的過程也不會很順利。

第三，患有慢性病的老人。這類老人的生活除了受到身體機(jī)能退化的影響外，還被慢性病限制，不同慢性病患者受到的影響體現(xiàn)在不同方面。例如，肩周炎、關(guān)節(jié)炎患者主要是肌肉運(yùn)動受限，除了無法搬運(yùn)重物外，在鏟土、澆水時，普通的關(guān)節(jié)活動也容易給他們造成負(fù)擔(dān);如果是患有呼吸道相關(guān)慢性疾病的老人，他們不能種植花粉過多的花草，在進(jìn)行修剪、換土等工作的時候也需要格外注意防止粉塵進(jìn)入鼻腔。

第四，殘疾或患有嚴(yán)重疾病，需要專業(yè)看護(hù)的老人。這類老人的日常行動相當(dāng)受限，大部分時間需要臥床休養(yǎng)，基本無法自由行動，下床活動需要依靠輪椅等代步工具或者人工幫助，他們一般無法生活自理，做家務(wù)活也需要有人幫助，更沒有能力獨自參與社交、體育運(yùn)動，日常生活需要有人照看，更嚴(yán)重的幾乎全天需要專業(yè)人員的陪護(hù)。他們基本上無法親自參與種植過程，能做的僅限于觀賞花草，同時由于所患疾病的影響，部分老人可以近距離接觸的花草種類也有限。

1.2 老年人家庭種植痛點分析

通過走訪調(diào)查、問卷調(diào)查，總結(jié)出老年人在家庭種植中的痛點如下：

種植場地受限。目前，老年人家庭種植的主要場地為陽臺和窗臺，少量為自家庭院，空間受限非常明顯。因此，種植空間的問題是老年人家庭種植比較顯著的痛點。

種植活動難以完成。由于身體機(jī)能退化，老人在完成澆水、換土、施肥等常規(guī)種植工作時，難以完成持續(xù)抬高手臂、握持水壺、修剪、下蹲等動作，具有明顯的行為障礙。

種植不科學(xué)。由于對各類植物的習(xí)性及生長狀態(tài)缺少科學(xué)的認(rèn)知和了解，經(jīng)常出現(xiàn)植物生長不佳甚至死亡等情況。另外，受記憶力退化的影響，老人會忘記自己要做或已經(jīng)做過的工作，最常見的就是忘了澆水或忘了自己已經(jīng)澆過水，這也直接影響了花草種植的成果。

場地清潔麻煩。修剪枝條、換土和施肥等工作完成后，周邊環(huán)境難免會被弄臟，這些清潔工作本來就很麻煩，老人做起來更是吃力。

1.3 老年人家庭種植需求分析

通過走訪調(diào)查、問卷調(diào)查，總結(jié)出老年人在家庭種植過程中的需求如下：

合理規(guī)劃的需求。種植并不限于單一的植物品種，考慮到美觀等因素影響，老人喜歡種植不同品種的花草，而有些老人則考慮到更實用的方面，種花之余，還會再種上一些小型蔬果。綜上，由于家庭成員對植物的不同喜好、身體健康狀況對應(yīng)合適的種植計劃、不同季節(jié)植物的合理配置營造四季景觀等，老年人對家庭種植表現(xiàn)出明顯的合理規(guī)劃需求。

科學(xué)種植的需求。種植的樂趣在于親手培育植物，既然把它當(dāng)作興趣愛好，自然是要參與其中的，老年人在行動時雖然多有不便之處，但還是希望自己能親手澆水、換土。

方便操作的需求。由于種植場地的限制，老人習(xí)慣把花盆集中放在陽臺一角，但這樣的放置方式并不方便操作，最常見的問題就是夠不著放在內(nèi)側(cè)的花盆，這不僅不方便澆水換土，而且老人在嘗試伸手拿內(nèi)側(cè)的花盆時還有可能因重心不穩(wěn)等原因發(fā)生意外。

社交與分享的需求。許多愛好種花的老人都喜歡向他人展示自己的成果，這也是增進(jìn)親情交流的好機(jī)會。

2 智能室內(nèi)種植產(chǎn)品案例分析

為了更好地開展智能室內(nèi)種植產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計，本文從功能、技術(shù)、外觀等方面對目前市場上現(xiàn)有的或即將上市的智能室內(nèi)種植產(chǎn)品案例進(jìn)行了對比分析。

可以看出，現(xiàn)有智能室內(nèi)種植裝置都自帶光照、水循環(huán)系統(tǒng)和智能調(diào)控系統(tǒng)，以達(dá)到讓沒有種植經(jīng)驗的用戶也可以輕松使用的設(shè)計目標(biāo)。另一大設(shè)計特點是模塊化，通過若干標(biāo)準(zhǔn)化種植模塊，完成種植種類、數(shù)量等的選擇和組合，便于拆卸和移動，方便各種種植操作。除此以外，裝置主體部分的材質(zhì)都采用高分子材料，輕便實用，便于清潔，且利于批量生產(chǎn)，符合大眾情感需求。[5，6，7]

3 老年人智能家居種植產(chǎn)品設(shè)計概念

基于對老年人的行為特征、痛點、需求的調(diào)研分析結(jié)果以及對現(xiàn)有室內(nèi)種植類產(chǎn)品的對比分析結(jié)果，從功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、使用方式和交互方式等方面對老年人智能家居種植產(chǎn)品的設(shè)計概念進(jìn)行梳理。

3.1 功能設(shè)計

智能家居種植產(chǎn)品的主要功能為種植規(guī)劃功能、科學(xué)種植功能、社交分享功能。產(chǎn)品根據(jù)季節(jié)和所在地的氣候特點向用戶推薦可種植的植物及組合搭配，通過分辨植物種類、實時檢測土壤濕度和酸堿度的方式分析澆水、施肥的時間和用量，并據(jù)此進(jìn)行定時提醒。產(chǎn)品的提醒方式主要為燈光、消息和鬧鈴，燈光顯示需要操作的花盆，消息和鬧鈴提示需要進(jìn)行的操作。除此之外，產(chǎn)品會通過消息推送提示老人不同植物的花期，以方便他們拍照分享。產(chǎn)品通過這些功能科學(xué)地指導(dǎo)老年人進(jìn)行家庭種植，同時滿足不同家庭成員的種植需求和老人的社交與分享需求。

3.2 結(jié)構(gòu)設(shè)計

根據(jù)老年人集中種植的習(xí)慣，產(chǎn)品采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計。模塊具有可拆卸、可移動的特點，通過應(yīng)用一些常見的機(jī)械結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品將植物集中種植的同時，確保每個模塊都可以移動到方便老人操作的位置，避免了搬運(yùn)花盆的麻煩，減少了老人在操作過程中發(fā)生意外的可能。同時，老人可以根據(jù)自己的需求和喜好對模塊進(jìn)行組裝。

3.3 使用方式

老人的種植習(xí)慣是比較傳統(tǒng)的，但是如果可以在此基礎(chǔ)上融入一些娛樂模式，使產(chǎn)品的使用過程變得更加有趣，對老人而言也是一種心理慰藉。例如，模塊的移動方式可以參考華容道，老人則據(jù)此思考該如何將需要操作的模塊移動到面前。這樣的應(yīng)用既增加了趣味性，又鍛煉了腦部思維，益于老年人的身心健康，同時華容道作為傳統(tǒng)的益智游戲，對老人而言頗具親切感，可以讓老人進(jìn)一步適應(yīng)智能產(chǎn)品。如果不擅長解華容道，老人也可以通過手機(jī)選擇需要操作的模塊，讓產(chǎn)品自動將選定的模塊移動到自己面前。

3.4 交互方式

產(chǎn)品交互采取硬件方面的直接交互和智能終端的軟件交互相結(jié)合的方式，產(chǎn)品的所有功能都通過這種方式實現(xiàn)。產(chǎn)品內(nèi)部有智能處理中樞，可控制能夠移動模塊的機(jī)械結(jié)構(gòu)裝置，并實時接收各個模塊的檢測信息，將其轉(zhuǎn)化為消息的形式發(fā)送給智能終端，老人可以在手機(jī)上查看植物的實時狀況、接收提醒消息、進(jìn)行模塊移動等操作。

4 結(jié)語

隨著老齡化社會的到來，“適老化”正在成為產(chǎn)品設(shè)計的重要方向?；诶夏耆说闹悄芗揖臃N植產(chǎn)品抓住了老年人愛好家居種植這一共性特征，通過智能化、人性化設(shè)計，較好地滿足了老年用戶規(guī)劃科學(xué)種植、享受種植過程、分享種植體驗的各個層面的需求，實現(xiàn)了“人—產(chǎn)品—自然”的平衡共生，[8，9]這也十分符合綠色設(shè)計的價值觀。

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