張思敏
摘 要:財(cái)務(wù)管理工作不受重視是醫(yī)院的通病,而且在公立型醫(yī)院中體現(xiàn)的更為顯著,理由在于醫(yī)院進(jìn)展運(yùn)營的環(huán)境和醫(yī)院管理者本身。醫(yī)院作為特殊的服務(wù)性單位,一方面具有救死扶傷的公益性質(zhì),另一方面具有確保自身存活進(jìn)展的經(jīng)營性質(zhì)。無論是依靠政府資金支持的公立醫(yī)院還是獨(dú)立運(yùn)營的民營醫(yī)院,在醫(yī)改的大背景下,財(cái)務(wù)管理工作都顯得十分重要。由此,認(rèn)清當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作有著的不足,并找到解決不足的辦法勢在必行。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù);管理;不足;措施
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的不足
(1)財(cái)務(wù)管理工作不受重視。一方面,醫(yī)院的設(shè)立目的在于治病救人,公益性質(zhì)較重,過分的追求的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)宗旨偏離初始目標(biāo),而政府為了避開醫(yī)院片面追求利益的動(dòng)機(jī)給予醫(yī)院充分的財(cái)務(wù)支持,醫(yī)院在這樣的運(yùn)營環(huán)境下,不需要為成本過高而擔(dān)心運(yùn)營困難,不會(huì)為了追求利潤而忽略醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)管理工作自然不會(huì)受到重視。另一方面,醫(yī)院的管理者一般是由醫(yī)療方面的專家教授擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的普遍特點(diǎn)是重業(yè)務(wù),輕管理,醫(yī)療專業(yè)上的成功并不代表對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的了解,甚至財(cái)務(wù)方面的知識(shí)是匱乏的,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的改善、財(cái)務(wù)決策的制定態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)財(cái)務(wù)管理工作顯著不夠重視。
(2)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。由于長期以來醫(yī)院的運(yùn)營資金是來自政府的支持,由此醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理工作不夠重視,對(duì)于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)也完全不用擔(dān)心,這就導(dǎo)致了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)制約意識(shí)及其淡薄,隨著國家對(duì)醫(yī)院的投入的下降,醫(yī)院面對(duì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也在逐步增加,如不能適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),后果將不堪設(shè)想。比如一些醫(yī)院在初步取得進(jìn)展勁頭時(shí)就擴(kuò)大規(guī)模,大搞病房建設(shè),盲目增加醫(yī)療項(xiàng)目,并由此導(dǎo)致負(fù)責(zé)率居高不下,每年面對(duì)巨額的還款壓力,給醫(yī)院造成潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);此外,有些醫(yī)院還通過投資的方式創(chuàng)收,而由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員水平有限,缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo),很多投資都是盲目的,進(jìn)行投資前都沒有進(jìn)行成本效益淺析,可行性淺析,對(duì)自身的償債能力和獲利能力都不完全了解的情況下投資,都是缺乏風(fēng)險(xiǎn)制約意識(shí)的體現(xiàn)。
(3)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)仍待加強(qiáng)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作是依托于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能,而目前醫(yī)院財(cái)務(wù)人員普遍有著的不足主要是:財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平低,財(cái)務(wù)人員學(xué)歷水平層次低,財(cái)務(wù)人員管理能力弱。長期以來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍較窄,財(cái)務(wù)工作簡單,由此財(cái)務(wù)人員的工作也就僅限于報(bào)銷審批、出庫入庫等簡單工作,對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求也不高,而對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)警、財(cái)務(wù)監(jiān)督制約等專業(yè)性強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作是目前的財(cái)務(wù)人員不能勝任的;由于轉(zhuǎn)型前醫(yī)院財(cái)務(wù)簡單的理由,醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷層次普遍較低,財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍老化嚴(yán)重,通過函授和繼續(xù)教育并不能以根本上解決財(cái)務(wù)人員學(xué)歷低,專業(yè)水平差的不足;財(cái)務(wù)管理能力是對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合性要求,要求財(cái)會(huì)人員不僅要以事會(huì)計(jì)核算,還要具備財(cái)務(wù)淺析和財(cái)務(wù)制約的管理能力,而這種管理能力正是當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)人員所欠缺的。
二、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的倡議措施
(1)提升財(cái)務(wù)管理意識(shí)。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視,領(lǐng)導(dǎo)的重視是財(cái)務(wù)管理提升的保證,領(lǐng)導(dǎo)的重視能給財(cái)務(wù)部門在管理中的支持,便于財(cái)務(wù)部門展開工作;二是領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體人員財(cái)務(wù)意識(shí)的提升有助于財(cái)務(wù)部門和其他部門加強(qiáng)配合,便于財(cái)務(wù)部門深入的了解各個(gè)部門情況,將財(cái)務(wù)管理貫徹到醫(yī)院管理的每個(gè)角落;三是財(cái)務(wù)部門要樹立管理服務(wù)意識(shí),財(cái)務(wù)部門不僅要及時(shí)的匯總?cè)胭~,還要經(jīng)常向相關(guān)部門、直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告賬務(wù)情況,及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況,為領(lǐng)導(dǎo)層做出決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),提升經(jīng)營決策的科學(xué)性。
(2)提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。新醫(yī)改的展開加劇了醫(yī)療市場的競爭,醫(yī)院的運(yùn)營方式也正在向經(jīng)營方式轉(zhuǎn)軌,醫(yī)院也在逐步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)考核和提升服務(wù)質(zhì)量。提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就意味著醫(yī)院應(yīng)該以企業(yè)管理者的心態(tài)來治理醫(yī)院,一切運(yùn)營或投資決策都要防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制意味著醫(yī)院應(yīng)建設(shè)投資、運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制。如對(duì)醫(yī)院新增投資項(xiàng)目的可行性淺析和成本收益比率淺析,避開投資的盲目性;預(yù)警機(jī)制是定期對(duì)醫(yī)院的負(fù)債水平、獲利能力和償債能力進(jìn)行評(píng)價(jià)和報(bào)告,對(duì)外界因素變化可能對(duì)醫(yī)院運(yùn)營造成的影響進(jìn)行評(píng)估淺析,以便醫(yī)院及時(shí)進(jìn)展和防范風(fēng)險(xiǎn),保證健康進(jìn)展。
(3)提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一方面,醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大和電算化會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)用要求財(cái)務(wù)人員不斷擴(kuò)展自己的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)核算知識(shí),通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)了解最新的財(cái)務(wù)管理技能,如財(cái)務(wù)淺析、財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)制約等;另一方面,醫(yī)院要著重引進(jìn)高學(xué)歷和高水平的專業(yè)人才補(bǔ)充自己的財(cái)務(wù)隊(duì)伍,目的在于引進(jìn)具有革新能力的人才,引進(jìn)新型的財(cái)務(wù)管理觀念和注入專業(yè)的投資管理知識(shí);三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,樹立財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè),廉潔自律的道德素養(yǎng),培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員無私奉獻(xiàn),熱愛工作的道德情操,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,道德水平高的高水平財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,提升財(cái)務(wù)管理水平,首先應(yīng)以思想上轉(zhuǎn)變過去重醫(yī)療水平,輕財(cái)務(wù)管理的觀念,增強(qiáng)市場競爭意識(shí),以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到普通財(cái)務(wù)人員都要重視財(cái)務(wù)管理工作,樹立正確的財(cái)務(wù)觀念。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的提升依托于財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),要提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,建設(shè)一支專業(yè)水平高、業(yè)務(wù)水平過硬的高水平、高學(xué)歷的人才隊(duì)伍是必不可少的。
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