俞烜

[摘? ? ? ? ? ?要]? “互聯(lián)網(wǎng)+”給諸多傳統(tǒng)行業(yè)帶來了新的生機(jī)，社區(qū)教育也不例外。社區(qū)教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”具有良好的契合性，但當(dāng)前二者的融合還存在諸多問題。需要通過轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，依托各種平臺，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的普及共享，使社區(qū)教育在信息化的社會中獲得更好的發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+”;社區(qū)教育;優(yōu)勢;問題;發(fā)展策略

[中圖分類號]? G77? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）10-0168-02

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，教育的網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用需求也越來越迫切?！督逃康染挪块T關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》中將“推進(jìn)社區(qū)教育信息化”作為社區(qū)教育發(fā)展的一項重要任務(wù)，提出以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。分析互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合已經(jīng)是社區(qū)教育發(fā)展的必然趨勢。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)教育的內(nèi)涵

國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2012年易觀國際董事長于揚(yáng)在第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上的發(fā)言，他指出，“‘互聯(lián)網(wǎng)+公式應(yīng)該是我們所在的行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，在與我們未來看到的多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式。我們可以按照這樣一個思路找到若干這樣的想法。而怎么找到你所在行業(yè)的‘互聯(lián)網(wǎng)+，則是企業(yè)需要思考的問題”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合并不是簡單機(jī)械的疊加，而是一種創(chuàng)造、一種革命。時至今日，金融、商貿(mào)、工業(yè)、通信、交通、醫(yī)療、旅游、民生等越來越多的行業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加迅速地發(fā)展，教育也不例外。

作為一種特殊的教育形式，社區(qū)教育是一般是指在社區(qū)中綜合利用各種資源，多元多層次地開展教育活動，使社區(qū)內(nèi)全體成員的精神需求得到滿足，物質(zhì)生活水平得到提高，同時可以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的教育。

社區(qū)教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”有著高度契合性，社區(qū)教育的多樣性、靈活性、互動性等優(yōu)勢在具有開放、平等、互動等特性的互聯(lián)網(wǎng)和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的支持下，可以得到更加充分地發(fā)揮。然而，剛剛起步的“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”還并沒有很好地實現(xiàn)它的價值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”的優(yōu)勢

正如上文所說，這種跨界融合的結(jié)果是遠(yuǎn)超“一加一等于二”的巨大飛躍，對于高度契合的社區(qū)教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”來說，更是如此。

（一）社區(qū)教育可以通過互聯(lián)網(wǎng)和移動數(shù)字技術(shù)獲得更加多樣更加便捷的學(xué)習(xí)載體和途徑

這里的載體和途徑，并不單指網(wǎng)絡(luò)課件、學(xué)習(xí)網(wǎng)站這種簡單的單向通道。這些方式雖然在一定程度有助于學(xué)習(xí)，但容易被學(xué)習(xí)者的時間精力、技術(shù)水平限制，效果并不是很好。相反的，微課、微信、微博、公眾號、移動APP等形式，不但可以有線上線下的互動，方便答疑解惑，提高學(xué)習(xí)興趣，而且可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正使社區(qū)教育融入居民生活。

（二）互聯(lián)網(wǎng)在教學(xué)資源的獲取和傳播方面具有先天優(yōu)勢

社區(qū)教育因其教育對象的差異，在內(nèi)容形式方面有很多不同的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的共享性、及時性使得豐富多樣的教學(xué)資源得到較好利用，社區(qū)內(nèi)幾乎所有成員都可以在其中找到自己感興趣或者需要的資源。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”不等于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育

“互聯(lián)網(wǎng)+”因為深度融合而產(chǎn)生了很多傳統(tǒng)教育沒有的東西，比如大數(shù)據(jù)。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代，很多事情都需要數(shù)字說話，具體的管理與操作也是建立在數(shù)據(jù)分析上。如果把學(xué)習(xí)者的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就可以很直觀地看出每一位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好，在此基礎(chǔ)上的社區(qū)教育，也更加具有針對性和實效性。

三、當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”在實際開展中存在的問題

目前，雖然社區(qū)教育已經(jīng)有意識地利用網(wǎng)絡(luò)資源，但多是參照“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校教育”等的模式，沒有意識到社區(qū)教育的特殊性，并不能完全適應(yīng)綜合多樣的社區(qū)教育，尤其是基層的社區(qū)教育。

（一）社區(qū)成員參與度有待提高

這個問題的產(chǎn)生大概是有兩方面原因：（1）部分人對學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣;（2）因為部分社區(qū)成員不習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)操作，對這種新的教育方式接受度較低。前者將在第四部分給出幾點(diǎn)建議，后者則需要提高社區(qū)成員的網(wǎng)絡(luò)操作水平。

（二）課程資源的生產(chǎn)與利用不夠充分

網(wǎng)絡(luò)提供了豐富的教學(xué)資源，社區(qū)成員可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行針對性學(xué)習(xí)，但課程資源不同。課程對資源的質(zhì)量提出了很高的要求，然而高質(zhì)量的課程并不容易在網(wǎng)上迅速找到。

（三）考核反饋制度

不同于學(xué)校教育可以最終通過成績來判斷學(xué)習(xí)情況，社區(qū)教育學(xué)習(xí)成果的檢驗暫時還沒有很好的檢驗方式。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”的發(fā)展策略

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切等六個特性。這六個特性反饋到“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”這種教學(xué)模式上，不單要求教學(xué)方式、途徑等的變化，更重要的是思想上的轉(zhuǎn)變。

社區(qū)教育的實質(zhì)是加強(qiáng)教育與社區(qū)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)教育發(fā)展與社區(qū)發(fā)展的關(guān)系，走向?qū)W習(xí)社會化，實現(xiàn)教育社會化、社會教育化。它的目標(biāo)并非是培養(yǎng)高精尖人才，而是提高社區(qū)全體成員的素質(zhì)和生活質(zhì)量，并實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)教育的核心在于服務(wù)，根本上是為了滿足社區(qū)成員對教育平等和終身教育等各種不同教育的需求。只有充分理解了這一點(diǎn)，才能更好地發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”。

教育要以人為本、按需制定、因人而異、自主學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)。通過大數(shù)據(jù)分析等途徑，社區(qū)教育要更好地滿足社區(qū)成員對教育的大眾化、個性化需求，同時尊重每一位成員的興趣，提供多種學(xué)習(xí)選擇。

（二）依托各種網(wǎng)絡(luò)平臺

1.搭建和完善專門的網(wǎng)站

設(shè)計專門的社區(qū)教育網(wǎng)站是很多地區(qū)已經(jīng)意識到的事情，不論是資源共享還是信息公開，有一個專門的網(wǎng)站都是十分必要的。然而，很多地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計流于形式，內(nèi)容空洞甚至沒有內(nèi)容，并不能發(fā)揮到應(yīng)該發(fā)揮的作用。這需要相關(guān)人員加強(qiáng)重視，搭建和完善專門的網(wǎng)站，使當(dāng)?shù)鼐用窦皶r、迅速地獲取相關(guān)信息和資源。

當(dāng)前“中國社區(qū)教育網(wǎng)”的建設(shè)，已經(jīng)為地方性社區(qū)教育網(wǎng)的建設(shè)提供了一個模板，相較于后文的社交、移動交流平臺和APP建立完善，應(yīng)該算是比較容易的，但這并不說明它不重要。相反，一個官方的網(wǎng)站對于后兩者的發(fā)展都會產(chǎn)生巨大的帶動作

用，甚至平臺宣傳和APP的推廣都將在一定程度上依賴于這個網(wǎng)站。

2.充分利用社交平臺和移動交流平臺

微信、微博、博客、豆瓣等平臺，不僅提供了交流分享的途徑，也可以發(fā)展為很好的社區(qū)教育平臺。當(dāng)前，居民日常生活中對互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的依賴性增強(qiáng)，手機(jī)的功能也越發(fā)強(qiáng)大，兩者結(jié)合便可以更好地服務(wù)社區(qū)教育。使用這些社交平臺和移動交流平臺是幾乎不受時空限制的，而事實也確實如此，社區(qū)成員可以在地鐵上閱讀感興趣的微信公眾號的推送信息，也可以在午飯后登錄微博看些時事熱點(diǎn)。新技術(shù)提供的巨大平臺，不應(yīng)當(dāng)只用于娛樂。

教育者們可以利用這些平臺關(guān)注教學(xué)內(nèi)容熱點(diǎn)，并對熱點(diǎn)進(jìn)行解讀，配以圖片或音頻，更能激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與熱情;學(xué)習(xí)者們可以通過這些平臺進(jìn)行實時交流互動、討論和發(fā)表觀點(diǎn)，充分利用這些平臺的互動性和靈活性，將部分教育內(nèi)容打散融合到每天的生活當(dāng)中，使學(xué)習(xí)者在豐富生動的教學(xué)中，保持學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

3.開發(fā)并充分利用專屬APP

正如上文所說，當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”還有很多不足，其中課程資源的生產(chǎn)與利用是一個重要問題，雖然可以通過網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，但這種單向的灌輸并不利于知識的接受，一來缺少互動與有效反饋，學(xué)習(xí)過程單調(diào)乏味，容易喪失學(xué)習(xí)興趣，二來使用起來也并不方便。

各類APP的蓬勃發(fā)展，為這個問題提供了很好的解決方式。APP界面簡潔易懂，操作簡便，功能強(qiáng)大而且針對性強(qiáng)。倘若社區(qū)教育聯(lián)合相關(guān)公司一起開發(fā)專屬于社區(qū)教育的APP，或在已有的教育類APP中添加社區(qū)教育板塊，那不論是對于教育者還是對于學(xué)習(xí)者，都應(yīng)該是喜聞樂見的一件事。

對于教育者來說，可以按照APP提示將相關(guān)課程資源上傳至APP相關(guān)分類，并通過打賞或資源下載等方式獲得一定獎勵;對于學(xué)習(xí)者來說，可以通過搜索關(guān)鍵詞等方式，迅速查找到自己需要的資源，并對資源進(jìn)行評價。

不僅是資源共享，這個APP還可以提供交流論壇。論壇里供學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，也可以有教育者對疑難問題的解答。甚至考核問題也可以通過這個APP解決，相關(guān)教育者根據(jù)具體需要設(shè)置考核方式，標(biāo)準(zhǔn)可以是觀看視頻時長，幾個小問題的在線考查，或者是否在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生了有價值的思考等等。

（三）政府、學(xué)校和社會的支持

社區(qū)教育是政府主導(dǎo)的非營利性的全民教育，在教育公平和終身教育的發(fā)展中起到了重要作用。除了必要的資金政策的支持，政府還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)社會魚龍混雜，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”也容易受到有害信息的侵?jǐn)_，需要相關(guān)人員加強(qiáng)監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保證網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育健康開展。

學(xué)校教育是幾種教育形式中相對成熟的一種，幾乎可以說是教育系統(tǒng)的中堅力量，“網(wǎng)絡(luò)+社區(qū)教育”也需要獲得學(xué)校的支持。其中，電大教育的參與更是一股強(qiáng)勁的助力。電大教育是我國網(wǎng)絡(luò)教育的主力軍，更好地發(fā)揮電大教育的作用，對于“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”的發(fā)展，是有巨大推動作用的。

“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”的發(fā)展也需要社會的支持，比如與相關(guān)企業(yè)的合作等，從中可以獲得一定的技術(shù)與資金支持。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”是時代發(fā)展的必然趨勢，通過各界各種形式的努力，解決好發(fā)展中存在的問題，才能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢，實現(xiàn)其價值。

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◎編輯 趙瑞峰