楊潔 逯義軍

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?目前由于國際經(jīng)濟(jì)形勢的改變，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，其正逐漸成為新的對外貿(mào)易增長點，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要支撐和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢。學(xué)校應(yīng)立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、以企業(yè)實際應(yīng)用為導(dǎo)向，加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，不斷進(jìn)行理論探討和實踐摸索。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;跨境電子商務(wù);人才培養(yǎng);高職院校

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2019）15-0040-02

2014年李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇上首次發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，“雙創(chuàng)”一詞自此開始走紅。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成了高職院校人才培養(yǎng)模式的重要內(nèi)容。面對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展新常態(tài)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高職院校的職業(yè)教育要謀求創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)建新型發(fā)展模式，構(gòu)建高職院校創(chuàng)新教育體系。因此，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，不僅是高職教育發(fā)展的內(nèi)在要求，也是緩解當(dāng)前就業(yè)壓力的重要途徑。許多高職院校都在“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)上做出了積極探索與努力。

一、跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人才需求現(xiàn)狀

近年來，歐洲債務(wù)危機(jī)、美國次貸危機(jī)、國際市場稀缺導(dǎo)致我國外貿(mào)增速放緩，跨境電子商務(wù)異軍突起，正逐漸發(fā)展成為新的對外貿(mào)易增長點。2015年6月20日，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，擴(kuò)大海外營銷規(guī)模，促使企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計，2017年中國出口跨境電商交易規(guī)模約6.3萬億元，2018年中國跨境出口電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)7.9萬億元。據(jù)商務(wù)部預(yù)測，到2020年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬億元，占中國進(jìn)出口總額約37.6%。中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元人民幣，年均增幅約37%。據(jù)商務(wù)部的估算，目前每年在跨境電子商務(wù)平臺上注冊的新經(jīng)營主體中，中小企業(yè)和個體商戶已經(jīng)占到90%以上。在“互聯(lián)網(wǎng)+”“一帶一路”的時代背景下，中國的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要支撐和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢。

良好的政策扶持、巨大的市場空間給跨境電商平臺的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。然而跨境電子商務(wù)不斷增長的人才需求和專業(yè)人才的匱乏之間的矛盾已經(jīng)制約了跨境電商企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)阿里研究院聯(lián)合對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)研究中心發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》顯示：85.9%的企業(yè)面臨跨境電商人才緊缺的難題，對能夠從事線上線下相關(guān)服務(wù)的人才需求很大，特別是在與“一帶一路”沿線國家對接建設(shè)過程中，跨境電子商務(wù)行業(yè)面臨著專業(yè)化、國際化人才缺口。由于跨境電商人才兼具外貿(mào)和電商雙重“功力”，企業(yè)在社會上很難直接招聘到復(fù)合型人才，這也是限制中國跨境電商發(fā)展的最主要因素。對高職院校而言，急需培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的復(fù)合型跨境電商人才。

二、高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

當(dāng)前，高職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)理論與實務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與管理等，其中，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的課程有網(wǎng)上市場調(diào)查與預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)營銷等，雖然部分高職院校增加了跨境電子商務(wù)的相關(guān)課程教學(xué)，但比重還比較低、內(nèi)容不夠系統(tǒng)、目標(biāo)定位模糊、課程設(shè)置缺乏針對性、實踐條件欠缺等，如許多學(xué)校在“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)方面主要通過學(xué)校內(nèi)部模擬教學(xué)軟件操作、校外實習(xí)等，學(xué)生很難真正體驗跨境電子商務(wù)活動的操作流程，教學(xué)模式改革勢在必行。

（二）融合“雙創(chuàng)”跨境電商課程所面臨的問題

目前，高職院校已經(jīng)開設(shè)的跨境電商類課程主要以阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜等跨境電商平臺的操作及產(chǎn)品上傳等為主，其面向的工作崗位主要是企業(yè)中的普通員工，或者由學(xué)生按照合作企業(yè)的要求制作圖片、海報并在國際網(wǎng)站平臺上傳產(chǎn)品等，學(xué)生只涉獵了跨境電子商務(wù)中的某個微觀領(lǐng)域，無法熟悉如何利用跨境電子商務(wù)平臺開店、推廣等創(chuàng)業(yè)型內(nèi)容。

三、高職跨境電子商務(wù)專業(yè)“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)舉措

（一）圍繞“雙創(chuàng)”建設(shè)創(chuàng)新型課程體系

當(dāng)前，高職院校課程教學(xué)體系主要包括電子商務(wù)專業(yè)理論、運營理論、管理理論及法律知識四方面的內(nèi)容，課程體系沒有突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練的重要性。在當(dāng)今外貿(mào)轉(zhuǎn)型階段，我們應(yīng)該根據(jù)跨境電商崗位的知識能力需求對課程設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。在教學(xué)過程中應(yīng)該充分結(jié)合往屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果，在專業(yè)基礎(chǔ)知識方面根據(jù)畢業(yè)生反饋的內(nèi)容，可以開設(shè)跨境電子商務(wù)平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境物流等課程，包括發(fā)布上傳商品、處理圖片、開設(shè)店鋪、視覺營銷、數(shù)據(jù)分析等跨境電商實際操作中需要的各項知識。還可以在設(shè)置課程體系和構(gòu)建教學(xué)模式上進(jìn)行分層次教學(xué)，增加學(xué)生“雙創(chuàng)”理念教育，提高學(xué)生的“雙創(chuàng)”理念、“雙創(chuàng)”思維及“雙創(chuàng)”能力，培養(yǎng)學(xué)生分析現(xiàn)狀、預(yù)測發(fā)展趨勢的前瞻性能力。

（二）創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)機(jī)制

跨境電子商務(wù)是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，真正做到學(xué)以致用需要學(xué)生不斷參加校內(nèi)外實踐訓(xùn)練才能實現(xiàn)。需要進(jìn)一步推進(jìn)校企合作，保障學(xué)生在跨境電商學(xué)習(xí)過程中有更加真實的實踐平臺和更加廣闊的實踐空間。學(xué)校和企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案、開發(fā)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)專業(yè)課程資源庫，有效解決高校理論教學(xué)與企業(yè)實踐的脫節(jié)問題。企業(yè)提供講師并植入前沿實踐課程，為學(xué)生傳授最新的行業(yè)信息。利用跨境電商平臺全面提高學(xué)生“雙創(chuàng)”意識和能力，高職院?？梢詫⒗锇桶?、敦煌網(wǎng)、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入學(xué)校，培養(yǎng)人才，在國家鼓勵“雙創(chuàng)”的背景下為跨境電子商務(wù)教學(xué)提供充分資源。

（三）鼓勵學(xué)生參加專業(yè)技能競賽，課賽融合、以賽促學(xué)

學(xué)校可以組織開展專業(yè)性強(qiáng)的跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓(xùn)練，也可以鼓勵學(xué)生參加跨境電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能競賽。通過參加競賽，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、對教師的依賴性等情況可以得到改善，“課賽融合”的教學(xué)模式可以按照跨境電商技能大賽的導(dǎo)向進(jìn)行課程改革，教學(xué)的過程也是比賽的過程。技能大賽是對學(xué)生進(jìn)行崗位競技的考核，也是對教師綜合素質(zhì)的考核，指導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽可以促進(jìn)教師自身綜合能力的提高，特別是實踐技能的加強(qiáng)，更是有利于高等職業(yè)教育“雙師型”素質(zhì)教師隊伍的建設(shè)。通過技能大賽中具體任務(wù)的布置，明確學(xué)習(xí)目的，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、專業(yè)技能、團(tuán)隊協(xié)作能力和分析處理問題的能力以及就業(yè)能力等。

（四）鼓勵學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

采取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型教育模式可以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識、提高綜合創(chuàng)業(yè)能力，互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供了新的機(jī)會與平臺，使跨境電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為高職院校學(xué)生的新選擇。各類跨境電子商務(wù)平臺由于門檻低甚至無門檻，可以實現(xiàn)零資本起步，對學(xué)生而言非常合適。實踐證明，在校期間，學(xué)生通過跨境電商平臺創(chuàng)業(yè)，提高了綜合技能，初步具備了創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識，有一定的創(chuàng)業(yè)體驗，為日后自主創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。

（五）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

跨境電商的師資水平直接決定了教學(xué)效果，作為跨境電子商務(wù)教師要具備外語、外貿(mào)、電子商務(wù)“三位一體”的知識結(jié)構(gòu)，在師資隊伍建設(shè)上，高職院校要重視內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任相結(jié)合。引進(jìn)熟悉速賣通、阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay等主流跨境電商平臺、有豐富操盤經(jīng)驗且精通跨境電商全流程運作體系的來自一線跨境電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或外貿(mào)資深從業(yè)人員。內(nèi)部培訓(xùn)則要針對原有的師資力量進(jìn)行方向明確的進(jìn)修培訓(xùn)，鼓勵教師積極參加各類跨境電商的培訓(xùn)課程，向已經(jīng)開設(shè)跨境電商的同類高職院校學(xué)習(xí)。

（六）充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁作用

電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會是跨境電商人才標(biāo)準(zhǔn)的主要制定者和參與者，所以行業(yè)協(xié)會在政校企行合作中要充分發(fā)揮作用，及時反饋市場對跨境電商人才的需求情況，積極參與修訂、完善高職院校跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府、學(xué)校和企業(yè)間的紐帶作用。

四、結(jié)語

跨境電子商務(wù)以其獨有的運行特征和快速發(fā)展的優(yōu)勢正逐漸成為高職院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新路徑。在雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)方面要想取得滿意的效果，需要學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、教師、學(xué)生等多方共同努力，以企業(yè)實際應(yīng)用為導(dǎo)向，構(gòu)建以課堂、實訓(xùn)室、企業(yè)為主體的多元化、立體式教學(xué)體系。

編輯 武生智