孫文慧 孫曉梅
創(chuàng)立期企業(yè)若想進行良性運轉(zhuǎn),想更好的發(fā)展,則應加強企業(yè)內(nèi)部管理,加強企業(yè)核心員工激勵,通過對創(chuàng)立期企業(yè)激勵存在的問題進行分析以及表達企業(yè)激勵的重要性,并從下放權(quán)力、建立合理的薪酬制度、重視核心員工未來職業(yè)發(fā)展、打造良好的企業(yè)激勵文化等方面提出解決措施和方法,對創(chuàng)立期其他企業(yè)發(fā)展有一定借鑒意義。
一、引言
創(chuàng)立初期企業(yè),主要以生存為基本目標,依靠自有資金來創(chuàng)立企業(yè)流動資金,要求企業(yè)必須要充分調(diào)動所有的人和事,而員工工作也成為了關(guān)鍵性因素,因此激勵機制合理與否,直接關(guān)系到企業(yè)人力資源發(fā)展和運用的好壞。在人才流動加劇的今天,無法對人才進行有效的保留已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素之一,創(chuàng)立期企業(yè)尤其需要面對有效的核心員工激勵問題。
二、 創(chuàng)立期企業(yè)核心員工激勵存在的問題
(一) 激勵方式單一,缺乏科學性
創(chuàng)立期企業(yè)主要集中精力放在市場開拓上,對內(nèi)部員工缺少科學化管理,在員工的激勵方式上,更愿意采用物質(zhì)激勵,如高獎金的形式,短期內(nèi)是對企業(yè)業(yè)績提升效果明顯。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,即使是同一個人,在不同時間也會有不同的需求,但企業(yè)員工的個性、需求和價值取向的差異是不同的,因此根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,即使是同一個人在不同的時間也會有不同的需求。從長遠來看,所有人都使用相同的激勵措施,結(jié)果適得其反。會對核心員工的積極性有一定影響,最終必然會造成優(yōu)秀人才選擇離開。
(二)薪酬體系不建全,缺乏公平性
薪酬是工作給勞動者帶來的最為直接可見的回報,是組織激勵體系的重要內(nèi)容。薪酬的公平性涉及到員工對于本人薪酬與企業(yè)外部勞動力市場薪酬狀況、與企業(yè)內(nèi)部不同職位的員工以及類似職位員工的薪酬水平之間的對比結(jié)果?;诔杀究刂?,創(chuàng)立期企業(yè)的員工薪酬水平往往滯后于同行業(yè)其他企業(yè),核心員工得不到滿意的工資以及福利待遇,積極性降低,或者選擇離職。企業(yè)缺少正確的職位評價,造成企業(yè)內(nèi)部不同職位之間的公平性缺失,對員工的傷害也同樣巨大。
(三)員工職業(yè)發(fā)展受限,缺乏清晰的通道
創(chuàng)立期企業(yè)中大部分的重要職位都已被早期進入企業(yè)的員工所擔任,他們是創(chuàng)業(yè)追隨者,對企業(yè)創(chuàng)始人來說,雖然匹配職位時有對其能力的考核,但不可避免會摻雜著個人情感因素的考慮。這些老員工工作相對穩(wěn)定,薪酬待遇好,因此很少會出現(xiàn)離職的情況。在企業(yè)隨后不斷擴張,不斷吸納高水平的新員工時,弊端就會顯現(xiàn),企業(yè)無法為新成長的核心員工提供滿意的晉升機會,沒有對員工發(fā)展做出具有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃,導致許多年輕人由于看不到在企業(yè)的未來前景而產(chǎn)生對公司的不滿。
(四)企業(yè)文化建設(shè)滯后,缺乏激勵引導
企業(yè)文化作為一個企業(yè)的價值觀,是提高企業(yè)凝聚力,吸引力以及發(fā)展競爭力的重要因素。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)領(lǐng)導忙于各項事務處理,往往會忽視企業(yè)文化的建設(shè),頻繁的員工離開和加入,使企業(yè)缺少沉淀的過程。工作氛圍的混亂,員工之間相互搶奪資源,人際關(guān)系勾心斗角,企業(yè)精神不能深入人心,不明確的經(jīng)營理論等企業(yè)文化對員工產(chǎn)生不了正激勵,精神上沒有歸屬感,反而讓員工對公司心灰意冷,失去信心。
三、缺乏有效激勵對創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的影響
(一)核心員工流動率的上升
企業(yè)激勵機制不健全促使員工對企業(yè)滿意度下降,進一步導致核心員工離職。有號召力的員工離職會造成群體效應,員工對創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的未來發(fā)展本來就缺乏信心,核心人員流失對一個團隊的凝聚力具有很大沖擊,直接影響企業(yè)員工隊伍穩(wěn)定性,促使員工流動率上升,給企業(yè)經(jīng)營造成損失。
(二)工作效率低下
有效激勵是提高員工工作效率的最有效、最直接的方法。激勵策略失靈,會導致員工怠慢工作,或者只做分內(nèi)的工作而不考慮效率效益。這給公司帶來很多不利因素,小的方面會影響工作目標不能達標,大方面來說會影響公司的運作,工作效率低下會降低企業(yè)整體的業(yè)績實現(xiàn)。
(三)影響企業(yè)口碑
創(chuàng)立期是企業(yè)急需樹立良好品牌的階段,良好的口碑不但有利于自己的產(chǎn)品和服務推廣,同時對企業(yè)能不能吸引到適合的人才起到關(guān)鍵作用。企業(yè)員工激勵機制是決定人才對該企業(yè)進行評價的核心問題,員工激勵機制的好壞直接影響著就業(yè)群體對企業(yè)的印象是影響企業(yè)口碑重要因素之一,對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。
四、創(chuàng)立期企業(yè)核心員工激勵策略探析
(一)放權(quán)讓員工參與管理
企業(yè)管理者很難做出“放權(quán)”的決定,但是“事無巨細式”的管理已經(jīng)逐漸消亡,讓員工參與管理正成為主流趨勢。管理者要做個賦能者,有效的放權(quán),減少控制,讓員工享有把握自己任務的權(quán)利,增加責任感,從而提升員工的工作能力。讓員工參與管理需要做到以下幾點:
1.先理清思路再放權(quán)
管理者要先分析并確定需要授權(quán)的工作。哪些工作適宜授權(quán),哪些工作不適宜授權(quán),需要列出管理者每天要做的事項。根據(jù)“不可替代的”和“重要的”,刪去“必須自己做”,其余的是“可以委托的事情清單”。
2.找對放權(quán)的對象
要找好被放權(quán)的人首先就要會識人,有學習積極性員工會比經(jīng)驗豐富卻沒有足夠意愿去完成該項任務的人更合適。管理者應該得到合理的授權(quán),不僅是對事物,而且對人。如果你把錯誤的東西交給錯誤的人,那將會導致一個大錯誤。領(lǐng)導者不僅要熟悉下屬的能力、性格、人品、團隊意識還要了解員工的配合境界。
3.明確績效指標與時間
管理者要明確授權(quán)的任務、職責和權(quán)力,明確權(quán)力下放需要達到的指標,在何時段內(nèi)完成,分析并確定需要授權(quán)的工作,先“授權(quán)”才能“放權(quán)”,放權(quán)不能是簡單的把工作拋給員工自己,更要讓員工知道管理者想要的是什么?有了績效指標這樣員工才能有產(chǎn)出。
(二)建立合理的薪酬體系
1.提高核心員工薪酬水平
創(chuàng)立期企業(yè)需要精兵簡政,開源節(jié)流,那必須在此同時結(jié)合同行業(yè)薪酬水平的現(xiàn)狀,制定更好的競爭性薪酬策略,為了做到外部公平,企業(yè)有必要對于同一個城市,同一行業(yè)的其他企業(yè)薪酬狀況有所了解。充分分析其他企業(yè)工作性質(zhì)相同的員工、資質(zhì)類似的員工在薪資上的差距,進行對比后給企業(yè)核心員工進行相對滿意的工資漲幅。
2.制定合理的獎勵薪酬
為了提高員工的競爭意識,薪酬獎勵制度必須要與合理的考核制度相結(jié)合,獎勵要與績效掛鉤,以便提高個人的業(yè)績表現(xiàn),促進形成互幫互助,互相監(jiān)督,互相競爭的良性工作氛圍,充分發(fā)揮每位員工的潛能。
3.重視核心員工的未來職業(yè)發(fā)展
創(chuàng)立期企業(yè)不能為了節(jié)省成本,而忽視對員工的培訓和開發(fā)。企業(yè)要打造發(fā)揮員工專長的平臺,為他們提供科學的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;完善晉升機制,任人唯賢,給年輕人創(chuàng)造更多的機會;對于核心員工工作給以更大的承認,使員工清楚的看到自己的發(fā)展前景。另外,企業(yè)不僅僅要在物質(zhì)上滿足員工的需求,也要在工作設(shè)計上豐富化,讓工作更有挑戰(zhàn)性,給員工自由的發(fā)揮空間。
五、結(jié)語
綜上所述,圍繞創(chuàng)立期企業(yè)特點,有針對性的整合企業(yè)激勵手段,一樣可以有效留住企業(yè)核心員工,完成企業(yè)目標?!皼]有普遍的激勵制度,只有適當?shù)募钪贫取?,無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)應采取各自有效的激勵策略。(作者單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院)
基金項目:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院大學生創(chuàng)業(yè)項目“片羽時光-大連高校特色紀念品工作室”的階段性成果,主持人:孫文慧,項目編號:2017XJDCB037。