司豫華
市場營銷作為企業(yè)生存發(fā)展的重要組成部分,其對企業(yè)影響重大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,這就為企業(yè)的發(fā)展注入了更多的活力,同時也對企業(yè)的市場營銷提出了更高的要求和更位廣闊的發(fā)展空間。在本文中,筆者將著眼于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)市場營銷所存在的問題和解決策略,希望對企業(yè)市場營銷策略的優(yōu)化與提升有所幫助。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)市場營銷模式所帶來的影響
(一)營銷方式多元,交易效率提升
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的營銷方式形成了下上線下的聯(lián)動機(jī)制,買賣雙方除了面對面的交易方式外,還能夠利用網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品信息、質(zhì)量、價格等方面進(jìn)行問詢。在支付方式上,微信和支付寶也逐漸成為一種主流。營銷方式多元化的轉(zhuǎn)變使得人們能夠足不出戶,便獲得通暢的信息溝通交流,獲得購買信息。
(二)消費(fèi)者需求個性化,服務(wù)質(zhì)量提升
當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的生活水平也獲得了提高。企業(yè)要更好的適應(yīng)市場的需要,就需要對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,人們所面臨的選擇增多,其消費(fèi)者在進(jìn)行物品購買時不僅僅購買的是物品本身,更是購買的一種服務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,商家只有充分解讀消費(fèi)者的需求,才能生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代之下,各項(xiàng)信息的透明度不斷提高。一旦市場中出現(xiàn)了一款性能良好或者時尚效應(yīng)的產(chǎn)品,那么在短時間內(nèi)便會有人爭先模仿,迅速市場飽和。這影響了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,促使企業(yè)只有加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,才能夠提升自身的市場地位。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷模式轉(zhuǎn)變策略
(一)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
消費(fèi)者的喜好影響著企業(yè)的發(fā)展方向,關(guān)系著企業(yè)生死存亡。因此,企業(yè)的營銷策略的制定,其重要前提便是以此為導(dǎo)向。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,大數(shù)據(jù)發(fā)展已經(jīng)較為成熟,企業(yè)方可以通過大數(shù)據(jù)的收集整理,了解消費(fèi)者的喜好。積極于消費(fèi)者進(jìn)行交流,對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,讓消費(fèi)者需求真實(shí)的融入到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與售后服務(wù)之中。由此,不斷的推陳出新,用更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來開拓市場,提升企業(yè)的效益。
(二)準(zhǔn)確獲取市場信息,引導(dǎo)受眾
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,市場信息的獲取速度將帶給企業(yè)的巨大的發(fā)展先機(jī)。通過對市場相關(guān)信息的搜集、篩選、整理匯總能夠讓企業(yè)的進(jìn)行有效的產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷策略制定。
同時,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺作為現(xiàn)行營銷平臺中重要的組成部分,其在拓展經(jīng)營空間與時間的基礎(chǔ)上,讓消費(fèi)者與商家之間信息得到了互通共聯(lián),企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一有利契機(jī),化被動為主動,關(guān)注消費(fèi)者的心理和消費(fèi)動態(tài),對市場信息進(jìn)行準(zhǔn)確把握,并結(jié)合公司實(shí)際,制定出一套科學(xué)有效的營銷計(jì)劃,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲,提升產(chǎn)品的銷量。
(三)科學(xué)運(yùn)用搜索引擎
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,當(dāng)前受眾更加傾向于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來獲得有效的信息。這些海量的數(shù)據(jù)匯集在一起,其將為企業(yè)的營銷提供一種新的可能。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)形成了一套相對完善的營銷體系,通過搜索,其出來的結(jié)果與企業(yè)所繳納的服務(wù)費(fèi)用掛鉤。換而言之,企業(yè)通過繳納一定的服務(wù)費(fèi)用,其企業(yè)的曝光度和知名度便會有所增加,同時,由于搜索而來的客戶多為意向型精準(zhǔn)客戶,因此,企業(yè)當(dāng)前也可以借助搜索引擎,提升企業(yè)的營銷效果。
(四)充分挖掘自媒體
當(dāng)前,自媒體有著很高的呼聲與熱度,作為一種新型的社交媒介,自媒體時效性強(qiáng)、易于操作、能夠進(jìn)行廣泛的傳播。對于企業(yè)而言,面對如此廣闊的群體,應(yīng)當(dāng)及時的構(gòu)建自媒體運(yùn)用策略,通過微信、微博、QQ、抖音等平臺,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷信息的更廣范圍傳播,增強(qiáng)受眾對于品牌的認(rèn)可度和品牌的知名度。當(dāng)然,有精力的企業(yè)還可以通過制作短視頻、引發(fā)熱議話題、拍攝搞笑主題短片的形式,博取更多的關(guān)注,提升對于企業(yè)的曝光。
(五)保持良好信譽(yù)
互聯(lián)網(wǎng)信息時代,消費(fèi)者每天所接收的信息都呈現(xiàn)出爆炸式增長,一旦有負(fù)面信息傳播,許多消費(fèi)者便會本能的選擇拒絕。因此,企業(yè)需要關(guān)注到企業(yè)品牌與聲譽(yù)的構(gòu)建,致力于打造良好的企業(yè)形象。具體來說,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要生產(chǎn)出質(zhì)量上乘,售后保障完善的產(chǎn)品。在企業(yè)的營銷宣傳中,也需要注重品牌口碑的構(gòu)建,獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,讓企業(yè)獲得長久的收益與良好的營銷效果。
三、結(jié)語
目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的重要部分,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特在隨著時代進(jìn)一步的發(fā)展。新時期的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)市場營銷需要立足于消費(fèi)者這一核心,了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品的看法、喜好等,進(jìn)而優(yōu)化自身的產(chǎn)品。同時,在這一過程中,還需要關(guān)注到新媒體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)的推廣宣傳,運(yùn)用多手段,多渠道進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和影響力,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維模式,盡快探究出一套適合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營銷模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。(作者單位:河南省周口師范學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)