單仁平

山東大學給外國留學生配“學伴”引起的風波持續(xù)發(fā)酵，匯集起大量遠遠超過針對這件事本身的情緒。山東大學突然間處于一場互聯(lián)網(wǎng)輿論風暴的靶心位置，學校的聲譽蒙受很大損失，校內很多學生，尤其是女生感受到這波輿論沖擊帶來的不適感。

首先應當指出，這些情緒的出現(xiàn)和聚集不同程度上有著與它們對應的現(xiàn)實原因。一些地方、包括大學對外國人的照顧是否過頭了，以至于出現(xiàn)他們的某些“超國民待遇”，這樣的詰問有現(xiàn)實出處。另外，一些學校擴招留學生是否過猛，學校內部是否確實存在中外學生待遇的反差，公眾的不滿也非空穴來風。

需要看到，平等對待外國人，這既是政策的塑造過程，也是中國社會自近代以來不斷的心理成長和成熟過程。不能不說，近代以來的積貧積弱不僅導致了我們集體心理上的不自信，還有特殊敏感，有時候不自信是通過不應有的自大而體現(xiàn)出來的。

我們或許需要接受一個現(xiàn)實：“正確”對待外國人還有待我們相當長一個階段的調試，這當中少不了山大這樣的“學伴風波”，以及某個老外丟輛自行車警察迅速幫著找到引發(fā)的爭議。今后還很可能有某個外國人在中國確實受了委屈的另一種風波。

中國多數(shù)城市的國際化程度還很低，與外國人相關的價值塑造很可能剛開了個頭。

這次山東大學被揪住并且“網(wǎng)暴”，這當中無疑有網(wǎng)絡輿論宣泄的目標錯位。這樣的錯位在互聯(lián)網(wǎng)上可以說每時每刻都在發(fā)生。一個做事不當或有瑕疵的機構被逮住，所有相關的不滿都會集中落到它的頭上，不管這些機構有多委屈，目前的互聯(lián)網(wǎng)輿論場就是這樣。

山大的學伴計劃顯然可以挑出毛病，這也成了整個事件的導火索。但這些問題轉化成性方面的微妙說法，進而發(fā)酵成鋪天蓋地的批判，無疑是粗暴的引申。相信很多人明白這當中有輿論場固執(zhí)的惡作劇，甚至不乏有就是要把事情搞大搞歪的煽動，這個時候的危機公關是很高的考驗，山大的表現(xiàn)沒有讓人眼前一亮的地方。

互聯(lián)網(wǎng)輿論事件發(fā)酵得越大，情緒的串聯(lián)就越活躍。留學生的事情本來是相對小眾的，畢竟與留學生直接打交道的人很少。但是在年輕人普遍對個人前程有壓力感的時候，那些留學生的所謂“超國民待遇”就有了觸發(fā)大范圍情緒的可能。不公平感疊加到危機感上，就尤其具有了能量。

所以山大事件很難用理性梳理的方式著陸，這樣的事情只能慢慢淡化，在這個過程中社會各方面都形成各自的思考，做出應有的改進。這當中有以下兩點應受到特別注意：

第一，這件事情所產(chǎn)生的影響不應損害中國與發(fā)展中國家的關系，要避免沖擊將來在國際合作方面的判斷和選擇能力。留學生的待遇普通化應成為趨勢，在這個過程中不應對任何國家有歧視，某種種族情緒尤其不應在這當中有任何位置。

第二，大學應當接受輿論監(jiān)督，即使激烈的公眾情緒也不應排斥。但是這件事不應讓山大的任何學生和留學生受到個人傷害，這應當是互聯(lián)網(wǎng)輿論堅守的文明底線。

中國是發(fā)展很快、問題也很多的國家，我們需要有能力開展針對各種問題的探討，既能夠適度釋放情緒，也能夠管控釋放那些情緒的過程，從而做到總體上的積極、有序。山大事件說到底是一面鏡子，它照出的是我們全社會突然關注到一個問題時的集體表情，還有我們的智慧和情商?！?/p>

（作者是環(huán)球時報評論員）