趙金洋 邊 雙 于皓月
隨著人口出生率的降低和壽命的提高,老齡人口在社會中的比例逐年上升。因而對智能拐杖的研究,也日益顯露出其意義所在。拐杖,又叫手杖、文明杖,古老的叫法還有扶老、扶老竹。陶淵明《歸去來辭》中就有詩句“策扶老以流憩”,“扶老”即拐杖。古代傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵賦予了手杖除“扶老”以外的功能和象征意義,如被用作權(quán)貴與威望等的象征,或被作為恩賜或禮贈,以示對元老、老臣、長者的敬重和關(guān)懷。而在今天,拐杖的象征意義已逐漸消失,其實際的使用功能被凸顯和放大。拐杖成為老年人及行動不便者的溫馨“伴侶”,幫助他們行走或站立,也可避免摔、滑等意外的發(fā)生。
另外,隨著中國老齡化進(jìn)程的推進(jìn),引發(fā)了各種相關(guān)問題,關(guān)于對老人的關(guān)懷與保障也更受社會的關(guān)注,在此背景下,智能家居市場推出各種針對老年人而設(shè)計的家居產(chǎn)品,如老年按摩椅等,但是市場上仍然沒有一款真正關(guān)愛老年人的智能產(chǎn)品。基于此,我們在智能家居等智能設(shè)備興起的當(dāng)下,想要研究一款能夠真正給予老您人關(guān)懷和幫助的隨身攜帶智能拐杖,同時便于子女隨時掌握老人的地理位置、具體動向,避免老人發(fā)生緊急事件而無人知曉的窘境。
通過查閱資料、參加講座、會議等一系列的理論探究,我們將硬件創(chuàng)新與軟件創(chuàng)新相結(jié)合。
本產(chǎn)品仗體采用碳纖維。碳纖維質(zhì)量比鋁輕,強度高于鋼鐵,不僅具有碳材料的固有本征特性,又兼?zhèn)浼徔椑w維的柔軟可加工性,相比較傳統(tǒng)的拐杖所選用的材料(野生藤條、黃楊木、棕紫竹等),便于后期產(chǎn)品的一體化設(shè)計,靈活度與自由度大大提升,提高了產(chǎn)品的設(shè)計感,且成本低,這也就意味著智能拐杖的上市價格將會更加符合大眾的消費水平,市場范圍擴大,惠及更多人群;另外,碳纖維耐腐蝕性好,堅固耐摔,不必?fù)?dān)心因頻繁的惡劣天氣和外部損耗而降低智能拐杖的使用周期,良品率高;再者,碳纖維X射線透過性好,有良好的導(dǎo)電導(dǎo)熱性能、電磁屏蔽性能,這也為后期智能拐杖的一系列軟件設(shè)備的安裝操作提供了極大的便利。感應(yīng)器模組配備GPS,加速度計、重力感應(yīng)器、陀螺傳感器、氣壓計、心率感應(yīng)器以及擴音器等。GPS便于獲取老人的實時地理位置,加速度計、重力感應(yīng)器和陀螺傳感器構(gòu)成摔倒報警功能,氣壓計,心率感應(yīng)器以便實時監(jiān)控老人四周情況(所處地形地勢變化帶來的氣壓變化)及自身心率狀況,作為參考數(shù)據(jù),給予家屬一定的反應(yīng)時間,擴音器便于報時,通知老人具體時間。通訊模組由SIM模塊和WIFI模塊(或者4G移動數(shù)據(jù))組成,通過WIFI天線獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù),負(fù)責(zé)上傳分析和將數(shù)據(jù)下載到子女手中。(若采用4G移動數(shù)據(jù),可以和相關(guān)運營商進(jìn)行聯(lián)協(xié)合作)支持SOS功能,以確保老人在遇到突發(fā)事故時可以立刻與家屬取得聯(lián)系。
在軟件硬件的共同作用下,形成感應(yīng)——分析上傳——下載這一模式,簡單易操作,實用性高。老人隨身攜帶智能拐杖,遇到突發(fā)事件,拐杖倒下的同時,各感應(yīng)器開始同時協(xié)作:重力感應(yīng)器和陀螺儀負(fù)責(zé)記錄拐杖在空間范圍內(nèi)的移動范圍,加速度計負(fù)責(zé)記錄拐杖倒下時的速度,當(dāng)數(shù)據(jù)超過閾值時,云端自動發(fā)出指令,拐杖進(jìn)行擴音報警,同時向子女手機APP發(fā)送警報以及地點情況。
實踐過程中,在產(chǎn)品正式設(shè)計和生產(chǎn)之前,我們通過實地走訪附近居民及各個養(yǎng)老院進(jìn)行問卷調(diào)查詳細(xì)了解和分析目標(biāo)人群的需求及對產(chǎn)品的期望,設(shè)計生產(chǎn)第一批試用產(chǎn)品。預(yù)計之后投入目標(biāo)人群范圍內(nèi)進(jìn)行試用,追蹤用戶使用感受,通過問卷的方式對用戶的使用感受以及產(chǎn)品升級意見進(jìn)行總結(jié)和反思,基于用戶反饋的產(chǎn)品試用情況對產(chǎn)品進(jìn)行改造和升級。根據(jù)產(chǎn)品分類及適用人群,找到合適類型的商家進(jìn)行商業(yè)談判并得到其認(rèn)同和支持。此外,經(jīng)過小組成員的走訪調(diào)查,我們進(jìn)一步了解市場的營銷策略,對智能拐杖進(jìn)行營銷環(huán)境分析及市場定位,同時對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部SWOT分析,制定詳細(xì)的行動計劃;在宣傳推廣產(chǎn)品方面,我們借鑒了中外優(yōu)秀廣告作品使之與我們的設(shè)計理念相結(jié)合。
智能拐杖的使用群體的生理和心理都有別于普通大眾,而這個特別群體中也有個體差異。智能拐杖的設(shè)計必須考慮其群體的差異性,探究用戶細(xì)分需求,對使用群體生理特征、心理特征和生活方式的正確分析是智能拐杖設(shè)計定位的依據(jù)。
在智能拐杖的設(shè)計中,除了要提高產(chǎn)品使用安全性,還要積極采用綠色、環(huán)保材料,滿足老年人對產(chǎn)品的安全性要求。同時還要防止操作時產(chǎn)生意外傷害,錯用時發(fā)生危險。
許多高科技產(chǎn)品“重少輕老”,在設(shè)計和開發(fā)上更多地考慮了普通的青年群體的習(xí)慣和喜好,而智能拐杖設(shè)計時如果需要引入這些高科技產(chǎn)品,必須要先針對實際使用群體的特殊性而作人性化地改動。
在智能拐杖的設(shè)計中,要重點研究產(chǎn)品功能的實用性。其主要體現(xiàn)在簡單產(chǎn)品的多功能化、復(fù)雜產(chǎn)品的功能簡潔化,減少產(chǎn)品不必要的功能。同時,要提高老年產(chǎn)品的易用性,在設(shè)計中利用減法,讓操作簡化,步驟簡單。
根據(jù)使用群體不同的生理狀況、年齡階段、不同的地域環(huán)境、不同的氣候條件、不同的民俗習(xí)慣等差異性做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。例如色彩上不可過于對比刺激,但是要一改以往顏色黯淡、色彩單一的缺點,增加產(chǎn)品的個性化和時代感元素的應(yīng)用。
我們研究的智能拐杖主要針對老年人群體,在產(chǎn)品本身設(shè)計以外,我們更加關(guān)注的是老年群體的心理。大多數(shù)拐杖都存在精神需求的缺失的問題,只考慮到了使用對象的行為需求,從而忽略了他們的審美需求、心理需求,在造型、色彩設(shè)計上過于沉悶、單調(diào),造型語言生硬,無法給人安全感、親切感。例如,老年人在選擇拐杖時是傾向于選擇木質(zhì)的,而不是鋁合金拐杖,這就是老年人的懷舊心理:隨著年齡的增長,他們對中國傳統(tǒng)文化就有了更多的偏好。智能拐杖的適用者多是社會上的弱勢群體,不要讓他們在使用拐杖時不斷地感受到自己已經(jīng)跟不上這個時代了,因為這對于他們來說是悲傷的,希望此款智能拐杖能給他們帶來真正意義上的關(guān)懷。