王松
摘 要:全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各國之間的合作不斷深化,經(jīng)濟(jì)全球化成為逐漸的趨勢,同時(shí),隨著中國“一帶一路”和“走出去”戰(zhàn)略不斷推進(jìn),中資工程企業(yè)在國際上在國際工程領(lǐng)域的作用正在穩(wěn)步提升,從承包的國際工程數(shù)量、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜性都不斷增加和提高,對于國際工程的管理要求也在不斷提高。而風(fēng)險(xiǎn)管理就是這其中重要一環(huán),風(fēng)險(xiǎn)管理的成功與否,直接關(guān)系著項(xiàng)目的成功與否。本文將對國際工程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并針對性地提出一些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對管理辦法。
關(guān)鍵詞:國際工程 風(fēng)險(xiǎn)識別 風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號:F840.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2019)03(c)-0162-03
國際工程由于不同國別、不同領(lǐng)域,各自要求也都不盡相同,每個(gè)項(xiàng)目與其所處的外部環(huán)境有密切關(guān)系,例如項(xiàng)目所在地的政治經(jīng)濟(jì)形勢、政策法規(guī)要求、自然條件等。同時(shí),項(xiàng)目處于不同階段也會面臨不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)會隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而不斷變化。如何識別并有效管理好這些風(fēng)險(xiǎn),將是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。
1 中資企業(yè)在國際工程管理方面的現(xiàn)狀
中資企業(yè)參與國際工程數(shù)量眾多,且正在呈現(xiàn)上升趨勢,公司間的管理模式、項(xiàng)目執(zhí)行模式多種多樣,但普遍有待于加強(qiáng)國際工程風(fēng)險(xiǎn)管理。
2 國際工程風(fēng)險(xiǎn)類型
2.1 政治和社會環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
(1)政治局勢風(fēng)險(xiǎn),政治局勢風(fēng)險(xiǎn)是國際工程中一項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn)。一旦遭遇該風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目將極有可能暫緩或者是終止,更有甚者,項(xiàng)目的人員生命和財(cái)產(chǎn)遭受巨大損失。如馬來西亞新總理上臺就叫停幾個(gè)正在執(zhí)行中的中資企業(yè)項(xiàng)目,還如幾年前的利比亞項(xiàng)目由于戰(zhàn)爭而不得不停止等。具體表現(xiàn)在:
①政局不穩(wěn),有些國家可能會發(fā)生政變,實(shí)行戒嚴(yán),更有政權(quán)更迭的可能。一旦發(fā)生這些風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目承包商不可避免的蒙受或大或小的損失。
②戰(zhàn)爭內(nèi)亂,一個(gè)國家的政治局勢除了受到本國內(nèi)部各種勢力的影響之外,鄰國的以及區(qū)域的各種影響也不容忽視。因此對于進(jìn)入像伊拉克、利比亞等政局不穩(wěn)定國家的工程市場應(yīng)該特別謹(jǐn)慎。
③政策多變,有些國家經(jīng)常會出臺一些新的法律法規(guī),如對勞動力的限制、各種稅收的增加等。這些政策的不斷出臺,對于承包商的成本影響很大,特別對于一些總價(jià)包干的總包項(xiàng)目,可能正是因?yàn)槟骋恍抡叱雠_而使項(xiàng)目由盈利轉(zhuǎn)變?yōu)樘潛p。
(2)社會環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),社會環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目屬地各種不穩(wěn)定社會因素以及承包商本身對于所在國的風(fēng)俗習(xí)慣、文化宗教等的不熟悉和不適應(yīng)。
2.2 組織風(fēng)險(xiǎn)
組織風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目各參與方在組織結(jié)構(gòu)模式、工作組織流程、任務(wù)分工、管理職能分工、人員能力與經(jīng)驗(yàn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。包括來自業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)(如業(yè)主對于工程要求不明確)、來自項(xiàng)目咨詢以及管理等第三分的風(fēng)險(xiǎn)、承包商合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)(如聯(lián)合體、分包商、供應(yīng)商等)、以及承包商自身的風(fēng)險(xiǎn)(如承包商自身管理水平、人員能力、管理經(jīng)驗(yàn)、機(jī)械設(shè)備等)。
2.3 市場風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目所在國稅率、匯率不穩(wěn)定以及市場混亂,工程的發(fā)包、承包不規(guī)范等均屬于市場風(fēng)險(xiǎn)。
2.4 管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的各自風(fēng)險(xiǎn),既有項(xiàng)目前期管理風(fēng)險(xiǎn),也由項(xiàng)目執(zhí)行過程風(fēng)險(xiǎn),同樣存在項(xiàng)目收尾管理風(fēng)險(xiǎn)。主要包括投標(biāo)(投融資)決策風(fēng)險(xiǎn)、合同管理風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目人員管理風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)場施工管理風(fēng)險(xiǎn)、采購管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)稅管理風(fēng)險(xiǎn)等。
3 國際工程風(fēng)險(xiǎn)識別和評價(jià)
既然國際工程中存在著這么風(fēng)險(xiǎn),那我們在進(jìn)入一個(gè)國際工程的時(shí)候就應(yīng)該對項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別并評價(jià),找出主要風(fēng)險(xiǎn)并對其發(fā)生概率和發(fā)生后的影響做出合理的平均,為后續(xù)制定應(yīng)對策略做準(zhǔn)備。具體的風(fēng)險(xiǎn)識別包括如下幾個(gè)方面。
3.1 收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息
得到一個(gè)項(xiàng)目信息后,首先熟悉項(xiàng)目相關(guān)的資料,主要包括項(xiàng)目介紹、招標(biāo)文件等,然后對項(xiàng)目所在國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、人文等各方面通過各種渠道進(jìn)行了解,如果是一個(gè)比較陌生的國別,則應(yīng)到該國去進(jìn)行實(shí)地考察,考察包括但不限于從這些渠道獲取有用信息:中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^、經(jīng)商處、當(dāng)?shù)刂袊虝?、已在?dāng)?shù)亟?jīng)營多年的中國企業(yè)、當(dāng)?shù)氐拇淼鹊谌絾挝?、?shí)地市場考察。同時(shí),從中國商務(wù)部官網(wǎng)了解一些該國別或者項(xiàng)目信息。
3.2 確定風(fēng)險(xiǎn)因素
收集完上面相關(guān)資料后,對資料進(jìn)行整理,識別出可能會影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素。
3.3 風(fēng)險(xiǎn)評估
(1)利用已有和能夠搜集的數(shù)據(jù)資料,采用專業(yè)方法分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率。
(2)分析各種風(fēng)險(xiǎn)的損失量,包括可能發(fā)生的工期損失、費(fèi)用損失,以及對工程的質(zhì)量、功能和使用效果等方面的影響。
(3)根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失量,確定該風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)等級。
3.4 編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告
根據(jù)上述風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估,編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告。
4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)
應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的策略包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)自留等。風(fēng)險(xiǎn)伴隨著每個(gè)國際工程項(xiàng)目以及項(xiàng)目的各個(gè)階段,如何在項(xiàng)目開始階段準(zhǔn)確的識別風(fēng)險(xiǎn),以及制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和方案,將成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成功的關(guān)鍵。
4.1 項(xiàng)目源頭控制
對于政局極不穩(wěn)定的國家,承包該國項(xiàng)目要特別慎重,如果有一些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率很高且影響很大,那這樣的項(xiàng)目就應(yīng)該有選擇性的放棄,比如這幾年的利比亞工程市場。
4.2 項(xiàng)目執(zhí)行本地化
項(xiàng)目在執(zhí)行過程中,盡量多使用本地的分包企業(yè)、供應(yīng)商以及員工、工人。他們對當(dāng)?shù)氐恼?、社會環(huán)境比較了解,同時(shí)又能更多的承受這些風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。通過項(xiàng)目執(zhí)行本地化,將一些當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)有效轉(zhuǎn)移給了當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、機(jī)構(gòu)或者人員身上。
4.3 組織措施要得當(dāng)
項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式、組織結(jié)構(gòu)中的各種因素對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理極為重要。合格的分包商、供應(yīng)商以及稱職的項(xiàng)目管理人員將有利于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控。
4.4 經(jīng)濟(jì)手段降低風(fēng)險(xiǎn)
(1)工程承包時(shí)的貨幣種類對于業(yè)主和承包商而言均存在風(fēng)險(xiǎn),但通常而言,不穩(wěn)定的貨幣因素對于國際工程承包商而言意味著更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此在項(xiàng)目初期要仔細(xì)研究項(xiàng)目擬使用的貨幣,對于項(xiàng)目的支付條件、支付時(shí)間、幣種匯率走勢都要有充分的研究和準(zhǔn)備。如果能夠在項(xiàng)目初期選擇支付幣種,則需選擇穩(wěn)定的幣種,盡量減少匯兌損失。
(2)對于工程超過3年左右的大型長期項(xiàng)目而言,項(xiàng)目所在地的通貨膨脹以及物價(jià)上漲對于項(xiàng)目的影響同樣不可忽視,因此需要根據(jù)資金狀況和通脹趨勢做好采購方案,特別是大宗材料的采購尤為突出。當(dāng)然,在這類項(xiàng)目合同談判時(shí)必須要引入調(diào)價(jià)公式,爭取利用調(diào)價(jià)來彌補(bǔ)過多的損失。
(3)投標(biāo)保證金、保留金等,爭取以保函形式代替,以達(dá)到不占用過多資金及及時(shí)回籠資金的效果。
(4)購買保險(xiǎn)以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)工程實(shí)際需要,選擇性的購買相關(guān)工程保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移工程風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在主要的國際工程保險(xiǎn)有:工程一切險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、汽車險(xiǎn)、機(jī)械設(shè)備損壞險(xiǎn)、社保安裝險(xiǎn)、社會福利險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等。不同的工程類別、不同的國度所需要購買工程相關(guān)險(xiǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,需要根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告做出科學(xué)的選擇,以達(dá)到既滿足工程需要,又達(dá)到有效轉(zhuǎn)移項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并能為項(xiàng)目節(jié)約成本開支的目的。
(5)要求項(xiàng)目對方提供必要的擔(dān)?!,F(xiàn)階段,很多國際工程需要中國公司投資建設(shè)或者為其融資建設(shè),這就需要對方能夠提供有效的擔(dān)保,比如主權(quán)擔(dān)保等。
(6)考慮風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金. 在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),根據(jù)事先對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析評估,適當(dāng)考慮部分風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金是必要的。但在報(bào)價(jià)中考慮多少風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金特別重要,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金提高,報(bào)價(jià)競爭力將會降低,這樣又增加了不中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn),所以風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金具有兩面性,如果能很利用,則能為應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)提供強(qiáng)有力的保障,反之,則可能直接失去項(xiàng)目機(jī)會。
4.5 管理手段降低風(fēng)險(xiǎn)
(1)采取最佳技術(shù)措施。充分考慮技術(shù)方案,對不同的方案從多角度進(jìn)行必選,選擇彈性大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的技術(shù)方案,一般情況下不能采用未經(jīng)過工程實(shí)踐的不成熟的施工方案。
(2)加強(qiáng)內(nèi)外部溝通管理。溝通在項(xiàng)目管理過程中占有很重要的位置,特別是國際工程,暢通且有效的溝通對于平穩(wěn)推動項(xiàng)目極為重要。內(nèi)部而言,規(guī)范管理,制定并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度和匯報(bào)通道。針對外部環(huán)境,我們要加強(qiáng)與業(yè)主、項(xiàng)目咨詢等第三方機(jī)構(gòu)的溝通,要與所在國地方各部門處好關(guān)系,多理解,多交流,加強(qiáng)外部的支持,不僅可以改善外部環(huán)境,也可以得到當(dāng)?shù)卣闹С趾团浜稀?/p>
(3)注重發(fā)揮員工的積極性,提高工作效率,充分利用人力資源,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,不斷提高工作效益。
(4)加強(qiáng)對分包商的風(fēng)險(xiǎn)管理。與分包商、供應(yīng)商等建立良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)要加強(qiáng)對分包商的風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其是分包商比較多時(shí),干擾、配合、搭接、等工作要建立完善的工作機(jī)制和配套辦法。
(5)建立項(xiàng)目各階段的管理目標(biāo),對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并制定好相應(yīng)計(jì)劃。執(zhí)行過程中,確保各項(xiàng)工作都按照既定目標(biāo)在實(shí)施,如果存在偏差要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,否則要對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
(6)要建立成本概念。項(xiàng)目中除了實(shí)際產(chǎn)生的施工、采購、設(shè)計(jì)等成本外,其實(shí)還有很多是隱形成本,比如人才成本,管理成本,項(xiàng)目除了要建立直接成本意識外還必須要建立隱形成本的概念。
(7)加強(qiáng)合同管理,提高合同意識。國際工程的所有管理人員都要對合同相關(guān)部分有一定的了解,關(guān)鍵崗位,特別是合同管理人員更是要加深對合同文件的理解,以便提早對合同中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析。隨著項(xiàng)目執(zhí)行的不斷推進(jìn),一些外部條件的變動也會導(dǎo)致合同風(fēng)險(xiǎn)的變動,比如不斷產(chǎn)生的變更,這就要求管理人員不間斷的更新合同資料,加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的收集和整理,為后續(xù)索賠工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(8)加強(qiáng)技術(shù)管理。技術(shù)方案是一個(gè)工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料,項(xiàng)目技術(shù)人員要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)以及本企業(yè)的實(shí)際狀況,編制切實(shí)可行的技術(shù)方案。在認(rèn)真研究設(shè)計(jì)或施工圖紙的同時(shí),善于根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的不合理之處,并根據(jù)合理的施工工藝和機(jī)械設(shè)備,提出修改建議。如果有更先進(jìn)的方法能降低成本,則編制好方案后,盡量說服業(yè)主采用更好的替代方案,達(dá)到降低成本,互利共贏的最終目的。
(9)索賠方面,國際工程項(xiàng)目履行合同中存在索賠或反索賠,由于合同執(zhí)行過程中不可避免的產(chǎn)生變更等索賠事項(xiàng),所以索賠管理就成了合同風(fēng)險(xiǎn)中一項(xiàng)重要管理事項(xiàng)。過程中不斷的收集資料并根據(jù)合同和相關(guān)規(guī)范要求提交意向或者報(bào)告、證明資料,并對這些資料進(jìn)行收集整理,為后續(xù)的索賠提供必要的依據(jù)。只有做到了過程中索賠管理,才能避免由于索賠事項(xiàng)帶來的項(xiàng)目成本和工期風(fēng)險(xiǎn)。
5 結(jié)語
在全球一體化逐漸加深的今天,中國企業(yè)對于國際工程承包市場的影響力逐漸加大,但由于國際工程承受外部環(huán)境及眾多局限因素的影響,承包商面臨的國際工程承包風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加大,因此加強(qiáng)對國際工程的風(fēng)險(xiǎn)管控正變得越來越重要,這已經(jīng)成為了承包商能否成功執(zhí)行國際工程的一項(xiàng)重要衡量指標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)和利潤是并存的,國際工程承包成敗的關(guān)鍵在于如何正確地看待風(fēng)險(xiǎn)、分析和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),并懂得采取積極有效的措施轉(zhuǎn)移、規(guī)避或者減小風(fēng)險(xiǎn),以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)有效管理的目的。
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