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        財務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財會人員轉(zhuǎn)型分析

        2019-07-13 09:38:09馮俊娜
        現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2019年8期

        摘 要:財務(wù)管理部門是制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)部門,財務(wù)管理作為企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵因素一直備受關(guān)注。近年來,隨著科技與管理理論的不斷發(fā)展,許多企業(yè)開始進(jìn)行財務(wù)組織的變革,將財務(wù)共享中心這種新型財務(wù)管理模式應(yīng)用于企業(yè)中,實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型,從而強化財務(wù)的管理職能,進(jìn)而提高企業(yè)管理效率。在實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型時,企業(yè)財務(wù)人員作為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,其管理思維以及管理技能必須要及早進(jìn)行轉(zhuǎn)變。本文在介紹財務(wù)共享的定義與作用的基礎(chǔ)上,分析財務(wù)共享中心對企業(yè)財務(wù)人員職業(yè)的影響,提出為適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式財務(wù)人員應(yīng)該做出的應(yīng)對措施。

        關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;財會人員;轉(zhuǎn)型分析

        一、財務(wù)共享服務(wù)中心的定義與作用

        (一)定義

        對于財務(wù)共享的定義,比較權(quán)威的是布萊恩·伯杰倫在《共享服務(wù)精要》一書的定義:共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣,設(shè)有專門管理機構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。

        (二)作用

        第一,財務(wù)共享中心可以加強財務(wù)控制,弱化經(jīng)營風(fēng)險。大型企業(yè)財務(wù)制度雖然具有完善的特點,但是,由于企業(yè)中部門不管是縱向還是橫向,其部門都很多,企業(yè)的戰(zhàn)略以及制度在傳遞的過程中存在一定的障礙,因而導(dǎo)致企業(yè)企業(yè)管理效果的弱化。對于財務(wù)部門而言,作為企業(yè)決策的重要部門,其基層財務(wù)部門如果不能夠有效實施財務(wù)規(guī)章,其提供的財務(wù)信息對于企業(yè)戰(zhàn)略支撐的作用就會下降。財務(wù)共享中心作為智能的集合體,將集團中的各個財務(wù)部門集合以實現(xiàn)部門的精簡化,在集團中建立財務(wù)共享服務(wù)中心,達(dá)到作業(yè)的統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化,從而實現(xiàn)加強財務(wù)控制,弱化經(jīng)營風(fēng)險的目的。

        第二,財務(wù)共享中心可以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),提高經(jīng)營效率。財務(wù)共享中心在使企業(yè)的機構(gòu)得到精簡的同時,也簡化了企業(yè)的工作流程,提升企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量和效率,同時降低業(yè)務(wù)成本。歐洲許多跨國公司都建立了財務(wù)共享中心,有數(shù)據(jù)顯示,財務(wù)共享中心使這些公司的財務(wù)成本顯著降低。我國部分企業(yè)應(yīng)用了財務(wù)共享模式并取得了良好的成效。

        第三,彌補了傳統(tǒng)財務(wù)職能的不足,強化財務(wù)業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)財務(wù)職能隨著企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變發(fā)生了很大的變化,財務(wù)工作的范圍和要求在不斷拓展,不再局限于傳統(tǒng)的賬務(wù)處理,正在向內(nèi)部控制和價值鏈管理領(lǐng)域拓展。這些領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用,財務(wù)共享中心在強大的技術(shù)支持的作用下,為企業(yè)提供了全新的標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)管理模式,進(jìn)一步提高企業(yè)管理效率。

        二、建立財務(wù)共享服務(wù)中心對財會人員職業(yè)的影響

        傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,集團下屬各個子(分)公司均有各自完整的財會人員配備,包括財務(wù)經(jīng)理、會計、出納等人員。這些子公司之間的財務(wù)部門以及所屬人員相互獨立,呈現(xiàn)分散化的特點。通過建立財務(wù)共享中心,將各個子公司從事財務(wù)工作的財務(wù)人員從原來的單位中分離出來,重新整合后集中于財務(wù)共享中心,克服了傳統(tǒng)財務(wù)管理模式人員分散、組織龐雜的缺點,精簡集中財務(wù)人員。因而財務(wù)共享模式成功的關(guān)鍵在于財務(wù)組織的重新構(gòu)建,在構(gòu)建過程中必然需要財務(wù)人員進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型。

        (一)財會人員需求減少

        傳統(tǒng)財務(wù)會計人員的主要職責(zé)是財務(wù)會計的日常核算,建立財務(wù)共享中心后,財務(wù)工作可以集中到財務(wù)共享中心,會計的基礎(chǔ)核算工作不再需要財務(wù)人員花費大量的時間,財務(wù)人員能夠用更多的時間關(guān)注企業(yè)籌資、投資、分配等活動中去,實現(xiàn)從財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變。但是只有全面具備相關(guān)知識和技能的財務(wù)工作者才能實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變,據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計表明財務(wù)共享服務(wù)員工人數(shù)可以減少到原來的74%。財務(wù)共享中心將財務(wù)人員集中在一起,勢必會減少對財會人員的需求。

        (二)財會人員需要轉(zhuǎn)型

        財務(wù)人員為了適應(yīng)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理,需要分別向共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)轉(zhuǎn)型。

        1.向共享財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

        共享財務(wù)職能的主要工作是基礎(chǔ)財務(wù)會計工作和財務(wù)共享中心服務(wù)中心的管理。共享財務(wù)人員包括運營業(yè)務(wù)人員、關(guān)鍵技術(shù)人員與運營管理人員。向運營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的人員必須是具有長期從事財務(wù)基礎(chǔ)工作的財會工作者。關(guān)鍵技術(shù)人員與運營人員要求具備業(yè)務(wù)流程管理與運營管理水平的工作人員。其中運營業(yè)務(wù)人員是主要構(gòu)成部分,其職責(zé)是完成共享中心預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù)流程。關(guān)鍵技術(shù)人員的職責(zé)主要是信息平臺的開發(fā)與應(yīng)用、企業(yè)績效管理與內(nèi)部控制。運營管理人員的主要職責(zé)是財務(wù)共享中心項目建設(shè)、咨詢與內(nèi)部管理等工作,對于從業(yè)人員的綜合能力有很高的要求,要求其具備管理技能、全局性和前瞻性。

        2.向業(yè)務(wù)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

        業(yè)務(wù)財務(wù)職能要求從業(yè)人員具有扎實的財務(wù)會計、統(tǒng)計學(xué)、計算機等理論知識與技術(shù),直接與企業(yè)的營銷部門一起接觸企業(yè)顧客,在企業(yè)銷售的終端服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,需要從業(yè)人員屬于業(yè)財復(fù)合人才。

        業(yè)務(wù)財務(wù)人員在研究企業(yè)價值鏈的基礎(chǔ)上,根據(jù)價值鏈的各個環(huán)節(jié)建立管理會計崗位。業(yè)務(wù)財務(wù)人員注重對企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)信息的進(jìn)一步分析整合與利用,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制與責(zé)任考核評價等職能,其主要目標(biāo)是為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供高質(zhì)量決策支持。這就要求從業(yè)人員能夠利用財會相關(guān)理論,結(jié)合計算機技術(shù)、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)知識與技能。

        3.向戰(zhàn)略財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

        向戰(zhàn)略財務(wù)職能轉(zhuǎn)型的目標(biāo)人員主要是在企業(yè)中參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的財務(wù)人員。這要求從業(yè)者在具備財務(wù)知識的基礎(chǔ)上,還需要掌握預(yù)算、風(fēng)險管理、績效管理等專業(yè)知識,還需要具備資本運營資源配置、價值管理甚至組織領(lǐng)導(dǎo)的技能。

        戰(zhàn)略財務(wù)人員的主要職責(zé)是企業(yè)的財務(wù)預(yù)測、決策、計劃與風(fēng)險管理職能。其中最重要的是財務(wù)風(fēng)險管理,現(xiàn)在的企業(yè)管理者大都認(rèn)為企業(yè)財務(wù)風(fēng)險在企業(yè)管理中處于非常重要的地位。預(yù)防企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險要求企業(yè)對資源進(jìn)行合理的規(guī)劃與配置,妥善進(jìn)行企業(yè)狀況的實時監(jiān)測,評估企業(yè)目前的發(fā)展障礙與潛在風(fēng)險因素,并制定風(fēng)險規(guī)避與處理方案。

        三、財務(wù)人員轉(zhuǎn)型策略

        建立財務(wù)共享中心是企業(yè)的必經(jīng)之路,為了應(yīng)對財務(wù)共享服務(wù)中心對財會人員職業(yè)的影響,財務(wù)人員必須積極采取措施應(yīng)對財務(wù)共享中心的從業(yè)要求,做好職業(yè)轉(zhuǎn)型。

        (一)提高專業(yè)素質(zhì)

        財務(wù)共享中心在對財務(wù)會計人員提出的以上要求中,最基礎(chǔ)的要求就是從業(yè)者必須具備各個相關(guān)專業(yè)的知識,不能夠局限于傳統(tǒng)會計所需要的財務(wù)會計知識,還需要學(xué)習(xí)并掌握統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、、風(fēng)險管理和管理會計等專業(yè)知識。此外,還需要打造持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,在掌握知識的同時也要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論與方法,適應(yīng)政策與環(huán)境的不斷變化。通過專業(yè)化的學(xué)習(xí),從而對公司治理、企業(yè)并購、企業(yè)戰(zhàn)略有深刻理解,逐步向管理型會計轉(zhuǎn)變。

        (二)掌握各項軟技能

        軟技能在傳入我國初期,主要指的是人力資源管理從業(yè)者需要具備的職業(yè)精神和職業(yè)意識。隨著現(xiàn)代職業(yè)的不斷發(fā)展,軟技能不再屬于某種職業(yè),而是許多職業(yè)的共同要求。對于財務(wù)從業(yè)者來說,財務(wù)共享中心在要求從業(yè)者具備專業(yè)知識點的同時,還要求財務(wù)從業(yè)者具備領(lǐng)導(dǎo)、組織、溝通等軟技能,有調(diào)查表明目前大多數(shù)的財務(wù)部門要求從業(yè)人員具備高水平的軟技能。有近三分之一的職位在進(jìn)行招聘時要求應(yīng)聘者需要具備管理與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力。可見社會對于財務(wù)從業(yè)者的要求在隨著技術(shù)的不斷發(fā)展而提高。所以,廣大財務(wù)人員應(yīng)該在提升自己專業(yè)知識的同時,不斷提高自己的軟技能。

        (三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維

        首先,傳統(tǒng)會計人員工作范圍十分有限,主要集中在財務(wù)的核算與為企業(yè)管理者提供決策用報表的職能,并沒有參與到最終決策中去。而財務(wù)共享模式要求企業(yè)財務(wù)人員通過大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)分析,對企業(yè)的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)做出正確的分析和預(yù)測,從原來的“賬房先生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败娛聟⒅\”。其次,傳統(tǒng)財務(wù)人員在工作中處于被動的地位,財務(wù)共享模式要求財務(wù)人員主動參與到企業(yè)的運營中,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策,參與到企業(yè)創(chuàng)造價值的各個環(huán)節(jié)的管理中。

        參考文獻(xiàn):

        [1]陳和平,胡雷.財務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財會人員轉(zhuǎn)型路徑探析[J].財務(wù)與會計,2018(03):70-71.

        [2]姬智霞,潘瓏琦,范麗波.財務(wù)共享服務(wù)中心與財會人員職業(yè)轉(zhuǎn)型策略分析研究[J].商業(yè)會計,2018(11):92-93.

        作者簡介:

        馮俊娜(1995-),女,漢族,陜西省延安市吳起縣人,哈爾濱商業(yè)大學(xué),研究生。研究方向:財務(wù)會計。

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