孫巍巍
摘 要:“十三五”期間,中國石油將繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量的“硬約束”,以標(biāo)準(zhǔn)化能力提升,促進(jìn)集團(tuán)公司提質(zhì)增效。鑒于技能大賽和崗位練兵在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重要作用,課題組對其在油田企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,并探索推進(jìn)技能大賽、崗位練兵的新路徑、新方法。
關(guān)鍵詞:技能大賽;崗位練兵;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;新路徑
“十三五”期間,中國石油將繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量的“硬約束”,以標(biāo)準(zhǔn)化能力提升,促進(jìn)集團(tuán)公司提質(zhì)增效。對于油田企業(yè)來講,一方面要了解國際國內(nèi)石油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展形勢,同時(shí)要采用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▽?biāo)準(zhǔn)化的效用發(fā)揮最大化。技能大賽在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作用、提高標(biāo)準(zhǔn)化影響力上發(fā)揮重要作用;崗位練兵在提高員工標(biāo)準(zhǔn)化操作水平和標(biāo)準(zhǔn)宣貫落實(shí)上具有實(shí)效性;其作用已越來越被企業(yè)員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
鑒于技能大賽和崗位練兵在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重要作用,課題組對其在油田企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,并探索推進(jìn)技能大賽、崗位練兵的新路徑、新方法。
一、油田企業(yè)技能大賽、崗位練兵現(xiàn)狀調(diào)研
(一)油田企業(yè)技能大賽調(diào)研
油田技能大賽是培養(yǎng)高技能人才、擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化影響力的重要途徑,深受油田企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視。從開展的級別來看,技能大賽的開展主要分集團(tuán)公司級、大慶油田級、油田下屬二級單位級三個(gè)級別。從開展的時(shí)間看,集團(tuán)公司技能大賽是每四年一次,油田公司級大賽會在其之前每二到四年舉辦一次,經(jīng)油田公司技能大賽選拔出的選手再送往集團(tuán)公司參加比賽;而廠一級別的技能大賽一般是兩年一次,因?yàn)榻M織大賽需要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力,有些單位受綜合實(shí)力及生產(chǎn)客觀因素影響,廠級大賽會延后舉辦或不舉辦。
從大賽覆蓋的專業(yè)看,主要集中在重要工種上;從大賽的組織管理來看,集團(tuán)公司級、油田公司級的賽事安排已相當(dāng)成熟完善,而廠級的大賽還需要從選手選拔方式方法、培訓(xùn)方法、比賽管理考核規(guī)定、人員安排規(guī)范等方面進(jìn)一步去完善。從大賽產(chǎn)生的效果來看,技能大賽出身的油田工人在其工作崗位已成為業(yè)務(wù)骨干,其對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識及對標(biāo)準(zhǔn)化操作的推動上也起到了以點(diǎn)帶面、輻射性發(fā)展的作用。
(二)油田企業(yè)崗位練兵調(diào)研
崗位練兵已成為油田基層單位人才培養(yǎng)常態(tài),其內(nèi)容覆蓋多方面,主要以專業(yè)技能、專業(yè)理論知識為主,其他方面素質(zhì)培養(yǎng)為輔;時(shí)間安排上一般是每周一次,不同專業(yè)崗位有輪訓(xùn)的情況;組織方式上主要是基層單位內(nèi)部技能突出人員講授加崗位員工操練相結(jié)合的方式;練兵要求上突出標(biāo)注化操作方式方法及一些操作規(guī)程理論的考察;組織管理上出現(xiàn)參差不齊狀況, 管理到位的單位崗位練兵按時(shí)按規(guī)范組織,管理較松散的單位崗位練兵出現(xiàn)不確定情況,組織方式亦不夠完善。崗位練兵做得好的標(biāo)桿單位,員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作水平較高,標(biāo)準(zhǔn)化意識強(qiáng)及主動學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的態(tài)度較好,其產(chǎn)生的效果包括人員技能操作水平提高、單位生產(chǎn)效益增大。
二、技能大賽、崗位練兵在助推企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化上的實(shí)效體現(xiàn)
技能大賽、崗位練兵引關(guān)注,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化意識逐漸形成。崗位技術(shù)練兵、技能大賽的最大特點(diǎn),從形式上看,是它的群眾性、廣泛性,即員工自覺參與的普遍性,以及活動上的靈活性,通過崗位技能練兵、技能大賽,在最大范圍內(nèi)引起了員工對標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)注。在不斷的訓(xùn)練過程中,員工逐步認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)越性,油田一些崗位練兵做得好的企業(yè),在定期練兵的同時(shí)會輔以一些標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),促使員工在思考和應(yīng)用過程中完善對標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知,逐步形成辯證法的標(biāo)準(zhǔn)化思維,標(biāo)準(zhǔn)化意識相對成熟。崗位練兵、技能比賽發(fā)現(xiàn)差異,標(biāo)準(zhǔn)化操作水平逐步提高。
員工通過崗位練兵和技能比賽可以發(fā)現(xiàn)自身與其他工作人員的差異、比賽高低分的差異,歸根結(jié)底是標(biāo)準(zhǔn)化操作和非標(biāo)準(zhǔn)化操作的差異。在訓(xùn)練對比的刺激和考核標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,員工會自主的學(xué)習(xí)標(biāo)注化操作理論和技能方法,自覺按標(biāo)準(zhǔn)化步驟和方法練習(xí)技能操作,提高自身的標(biāo)準(zhǔn)化操作水平,進(jìn)而提高工作效率,影響企業(yè)的整體質(zhì)量乃至效益。
三、技能大賽、崗位練兵規(guī)范化,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
標(biāo)準(zhǔn)化涉及油田建設(shè)的方方面面,技能大賽主要從崗位員工的專業(yè)技能入手,其不斷規(guī)范完善,提高了員工的專業(yè)技術(shù)水平及企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量,利于企業(yè)員工建設(shè)體系和質(zhì)量管理體系的完善;崗位練兵主要從基層單位建設(shè)入手,練兵內(nèi)容涉及基層建設(shè)的生產(chǎn)管理、安全管理、黨群管理等幾項(xiàng),其不斷規(guī)范化,對于員工整體素質(zhì)的提高和基層單位“三基建設(shè)”體系的完善起到很好的作用。無論采取哪種練兵方式,其目的是要達(dá)到學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、強(qiáng)基礎(chǔ)、保質(zhì)量的良好效果,反過來也在促進(jìn)企業(yè)管理體系的建設(shè)和管理水平的提升。
四、技能大賽、崗位練兵增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效性的新路徑探索
從調(diào)研情況看,當(dāng)前大慶油田在技能大賽和崗位練兵開展上有成績亦需改進(jìn),而在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作上還需進(jìn)一步提高。按照集團(tuán)公司“十三五”規(guī)劃提質(zhì)增效的要求,在增強(qiáng)技能大賽、崗位練兵促標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)效性上,可以按照PDCA質(zhì)量管理方法進(jìn)行完善,可以從以下幾方面完善:完善管理制度、做好計(jì)劃,是提高崗位練兵、技能大賽質(zhì)量的前提。
要在制度中要明確舉辦、開展的時(shí)間、地點(diǎn)、開展方式;明確規(guī)定組織過程中的相關(guān)要求及獎(jiǎng)懲措施;明確計(jì)劃、組織、檢查、考核的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);要考慮到選手的選拔方式的公平性、專業(yè)覆蓋的全面性及人員參與的積極性;在活動計(jì)劃上除做好以上內(nèi)容的安排以外,還要還要做好活動組織管理人員的安排及工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,以保證活動能按計(jì)劃、高質(zhì)量地完成。
(一)加強(qiáng)過程管理,保證競賽、練兵與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合
一是建立技能大賽、活動方案上報(bào)制度,活動單位要向上級部門上報(bào)書面活動方案,一方面上級部門可以對活動開展進(jìn)行考察、幫助提高活動開展質(zhì)量;另一方面活動方案是活動開展的基石、是整個(gè)活動過程把好質(zhì)量關(guān)的第一步,對活動全程起指導(dǎo)性作用。二是活動過程要分階段、按標(biāo)準(zhǔn)開展,突出重點(diǎn)內(nèi)容的組織管理。要明確每一階段的具體工作內(nèi)容并給出具體要求,對該階段的活動方式方法給予指導(dǎo),促使每一階段都能按計(jì)劃、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。三是要明確組織管理人員,專人專管,明確工作標(biāo)準(zhǔn),以保障大賽、練兵活動順利開展。
(二)強(qiáng)化過程及結(jié)果檢查,控制活動過程及結(jié)果的質(zhì)量
鑒于油田現(xiàn)況,檢查環(huán)節(jié)有所缺失,導(dǎo)致活動開展兩頭重中間輕,影響了整個(gè)活動的質(zhì)量。檢查主要是在計(jì)劃執(zhí)行過程之中和執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果效果。在這個(gè)過程中,組織管理人員顯得尤為重要,要著重發(fā)揮其引導(dǎo)和督促作用,要以標(biāo)準(zhǔn)作為檢查的先導(dǎo),其中既要包括對參與人員的檢查標(biāo)準(zhǔn)又要包括對組織人員工作質(zhì)量的檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(三)優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制,肯定先進(jìn)個(gè)體、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)
不斷提高獎(jiǎng)勵(lì)力度、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方法,讓選手、參與人員既得到榮譽(yù)又得到實(shí)惠。對活動優(yōu)秀人員除了頒發(fā)榮譽(yù)證書、按技能鑒定管理辦法晉升技能級別以外,還可以組織其到國內(nèi)外學(xué)習(xí)進(jìn)修等獎(jiǎng)勵(lì)方式,以提高人員參與的積極性和活動的影響力度。同時(shí)充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳工具進(jìn)修宣傳,擴(kuò)大技能人才和標(biāo)準(zhǔn)化方法的影響力,以帶動更多的人參與進(jìn)來,增強(qiáng)員工對標(biāo)準(zhǔn)化操作的認(rèn)識。
最后,要明確的是,無論采取哪種練兵方式,最終目的是在現(xiàn)場工作中應(yīng)用。而在助推標(biāo)準(zhǔn)化工作上,技能大賽和崗位練兵都起到了很好的作用,一方面要逐步完善、提高活動質(zhì)量,使其按計(jì)劃、按步驟、按標(biāo)準(zhǔn)開展;另一方面要同時(shí)對兩種方式進(jìn)行統(tǒng)籌安排,突出崗位練兵的日常性,及技能大賽的周期性開展,二者同時(shí)采用、互補(bǔ)互提升,起到相得益彰的效果。
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