王羽

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，科學技術(shù)越來越發(fā)達，目前信息化在各行各業(yè)中均有所應(yīng)用，對市場營銷來講，引入信息化，不斷強化信息分析，就顯得具有較強的現(xiàn)實意義，在本文中對此進行分析和研究。

關(guān)鍵詞：信息化;信息分析;市場營銷

當前，信息技術(shù)獲得空前發(fā)展，人們正在廣泛共享信息和資源，這些現(xiàn)象的存在深刻的改變著人們的日常生活和消費行為，所以，我們也應(yīng)該科學的調(diào)整市場營銷策略。目前全球化的經(jīng)濟趨勢越來越明顯，在市場經(jīng)濟向信息化轉(zhuǎn)變的環(huán)境下，人們的消費理念、消費心理、消費行為等都發(fā)生著巨大變化，各企業(yè)、商品之間的競爭越來越激烈。就目前情形而言，信息及信息化已成為市場營銷的關(guān)鍵因素，同時市場營銷的方式也不斷改變，開始慢慢的走向規(guī)模化、技術(shù)化和數(shù)字化。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段引入市場營銷行為之中，對其造成多方面的影響。只有不斷提升市場營銷的水平，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

一、市場營銷在信息化過程中的位置和信息學說的構(gòu)建

社會信息化即是創(chuàng)造社會價值的方式由有形的物質(zhì)產(chǎn)品向無形的信息轉(zhuǎn)變?？v觀信息化的發(fā)展進程共有三個階段：信息產(chǎn)業(yè)化及產(chǎn)業(yè)信息化、信息化經(jīng)濟、社會化信息。按照這樣的劃分，市場營銷行為的信息化應(yīng)該處于產(chǎn)業(yè)信息化，也就意味著在這樣的背景下，改變產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)、體制、經(jīng)營等模式，這對社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來深遠的影響。信息產(chǎn)業(yè)化對市場營銷信息化帶來很大的改變，可以保證這一行為具有廣泛的資源和高科技的設(shè)備。

對整個信息化進程中市場營銷信息化所處的階段加以明確后，我們還應(yīng)該對企業(yè)營銷自身的信息化加以了解，知曉其動向。一位著名的美國經(jīng)濟學教授曾經(jīng)說過：要把一個企業(yè)管理好，必須要把企業(yè)的未來明確好。那么所謂的管理好企業(yè)的未來就是對信息開展科學的管理。然而縱觀企業(yè)的運行全過程，我們會發(fā)現(xiàn)該過程中發(fā)生的無效信息非常多。因此，我們可以構(gòu)建科學的市場營銷信息體系。通過現(xiàn)代化的科學技術(shù)手段有效的對雜亂無章的信息進行整理，才能稱得上是有價值的信息，才能服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟建設(shè)。因此我們必須不斷的強化管理信息資源，才能保證其獲得更好的開發(fā)，促進其利用率。

事實上，對整個企業(yè)的經(jīng)營管理來講，營銷部門應(yīng)該處于核心部位。所以，營銷部門要想有針對性的提出符合市場、符合消費者需求，契合企業(yè)實際的營銷對策，首先必須通過各方大量信息的搜集并且在先進的科學技術(shù)支撐下有效的整合，才能保證營銷對策滿足上述要求，同時確保各個部門以市場營銷為中心開展工作。不僅如此，作為企業(yè)的信息部門，還應(yīng)該在立足技術(shù)工具的基礎(chǔ)上，以智力資源的態(tài)度開發(fā)信息，以經(jīng)營銷售目標為目前，擺正在管理科學化和經(jīng)營智能化過程中很好的展現(xiàn)信息資源的作用，保證在信息的作用下集聚各個部門，開展工作。

二、信息分析在市場營銷中的作用

在目前信息化的大背景下，掌握了市場信息就意味著可以科學的進行經(jīng)營決策，有效的結(jié)合市場營銷和市場信息，保證企業(yè)以此為基礎(chǔ)提升決策的科學性。在信息化的引導下，信息成為了市場營銷中的關(guān)鍵。就市場經(jīng)濟方面來看，作為企業(yè)不管是生產(chǎn)還是銷售等環(huán)節(jié)和過程，其前提必須以信息作為基礎(chǔ)，生產(chǎn)的前提是消費者的選擇。我個人認為市場營銷中信息分析的主要作用主要在以下幾方面體現(xiàn)：其一，在對市場信息進行分析后，對企業(yè)目標市場的選擇給予幫助，給企業(yè)培養(yǎng)忠實的粉絲群體，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。其二，分析消費者的心理特點和實際需求信息，可確保企業(yè)的經(jīng)營決策更加合理、科學，盡可能降低企業(yè)承擔的風險，讓企業(yè)具有更多的消費者;其三，對信息管理、開發(fā)可讓企業(yè)獲得不竭的發(fā)展動力;其四，通過對市場信息的變化進行分析，企業(yè)可以科學的對市場發(fā)展趨勢進行把控，然后制定行之有效的經(jīng)營方式，提供更多行之有效的意見和建議。其五，構(gòu)建信息體系可保證企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展，促進經(jīng)營方式的靈活性，以動態(tài)性分析市場信息為前提，以便于及時的調(diào)整經(jīng)營方式。在信息化大趨勢下，信息在市場營銷管理的各個環(huán)節(jié)之中均有體現(xiàn)。我們必須以信息為基礎(chǔ)，科學的開展、策劃和控制市場營銷活動，以此實現(xiàn)企業(yè)實施營銷活動的目的。

三、信息化趨勢下市場營銷的宏觀信息環(huán)境

隨著社會信息化進程的加快，作為交互式的平臺，我們應(yīng)該梳理互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的宏觀信息，以便于為信息化背景下的市場營銷活動奠定堅實的基礎(chǔ)。同時還要不斷完善發(fā)展機制，不斷對企業(yè)的社會知名度、信譽等加以提升?？v觀國內(nèi)的企業(yè)領(lǐng)域，特別是中小規(guī)模企業(yè)在發(fā)展進程中，必須要用更多的信息來支撐決策，因此需要更多的信息，但是很多企業(yè)的信息需求得不到滿足，這就真實的暴露了國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)化進程中存在的不對稱現(xiàn)象。和市場發(fā)展的需求相比，企業(yè)的信息化要求沒有被滿足，和市場的步伐跟不上，當然還存在信息技術(shù)人才缺失等情況，影響了信息產(chǎn)業(yè)化的實現(xiàn)。

結(jié)束語：

市場營銷是企業(yè)發(fā)展和生存的關(guān)鍵，因此我們必須對信息分析給予充分的重視，意識到其中的重要性。在信息分析的作用下，對市場營銷策略進行科學合理的制定，以便及時的、動態(tài)的調(diào)整經(jīng)營策略。

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