何玲 張梅

東部戰(zhàn)區(qū)空軍醫(yī)院

引言：不科學的人力資源管理，不僅會導致醫(yī)院自身醫(yī)療水平的降低，也會對病患的生命安全保障產生威脅。所以，一定要意識人力資源管理對醫(yī)院人力資源管理的重要性，并不斷提升醫(yī)院人才的能力與水平，讓所有人員都發(fā)揮自身的作用。本文就簡單的介紹了一下當前醫(yī)院人力資源管理的現狀，并針對當前存在的一些問題，提出了對應的改正措施，以供參考。

一、當前醫(yī)院人力資源管理的現狀

現在的大多數醫(yī)院，都沒有意識到人力資源管理的重要性，沒有從根本上引起重視。雖然每個醫(yī)院都有各自的人力資源管理系統(tǒng)，但是這些機制都不夠完善，不夠科學，不夠明確。而且對人才的培養(yǎng)缺乏管理，缺少非常專業(yè)、非常優(yōu)秀的工作人員。而且也沒有一個完整的考核機制，不能讓玩忽職守的人得到懲罰，也不能讓愛崗敬業(yè)的人得到獎勵。這些原因都一定程度上拉低了醫(yī)院本身的醫(yī)療水平的發(fā)展，所以醫(yī)院必須加以調整和改進。

二、提高醫(yī)院人力資源管理的措施與方法

（一）樹立正確的管理理念，認識到管理的重要性

醫(yī)院必須要樹立正確的人力資源管理觀念，并且充分的認識到人力資源管理的重要性。尤其是一些大型醫(yī)院，它們機構較多，功能豐富，體系完整，有更多類型的工作人員，這些醫(yī)院的人力資源管理的好壞直接影響著該醫(yī)院的醫(yī)療水平和發(fā)展前途。所以，醫(yī)院應當充分的與外界進行交流與考察，征詢政府的意見，適應大眾的要求。樹立一個正確的、合適的管理觀念，讓醫(yī)院在正確的管理觀念的引導下，去改變策略，轉變做法，從而全面提升醫(yī)院的人力資源管理水平。例如，在一個醫(yī)院里，高層領導人意識到了樹立正確的管理觀念的重要性，他就會讓整個醫(yī)院的發(fā)展邁進一大步。首先，他們會組織一些負責管理的人員進行思想學習，讓他們意識到人力資源管理的重要性。其次，領導人會具體落實政策和制度，他會通知到每個部門的負責人，再讓他們具體實行制度。最后，讓底層人員逐級反饋學習成果，領導人再根據反饋的成果進行調整。這樣，可以讓醫(yī)院的整個運行機制都得到改進，也可以讓醫(yī)院的所有人員在調整的過程中有所學習和感悟。

（二）優(yōu)化人才的隊伍建設，提高醫(yī)院的整體水平

醫(yī)院要想實現人力資源的利用最大化，就必須結合人力資源的發(fā)展背景，結合醫(yī)院的醫(yī)療水平，來實現人力資源的最優(yōu)分配。醫(yī)院可以建設一支由優(yōu)秀人員組成的隊伍，根據每個人員的專業(yè)化水平和創(chuàng)新能力來進行篩選，并對他們進行統(tǒng)一的管理與培養(yǎng)。同時，要鼓勵所有的工作人員積極加入，無論最后的結果如何，這些工作者都可以在這個過程中，不斷提升自身的能力與水平。組建團隊后，更要對每個成員嚴格要求，對這些成員進行更深層面的培養(yǎng)與教育。假以時日，這支隊伍就是醫(yī)院的中流砥柱，會為醫(yī)院未來的發(fā)展發(fā)揮非常重大的作用。例如，醫(yī)院可以建立一個專門針對急診和臨床的工作小組。首先綜合考慮他們的知識水平、工作能力以及處事態(tài)度，來對所有的醫(yī)生進行篩選和選拔。確定人選后，要對他們進行額外的培訓與訓練。醫(yī)院要為他們提供更好的學習資源和環(huán)境，在理論和實踐兩方面都得到能力的提升。讓這個小組的每個成員都成為精英，成為挽救生命的白衣天使。這個小組的人員主要的作用就是可以處理臨時突發(fā)事件，并且能夠在病人垂危之際，從死神中搶救人的生命。這個小組，就是整個醫(yī)院的支柱，他們的存在，會讓醫(yī)院的整體水平都得到提升，也會讓病人的生命安全多了一份保證。

（三）建立完善的考核機制，提高人員工作積極性

績效考核在醫(yī)院的運行當中扮演著一個非常重要的角色，也是醫(yī)院的工作中十分重要的一個內容。如果能夠讓績效考核發(fā)揮它本身的作用，對于醫(yī)院的發(fā)展與水平的提升是很有幫助的。首先，績效考核要具體化，要把條例落實到生活當中的每個細節(jié)上，并且要有專門負責績效考核的人員?？冃Э己俗詈蟮莫剳痛胧┮惨髑蟠蟊姷囊庖?，可通過投票選舉的方式來確定最終的選擇。完善又公正的考核，可以讓工作人員更加的積極和認真?？冃Э己耸侨肆Y源管理中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，只要醫(yī)院加以規(guī)范，就可以讓績效考核發(fā)揮它最大的用處。例如，在一個醫(yī)院的住院部，就要建立一個與之緊密聯系的考核制度。首先，可以讓在病房中的病患來評價對醫(yī)院、醫(yī)生以及護士的滿意程度，把病患的反饋作為評價考核的一個標準之一。其次，可以讓員工內部互相評比推選，選出他們心目中最認真、最優(yōu)秀的人員。最后在統(tǒng)計一下當月的個人成績的表現，對他們的工作任務排出等級名次。綜合多方面來考慮，根據制定好的考核機制來確定最終的優(yōu)秀員工。并對不同等級的優(yōu)秀員工進行不同等級的獎勵，也可以對一些表現比較惡劣的員工做出相應的懲罰。通過這樣的方式，讓所有人都充滿激情，不敢有所松懈。

結束語：當前的社會，就業(yè)競爭更加激烈，醫(yī)院必須要嚴格把關，選出真正的人才，讓他們在自己的崗位發(fā)揮自己的作用。更要樹立起正確的管理觀念，意識到人才資源管理的重要性，然后加強對醫(yī)院人才的隊伍的建設，并建立完整的考核機制，嚴格要求每一位工作人員。通過這個過程，提升自身的醫(yī)療水平。