廖榮英　楊揚

[摘要]信息化時代的到來，使多媒體技術(shù)普及到各行各業(yè)，給它們帶來巨大的沖擊，作為信息資源庫的圖書館必然對圖書館員提出更高的要求，為適應(yīng)信息化時代社會發(fā)展的需要，每一個圖書館員必須樹立信息化時代下高校圖書館的新理念，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提高自身素質(zhì)，使自己能夠勝任多變的工作任務(wù)，提升自己的工作能力，更好地為高校的廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]信息化;圖書館員;素質(zhì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，作為傳承人類文化的重要載體，圖書對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步有著不可替代的作用，圖書館的重要性不言而喻。數(shù)字化圖書資料的大量引入，為查找資料帶來了前所未有的便利，這是圖書管理系統(tǒng)的一次巨大革命，而這次革命也向傳統(tǒng)的圖書管理制度提出了挑戰(zhàn)，對圖書館員提出了更高的素養(yǎng)要求。

一、要求高校圖書館員具備較好的綜合素質(zhì)

傳統(tǒng)的圖書管理只是靠人力和手工勞動，手工上架，分類管理;但是現(xiàn)在的管理要依賴和采用信息技術(shù)，對圖書館藏進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，無論是圖書的采編還是在圖書的流通都大大地提高了工作效率。而且隨著圖書資料向網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展，除了大量的紙質(zhì)圖書以外，大量的數(shù)字資料、電子資料、影像資料、聲音資料等都鋪天蓋地地涌入圖書館，信息量和信息的種類明顯提高。管理手段的先進(jìn)化和圖書情報館藏的多樣化，迫使高校圖書館員應(yīng)具備較好的綜合素質(zhì)。

圖書館員的工作內(nèi)容和管理方法變得更加多樣化和復(fù)雜化，圖書館員除了要完成傳統(tǒng)形式的圖書資料管理之外，還要完成圖書資料的采集、歸納、整理等任務(wù)，這些工作對圖書館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不但要求有較高的信息搜集和文本整理的能力，還要掌握一定的計算機(jī)操作技能，對圖書館藏進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，利用先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)，無論是圖書的采編還是在圖書的流通方面都大大地提高了工作效率。

二、要求高校圖書館員具備良好的服務(wù)意識，樹立為廣大高校師生服務(wù)的理念

目前，高校圖書館大多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式，處于等讀者上門的被動的服務(wù)理念。高校圖書館是傳授知識和培養(yǎng)人才的搖籃，是提高教學(xué)、科研及師資水平的重要支柱。在科技發(fā)展日新月異的今天，學(xué)科交叉現(xiàn)象日益增多，學(xué)科的綜合化、整體化越來越強(qiáng)，知識更新周期日漸縮短，而且知識需求者的專業(yè)、背景、知識特征和知識儲備不同，決定了他們對知識需求的層次不同，知識需求也呈現(xiàn)出多元化的特點，基于高校圖書館的這些現(xiàn)狀，高校圖書館應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和創(chuàng)新服務(wù)模式，以此來應(yīng)對當(dāng)今社會所提出的新需求。

因此，作為高校圖書館員，應(yīng)在服務(wù)理念、服務(wù)模式上與時俱進(jìn)。強(qiáng)化以人文本的服務(wù)理念，提高服務(wù)效益。我們要以真誠、平等、友善的態(tài)度為讀者提供服務(wù);要創(chuàng)造讀者高效使用圖書館文獻(xiàn)的寬松、便利、快捷的環(huán)境，設(shè)身處地地為讀者著想，積極主動地與廣大師生進(jìn)行交流，及時向師生提供專業(yè)化、知識化的館藏信息，才能更好地提供服務(wù)工作，讓圖書館的作用發(fā)揮的更淋漓盡致。

三、要求高校圖書館員具備良好的心理素質(zhì)，戰(zhàn)勝工作中的壓力和阻力

隨著信息化時代的到來，高校圖書館規(guī)模不斷擴(kuò)大，藏書量急劇增加，再加上新型儲備模式的展開，對高校圖書館員的要求越來越高。不管是學(xué)歷、知識面還是心理素質(zhì)，都要求圖書館員主動適應(yīng)高校圖書館的發(fā)展。面對的繁重的工作，需要不斷地學(xué)習(xí)新知識來應(yīng)對當(dāng)前的困難和挑戰(zhàn)，這就需要圖書館員具有強(qiáng)壯的體魄和強(qiáng)大的心理承受能力，坦然面對，正確認(rèn)識自我、戰(zhàn)勝自我，調(diào)試好自我的心理情緒，以客觀積極的心態(tài)接受現(xiàn)實，以堅定的忍耐適應(yīng)現(xiàn)實，并通過自己的努力改善現(xiàn)實。

結(jié)語

信息化時代對各行各業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)，想要在新形勢下生存，就必須要我們順應(yīng)時代的需要來完善自我。而作為一名高校圖書館員，為了勝任新時期下的工作需要，就必須通過不斷努力學(xué)習(xí)與深入研究，全面汲取新知識、新文化，充分了解新學(xué)科與交叉學(xué)科的發(fā)展，全面了解信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)方面的知識。既要有良好的綜合素質(zhì)，也要有良好的服務(wù)意識，更要有強(qiáng)壯的體魄和強(qiáng)大的心理承受能力，快速準(zhǔn)確地完成各項任務(wù)，時刻本著為廣大師生服務(wù)的精神，不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力，為成為信息化時代下的一名優(yōu)秀的圖書館員而努力奮斗。

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