徐芳 賀亞娟

摘 要：[目的/意義]數(shù)字閱讀已成為國民閱讀的主要方式，移動(dòng)閱讀尤其更受歡迎，但從整體來看用戶付費(fèi)閱讀所占的比例并不高。因此，從付費(fèi)角度探究移動(dòng)閱讀APP的發(fā)展是值得關(guān)注的問題。[方法/過程]首先，對(duì)移動(dòng)閱讀付費(fèi)、知識(shí)付費(fèi)以及內(nèi)容付費(fèi)等概念進(jìn)行辨析;然后，試用了5種移動(dòng)閱讀APP：掌閱、QQ閱讀、咪咕閱讀、書旗小說、百度閱讀，從付費(fèi)形式、優(yōu)惠活動(dòng)、支付方式3個(gè)方面總結(jié)并分析了其付費(fèi)模式，以便探尋付費(fèi)閱讀比率不高的原因。[結(jié)果/結(jié)論]最后，提出了移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式優(yōu)化的建議：付費(fèi)方式多元化;完善付費(fèi)模式評(píng)價(jià)反饋機(jī)制;宣傳與推廣優(yōu)質(zhì)書籍付費(fèi)閱讀以及開發(fā)高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品等。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)閱讀APP;付費(fèi)閱讀模式;付費(fèi)模式優(yōu)化;比較

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2019.07.010

〔中圖分類號(hào)〕G201 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2019）07-0086-07

Abstract：[Purpose/Importance]Digital reading has become the main mode for Chinese national reading，especially for mobile reading.However，on the whole，the rate of users paying reading is not high.Therefore，exploring the development of mobile reading APPs from the perspective of payment is a problem worthy of attention.[Method/Process]Firstly，the paper analyzed the concepts of mobile reading payment，knowledge payment and content payment.Then，five kinds of mobile reading APPs：iReader，QQ Reading，Migu Reading，Shuqi Novels，Baidu Reading were tested and pay modes were summarized and compared from the three aspects of payment forms，promotion activities，and payment method.[Result/Conclusion]Lastly，some optimization strategies were put forward such as diversification of payment methods，improvement of the evaluation feedback mechanism of the payment modes，propaganda and promotion of ?quality books for paid reading，and development of ?high quality paid reading products.

Key words：mobile reading APP;paid reading mode;paid mode optimization;comparison

2018年4月18日，中國新聞出版研究院發(fā)布第十五次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為73.0%，較2016年的68.2%上升了4.8個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)閱讀接觸率為71%[1]?？梢姡瑪?shù)字閱讀已然成為我國全民閱讀的一種主要方式，手機(jī)閱讀尤其受到用戶的喜愛。2018年4月13日在杭州開幕的2018中國數(shù)字閱讀大會(huì)發(fā)布了《2017年度中國數(shù)字閱讀白皮書》，其數(shù)據(jù)顯示，用戶愿意為電子書付費(fèi)的意愿從2016年的60.3%上升到2017年的63.8%，其中2017年愿意為單本電子書支付的平均金額為13.6元，相較于2016年的8.9元增長了52.8%[2]。以上數(shù)據(jù)表明：雖然目前我國移動(dòng)閱讀用戶的付費(fèi)閱讀意識(shí)正逐漸提升，但從整體來看付費(fèi)率不高，付費(fèi)閱讀市場(chǎng)仍有較大的提升空間。如何將移動(dòng)閱讀APP“用戶”變成付費(fèi)閱讀的“客戶”成為移動(dòng)閱讀供應(yīng)商迫切需要解決的問題。對(duì)目前移動(dòng)閱讀市場(chǎng)上主流移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式進(jìn)行比較與分析，不但可以了解現(xiàn)有付費(fèi)模式的現(xiàn)狀，分析不同移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的差異，還可以總結(jié)移動(dòng)閱讀付費(fèi)模式的經(jīng)驗(yàn)，為移動(dòng)閱讀供應(yīng)商的付費(fèi)模式改進(jìn)提供建議。

關(guān)于移動(dòng)閱讀付費(fèi)的相關(guān)研究主要聚焦于以下幾方面：1）移動(dòng)閱讀用戶付費(fèi)意愿影響因素。葉陽等研究發(fā)現(xiàn)在線口碑、人際影響、個(gè)人付費(fèi)意識(shí)3個(gè)影響因素對(duì)有聲閱讀平臺(tái)用戶付費(fèi)意愿有影響[3];程曉宇等研究發(fā)現(xiàn)娛樂性、有用性、信源可信度和社會(huì)影響用戶付費(fèi)閱讀態(tài)度，并進(jìn)一步影響用戶付費(fèi)閱讀意愿[4];陳曉曈等研究發(fā)現(xiàn)影響移動(dòng)閱讀收費(fèi)服務(wù)用戶采納意愿的因素有感知有用性、感知易用性、感知貨幣價(jià)值和社會(huì)影響[5];樊文靜研究分析了用戶移動(dòng)數(shù)字閱讀消費(fèi)行為的影響因素[6]。2）移動(dòng)閱讀付費(fèi)興起的原因、發(fā)展趨勢(shì)、盈利模式。曾一昕等研究分析了國內(nèi)付費(fèi)數(shù)字閱讀的形式、產(chǎn)生原因、存在的問題及發(fā)展趨勢(shì)[7];夏德元等研究探討了移動(dòng)端內(nèi)容收費(fèi)興起的原因、盈利模式和發(fā)展趨勢(shì)[8];張艷彬研究以微信公眾號(hào)為例分析了讀者付費(fèi)贊賞的原因和趨勢(shì)[9];李陽研究分析了原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站付費(fèi)閱讀制產(chǎn)生的必然性、存在的困境及原因和改進(jìn)措施[10];徐倩研究探究了報(bào)紙類數(shù)字內(nèi)容的發(fā)展及付費(fèi)模式的形成、構(gòu)成要素、盈利策略等[11]。3）付費(fèi)閱讀行為。李新祥研究法發(fā)現(xiàn)我國國民數(shù)字閱讀付費(fèi)行為具有總體付費(fèi)意愿偏低、付費(fèi)形式分散、付費(fèi)渠道集中、付費(fèi)意愿受網(wǎng)齡和年齡的影響等特點(diǎn)，并提出提升用戶付費(fèi)閱讀意愿的策略[12]。4）付費(fèi)閱讀APP。帕孜來提？艾買提江研究基于大學(xué)生用戶群對(duì)多種付費(fèi)閱讀類APP進(jìn)行比較分析并提出改進(jìn)建議[13]。

文獻(xiàn)調(diào)查表明，目前學(xué)術(shù)界對(duì)移動(dòng)閱讀付費(fèi)興起的原因、發(fā)展趨勢(shì)、盈利模式以及影響因素進(jìn)行了一些研究，但是鮮有專門針對(duì)移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的研究。因此，本研究下載、安裝、試用了目前移動(dòng)閱讀市場(chǎng)上用戶活躍度較高的5款移動(dòng)閱讀APP：掌閱、QQ閱讀、咪咕閱讀、書旗小說、百度閱讀;從付費(fèi)形式、優(yōu)惠活動(dòng)、支付方式3個(gè)方面總結(jié)并對(duì)比分析其付費(fèi)模式，探尋付費(fèi)閱讀比率不高的原因;最后，提出了移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的優(yōu)化策略：付費(fèi)方式多元化;完善付費(fèi)模式評(píng)價(jià)反饋機(jī)制;宣傳與推廣優(yōu)質(zhì)書籍付費(fèi)閱讀以及開發(fā)高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品，等等。

1 概念辨析

1.1 移動(dòng)閱讀付費(fèi)

移動(dòng)閱讀是指以手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器（如：亞馬遜的Kindle）等移動(dòng)閱讀設(shè)備為載體，對(duì)以電子版方式（網(wǎng)頁、移動(dòng)閱讀客戶端、新聞資訊客戶端、期刊雜志客戶端、微博、微信公眾號(hào)等）在互聯(lián)網(wǎng)上出版、發(fā)行的文本信息、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等多種信息形式的小說、報(bào)紙、圖書、雜志、動(dòng)漫，文獻(xiàn)等，進(jìn)行有線下載或無線接收，最終實(shí)現(xiàn)閱讀的一種新方式[14]。移動(dòng)閱讀付費(fèi)是指移動(dòng)閱讀供應(yīng)商提供的收費(fèi)閱讀，用戶通過移動(dòng)端（通常是APP）注冊(cè)充值，轉(zhuǎn)換成閱讀幣，然后選擇自己感興趣的閱讀內(nèi)容。

1.2 知識(shí)付費(fèi)

知識(shí)付費(fèi)即為獲取特定知識(shí)而支付費(fèi)用，這種知識(shí)可以是原創(chuàng)的作品，也可以是知識(shí)產(chǎn)品供應(yīng)商將書籍、理論知識(shí)、信息資訊等顯性知識(shí)與創(chuàng)作者自身的隱性知識(shí)相結(jié)合的二次開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)品，就其本質(zhì)而言，它其實(shí)是一種滿足自我發(fā)展需要購買信息內(nèi)容和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式[15]。目前，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主要有6種形式：音頻錄播、圖文分享、在線問答、視頻直播、視頻錄播、一對(duì)一咨詢。

知識(shí)付費(fèi)服務(wù)和有聲閱讀均是數(shù)字閱讀行業(yè)新興的衍生模式。移動(dòng)閱讀付費(fèi)和知識(shí)付費(fèi)有一定的交叉但不完全相同，兩者的內(nèi)容邊界都在不斷地衍生、拓展。移動(dòng)閱讀類應(yīng)用紛紛添加聽書功能，增加有聲讀物資源，有的移動(dòng)閱讀APP的聽書模塊已經(jīng)拓展至相聲、脫口秀、戲曲等多種內(nèi)容形式的音頻;知識(shí)服務(wù)類應(yīng)用主要以音頻為主，提供課程、問答、讀物、相聲等。在未來，移動(dòng)閱讀、知識(shí)付費(fèi)、移動(dòng)音頻將有更多的交叉和融合。

1.3 內(nèi)容付費(fèi)

內(nèi)容付費(fèi)的范圍非常廣泛，包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)和數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)。數(shù)字內(nèi)容是指以數(shù)字形式存在的一切內(nèi)容，它可以存儲(chǔ)在U盤、硬盤、光盤等電子存儲(chǔ)載體上，可以是圖片、文字、音頻、視頻、動(dòng)畫等多種形式，內(nèi)容可以是知識(shí)、新聞、影視、游戲等多種類型。內(nèi)容付費(fèi)即是對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)，以滿足某種需要。由此可知，內(nèi)容付費(fèi)包括付費(fèi)閱讀和知識(shí)付費(fèi)以及其他類型的內(nèi)容付費(fèi)。

2 移動(dòng)閱讀APP的付費(fèi)模式及其比較

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得越來越多的數(shù)字閱讀用戶從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端。在眾多的移動(dòng)閱讀方式中，移動(dòng)閱讀APP是主要的閱讀入口。根據(jù)2018年2月易觀千帆數(shù)據(jù)[16]，我們選擇了排名在前10位的其中5個(gè)移動(dòng)閱讀APP：掌閱、QQ閱讀、咪咕閱讀、書旗小說、百度閱讀為例，分別下載、安裝、試用了5種移動(dòng)閱讀APP，總結(jié)了每種移動(dòng)閱讀APP的特點(diǎn)并對(duì)其進(jìn)行比較分析。

2.1 掌閱（版本：7.5.2）

掌閱是業(yè)內(nèi)主流移動(dòng)端閱讀APP，由掌閱科技股份有限公司開發(fā)。用戶在“掌閱”APP中，通過充值購買虛擬貨幣“閱餅”（1元=100閱餅），并消費(fèi)“閱餅”購買圖書、雜志、漫畫、有聲產(chǎn)品等數(shù)字內(nèi)容。掌閱從創(chuàng)立伊始就始終堅(jiān)持只上架正版電子書的原則。2011年，掌閱在行業(yè)內(nèi)率先推廣正版內(nèi)容付費(fèi)。正版內(nèi)容付費(fèi)是掌閱乃至整個(gè)數(shù)字閱讀行業(yè)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。掌閱APP的付費(fèi)模式如表1所示。

需要注意的是：VIP用戶只能在會(huì)員期限內(nèi)免費(fèi)閱讀VIP書庫等，支付購買并下載才能永久閱讀。掌閱的支付方式有：支付寶支付、微信支付、QQ錢包支付等。

2.2 QQ閱讀（版本：6.6.1.888）

QQ閱讀是閱文集團(tuán)旗下的移動(dòng)閱讀APP。QQ閱讀APP的每本書會(huì)顯示收藏量、讀過的讀者量、贊賞量。QQ閱讀的付費(fèi)模式總結(jié)如表2所示。

值得一提的是，QQ閱讀APP有各種優(yōu)惠活動(dòng)，如：今日免費(fèi)，限時(shí)免費(fèi)，限時(shí)特價(jià)，集贊求免（集贊最多的2本，周末免費(fèi)閱讀）等等;包月VIP服務(wù)一次性開通12個(gè)月，自動(dòng)升級(jí)為年費(fèi)VIP，之后自動(dòng)續(xù)費(fèi)10元/月。QQ閱讀APP的支付方式有：微信支付、QQ錢包支付、Q幣、QQ卡、手機(jī)充值卡、銀行卡快捷支付、財(cái)付通余額。

2.3 咪咕閱讀（版本：7.6）

咪咕數(shù)媒的前身是中國移動(dòng)手機(jī)閱讀基地，它于2009年啟動(dòng)建設(shè)，2010年5月推出手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)，2013年12月手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)更名為“和閱讀”，2015年4月中國移動(dòng)手機(jī)閱讀基地正式掛牌轉(zhuǎn)型成為咪咕數(shù)字傳媒有限公司，2015年10月“和閱讀”正式更名為“咪咕閱讀”。咪咕閱讀APP付費(fèi)模式總結(jié)如表3所示。

此外，咪咕閱讀APP還有限時(shí)免費(fèi)等活動(dòng)，如今日限免，本周限免，夜間限免（每晚20點(diǎn)～凌晨4點(diǎn)）等。咪咕閱讀APP支付方式有：支付寶支付、移動(dòng)話費(fèi)、書券支付等。

2.4 書旗小說（版本：10.6.7.64）

書旗小說是阿里文學(xué)旗下的移動(dòng)閱讀APP。書旗閱讀APP的付費(fèi)模式可以總結(jié)如表4所示。

另外，書旗閱讀APP還設(shè)置有特惠專區(qū)，以價(jià)格為導(dǎo)向的用戶可以到這個(gè)專區(qū)選擇自己喜歡的閱讀書籍。書旗小說APP支付方式有：支付寶支付、微信支付、QQ錢包支付等。

2.5 百度閱讀（版本：5.5.5）

百度閱讀是百度開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的電子書閱讀平臺(tái)。本文主要介紹百度閱讀APP。百度閱讀APP的付費(fèi)閱讀的內(nèi)容包括圖書、小說、聽書等，用戶可在線閱讀或下載到書架離線閱讀。百度閱讀APP的付費(fèi)模式可以總結(jié)如表5所示。

值得一提的是，百度閱讀APP開通的會(huì)員套餐不支持中途退款，到期時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉;VIP用戶可通過QQ群和百度貼吧反饋問題。此外，百度閱讀APP還提供聽書服務(wù)，且聽書內(nèi)容豐富，包括小說、相聲、脫口秀、戲曲等等，其中付費(fèi)內(nèi)容也提供在線試聽;同時(shí)百度閱讀APP還不定時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，用戶可在規(guī)定的促銷期限內(nèi)優(yōu)惠購買到促銷書籍。

百度閱讀APP的支付方式有：支付寶支付、微信支付、百度錢包、閱讀幣等。閱讀幣是百度閱讀的虛擬貨幣，可用于支付百度閱讀內(nèi)的各種商品。用戶可在“個(gè)人中心”——“我的閱讀幣”頁面充值。使用閱讀幣的好處是會(huì)有充值贈(zèng)送活動(dòng)，從而享受更多便利和優(yōu)惠。用戶可在“個(gè)人中心”——“我的百度錢包”頁面綁定銀行卡，給百度錢包充值，從而用于付費(fèi)閱讀。

以上5種移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式總結(jié)如表6所示。

根據(jù)以上對(duì)5種移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的總結(jié)，對(duì)比分析可知，掌閱、QQ閱讀、咪咕閱讀、書旗小說、百度閱讀的付費(fèi)模式總體類似，均包括開通VIP、普通用戶付費(fèi)、優(yōu)惠活動(dòng)、免費(fèi)試讀/聽等，但具體的付費(fèi)方式、優(yōu)惠活動(dòng)等則各不相同，主要體現(xiàn)在：1）就支付方式而言，掌閱、書旗小說、百度閱讀APP均支持但不限于微信支付和支付寶支付，而QQ閱讀APP僅支持微信支付和其它方式，咪咕閱讀APP僅支持支付寶支付和其它方式。微信支付和支付寶支付是目前用戶量最大的兩種移動(dòng)支付方式，若僅支持其中的一種，則會(huì)給相當(dāng)多的用戶帶來不便。2）就支付的便捷性而言，掌閱用戶需要先充值購買閱餅，然后才能購買書籍。QQ閱讀用戶需要先購買書幣，然后才能購買書籍。咪咕閱讀、書旗小說、百度閱讀APP則可以直接購買書籍，對(duì)用戶來說，支付更加便捷。3）就付費(fèi)形式而言，QQ閱讀和書旗小說APP比其它3種多了打賞功能，其中QQ閱讀APP還提供付費(fèi)提問功能，付費(fèi)形式的多樣，也滿足了用戶多種多樣的需求。4）就優(yōu)惠力度而言，掌閱和書旗小說APP提供新用戶免費(fèi)1個(gè)月VIP，咪咕閱讀APP提供會(huì)員7天體驗(yàn)，QQ閱讀提供開通會(huì)員節(jié)日特惠，百度閱讀提供新人福利30天內(nèi)免費(fèi)讀等活動(dòng)。除此之外，5種APP均包括簽到領(lǐng)“優(yōu)惠券”的形式。

3 移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式優(yōu)化建議

3.1 付費(fèi)方式多元化

通過上述移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的總結(jié)和對(duì)比可知，這5種APP的優(yōu)點(diǎn)在于均有豐富多樣且頻繁的各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，這些均是其成功吸引用戶必不可少的營銷手段，他們的不足之處是其付費(fèi)方式有待更加多元化，以滿足和方便不同用戶的不同需求。支付方式應(yīng)包括微信支付、支付寶支付和盡可能多的其他方式。此外，移動(dòng)閱讀APP應(yīng)支持直接購買，添加打賞、提問、直播、社交化等豐富的付費(fèi)形式，以吸引不同用戶的興趣，提高移動(dòng)閱讀應(yīng)用的用戶黏度。在上述APP中，QQ閱讀的付費(fèi)方式是最多樣的，為其吸引了不同需求的用戶群，而其他閱讀APP的閱讀付費(fèi)方式均存在較大的改進(jìn)空間。

3.2 完善付費(fèi)模式評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

移動(dòng)閱讀的分享、評(píng)論等功能都已普遍，也逐漸出現(xiàn)了一些社交型閱讀APP，如“愛閱讀”，用戶可以通過交書友、加入社群等方式互相推薦好書，交流閱讀感悟。這些社交型閱讀APP都在不斷提升用戶的閱讀體驗(yàn)，滿足多樣化的閱讀需求;但是當(dāng)前的移動(dòng)閱讀APP普遍缺乏對(duì)移動(dòng)閱讀APP的付費(fèi)模式、內(nèi)容資源、功能等各方面的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。盡管書旗小說APP有人工在線客服，用戶可以就自己的疑惑進(jìn)行咨詢，但收效甚微;而百度閱讀APP的VIP用戶可通過QQ群和百度貼吧反饋問題，但沒有給出普通用戶的反饋途徑。有研究發(fā)現(xiàn)針對(duì)有聲閱讀平臺(tái)，提出優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，可以促進(jìn)用戶積極有效地評(píng)價(jià)，從而為更多用戶提供付費(fèi)閱讀的參考意見[3]。因此，針對(duì)目前移動(dòng)閱讀APP普遍缺乏專門、高效的付費(fèi)模式評(píng)價(jià)反饋機(jī)制的現(xiàn)象，移動(dòng)閱讀APP的開發(fā)者應(yīng)開發(fā)和完善相應(yīng)的功能，使每個(gè)讀者都能通過規(guī)范的途徑反饋關(guān)于移動(dòng)閱讀的付費(fèi)形式、支付方式、書籍價(jià)格等方面的信息。與此同時(shí)，移動(dòng)閱讀APP的反饋系統(tǒng)要能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給出答復(fù)，不斷地完善反饋功能并及時(shí)通知用戶，以便用戶可以再次反饋。

3.3 同時(shí)宣傳與推廣優(yōu)質(zhì)書籍的付費(fèi)閱讀

目前，付費(fèi)閱讀的內(nèi)容也存在質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象，這增加了用戶的選擇成本，及對(duì)付費(fèi)閱讀內(nèi)容的不滿意。多數(shù)移動(dòng)閱讀APP（如QQ閱讀、咪咕閱讀）在內(nèi)容分類上設(shè)置了女生人氣榜、男生人氣榜、出版書暢銷榜等各種類型的排行榜。排行榜在一定程度上能起到推薦和引導(dǎo)讀者閱讀的作用。但這些排行榜大都是根據(jù)用戶的點(diǎn)擊量、打賞量等數(shù)據(jù)來排列的，排行榜能反映某本書的暢銷度，但并不能說明該書就是一本內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、啟迪心智的好書[17]。因此，移動(dòng)閱讀APP后臺(tái)應(yīng)精選不同分類的優(yōu)質(zhì)書籍并推出付費(fèi)閱讀模式，主動(dòng)引導(dǎo)而不是盲目迎合部分用戶的低俗口味，使讀者能夠通過付費(fèi)而閱讀到真正有價(jià)值、有意義的優(yōu)質(zhì)書籍，從而提高付費(fèi)閱讀的用戶滿意度和黏性。有研究曾提出數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)模式的營銷與推廣不足，應(yīng)提供有價(jià)值的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品[11]。此外，優(yōu)質(zhì)書籍應(yīng)合理定價(jià)，采取不定期優(yōu)惠等方式吸引讀者，否則部分用戶可能因?yàn)榫窌畠r(jià)格過高而放棄閱讀。

3.4 開發(fā)高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品

要想推薦和引導(dǎo)用戶付費(fèi)閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并提高其意愿和擴(kuò)大用戶群體，移動(dòng)閱讀APP運(yùn)營商需要通過多種渠道不斷開發(fā)出高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品，如：與優(yōu)質(zhì)作者合作，購買優(yōu)質(zhì)圖書的版權(quán)，與權(quán)威的雜志社、出版社合作等等。上述移動(dòng)閱讀APP中的QQ閱讀是閱文集團(tuán)旗下的一款A(yù)PP，閱文集團(tuán)通過發(fā)放豐厚稿酬來吸引人才，并完善作家培養(yǎng)體系以保障優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷輸出?？傊粩嚅_發(fā)出高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品是保證移動(dòng)閱讀APP用戶數(shù)量和使用率的根本動(dòng)力，移動(dòng)閱讀服務(wù)提供商應(yīng)該通過不斷開發(fā)高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品來吸引用戶持續(xù)閱讀。同時(shí)移動(dòng)閱讀供應(yīng)商也應(yīng)該采取一些營銷策略來提高用戶的品牌忠誠度，讓用戶愿意持續(xù)地閱讀他們的這些收費(fèi)產(chǎn)品。

4 結(jié) 語

本研究在下載、安裝、使用了目前廣泛使用的5種移動(dòng)閱讀APP的基礎(chǔ)上，用比較的方法從付費(fèi)形式、優(yōu)惠活動(dòng)、支付方式3方面對(duì)他們的付費(fèi)模式進(jìn)行了比較分析與總結(jié)，提出了移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的優(yōu)化策略：付費(fèi)方式多元化、完善付費(fèi)模式評(píng)價(jià)反饋機(jī)制、宣傳與推廣優(yōu)質(zhì)書籍的付費(fèi)閱讀以及開發(fā)高質(zhì)量的付費(fèi)閱讀產(chǎn)品等。希望可以為我國移動(dòng)閱讀APP付費(fèi)模式的優(yōu)化提供一些參考，促進(jìn)付費(fèi)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的發(fā)展。限于篇幅，本文只選取了5種目前普遍使用的移動(dòng)閱讀APP，對(duì)其付費(fèi)模式進(jìn)行了比較分析，后續(xù)研究可以選擇更多的移動(dòng)閱讀APP進(jìn)行分析，也可以分析不同類型移動(dòng)閱讀產(chǎn)品付費(fèi)模式的差異，如報(bào)紙類移動(dòng)閱讀、學(xué)術(shù)類移動(dòng)閱讀、文學(xué)類移動(dòng)閱讀等專門的移動(dòng)閱讀應(yīng)用類型。在當(dāng)前信息消費(fèi)時(shí)代，用戶付費(fèi)習(xí)慣正逐步養(yǎng)成，付費(fèi)閱讀市場(chǎng)發(fā)展迅速且空間廣闊。以移動(dòng)閱讀APP為主要渠道的移動(dòng)閱讀，其付費(fèi)模式將不斷改進(jìn)、豐富，朝著更加符合用戶需求的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]中國新聞出版研究院.第十五次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告發(fā)布[EB/OL].http：//cips.chuban.cc/，2018-06-30.

[2]中國新聞出版廣電報(bào).2017年度中國數(shù)字閱讀白皮書[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/228207725_99957183，2018-06-30.

[3]葉陽，王涵.有聲閱讀平臺(tái)用戶內(nèi)容付費(fèi)意愿影響因素研究[J].圖書館學(xué)研究，2018，（1）：82-88.

[4]程曉宇，劉坤鋒.移動(dòng)閱讀用戶付費(fèi)閱讀意愿影響因素研究[J].圖書館學(xué)研究，2017，（16）：87-96.

[5]陳曉曈，胡蓉，朱慶華.移動(dòng)閱讀收費(fèi)服務(wù)用戶采納意愿的實(shí)證研究[J].數(shù)字圖書館論壇，2015，（11）：11-16.

[6]樊文靜.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下基于消費(fèi)行為理論的我國移動(dòng)數(shù)字閱讀消費(fèi)行為的實(shí)證分析[D].北京：北京交通大學(xué)，2014.

[7]曾一昕，徐瑞朝.國內(nèi)付費(fèi)數(shù)字閱讀發(fā)展、問題及趨勢(shì)研究[J].圖書館學(xué)研究，2017，（10）：2-5，15.

[8]夏德元，查道存，張大偉.瞄準(zhǔn)“痛點(diǎn)”：關(guān)于移動(dòng)端內(nèi)容收費(fèi)閱讀及其盈利模式的對(duì)話[J].傳媒評(píng)論，2016，（9）：80-82.

[9]張艷彬.微信公眾號(hào)付費(fèi)贊賞現(xiàn)象探究——以“槽邊往事”為例[J].科技傳播，2016，（18）：131-132.

[10]李陽.原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站付費(fèi)閱讀制的發(fā)展探析[J].視聽，2018，（1）：189-190.

[11]徐倩.瀟湘晨報(bào)數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)模式研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2014.

[12]李新祥.我國國民數(shù)字閱讀付費(fèi)行為研究[J].科技與出版，2014，（1）：94-98.

[13]帕孜來提？艾買提江.付費(fèi)閱讀類APP用戶調(diào)查研究[D].北京：北京印刷學(xué)院，2018.

[14]彭曉東，賈歡，魏群義.移動(dòng)閱讀理論研究與實(shí)踐應(yīng)用綜述[J].圖書館工作與研究，2013，（5）：18-22.

[15]丁曉蔚，王雪瑩，高淑萍.知識(shí)付費(fèi)：概念涵義、興盛原因和現(xiàn)實(shí)危機(jī)[J].當(dāng)代傳播，2018，（2）：29-32.

[16]易觀千帆.“移動(dòng)閱讀”領(lǐng)域-行業(yè)分析[EB/OL].https：//qianfan.analysys.cn/refine/view/category/category.html？cateIds=136，2018-07-17.

[17]耿玉娟.電信運(yùn)營商移動(dòng)閱讀基地圖書整合運(yùn)營研究——以咪咕閱讀為例[J].新媒體研究，2017，3（5）：58-62.

（責(zé)任編輯：郭沫含）