一、幼兒沖突行為的界定

幼兒沖突行為是幼兒與同伴之間在互動的過程中由于對方的言語、行為產(chǎn)生對立的行為過程。

首先，幼兒的沖突行為是一種人際交往的形式，是幼兒在成長的具體表現(xiàn)。不同于成人之間的沖突，主要是同伴與同伴之間的一種互動行為。

其次，幼兒沖突行為是一種外顯的行為對立關(guān)系。大多是較為低級，一般表現(xiàn)為：激烈的爭吵、身體的攻擊。

二、幼兒沖突行為的過程

（一）幼兒沖突行為的起因

關(guān)于此次研究，本人共進(jìn)行了為期15天的正式觀察，對十堰市某某幼兒園的大、中、小班85名幼兒進(jìn)行了較為詳細(xì)的觀察。發(fā)現(xiàn)幼兒沖突行為的起因大致分為：違反規(guī)則、主動招惹同伴、強(qiáng)迫控制他人、物品的爭奪、偶發(fā)事件。

1.違反規(guī)則。（1）違反游戲的規(guī)則：通常發(fā)生在幼兒們進(jìn)行游戲時，一方違反了同伴們共同制定的游戲規(guī)則或違反了游戲原本就有的規(guī)則，是大家已經(jīng)默認(rèn)的。（2）違反班級常規(guī)：通常指一名幼兒或多名幼兒違反大家共同制定或老師要求大家遵守的日常行為規(guī)范。

2.主動招惹同伴。主動招惹同伴：一方故意以消極的方式（譏諷、罵人、推、咬、踢、打）招惹另一方而引發(fā)沖突。

3.強(qiáng)迫控制他人。強(qiáng)迫控制他人：指一方想要強(qiáng)迫另一方做出非自己意愿的的事，遭到另一方的反抗而產(chǎn)生的沖突行為。

4.物品的爭奪。物品的爭奪：幼兒因?yàn)槟骋患锲返氖褂脵?quán)而與同伴發(fā)生沖突，在幼兒園中往往是為了某一樣玩具的使用權(quán)及使用的先后順序而引發(fā)沖突，年齡較小的幼兒甚至可能因?yàn)檎J(rèn)知水平低而與同伴爭奪玩具框里一模一樣的玩具，與同伴產(chǎn)生爭執(zhí)或爭斗。

5.偶發(fā)事件。偶發(fā)事件：幼兒在交往互動中，表達(dá)親昵、嬉戲或一些身體上的動作不小心的觸碰到了同伴，而有些幼兒對于同伴不經(jīng)意的動作感覺很敏感，或?qū)Ψ經(jīng)]有及時道歉，引起了沖突。

（二）幼兒沖突行為的影響因素。

1.幼兒身心發(fā)展規(guī)律。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，將認(rèn)知發(fā)展分為感知運(yùn)動階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段這四個階段。幼兒處于2-7歲的前運(yùn)算階段，幼兒在前運(yùn)算階段的身心發(fā)展特征主要是思維的不可逆、思維不守恒、以自我為中心，只能從自己的角度看待問題。而這些伴隨著幼兒身心發(fā)展必然出現(xiàn)的特征恰恰會導(dǎo)致幼兒沖突行為的次數(shù)增加。

2.社會交往技巧不足。在日常生活中，幼兒在與他人交往時，因?yàn)槟挲g較小，所以社會經(jīng)驗(yàn)匱乏，人際交往技巧還沒有完全掌握。在處理一個問題時，如果與同伴之間的意見不能統(tǒng)一或相對，常常使用較為低級的身體沖突或言語沖突來對抗。

3.大眾傳媒的熏陶。在幼兒沖突行為的問題上，大眾傳媒負(fù)有不可推卸的責(zé)任。很多打著動畫片旗號的公司，都會選擇加入更多的視覺沖擊元素以引起人們的興趣，然而一味的追求商業(yè)利益卻忽視了幼兒的身心發(fā)展的特點(diǎn)。殊不知幼兒的模仿能力極強(qiáng)，這些刺激場面會慢慢的影響幼兒的行為。

4.幼兒園的環(huán)境。幼兒園空間設(shè)置大是否合理很重要，空間太小，幼兒太多，且幼兒的自我控制能力低，就會經(jīng)常發(fā)生沖突。另外，幼兒園提供的玩具數(shù)量是否充足，玩具數(shù)量不足就容易發(fā)生爭搶，引起沖突。

5.教師的處理方式。通過較多觀察發(fā)現(xiàn)，教師大部分在處理幼兒沖突問題方面，都沒有采取鼓勵、關(guān)注的態(tài)度。教師沒有弄清起因經(jīng)過就妄下定論，有時甚至?xí)┩饔變?，對幼兒的心靈造成極大傷害。長此以往，幼兒會給自己貼上“壞孩子”的標(biāo)簽，導(dǎo)致沖突行為愈演愈烈。

6.家庭教育。家庭教育是幼兒沖突行為的核心因素，俗話說：養(yǎng)不教，父之過。父母是孩子第一任的啟蒙老師，是對幼兒影響最深的人，從幼兒有思維意識開始，父母的一言一行都會對幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。

三、教師對幼兒沖突行為的干預(yù)策略

（一）以教師為中心的干預(yù)策略。

教師作為一名指導(dǎo)者，直接參與到幼兒的沖突中對其進(jìn)行干預(yù)。弄清楚事情的來龍去脈后迅速給出幼兒解決沖突的辦法。以和事佬的角色，讓幼兒換位思考，或更加直接要求引起沖突的幼兒給對方道歉。這種策略十分有效，時間非常迅速，適用于進(jìn)行教學(xué)活動，維持秩序。但只是解決了當(dāng)時的沖突，并沒有從根本上教會幼兒如何避免與他人發(fā)生沖突。

（二）以幼兒為中心的干預(yù)策略。

在以幼兒為中心的干預(yù)策略中，教師作為一名引導(dǎo)者，并不直接參與到幼兒的沖突中，扮演一個旁觀者的角色，將主動權(quán)交給幼兒，會讓沖突雙方將自己內(nèi)心的想法、需要充分表達(dá)出來，不會受到任何干涉。在這一策略中，沖突是由幼兒自己解決的，幼兒充分發(fā)揮自己的主觀能動性。對于幼兒的社會互動發(fā)展是最為有效的，可以達(dá)到舉一反三的效果。但需要耗費(fèi)大量時間，教師一般較少采用。

（三）提高幼兒自身解決沖突能力的策略。

1.從社會認(rèn)知入手。幼兒解決人際沖突的能力和社會交往能力是以社會認(rèn)知為基礎(chǔ)的，站在他人的立場替他人著想的能力培養(yǎng)，是幫助幼兒處理人際問題的好方法。當(dāng)幼兒發(fā)生沖突行為是，了解和掌握一些人際交往技巧，他們才可能從對方的角度去考慮問題?？梢栽诮巧螒蛑?，把沖突事件代入故事情境中，讓幼兒思考如何解決。

2.家園合作。提高幼兒自身解決沖突能力首先要求家庭和幼兒園形成教育合力，需要獲得家庭的支持和認(rèn)可。改變幼兒首先就要改變家長對幼兒沖突行為所持有的態(tài)度。家庭的環(huán)境、父母的教養(yǎng)方式都對幼兒的成長起著至關(guān)重要的作用，如果家長能鼓勵孩子自己采取合理的辦法解決沖突，知道沖突是幼兒與同伴之間一種必然出現(xiàn)的交往形式，那么幼兒就能更好地學(xué)會自己解決沖突了。

作者簡介：廖夢嫻（1997—），女，漢族，湖北十堰市人，教育本科，單位：湖北文理學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)，研究方向：學(xué)前教育。