中老年人，是保健品消費(fèi)大戶。而商家也一直孜孜不倦，致力于攻克中老年人心理防線。

保健品欺詐的10大常見套路：

1.“免費(fèi)送雞蛋”引人上鉤

在小區(qū)周邊發(fā)傳單，凡持傳單前來聽講座的可免費(fèi)得雞蛋。利用一些老年人愛貪便宜的心理，引人上鉤。

2.假稱公益活動(dòng)，增加權(quán)威度

對(duì)老年人號(hào)稱是由某個(gè)知名公司或機(jī)構(gòu)舉辦的公益活動(dòng)，免費(fèi)普及健康知識(shí)。打著公益的幌子，實(shí)則為推銷產(chǎn)品做鋪墊。

3.失實(shí)宣傳，夸大保健品效果

“使用3天見效，永不復(fù)發(fā)”“一周時(shí)間，根除疾病”等宣傳用語利用老年人擔(dān)心自身健康的心理以及缺乏辨別能力，誘騙其購買。

4.設(shè)置客戶門檻，拒絕年輕人登門

活動(dòng)地點(diǎn)在頭一天晚上才公布，多選在工作日，而且會(huì)向老人發(fā)放入場券，年輕人不能進(jìn)入，只能在外面等候。

5.入門先登記，套取個(gè)人信息

進(jìn)門前，銷售人員會(huì)讓老年人填寫基本信息，趁機(jī)聊上幾句，一方面培養(yǎng)信任感，但更主要是為了套話。比如“您是自己走過來的？”“您老氣質(zhì)真好，以前是老師還是干部?。俊笨此破匠５膯栴}，實(shí)則是為了達(dá)到復(fù)查地址、預(yù)估購買力等目的。

6.“專家”“醫(yī)生”依次上場忽悠

請“醫(yī)生”和“專家”給老年人免費(fèi)體檢、看病，講保健品的成分和效果，引起老年人興趣。利用老年人迷信權(quán)威的心理和對(duì)自身健康的關(guān)注，推銷產(chǎn)品。

7.安排“老客戶”現(xiàn)身說法

一些同齡“老人”現(xiàn)身說法，他們會(huì)說自己是XX保健品的會(huì)員，效果確實(shí)好，有活動(dòng)、有優(yōu)惠、有特權(quán)……一番講述后，本來半信半疑的老人聽到自己的同齡人、老朋友都這么說，便會(huì)打消顧慮。

8.服務(wù)到家，“親情”回訪

銷售人員陪老人回家取錢取卡，一路服務(wù)到底，直到花錢消費(fèi)。對(duì)于被確定為重點(diǎn)客戶的老人，經(jīng)常采取“親情回訪”，買水果看望，陪老人聊天。

9.“免費(fèi)旅游”實(shí)則大賣產(chǎn)品

組織老年人到景點(diǎn)或者公司旗下山莊“免費(fèi)旅游”，名義上是回饋客戶，實(shí)際上是企圖“洗腦”，滲透保健品的效果。

10.“高息存錢”買保健品有折扣

銷售人員會(huì)鼓勵(lì)老年人往銷售公司“存錢”，給較高額度利息（比如年息10%甚至更高）。此外，“存錢理財(cái)”的老人購買保健品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。

細(xì)究起來，這些銷售的賣法，實(shí)際上賣的是感情、是焦慮、是預(yù)期，唯獨(dú)不是老人想要的健康。它就像畫了一個(gè)昂貴而美好的餅，人們永遠(yuǎn)吃不到，看到了感到安慰而已。

國內(nèi)的保健品，幾乎都是從廣告和銷售起家，沒有從產(chǎn)品起家的。塑造的形象塌了，產(chǎn)品也就玩兒完，換一個(gè)帽子重新登場。但換不了的，是那些“自愿上當(dāng)”的老人、被耽誤治療的病情和打了水漂的血汗錢。