2017年，美國匹茲堡獨立醫(yī)療機構Kids Plus Pediatrics（兒童與兒科，簡稱KPP）在其Facebook頁面上發(fā)布了一段90秒的視頻，鼓勵父母帶著他們的孩子接種人乳頭瘤病毒（HPV）疫苗。3個星期后，該帖子從粉絲那里獲得了很多積極的反饋，但是反疫苗接種的聲浪也隨之而來。來自疫苗懷疑論者的數(shù)千條評論從世界各地涌來，KPP的通訊主管Chad Hermann （查德·赫爾曼）表示，在接下來的8天里，他每天花費18個小時，試圖刪除那些之前從不關注KPP的陌生人留下的負面評論。“這種壓倒性的優(yōu)勢真是令人難以置信。”Hermann說。

現(xiàn)在，這一事件成為《疫苗》期刊上發(fā)表的一項新研究的主題。

Hermann和KPP的醫(yī)生、首席執(zhí)行官—Todd Wolynn（托德·沃林）與匹茲堡大學的研究人員合作進行研究，探索是什么緣由促使惡評者持續(xù)擾亂鼓勵疫苗接種的活動。

這項研究指出，包括Facebook和YouTube在內的社交媒體，多年來放縱有關疫苗的錯誤信息不受限制地擴散，可能間接影響了麻疹在全美范圍內的爆發(fā)。

近日，F(xiàn)acebook宣布，傳播有關疫苗虛假信息的網(wǎng)頁和討論組將不會出現(xiàn)在由算法推動的推薦中，但這些信息本身并不會從平臺中被刪除。

這項研究的共同作者還呼吁提高媒體素養(yǎng)，利用不同的傳播方式普及基礎知識，并探索專業(yè)醫(yī)療人員在網(wǎng)絡上可以發(fā)揮的作用。Hermann和Wolynn都表示，他們已經與那些遭受到網(wǎng)絡攻擊的醫(yī)生交談過，Hermann希望Facebook能夠讓普及專業(yè)醫(yī)療知識的頁面限制或預先禁止私人成員介入，這樣可以更容易地阻止那些反疫苗接種組織成員的圍攻。

“如果醫(yī)生不發(fā)布科學的疫苗信息，在社交媒體上留下巨大的空白，”Hermann說，“那猜猜誰會去填補它呢？”