游東玲
摘 要:電力人力資源是電力企業(yè)發(fā)展的主動脈,電力人力資源的優(yōu)劣又取決于電力人力資源的總體規(guī)劃與具體實施。作為電力企業(yè)的人力資源組織者,一方面要看到人力資源的現(xiàn)狀,另一方面要積極探索管理教育培訓(xùn)的措施與途徑,將人力資源管理推向新的臺階。
關(guān)鍵詞:電力;人力資源;現(xiàn)狀;策略
一、電力企業(yè)人力資源管理教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及分析
1.缺乏培訓(xùn)效果評估。培訓(xùn)能否取得最終的預(yù)期效果,關(guān)鍵在于能否進行培訓(xùn)全過程監(jiān)督和系統(tǒng)化的培訓(xùn)效果評估。在實際工作中,個別分管工作的管理者根本不去,或是很少到培訓(xùn)現(xiàn)場進行指導(dǎo)。對培訓(xùn)過程完全不過問不關(guān)心,監(jiān)督制度得不到落實。更不重視后期培訓(xùn)效果的跟蹤,致使受訓(xùn)員工在工作技能水平等方面沒有得到實際的提高,對于再次接受培訓(xùn)失去了信心和興趣而不愿意再次接受培訓(xùn)。
2.對培訓(xùn)效果控制力度不足。電力企業(yè)中個別員工的競爭意識和創(chuàng)新意識缺失,甚至出現(xiàn)了較為嚴重的官本位思想,對本職培訓(xùn)疲于應(yīng)付,對非本職培訓(xùn)工作的積極性不夠,有待提高和加強。存在培訓(xùn)部門的積極性最高,其它部門的響應(yīng)比較差的現(xiàn)象。
二、管理教育培訓(xùn)的有效措施和途徑
1.提高單位領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理教育培訓(xùn)的重視力度。 ?為了給電力企業(yè)創(chuàng)造更大的人力資源和對企業(yè)有利的人文力量,教育培訓(xùn)工作是單位發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),想要提升此項工作,就要充分認識到培訓(xùn)的重要作用。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認識到人力資源管理教育培訓(xùn)是一項長期投資,培訓(xùn)效果的回報對企業(yè)的發(fā)展將會起到積極的作用。管理中只有加強員工的技能培訓(xùn)和培養(yǎng),合理減少企業(yè)成本,降低培訓(xùn)的成本,才能實現(xiàn)提升綜合素質(zhì),保證達到良好的生產(chǎn)質(zhì)量的目的。
2.建立完善培訓(xùn)評估體系實現(xiàn)培訓(xùn)效果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化。教育培訓(xùn)結(jié)束,應(yīng)重點強化培訓(xùn)考核與評估工作的落實。在培訓(xùn)之初要制訂科學(xué)的、合理的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括明確培訓(xùn)主題、培訓(xùn)方式、參訓(xùn)人員,以及培訓(xùn)需求;準確核算培訓(xùn)成本。其次是切實明確培訓(xùn)目標與完善培訓(xùn)體系的有機結(jié)合與運用。培訓(xùn)評估體系方法各有不同,歸納起來主要有控制小組法、成本收益分析法、事前事后測試法和目標評價法等,可以通過了解學(xué)員對教育培訓(xùn)的看法、員工經(jīng)過培訓(xùn)的態(tài)度與行為的轉(zhuǎn)變、受訓(xùn)人員在專業(yè)技能的提高程度以及培訓(xùn)后對企業(yè)生產(chǎn)的影響等方面,采取不同層次的培訓(xùn)考核,實現(xiàn)培訓(xùn)的科學(xué)合理評估。
3.建立培訓(xùn)激勵與人才離職約束制度。教育培訓(xùn)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不論培訓(xùn)中,還是培訓(xùn)結(jié)束后,都應(yīng)不斷完善跟蹤與反饋機制,爭取為以后開展培訓(xùn)工作提供重要的依據(jù)和工作經(jīng)驗。教育培訓(xùn)的激勵機制,有利于提高員工的工作積極性和對企業(yè)的歸屬感,能促使其自覺地不斷提升業(yè)務(wù)技能和工作水平。因此,組織培訓(xùn)的企業(yè)可以在培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)效果,對參與培訓(xùn)的員工表現(xiàn)較為突出的,予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎勵;對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,除上述獎勵外,可以為其創(chuàng)造良好的發(fā)展條件和環(huán)境,予以鼓勵。同時,從心理、生活和工作的方方面面關(guān)愛員工,讓其有足夠的心理滿足感,或運用其他有效手段不斷完善人才離職約束機制,以避免企業(yè)優(yōu)秀員工外流,增強企業(yè)內(nèi)部的人力資源約束的效果。具體的措施可以是崗位內(nèi)以高薪任用人員,崗位外通過限制離職后就業(yè)選擇等手段,留住優(yōu)秀的人才,為其發(fā)展提供施展才能的舞臺,使其充分體現(xiàn)人才的自我價值,得到自我定位,來為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
4.選擇合理的教育培訓(xùn)方法。選擇合理的培訓(xùn)方法,是提高培訓(xùn)效果的前提和根本保證。電力企業(yè)應(yīng)該在人力資源的管理教育培訓(xùn)過程中,切實了解員工的真實想法和合理訴求。在培訓(xùn)上堅持“學(xué)以致用,因材施教”的培訓(xùn)理念,通過反復(fù)論證,選取最佳的、最合理的、最有針對性的教育培訓(xùn)方案,以確保培訓(xùn)取得良好效果。人力資源管理教育培訓(xùn)的培訓(xùn)方式可以通過自學(xué)、示范、模擬、實習(xí)、研討、角色扮演、視聽教學(xué)和小組討論等不同方法展開。依據(jù)實際情況選擇合理形式,如單位資金運轉(zhuǎn)相對緊張,也可以采取與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議、員工自我培訓(xùn)、培訓(xùn)外包等比較靈活方式方法進行培訓(xùn)。不論采用哪種方式方法,其目的是唯一的,就是將單位與員工的發(fā)展緊密結(jié)合,榮辱與共。
5.增強員工競爭意識,強化與時俱進的培訓(xùn)理念。通過適當(dāng)?shù)娜肆Y源教育培訓(xùn),可有效增強員工競爭意識和自我學(xué)習(xí)意識,從而形成相互合作、互相競爭的工作氛圍和企業(yè)文化,以此促進工作提高效率。當(dāng)前是信息多元化的經(jīng)濟發(fā)展時期,作為單位領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該不斷鼓勵員工,自覺形成創(chuàng)新思維,強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)來提高自身競爭能力和專業(yè)水平。電力企業(yè)可以通過不斷完善員工培訓(xùn)機制和培訓(xùn)手段,為新入職的職工提供短期業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和長期綜合素質(zhì)培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上可以采取出外考察、旅游或其他喜聞樂見的娛樂活動等方式。還可以利用現(xiàn)代科技手段,如多媒體技術(shù)和遠程教學(xué)等科技手段進行培訓(xùn),以此增加員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性,通過人性化教育培訓(xùn),加速本行業(yè)的又快又好的長效發(fā)展。
總之,通過對人力資源管理教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀的分析研判,應(yīng)加大人才教育培訓(xùn)的資金投入,適時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理與培訓(xùn)觀念,堅持以人為本的核心思想,堅持與時俱進的工作理念,以形成良性的人才培養(yǎng)機制。通過培訓(xùn)形成良好的工作氛圍,培養(yǎng)出符合時代發(fā)展需求的高層次人才,增強企業(yè)內(nèi)部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的發(fā)展奠定有效的基礎(chǔ)。