吳小勉

摘 要 人工智能技術(shù)的快速發(fā)展改變了當(dāng)代社會生活，也推動了新媒體設(shè)計(jì)的進(jìn)步?；跈C(jī)器學(xué)習(xí)的當(dāng)代人工智能技術(shù)可以為用戶提供更為個(gè)性化和人性化的服務(wù)，可以創(chuàng)造更多的社會福祉，還可以推動跨產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師應(yīng)努力儲備多領(lǐng)域的知識，善于利用各種人工智能的技術(shù)資源，并且不斷關(guān)注和把握人工智能的最新發(fā)展趨勢，與時(shí)俱進(jìn)，為大眾創(chuàng)造出更多的社會價(jià)值。

關(guān)鍵詞 新媒體；人工智能；設(shè)計(jì)

中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）235-141-02

1 人工智能的功能分析

人工智能對當(dāng)代社會生活產(chǎn)生的影響與其自身功能有著密不可分的關(guān)系。目前，人工智能所具有的功能主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

1）服務(wù)功能：人工智能可以了解人類并能夠運(yùn)用人類語言。在基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)高速發(fā)展之前，數(shù)字系統(tǒng)的智能程度很低。很多數(shù)字媒體只是被用來展示固定內(nèi)容或固化邏輯，應(yīng)用范圍也受到了一定的限制。近年來，隨著人工智能技術(shù)的高速發(fā)展，經(jīng)過“訓(xùn)練”的數(shù)字系統(tǒng)可以向用戶提供高智能的信息反饋和信息指引，甚至可以根據(jù)用戶的個(gè)人操作習(xí)慣等信息，推測出用戶的個(gè)性、愛好和需求，從而向用戶提供更為個(gè)性化的數(shù)字服務(wù)。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展使得數(shù)字系統(tǒng)的自然語言處理能力有了明顯的提升?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的數(shù)字系統(tǒng)可以回答用戶的提問，甚至是與用戶聊天。在該領(lǐng)域中較為成熟的產(chǎn)品有蘋果公司推出的Siri以及微軟公司推出的“微軟小冰”等。運(yùn)用自然語言進(jìn)行的人機(jī)交互豐富了新媒體的信息傳播手段，也使得人們從數(shù)字系統(tǒng)中獲取信息的方式變得更為簡便和直觀。

2）社會功能：人工智能帶來新的社會福祉及創(chuàng)新機(jī)遇。目前，人工智能的市場化應(yīng)用已經(jīng)在進(jìn)行之中。一些數(shù)字系統(tǒng)中已經(jīng)在使用人臉識別或圖像識別等涉及到人工智能技術(shù)的模塊。未來會有越來越多的人工智能技術(shù)被應(yīng)用在人們的日常生活中，為普通人的生活帶來便利。人工智能技術(shù)使數(shù)字系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)很多前所未有的新功能，而這些新功能往往不能獨(dú)立存在，它們需要匹配較為完整的系統(tǒng)，需要借助數(shù)字界面與用戶進(jìn)行信息交互。人工智能技術(shù)在市場化應(yīng)用過程中對系統(tǒng)完整性的需求，為新媒體設(shè)計(jì)提供了廣闊的發(fā)展空間。人工智能模塊與其他系統(tǒng)和模塊的兼容性、統(tǒng)一性則是人工智能技術(shù)向當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師提出的一項(xiàng)新課題，也是當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)發(fā)展的新機(jī)遇。

3）產(chǎn)業(yè)效應(yīng)：人工智能正在推動產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。在人工智能技術(shù)快速發(fā)展之前，各產(chǎn)業(yè)的信息和數(shù)據(jù)往往都是相對孤立的。由于各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相對專業(yè)性，跨產(chǎn)業(yè)的深入融合發(fā)展具有一定的難度。然而不同產(chǎn)業(yè)之間可能會存在著一定的聯(lián)系，雖然這種聯(lián)系往往并不是顯性的，而是隱性存在的。人工智能系統(tǒng)可以讀取不同產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)和智能運(yùn)算，尋求不同產(chǎn)業(yè)之間的隱性聯(lián)系，從而為跨產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展探尋可行性技術(shù)路線。并且，由于計(jì)算機(jī)設(shè)備及數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，在很多領(lǐng)域中業(yè)內(nèi)信息的數(shù)字化存儲已經(jīng)比較普遍，所以人工智能技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)具備了一定的物質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的可能性將會不斷提升。

2 學(xué)習(xí)及應(yīng)用人工智能的策略

新媒體的創(chuàng)新與發(fā)展離不開科技的推動，人工智能作為當(dāng)代科技發(fā)展的重要成果，應(yīng)當(dāng)受到新媒體設(shè)計(jì)者的重視和關(guān)注。當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師對于人工智能的接受和應(yīng)用可以從以下3個(gè)方面入手：

首先，對于人工智能的應(yīng)用需要綜合性知識儲備。目前，人工智能可以用來探索人類未知的自然科學(xué)領(lǐng)域，但在面向大眾的設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)的重要作用還是服務(wù)于人們的日常生活。在生活中人們的習(xí)慣需要得到尊重，人們的身心需求需要得到合理滿足。為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，需要新媒體設(shè)計(jì)師對于人類的思想、情感、行為習(xí)慣及文化等有一個(gè)較為深入的認(rèn)知。否則，如果只是掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，那么則很難將技術(shù)轉(zhuǎn)化為人們需要和愿意接受的產(chǎn)品形式。人工智能技術(shù)的高速發(fā)展無法改變以人為本的設(shè)計(jì)目標(biāo)。新媒體設(shè)計(jì)師應(yīng)將人工智能技術(shù)與以人為本的設(shè)計(jì)目標(biāo)相統(tǒng)一，而不是使其相互對立。應(yīng)當(dāng)思考如何運(yùn)用人工智能更好地為大眾服務(wù)，應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)代大眾在日常生活中的痛點(diǎn)，并規(guī)劃如何運(yùn)用這些技術(shù)去解決社會問題。為此，在人工智能高速發(fā)展的當(dāng)代社會中，新媒體設(shè)計(jì)師不應(yīng)忽視人文學(xué)科，而是應(yīng)當(dāng)使自己的知識體系更為全面和完善，這樣才有可能更好地駕馭人工智能技術(shù)，并利用該技術(shù)創(chuàng)造出大眾需求和喜愛的新產(chǎn)品。

其次，善于利用各種人工智能技術(shù)資源。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，技術(shù)是一種重要的資源。離開了技術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展將會受到很大的約束。失去了技術(shù)，很多膾炙人口的當(dāng)代設(shè)計(jì)作品也無法誕生。目前，人工智能技術(shù)與新媒體設(shè)計(jì)的關(guān)系已經(jīng)十分密切，智能化數(shù)字媒體也逐漸成為該領(lǐng)域發(fā)展的趨勢。因此，當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師如果不去迎接新技術(shù)，不去了解和掌握一定人工智能的相關(guān)知識和技術(shù)將很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。人工智能所包含的數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)知識非常豐富，如果進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)將花費(fèi)非常多的時(shí)間。所以，作為新媒體設(shè)計(jì)師可以從應(yīng)用角度出發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解。學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了能夠了解人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)的功能，并在此基礎(chǔ)上盡可能掌握更多的技術(shù)應(yīng)用方法。基于這樣的目的，新媒體設(shè)計(jì)師對于人工智能的學(xué)習(xí)不必從最底層的算法學(xué)起，而是在前人研究和開發(fā)成果的基礎(chǔ)上，關(guān)注人工智能的應(yīng)用型技術(shù)。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，如今學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)的共享資源變得日益豐富。人們可以合理安排自己的業(yè)余時(shí)間，利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。新媒體設(shè)計(jì)師也可以利用這樣的方式不斷豐富自己的知識，使自己的知識結(jié)構(gòu)適應(yīng)時(shí)代的需求。目前，通過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以查找到一些人工智能的開發(fā)接口，開發(fā)工具和開發(fā)文檔。借助這些資源，新媒體設(shè)計(jì)師可以進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和試驗(yàn)，通過閱讀文檔和實(shí)踐結(jié)合的方式，提高自身對人工智能的理解，并最終達(dá)到將人工智能技術(shù)應(yīng)用到新媒體設(shè)計(jì)之中的目標(biāo)。

最后，用發(fā)展的眼光關(guān)注人工智能的發(fā)展趨勢。目前，人們已經(jīng)開始認(rèn)識到人工智能的價(jià)值，然而也需要看到當(dāng)代人工智能技術(shù)的發(fā)展還不充分，還有繼續(xù)發(fā)展的空間和必要?，F(xiàn)在人工智能的基本技術(shù)路線是讓數(shù)字系統(tǒng)讀入大量的信息，并運(yùn)用這些信息進(jìn)行“訓(xùn)練”以形成智能化的判斷、推斷或決策能力。這種技術(shù)路線對于數(shù)據(jù)的要求很高，需要海量的數(shù)據(jù)量作為“訓(xùn)練”的材料。這對于擁有大量信息資源和技術(shù)資源的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)來說是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的。但是，對于那些中、小團(tuán)隊(duì)來說確實(shí)是一道難題。隨著人們不斷認(rèn)識到信息的價(jià)值，很多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)并不愿意免費(fèi)公開自己獲取的大數(shù)據(jù)。在這樣的環(huán)境中，中小團(tuán)隊(duì)和個(gè)人設(shè)計(jì)師、開發(fā)者即便掌握了一定的人工智能技術(shù)，但往往因?yàn)闆]有掌握大量必要的信息而無法進(jìn)行原創(chuàng)性較高的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。對于那些無法獲得大數(shù)據(jù)的新媒體設(shè)計(jì)師來說，基于人工智能技術(shù)的創(chuàng)新力受到了局限。不過，值得慶幸的是，目前一些人工智能技術(shù)領(lǐng)域的開拓者已經(jīng)在思考如何利用“小數(shù)據(jù)”締造高智能。微軟全球執(zhí)行副總裁、微軟人工智能及微軟研究事業(yè)部負(fù)責(zé)人沈向洋博士就曾于2018年提出：在人工智能發(fā)展的下一階段，我們要研究如何用小數(shù)據(jù)解決大問題。新技術(shù)的發(fā)展成熟并被廣泛應(yīng)用通常需要一定的時(shí)間，在這個(gè)過程中新的技術(shù)資源可能會不斷涌現(xiàn)。作為當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師需要時(shí)刻關(guān)注人工智能發(fā)展的動態(tài)。不懈怠、不盲從，積極探索將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)產(chǎn)品的新方法和新途徑。

3 結(jié)論

綜上所述，基于機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的當(dāng)代人工智能推動了社會的發(fā)展和革新。就其功能而言，人工智能可以分析用戶行為，并運(yùn)用自然語言進(jìn)行信息交互，從而為用戶提供更為個(gè)性化和人性化的服務(wù)；人工智能可以提升辦公效率，豐富數(shù)字化服務(wù)方式，從而創(chuàng)造出更多的社會福祉；人工智能還可以協(xié)助整合不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和信息資源，推動跨產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。對于當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)師而言，人工智能的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。設(shè)計(jì)師們應(yīng)當(dāng)把握機(jī)遇，并從以下3個(gè)方面入手積極學(xué)習(xí)并把握人工智能技術(shù)。其一，新媒體設(shè)計(jì)師應(yīng)努力儲備多方面的知識，以滿足人工智能技術(shù)在應(yīng)用中的知識需求；其二，新媒體設(shè)計(jì)師須善于利用各種人工智能技術(shù)資源，并在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和應(yīng)用創(chuàng)新；其三，新媒體設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)使用發(fā)展的眼光去看待技術(shù)的革新，不斷關(guān)注并把握人工智能的最新發(fā)展趨勢?，F(xiàn)在，人工智能技術(shù)還在不斷進(jìn)步和發(fā)展之中，這些進(jìn)步和發(fā)展將會帶來新媒體設(shè)計(jì)領(lǐng)域的很多變化。當(dāng)代新媒體設(shè)計(jì)需要的變革中前進(jìn)，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)，為社會大眾創(chuàng)造出更具價(jià)值的產(chǎn)品。

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