周玢智

摘 要：本文主要從計算機常見故障角度出發(fā)，闡述了計算機常見故障解決措施，主要從計算機硬件故障和軟件故障兩個角度出發(fā)，敘述了計算機維護處理方法，并從不同角度進行詳細分析，從而為計算機常見故障及維護處理方法研究提供參考。

關鍵詞：常見故障；維護處理；應用效果

在新時期環(huán)境下，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，計算機技術水平得到快速提升，同時計算機在實際應用過程中容易出現(xiàn)不同類型的故障，對此要進行深入的分析和研究，從而采取有效的維護措施，為計算機應用提供有效保障。

一、計算機常見故障分析

（一）計算機常見軟件故障分析

計算機主要包括兩部分，分別為軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)，其中軟件系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用，但是在實際應用過程中容易出現(xiàn)系統(tǒng)故障，比如計算機在使用時經(jīng)常發(fā)生軟件難以正常運行以及閃退現(xiàn)象，影響應用人員的正常使用，造成計算機軟件故障的因素涉及多種，第一，由于計算機內存以及資源管理存在問題，致使計算機出現(xiàn)軟件故障問題，第二，計算機軟件在應用時容易出現(xiàn)網(wǎng)絡無法連接問題，如果網(wǎng)絡沒有存在任何問題，則有可能是因為軟件應用過程沒有驅動軟件支持，第三，計算機軟件系統(tǒng)如果發(fā)生CMOS參數(shù)設置錯誤等情況，致使計算機軟件與硬件之間出現(xiàn)不兼容現(xiàn)象，或者設置軟件存在錯誤，影響計算機軟件的應用效果。第四，隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術水平的不斷提升，但同時給不法分子可乘之機，導致計算機軟件系統(tǒng)感染病毒，影響計算機應用效果，同時，一旦計算機感染病毒，其整體的運行速度會受到影響，嚴重時甚至會導致計算機數(shù)據(jù)發(fā)生丟失情況。

（二）計算機硬件常見故障分析

作為計算機主要組成部分之一，計算機硬件發(fā)揮著重要作用和意義，而計算機在實際應用過程中，硬件故障比較常見，比如計算機突然死機、計算機難以正常開機、計算機顯示器難以正常顯示等故障，同時，依照實際情況來分析，計算機硬件故障可以分為假故障和真故障兩種故障類型，其中，如果計算機因外界因素干擾導致其硬件受到損壞，則證明計算機硬件發(fā)生真故障，比如計算機內存條因計算機硬件遭受撞擊出現(xiàn)松動或損壞、計算機CPU風扇運轉失常等，針對該類情況，需要專業(yè)人員進行檢測和維修。計算機假故障主要指計算機自身硬件不存在故障，涉及的硬件設施不存在損壞情況，主要是因為操作人員失誤導致發(fā)生硬件故障，或者發(fā)生接觸不良等現(xiàn)象，致使計算機硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，難以充分發(fā)揮自身作用，針對該類故障，工作人員要可以通過實際調整來進行糾正。

二、計算機常見故障解決措施探究

（一）計算機常見軟件故障解決措施分析

針對計算機出現(xiàn)的軟件故障，首先可以通過卸載故障軟件來進行處理，該方式最為快捷迅速，然后從官方網(wǎng)站重新下載安裝，通過該方式能過有效處理常見的軟件故障。其次，針對計算機出現(xiàn)的軟件故障可以通過專業(yè)的軟件來進行檢測，對整個計算機系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)進行全面的檢測，通過，應用檢測軟件不僅能過進行故障檢測和故障排除，同時能夠將軟件存在的數(shù)據(jù)缺失以及驅動缺失情況進行識別，查明實際問題所在，從而進行數(shù)據(jù)恢復、驅動補充安裝等，有效解決軟件故障。最后，針對出險的故障軟件可以通過修改和設計的方式來處理，比如通過計算機輔助軟件來進行處理，從而有效處理軟件系統(tǒng)存在的故障。

（二）計算機硬件故障解決措施分析

針對計算機硬件出現(xiàn)的故障首先要對故障點進行判斷和確定，在實際檢測過程中可以通過替換檢測法、電阻法來實施，從而對故障區(qū)域進行有效判斷，比如計算機出現(xiàn)開機不正常情況，對此要有效檢測線路及電源，確保其連接有效，如果檢測出現(xiàn)連通無效，則可以通過替換方式來進行確定，針對計算機出現(xiàn)的顯示器圖像錯誤或不顯示問題，在確定故障點時要將內存條取出，然后利用橡皮等工具進行擦拭，同時有效清理內存插槽，完成該項工作后將內存條恢復原位，然后開機確定故障是否處理，如果原有問題依舊存在，則要將內存條取出實施進一步的檢測，同時，針對計算機發(fā)生運行緩慢情況，通常是因為以下幾種因素導致，分別有主機自身出現(xiàn)問題、計算機溫度過高、計算機遭受攻擊，針對出現(xiàn)的病毒攻擊情況，要及時通過殺毒軟件進行處理，對于計算機溫度過高情況，可以通過更換大功率散熱器等措施來解決，主機故障問題要及時測試計算機CPU，針對測試故障比較嚴重的情況，可以通過更換主機的方式解決。

三、計算機維護處理方法分析

（一）首次裝機維護處理方法分析

第一次應用計算機需要進行安裝測試，對此在安裝時要依照標準來實施，確保安裝的科學性和合理性，針對硬盤容量比較大的計算機要做好硬盤劃分工作，比如硬盤容量超過500G的計算機可以設置為4個區(qū)域，不同區(qū)域功能不同，比如以C盤為例，該區(qū)域主要儲存系統(tǒng)性文件和軟件，可以將其設置為50G空間，設置的D盤主要為軟件盤，主要用來儲存常見的軟件文件，剩余分盤區(qū)域主要用來儲存用戶日常的資料和文件，一旦計算機發(fā)生系統(tǒng)故障，能過有效提升維護的效率，防止系統(tǒng)文件出現(xiàn)丟失情況。

（二）計算機應用過程維護方法分析

首先，要確定計算機應用環(huán)境的合理性和科學性，比如應用濕度、溫度等，確保計算機電源環(huán)境的穩(wěn)定，定期清理計算機出現(xiàn)的灰塵，防止因灰塵導致計算機運行效率降低。其次，做好計算機硬盤及硬盤數(shù)據(jù)保護工作，比如通過硬盤保護卡有效維護硬盤，防止因錯誤操作發(fā)生錯誤刪、寫情況，從而在系統(tǒng)退出后能過恢復到最佳狀態(tài)，同時可以利用軟件來進行維護，加裝專門的輔助軟件來為計算機軟件系統(tǒng)提供安全保護，最后，要定期通過殺毒軟件對計算機系統(tǒng)進行檢測，從而及時發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)潛在的病毒，同時要定期對殺毒軟件進行更新，必要時可以設置為自動更新，從而為計算機提供有效保障。

綜上所述，計算機常見故障主要包括軟件故障和硬件故障，針對不同故障要采取相應的解決措施。其中軟件故障首先可以通過卸載故障軟件來進行處理，同時要對整個計算機系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)進行全面的檢測，從而準確定位計算機故障點，采取相應的修復措施，針對計算機硬件出現(xiàn)的故障首先要對故障點進行判斷和確定，同時要做好計算機維護保養(yǎng)工作，確定計算機應用環(huán)境的合理性和科學性，做好計算機硬盤及硬盤數(shù)據(jù)保護工作，定期通過殺毒軟件對計算機系統(tǒng)進行檢測，從而為計算機提供有效保障。

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