陳賢鳳

一身簡潔的黑色連衣裙，扎著干練的馬尾，初見鄧小平故里管理局講解員張譯文時(shí)，覺得這位從業(yè)十年的“80后”講解員與其他講解員并無差別。但這位貌似平常的廣安姑娘卻比一般講解員多了兩份殊榮：四川省“金熊貓”獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人、首屆全國紅色故事講解員大賽“金牌講解員”。

不忘“扎根”的初心

“那邊是思源廣場，晚上特別熱鬧……”前往鄧小平故里管理局時(shí)，張譯文一路都在介紹著廣安的變化。言談中，這位土生土長的廣安姑娘毫不吝嗇地抒發(fā)著自己對改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平深深的敬意與情感。

張譯文今年剛滿32歲，卻已是有著10年工作經(jīng)驗(yàn)的講解員了。為何會選擇講解員這一職業(yè)？張譯文的記憶回到了她十歲那年。1997年某晚，張譯文一向剛強(qiáng)的外公看到電視里播放鄧小平同志逝世消息時(shí)，流下了無聲的眼淚。自此，“鄧小平”三個(gè)字在張譯文心中“扎根”了。

“我是聽著小平同志的故事長大的，我想把小平同志的故事講給更多人聽，讓更多人了解鄧小平同志的品格風(fēng)范和人格魅力，了解改革開放四十多年國家巨變的來之不易。”帶著這樣的想法，2009年大學(xué)畢業(yè)的張譯文毅然選擇回到廣安，在小平故里景區(qū)當(dāng)上了一名講解員，這一干就是整整十年。

“十年來，她只休過一次年假，零投訴地完成了每次講解?！编囆∑焦世锕芾砭种v解員付健告訴記者。

從游客中來到游客中去

榮譽(yù)的獲得不是一蹴而就的，非科班出身的張譯文比別人付出了更為艱辛的努力?！氨吃~是最基礎(chǔ)的，真正的挑戰(zhàn)是在整個(gè)講解過程中，有多少人愿意聽你講?！睘檎业浆F(xiàn)場的感覺，張譯文常利用假期去觀摩專業(yè)講解員的“抓人”技巧，還將鄧小平故里景區(qū)的建筑、樹木等當(dāng)作自己的“觀眾”來練習(xí)，慢慢找到了“感覺”。

“不了解的人會覺得講解員這份工作挺體面的，但真正能夠堅(jiān)持下來的人并不多。”張譯文說，她最忙的時(shí)候一天要接待四個(gè)團(tuán)的游客，每個(gè)團(tuán)的講解近兩個(gè)小時(shí)，計(jì)步器上一萬多步是常態(tài)。工作雖然辛苦，張譯文卻樂于從游客那里汲取正能量。

“我是來尋根的，鄧小平的家鄉(xiāng)在哪里，他思想的根就在哪里，改革開放的根就在哪里?！倍嗄昵埃晃蝗松壽E與鄧小平同志并沒有直接交集的西安游客說的這番話讓張譯文對自己的講解有了新的思考——講解詞要根據(jù)不同人群、主題進(jìn)行更新。

“參觀者看的是風(fēng)景和展品、聽的是故事，但學(xué)習(xí)的是歷史、吸收的是文化、傳承的是精神。只有提高解說的趣味性和感染力，才能引起游客的共鳴?！睘榇耍龔闹v座、書籍中汲取知識，加深對鄧小平同志的認(rèn)識;通過走訪、閱讀回憶錄等方式，把大家口口相傳的小平故事融入解說詞中，讓解說動(dòng)起來，人物活起來。

“張譯文的講解很注重細(xì)節(jié)，儀態(tài)、手勢等都很有考究，她飽含情感的講解常常會把游客講哭?！编囆∑焦世锕芾砭种v解員陳淑介紹，為了讓更多人更加深刻地了解鄧小平同志的生平和偉業(yè)，張譯文在固有講解詞的基礎(chǔ)上，主動(dòng)創(chuàng)新講解模式，開展“因人施講”。到現(xiàn)在，她已為不同的游客“量身定制”了十多個(gè)版本的講解詞?！坝袝r(shí)候?yàn)榱诉x取一個(gè)最合適的解說詞語，她會把所有同義詞全部羅列出來?！?/p>

鄧小平是她心中的“信仰”

“許多游客走到鄧小平銅像廣場時(shí)，都會跪下給小平同志磕三個(gè)響頭。最開始看到游客行如此大的禮就會問原因。他們表示，‘小平應(yīng)該的，值得的?！敝v到這里，張譯文的聲音帶點(diǎn)哽咽，眼眶泛著淚花。

十年的講解工作，讓張譯文在鄧小平故里這片紅色的土地上揮灑著青春、收獲著美好。從一個(gè)青春少女到如今已為人母，張譯文的人生也因?yàn)槟芎鸵晃皇兰o(jì)偉人有所聯(lián)系，而變得更有意義。 在張譯文看來，“鄧小平”已然是她心中力量的支撐，信仰的支撐。

“三天里，我將十多枚小平像章放在了酒店房間各個(gè)我可能想睡覺，想坐著休息的地方?！?張譯文參加首屆全國紅色故事講解員大賽時(shí)攜帶了數(shù)十枚鄧小平像章。大賽決賽時(shí)設(shè)置了抽選講解主題和終極問答環(huán)節(jié)，除了需要答對240道知識問答題，還要圍繞抽選到的“孔繁森精神”選題收集素材、撰寫講解稿、完善配套視頻，時(shí)間僅有3天?！叭ツ晔歉母镩_放40周年，全局上下都想利用好這次機(jī)會，為鄧小平同志獻(xiàn)上一份禮物，所以我壓力挺大的，比賽過程中自己偷偷哭過好幾次。”張譯文說，“看到小平像章，就覺得是小平同志在看著我，所以我必須堅(jiān)持”。

“從初賽到?jīng)Q賽共12天時(shí)間，她足足瘦了10多斤，比賽期間，就連晚上睡覺說夢話都在背誦參賽稿件?！迸c張譯文住在同一個(gè)房間的同事聶靜心疼地說。

“印象最深的接待？”“有”。一次，一位行動(dòng)不便的老人在家人的陪伴下來到小平故里參觀游玩，臨走時(shí)他讓家人把自己扶起來，給張譯文深深鞠了一躬。“當(dāng)時(shí)我都震驚了，覺得自己怎么能受此大禮呢？”雖然時(shí)隔多年，但至今張譯文還記得那位老人說的話：“姑娘，理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，希望你能更好地把小平故事講下去?！?/p>

“宣傳小平精神，宣講紅色故事已經(jīng)成為我生活的重要組成部分。即便以后不從事解說工作了，我還會選擇當(dāng)一名志愿講解員。”張譯文斬釘截鐵地說，只有盡自己全部力量做好“春天故事的傳播者”，才是對中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計(jì)師、中國特色社會主義道路的開創(chuàng)者鄧小平同志最好的紀(jì)念。（責(zé)編/謝鑫宇）