徐梁
[摘要]社會責任在當今社會的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,各個組織履行著不同的社會責任。本文著重研究三大社會組織如何明確界定各自的社會責任,在分工合作中如何相互影響。政府組織,營利組織和非營利組織此三個組織堅持履行社會責任,可以促進整個社會的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]社會責任 政府組織 營利組織 非營利組織 重要性
一、社會責任的重要性
與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者建立牢固的關(guān)系對于現(xiàn)代組織的成功至關(guān)重要。許多組織采取旨在提高整個社會福利的措施。這些措施通常被稱為組織社會責任,使組織能夠與政府,整個社區(qū)及其環(huán)境協(xié)調(diào)共存。
社會責任是組織對社會的責任。它要求以有利于社會的方式運營和管理他們的組織。社會責任通常是指組織承擔超出組織自身目標的社會責任。
履行社會責任不僅要履行對社會的義務,同時為組織創(chuàng)造了更長遠的經(jīng)濟效益。雖履行社會責任占用組織追求利益資源,但它是經(jīng)濟利益的有力助推器。履行社會責任必將產(chǎn)生一種社會利益,可以在未來實現(xiàn),或者從長遠來看可能是有益的,需要綜合考慮各種因素。
二、不同組織社會責任的重要性
本文將當今社會組織分為政府組織,營利組織和非營利組織。這三個組織共同構(gòu)成了社會組織的整體系統(tǒng)。
(一)政府組織的主要社會責任及其重要性
政府組織是社會責任的核心力量。政府承擔很多社會責任,如建立和完善各項規(guī)章制度,縮小貧富差距等。
其重要性不僅在于建立完整的社會福利制度,而且在于法律制度的制定和完善。若政府能夠依法遵循制度進行監(jiān)管,建立良好的信任社會,企業(yè)可以信任政府,同時公眾也可以信任企業(yè)。
為了達到此效果,政府須樹立誠信形象,嚴格遵守市場規(guī)則,執(zhí)行各項法律法規(guī),使人民相信政府及國有機構(gòu)。這不是為了某個群體的利益,而是為了最廣泛的人民的利益。只有政府誠實守信,企業(yè)才有更好的市場環(huán)境,整個社會的氣氛將更加團結(jié)穩(wěn)定,這有利于整個社會的發(fā)展。
(二)營利性組織的主要社會責任及其重要性
營利性組織的首要目標是股東利益最大化,因此營利性組織自愿承擔社會責任。但是否承擔社會責任在一定程度上影響組織的是否正常運行。
產(chǎn)品的質(zhì)量標準應嚴格履行。為維護市場秩序,保護社會整體利益,必須承擔確保產(chǎn)品質(zhì)量的社會責任。依法納稅是每個公民及組織的義務。組織必須依法納稅,完成納稅任務,為國家發(fā)展做出貢獻。組織的運營生產(chǎn)不能將破壞環(huán)境作為代價。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,環(huán)境污染是世界上的主要問題之一。組織要實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,承擔社會責任,保護環(huán)境,創(chuàng)造社會和諧。大多營利性組織投入于慈善事業(yè),以提高企業(yè)社會形象。雖然目前經(jīng)濟已取得巨大進步,但較大的貧富差距仍然存在。政府有義務承擔這些責任,但組織的加入無疑加快貧富差距的縮小速度。此外,勞動力是社會的寶貴財富,是各個組織發(fā)展的支撐力量。保護員工健康,保障員工收入,不僅關(guān)系到組織的可持續(xù)健康發(fā)展,也關(guān)系到整個社會的發(fā)展和穩(wěn)定。組織需承擔起保障員工健康和福利的責任。堅決遵守各項法律政策,保護組織員工,做好勞動保護工作,不斷提高工資水平及支付時間,充分考慮員工的需求。
承擔社會責任是組織多方面成長和發(fā)展的核心,更是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動力。履行社會責任可以為組織帶來多方面好處:一,提高利潤和投資回報率。目前許多企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了綠色產(chǎn)品線或綠色工廠,創(chuàng)造廣泛的消費者接受并有利于環(huán)境的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將帶來較高的投資回報率和經(jīng)濟效益。二,加強品牌建設,贏得社會的信任。當企業(yè)投入慈善事業(yè)中,他們不僅回應民意,而且在客戶心中建立企業(yè)的良好形象。履行社會責任可以作為公司的品牌名片,引領潮流。四,提高組織的創(chuàng)新意識。在將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)和服務時,企業(yè)可以從不同角度分析業(yè)務運營和產(chǎn)品開發(fā)的各個方面,并不斷改進和更新現(xiàn)有流程,模型和服務。這種觀點的轉(zhuǎn)變和持續(xù)改進促進了企業(yè)的創(chuàng)新。
(三)非營利性組織的主要社會責任及其重要性
非營利組織在市場中的作用是為社會提供服務,提供利他服務,提供可信賴的產(chǎn)品,并提供營利性組織在質(zhì)量和數(shù)量上無法滿足的產(chǎn)品。
在市場上,營利性組織總是追求利潤最大化。因此,弱勢群體的需求被忽視,非營利組織須在這方面履行社會責任。例如,在教育方面,私立學校的高學費使一些群體無法承擔,公立學校可以平衡這一現(xiàn)象。政府在提供公共產(chǎn)品方面存在浪費和效率低下的問題。因此,非營利組織是政府與公眾之間的橋梁,監(jiān)督政府權(quán)力。政府負責公共資金支持和對整體情況的掌握,向非營利組織提供公共產(chǎn)品和服務。政府組織和非營利組織相互依存,相互合作有利于社會的良性發(fā)展。
各種非營利組織在提供公共服務,促進社會管理和加強社會監(jiān)督方面發(fā)揮著越來越重要的作用。他們與政府和企業(yè)一起承擔社會責任,促進社會的不斷發(fā)展。
三、不同組織社會責任的關(guān)聯(lián)
在組織體系中,政府管理組織:非營利組織對政府和營利組織進行廣泛而有效的合作與監(jiān)督:營利性組織也可以為非營利組織提供大力支持,促使其更好地履行社會責任。三個組織協(xié)調(diào)配合,建立科學的社會責任體系,有利于社會整體的發(fā)展。