忻萍萍 馬東潤(rùn)
摘要:隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,信息技術(shù)也得以高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)因其方便快捷的特性被廣泛應(yīng)用到了人們的日常生活中。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的引領(lǐng)下,人們的消費(fèi)思想和觀念也在發(fā)生著改變,企業(yè)應(yīng)緊緊把握住良好的商機(jī),在沿用以往有效管理模式的同時(shí),積極制定出順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的管理辦法,盡快對(duì)管理方式進(jìn)行改革創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)管理;創(chuàng)新
現(xiàn)階段,國(guó)際市場(chǎng)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在這種大背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)運(yùn)而生,隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的廣泛應(yīng)用,不斷催生著經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生演變,為改革、創(chuàng)新注入新的活力。這就要求企業(yè)應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,探索出新的發(fā)展路徑。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下阻礙企業(yè)發(fā)展的主要因素
互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的向上延伸,企業(yè)需要將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)兩種基因進(jìn)行有效融合,使企業(yè)進(jìn)化,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理中存在的問(wèn)題也逐漸浮出水面。
第一,企業(yè)管理模式呆滯落后。經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,與之不相符的是落后的企業(yè)管理方式。陳舊的管理方式通常是上級(jí)下達(dá)命令、下級(jí)服從執(zhí)行,這種刻板化的管理方式大大限制了企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)的企業(yè)管理起步較晚,企業(yè)管理理論知識(shí)大部分是從西方國(guó)家學(xué)習(xí)而來(lái),管理方式也是模擬西方國(guó)家,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)完全顛覆了傳統(tǒng)管理模式。受“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響,一些企業(yè)雖然在管理中融入了一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但僅僅只是將其作為管理模式的輔助手段,管理過(guò)程還是以傳統(tǒng)模式為主,并沒(méi)有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)越性。
第二,網(wǎng)絡(luò)品牌魚(yú)目混珠。網(wǎng)絡(luò)品牌能夠完整而有效地展現(xiàn)企業(yè)的文化和產(chǎn)品,但通過(guò)對(duì)多個(gè)行業(yè)和不同品牌保護(hù)情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)企業(yè)存在商標(biāo)取名沒(méi)有新意、不能很好地體現(xiàn)企業(yè)特色的不足。因人們生活習(xí)慣和方式的改變,獲取信息和購(gòu)物的方式也從實(shí)體店的千挑萬(wàn)選變?yōu)榉奖憧旖莸木W(wǎng)絡(luò)選購(gòu)。由于網(wǎng)絡(luò)所含的信息量巨大,很多企業(yè)都開(kāi)始在網(wǎng)上注冊(cè)商標(biāo),成立自己的品牌。但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時(shí)間較短,還存在實(shí)體商標(biāo)注冊(cè)重復(fù)率高、網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)嚴(yán)重不足等主要問(wèn)題,有些企業(yè)還不太了解網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的信息保護(hù)措施。
第三,企業(yè)人力資源制度僵化落后。企業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)企業(yè)的人才儲(chǔ)備。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理體制是將員工單一地視為企業(yè)服務(wù)的勞動(dòng)力,在人才選用方面沒(méi)有做到以企業(yè)的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)對(duì)人才的發(fā)展需求。我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)大都采取“金字塔”模式,經(jīng)過(guò)對(duì)大部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn):管理者大部分沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的知識(shí)和良好的訓(xùn)練,但卻掌握著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),員工作為經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者,得不到相應(yīng)的關(guān)懷和尊重。以上種種弊端要求企業(yè)應(yīng)盡快結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)對(duì)管理模式做出相應(yīng)改革和創(chuàng)新。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理創(chuàng)新策略
第一,創(chuàng)新企業(yè)管理模式。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須轉(zhuǎn)變管理理念,針對(duì)消費(fèi)群體、生產(chǎn)產(chǎn)品,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行重新審視與思考?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)的管理者不僅要有專業(yè)的理論知識(shí),還要具備面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)行情能夠隨機(jī)應(yīng)變的能力。要求企業(yè)以客戶為中心,根據(jù)客戶的思維變化、消費(fèi)觀念、需求方式等找準(zhǔn)自己的定位,采取具體有效的措施對(duì)管理模式做出創(chuàng)新。如組建企業(yè)管理創(chuàng)新思維交流小組、借助互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)充分收集員工提供的有效管理模式等。
第二,注重品牌效應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的影響力下,品牌效應(yīng)對(duì)客戶選擇商品起到了決定性作用。網(wǎng)絡(luò)品牌是指企業(yè)將注冊(cè)的商標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)注冊(cè),互聯(lián)網(wǎng)給品牌帶來(lái)的影響是巨大的?,F(xiàn)在的客戶大都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解企業(yè)的文化背景、品牌形象、產(chǎn)品展示等,這就要求國(guó)家針對(duì)這一情況制定相應(yīng)的法律法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)品牌注冊(cè)營(yíng)造良好的氛圍。企業(yè)若能在名稱的選定上脫穎而出,就會(huì)對(duì)客戶在進(jìn)行商品選擇時(shí)起到吸引性作用。企業(yè)在網(wǎng)站制作上,應(yīng)堅(jiān)持以客戶為中心,,做到瀏覽起來(lái)簡(jiǎn)單明了,方便快捷。
第三,改革人力資源。人力資源改革是企業(yè)管理創(chuàng)新中的重中之重,決定著企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)組織觀察發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)都存在一個(gè)普遍現(xiàn)象,即私人關(guān)系和工作關(guān)系混為一談。很多情況下,公事要私辦才能辦成,降低了企業(yè)生產(chǎn)效益。經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,要求企業(yè)在人力資源方面應(yīng)盡快優(yōu)化制度,做出整改創(chuàng)新。逐步制定出管理人員晉升靈活、員工能進(jìn)能出、收入可增可減的平行化管理方式。具體可以從以下幾方面來(lái)開(kāi)展:廣開(kāi)招聘渠道,借助于廣告媒體、各大招聘平臺(tái)引進(jìn)新型優(yōu)秀人才;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),進(jìn)行有效、便捷的績(jī)效考核,提高員工工作積極性;搭建溝通交流的網(wǎng)絡(luò)言論平臺(tái),鼓勵(lì)管理層同員工之間積極溝通。
三、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)具有快捷而方便的傳遞信息能力,所以它被引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的年輕人廣泛使用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維的出現(xiàn),為企業(yè)提供了諸多的機(jī)遇,迫切需要企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的管理模式、服務(wù)方式、人力資源等做出創(chuàng)新與升級(jí)。唯有將實(shí)現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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作者簡(jiǎn)介:
忻萍萍(1987.1- ?),女,漢族,浙江寧波人,碩士,助教,研究方向:農(nóng)村金融;
馬東潤(rùn)(1990.1- ?),男,漢族,河南內(nèi)鄉(xiāng)人,碩士,助教,研究方向:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)。