文/本刊記者 劉文生
8年之路,將為今天的第三方病理行業(yè)帶來怎樣的啟示?
當(dāng)?shù)谌结t(yī)療服務(wù)機構(gòu)在國家扶持政策沐浴下頻頻“拋頭露面”時,寧波市臨床病理診斷中心(以下簡稱“寧波病理中心”)并未得到行業(yè)的足夠關(guān)注。的確,第三方終歸是資本的游戲,公立屬性的第三方能夠扮演多重要的角色?
但公立第三方也是第三方。寧波病理中心固然在資產(chǎn)屬性、人員身份上與資本舉辦的第三方存在較大差異,但雙方運作理念、管理模式并無過大鴻溝。同樣服務(wù)于醫(yī)療機構(gòu)和患者,豈會有霄壤之別?
2011年8月,寧波市將6家市級三甲醫(yī)院病理科全部剝離、整合,與復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院合作,建成寧波病理中心,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)病理資源共享。8年間,寧波病理中心服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)已由6家擴展至16家,從三甲醫(yī)院拓展到基層醫(yī)院,從公立醫(yī)院覆蓋到民營醫(yī)院。
8年間,有太多機構(gòu)和個人到寧波病理中心取經(jīng),但全國再也沒有出現(xiàn)一家與之類似的機構(gòu)。寧波病理中心并不孤獨,它低調(diào)、樸實,成績斐然,雖然也遇到過種種挑戰(zhàn),但從未放棄既定路線和發(fā)展理念。
第三方的大肆興起打破了某種程度上的平衡,市場環(huán)境大變,寧波病理中心無法獨善其身。倒不是競爭加劇帶來很大生存壓力,而是資本在亂戰(zhàn)中肆無忌憚破壞市場生態(tài),寧波病理中心無法免遭波及。
即便如此,寧波病理中心仍舊如一股清流為行業(yè)昭示著什么。8年之路,將為今天的第三方病理行業(yè)帶來怎樣的啟示?
大道三千,殊途同歸。
8年間,寧波病理中心服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)由6 家擴展至16 家,覆蓋從三甲到基層、從公立到民營的各類各級別醫(yī)院。
當(dāng)初,同全國普遍情況一樣,寧波市各級醫(yī)院病理科發(fā)展也存在重重困難和問題,不同的是,10年前,借著新醫(yī)改東風(fēng),寧波市衛(wèi)生行政部門下定決心徹底改變局面。
設(shè)置寧波病理中心前,原寧波市衛(wèi)生局對全市各級醫(yī)院的病理科做了調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題。
一是病理檢查業(yè)務(wù)開展不平衡。各醫(yī)院存在業(yè)務(wù)開展不平衡的現(xiàn)象,部分病理科業(yè)務(wù)量相對偏低,部分則依托其他醫(yī)院代為檢查。為開展相應(yīng)的病理業(yè)務(wù),各單位儀器設(shè)備有較高重復(fù)度。另外,很多耗材試劑有一定保質(zhì)期,每家單位單獨訂購,常面臨耗材試劑過期風(fēng)險。
二是病理人員配置明顯不足。全市7家市級醫(yī)院總床位有7000余張,而病理科人員僅65人,包括臨床人員33人、技術(shù)人員28人、其他人員4人,其中正高4人、副高12人。
三是病理業(yè)務(wù)范圍比較局限。受設(shè)備、技術(shù)、人員限制,大部分醫(yī)院診斷模式主要以形態(tài)學(xué)為主,輔以免疫組化,分子病理技術(shù)當(dāng)時基本是空白。
寧波市臨床病理診斷中心主任 張哲
◎?qū)幉ㄊ信R床病理診斷中心成立,穩(wěn)定人心、凝聚人心是頭等大事。在人員管理上實行“老人老辦法,新人新辦法”,這是穩(wěn)定人心的關(guān)鍵。
◎如果績效得不到突破,我們這樣的第三方跟民營第三方比,可能在起跑線就輸了。
四是病理科業(yè)務(wù)流程不合理。市內(nèi)幾家醫(yī)院病理科均存在空間布局及病理操作流程不合理的問題。
寧波的設(shè)想:一是整合資源,建立統(tǒng)一管理、分工合作的運作模式;二是優(yōu)化流程,完善統(tǒng)一的病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng);三是拓展業(yè)務(wù),建立形態(tài)、免疫組化和分子病理技術(shù)相結(jié)合的診斷平臺;四是規(guī)范學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高整體診斷水平,從而推動臨床更上一個臺階。
基于這樣的思路,經(jīng)過兩年的籌備,2011年8月,寧波市將市李惠利醫(yī)院、市第一醫(yī)院、市第二醫(yī)院、市婦兒醫(yī)院、寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、市中醫(yī)院6家市級三甲醫(yī)院病理科成建制剝離,組建寧波病理中心,實現(xiàn)區(qū)域病理診斷、醫(yī)技人員與設(shè)備的整合與統(tǒng)籌。
同時,在原市衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,寧波病理中心與復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院達(dá)成緊密合作關(guān)系:中心主任和常務(wù)副主任都由復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院副院長和病理科主要管理層擔(dān)任,主任不定期到中心指導(dǎo),常務(wù)副主任每周5天在中心,全面負(fù)責(zé)中心業(yè)務(wù)工作。
這一大手筆在行業(yè)引起不小震動。國內(nèi)頂級病理資源的引入為寧波病理中心穩(wěn)定大局及日后學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、病理質(zhì)控指導(dǎo)和疑難病理會診等注入了一針強心劑。
新機構(gòu)成立,穩(wěn)定人心、凝聚人心是頭等大事。“當(dāng)時有不少人還想著走回頭路,回到原來的醫(yī)院?!睂幉ú±碇行闹魅螐堈苷f,中心在人員管理上實行“老人老辦法,新人新辦法”,這是穩(wěn)定人心的關(guān)鍵一招。
原各醫(yī)院病理專業(yè)人員納入中心統(tǒng)一管理,人員的單位編制、事業(yè)身份不變,退休仍由原單位辦理和管理;新招聘人員納入中心人員編制;原各醫(yī)院病理專業(yè)人員專業(yè)技術(shù)晉升和聘任由編制關(guān)系所在單位負(fù)責(zé)申報和聘任,中心負(fù)責(zé)考核和使用;原各醫(yī)院病理專業(yè)人員的基礎(chǔ)性工資和社會保障待遇仍由所在單位發(fā)放、繳納;其績效考核和獎勵性工資由中心負(fù)責(zé)。
軟實力得到穩(wěn)定的同時,寧波病理中心開始向硬件實力發(fā)力。
原來出于成本效益的考慮,病理科儀器設(shè)備往往不能及時更新,設(shè)備老舊,自動化程度不高,影響診斷質(zhì)量,并成為制約新技術(shù)開發(fā)的一個梗阻。寧波病理中心成立后,衛(wèi)生主管部門對中心設(shè)備設(shè)施建設(shè)給予了大力支持。
2015年,總面積11700平方米的新大樓投入使用,病理工作環(huán)境有了質(zhì)的飛躍;同時,中心引進(jìn)了全自動免疫組化儀、BD流式細(xì)胞儀、正置熒光顯微鏡、熒光定量PCR、全自動組織脫水機、全自動HE染色封片一體機等專業(yè)設(shè)備,進(jìn)一步推進(jìn)了病理診斷結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化和精準(zhǔn)化。
寧波病理診斷中心發(fā)展受到財政的大力支持。新大樓建設(shè)費用6000多萬元全部由財政支付;前五年財政支持設(shè)備款每年500萬元,第六年起每年200萬元。目前為止,財政累計投入超過1億元。
實現(xiàn)軟硬件的規(guī)模化、集約化后,寧波病理中心業(yè)務(wù)發(fā)展也進(jìn)入了精細(xì)化和專業(yè)化時代。
臨床學(xué)科在不斷細(xì)分,“大病理”粗放式發(fā)展模式已跟不上這一形勢。走向“亞專科建設(shè)”的精品時代是病理發(fā)展的必由之路。2013年,寧波病理中心開始實行??苹芾恚?015年8月,中心成立乳腺、頭頸、胸科、消化、婦科、男性泌尿生殖6個重點亞???,并建立了初檢、復(fù)片、疑難會診三級閱片制度,確保診斷的精準(zhǔn)性。
1 國內(nèi)頂級病理資源的引入為學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、病理質(zhì)控指導(dǎo)和疑難病理會診等注入了一針強心劑。
2 寧波病理中心建立了初檢、復(fù)片、疑難會診三級閱片制度,確保診斷的精準(zhǔn)性。
同時,為配合醫(yī)院“一院一品”建設(shè),中心加強各亞??婆c臨床??频膶?,建立日常聯(lián)系溝通和信息反饋制度,參加臨床??芃DT討論,提升服務(wù)能力。中心還在重點服務(wù)醫(yī)院設(shè)立了9個病理分中心,在部分縣級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立疑難病例和冰凍診斷遠(yuǎn)程會診點,保障寧波地區(qū)不同醫(yī)療機構(gòu)的病理質(zhì)量“同質(zhì)化”,實現(xiàn)全市病理檢驗一單通,打破各家醫(yī)療機構(gòu)病理診斷力量單薄的瓶頸。
隨著數(shù)字病理時代的到來,打造全數(shù)字化病理中心成為寧波病理中心的一大戰(zhàn)略。中心依據(jù)寧波市衛(wèi)生專網(wǎng),建立了寧波區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)病理診斷平臺,將奉化區(qū)人民醫(yī)院、奉化區(qū)中醫(yī)院、余姚市人民醫(yī)院、鄞州區(qū)人民醫(yī)院等基層醫(yī)療機構(gòu)納入該平臺,形成打破地域限制的“云病理”。
通過以遠(yuǎn)程數(shù)字化診斷為手段、數(shù)字化病理云平臺為依托,并借力病理??茀f(xié)作組,寧波病理中心實現(xiàn)了病理診斷遠(yuǎn)程疑難會診及遠(yuǎn)程術(shù)中冰凍診斷,實現(xiàn)了病理資源共享和優(yōu)質(zhì)資源下沉,推進(jìn)了分級診療。目前,中心已對接復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院遠(yuǎn)程會診平臺和省級醫(yī)院遠(yuǎn)程病理數(shù)字化診斷應(yīng)用示范平臺,通過數(shù)字病理掃描實時上傳切片資料進(jìn)行疑難病例診斷,減少患者奔波之苦,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
此外,寧波病理中心實行病理檔案數(shù)字化管理。為方便檔案借閱和存儲,提升病理檔案的管理和利用效率,中心通過病理檔案系統(tǒng)和智能自動化病理柜,將中心每年產(chǎn)生的60萬張病理玻片和近60萬個組織蠟塊等資料整理后,自動按順序排入柜,極大地節(jié)省了人工,也最大限度地減少了操作差錯。同時建設(shè)了數(shù)字病理數(shù)據(jù)中心平臺,配備兩臺400片高通量數(shù)字切片掃描儀和200T存儲服務(wù)容量,構(gòu)架了病理檔案、教學(xué)及科研平臺三大功能模塊,實現(xiàn)了病理切片數(shù)字化、檔案管理信息化。
當(dāng)前,腫瘤診治已達(dá)到分子水平,分子病理檢測對一些腫瘤分子分型后,醫(yī)生可據(jù)此決定治療方案。寧波病理中心在分子病理方面已取得不小突破。
2016年3月,寧波病理中心分子病理實驗室經(jīng)國家發(fā)改委批復(fù),成為首批27家國家基因檢測技術(shù)應(yīng)用示范中心的一員。這意味著其成為集科研、基因檢測、結(jié)果評估、數(shù)據(jù)分析、治療指導(dǎo)為一體的基因檢測技術(shù)應(yīng)用示范中心。
寧波病理中心向著“高精尖”邁進(jìn),很大程度上歸因于人員水平的迅速提高。“提高最快的幾名醫(yī)生,都是原來??漆t(yī)院的?!睆堈芊治觯瑢?漆t(yī)院標(biāo)本量和標(biāo)本類型十分有限,有潛質(zhì)的醫(yī)生在那樣的平臺發(fā)揮不出來。寧波病理中心跟國內(nèi)一流大三甲醫(yī)院工作量接近,在這樣的平臺上,人員可以盡情發(fā)揮,展現(xiàn)才華。
2017年3月后,寧波病理中心和復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的合作進(jìn)入第二階段,寧波病理中心負(fù)責(zé)日常管理工作,后者不再派遣固定專家。復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院適時放手,是寧波病理中心走向成熟的標(biāo)志。
圖1 寧波病理中心發(fā)展歷程
走向成熟的寧波病理中心交出了漂亮的成績單。中心服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)由成立之初的6家已擴展至16家,覆蓋基層醫(yī)院和民營醫(yī)院。中心共有職工174人,比組建初期增加67%,其中正高增加80%,副高增加54%。中心業(yè)務(wù)量逐年遞增,總標(biāo)本數(shù)由2012年的24.4萬例增長至2018年的42.85萬例,增幅達(dá)到75.6%。
寧波病理中心是寧波市衛(wèi)生健康委直屬的公益類自收自支事業(yè)單位。事業(yè)單位的性質(zhì)像一頂帽子為中心發(fā)展遮風(fēng)擋雨,但“自收自支”的性質(zhì)也很大程度上壓住了其進(jìn)一步上升的空間。
“自收自支”的單位性質(zhì),很難吸引病理醫(yī)生來就業(yè)。在全國病理醫(yī)生嚴(yán)重短缺的情況下,病理醫(yī)生就業(yè)首選是差額撥款的醫(yī)院。與此同時,中心雖為自收自支單位,但績效工資管理包括額度核定仍然參照醫(yī)院實施,待遇水平吸引人才的力度明顯不夠。
第三方的快速發(fā)展加劇了這種態(tài)勢,目前,在寧波承接業(yè)務(wù)的第三方機構(gòu)有數(shù)十家。民營機構(gòu)靈活的運營機制和高效的管理體制優(yōu)勢明顯,病理醫(yī)生薪酬顯著高于寧波病理中心水平。他們正“虎視眈眈”,伺機而動。
“如果績效得不到突破,我們這樣的第三方跟民營第三方比,可能在起跑線就輸了。”張哲憂心忡忡。
第三方市場的混亂同樣給寧波病理中心以打擊。“收費低、技術(shù)含量高、風(fēng)險大的項目不會跟我們爭。他們爭奪的是低風(fēng)險、利潤高的項目。要么是體檢類,如宮頸細(xì)胞篩查,要么是分子病理基因檢測?!睆堈芡嘎?,不少第三方一方面通過低價競爭,以價格戰(zhàn)方式搶占體檢類的市場,另一方面通過所謂的“市場推廣”方式,以近乎瘋狂的姿態(tài)爭奪市場中利潤最高的蛋糕——基因檢測項目,這些不正當(dāng)競爭手段大大增加了質(zhì)量風(fēng)險和廉潔風(fēng)險。市衛(wèi)生行政管理部門陸續(xù)出臺了系列加強管理的文件,但是監(jiān)管還是需要全國一盤棋考慮。
盡管路途艱難,但寧波病理中心并未失掉希望。張哲告訴記者,未來,中心將重點考慮從業(yè)務(wù)、科研、教學(xué)等方面進(jìn)行強化,進(jìn)一步增強核心競爭力?!笆紫纫⒆阗|(zhì)量,守好質(zhì)量底線。在此基礎(chǔ)上強化科研與教學(xué)?!比鐝堈芩?,寧波病理中心最大的資源是標(biāo)本庫。
一家醫(yī)院的數(shù)據(jù)量很有限,不能代表一個地區(qū)的醫(yī)療數(shù)據(jù),發(fā)揮的作用很有限,當(dāng)城市所有醫(yī)院數(shù)據(jù)可以共享時,其意義將大為不同,這便是區(qū)域病理中心的優(yōu)勢。目前,寧波病理中心年標(biāo)本量超過40萬,且反映的是整個區(qū)域的醫(yī)療數(shù)據(jù),這無疑是寶貴的財富。數(shù)據(jù)如何利用,具有很大的想象空間。當(dāng)前,寧波病理中心已與第三方展開合作,啟動大數(shù)據(jù)、人工智能診斷的探索。
此外,分子病理也將是今后寧波病理中心的重點發(fā)展領(lǐng)域。目前,國外分子病理可占到病理業(yè)務(wù)總量的50%,國內(nèi)一般不足5%~10%,有很大的發(fā)展空間?!叭绾尉o跟國際病理學(xué)科的快速發(fā)展,是中心面臨的一項艱巨和緊迫的任務(wù)?!睆堈苷f。