昋會蕓 張娜 曲浩玥 張子瑗

摘 要：成都市代賬企業(yè)近年來的發(fā)展呈持續(xù)增強趨勢，由于當前互聯(lián)網時代下的新經濟發(fā)展形勢對代賬企業(yè)中相關業(yè)務服務及人力資源等方面提出了全新的要求與挑戰(zhàn)，文中通過對此做以簡要分析研究，并提出了對成都市代賬企業(yè)未來發(fā)展的改進建議及對策，以期能夠為其起到一定的借鑒與指導作用。

關鍵詞：成都市；代賬企業(yè)；業(yè)務發(fā)展

一、緒論

黨的十八屆三中全會提出要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，小微企業(yè)作為重要的市場主體，在經濟社會發(fā)展中的作用無可替代。隨著我國經濟的發(fā)展，國家對中小企業(yè)的扶持，創(chuàng)業(yè)熱潮高漲使得全國中小企業(yè)數量達7000萬。而多數中小企業(yè)由于自己沒有健全的財務部門，便把財務外包給相關的代理記賬機構，由代理記賬公司、會計師事務所等代為記賬、報稅?，F(xiàn)代代理記賬的實質是財務外包，不僅為有需求的客戶提供關于財務方面的某一專門服務，還為有需求的客戶提供一些關于企業(yè)經營咨詢、企業(yè)文化定制、稅務政策、人力資源規(guī)劃、市場營銷戰(zhàn)略等方面的業(yè)務。對此，成都市代賬企業(yè)更要從最基本的業(yè)務服務做起，打造優(yōu)質高效的團隊資源，以便滿足由互聯(lián)網時代引領下的新經濟市場對代理記賬行業(yè)提出的新需求，也為未來代賬企業(yè)的有序發(fā)展奠定基礎。

二、成都市代賬企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）成都市代賬企業(yè)制度建設不健全

成都市代賬企業(yè)在制度建設方面，雖然有《會計法》做后盾，也有《代理記賬管理辦法》、《會計基礎工作規(guī)范》等作為指導和監(jiān)管依據，但仍然存在一些問題。相關細則缺乏實際指導意義，約束和限制了主管部門對行業(yè)監(jiān)管的效力。由于成都市代賬企業(yè)的制度建設不健全，個人和企業(yè)的代理記賬機構大量涌現(xiàn)，導致當前代理記賬行業(yè)出現(xiàn)嚴重的“貴”、“慢”、“亂”等三大行業(yè)痛點問題。國家工商行政管理總局企業(yè)注冊局發(fā)布的《黨的十七大以來全國內資企業(yè)發(fā)展分析》指出，注冊資金在10萬-100萬元，100萬-500萬元的企業(yè)增長數量最多，而中小企業(yè)在成立之初，財務數據方面需要借助代理記賬公司進行財務的核算。以成都市為例，通過數據統(tǒng)計，代理記賬機構結果如圖1。

根據結果顯示可以看出，成都市從事財會行業(yè)的個人占據市場很大一部分比例，記賬企業(yè)也很多，說明市場需求很大甚至是不滿足，在經濟的發(fā)展和國家政策的扶持下，小微企業(yè)的數量越來越多，對記賬的需求也越來越大。但同時，由于成都市代理記賬行業(yè)進入門檻低，導致代理記賬業(yè)務質量良莠不齊。因此，對于大力加強成都市代賬企業(yè)的制度建設需求迫切。成都市代賬企業(yè)應嚴格遵守《代理記賬管理辦法》、《小企業(yè)會計準則》、《企業(yè)會計準則》、《非盈利組織會計制度》以及2018年最新《代理記賬管理辦法的相關規(guī)定》，以確保成都市代賬企業(yè)能夠保持合理有序的持續(xù)發(fā)展，為中小型企業(yè)以及大學生創(chuàng)業(yè)者提供更好的創(chuàng)業(yè)財務服務環(huán)境。

（2）成都市代賬企業(yè)之間惡行競爭激烈

由于當前政策的支持、雙創(chuàng)浪潮的發(fā)展、大學生自主創(chuàng)業(yè)等各種便利條件對小微企業(yè)發(fā)展的幫助，導致越來越多的小微企業(yè)不斷涌現(xiàn)。據數據統(tǒng)計，2017年我國小微企業(yè)名錄收錄的小微企業(yè)已達7328.1萬戶，其中，企業(yè)2327.8萬戶，占企業(yè)總數的82.5%；個體工商戶5000.3萬戶，占個體工商戶總數的80.9%。在成都市代賬企業(yè)快速發(fā)展的同時，亦出現(xiàn)了很多讓人猝不及防的問題，比如：成都市代理記賬行業(yè)整體形象被扭曲，公信力偏低；客戶需求變化迅速，代理記賬行業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)；少數代理記賬行業(yè)正在逐步調整企業(yè)戰(zhàn)略，優(yōu)化客戶機構；各代理機構采取不當措施迅速搶占市場份額；私人代理行為盛行，企業(yè)財務外包風險增加；惡性低價競爭嚴重，市場收費與服務價值嚴重失衡等。我們必須針對目前成都市代賬企業(yè)出現(xiàn)的各種問題加以思考，以提出相關對策并及時給與解決根本性問題的指導意見和建議。

（3）成都市代賬企業(yè)專業(yè)人才缺乏

根據十九大報告顯示2018年中國小微企業(yè)數量大幅增長，并且78%的小微企業(yè)預計會在2018年實現(xiàn)增長；而97.5%的小微企業(yè)相信，在未來一年內，中國經濟形勢將保持不變或有所改善，基于強勢的增長和信心，超過一半的中國內地小微企業(yè)預期2018年增加雇員人數。就成都市而言，這為其代賬企業(yè)帶來機遇的同時也提出了新的挑戰(zhàn)。目前成都市代理記賬行業(yè)發(fā)展前景大，但是代理記賬行業(yè)的專業(yè)人才卻是少之又少。在成都市代賬企業(yè)從事工作的人員參加過培訓的人員也是寥寥無幾。截至2018年7月，我們針對當前成都市內的小微企業(yè)中接受過培訓的員工展開了進一步調研，其中有46%的受訓者反映相關培訓機構在創(chuàng)業(yè)培訓結束之后沒有進行任何方面的績效評估；32%的受訓者反映雖然培訓機構進行了績效評估，但無效用；僅有22%的受訓者表示他們所參加的創(chuàng)業(yè)培訓班在培訓結束之后進行了相關方面的評估，并且評估是有效的。

由以上數據可以看出，目前雖然成都市代賬企業(yè)有著很大的市場發(fā)展前景，但是由于缺乏專業(yè)性的人才而成為阻礙當前成都市代賬企業(yè)快速發(fā)展的一大瓶頸。

三、互聯(lián)網時代下成都市代賬企業(yè)的解決對策

（1）建立健全成都市代賬企業(yè)的制度建設

在市場化經濟時代中，各實體經濟的發(fā)展均離不開政府對企業(yè)的相關支持。特別是在一個大的行業(yè)發(fā)展中，政府更要承擔起自身作為市場經濟發(fā)展的監(jiān)督者和管理者之責任。就成都市代賬企業(yè)而言，由于我國經濟的發(fā)展、政府各項政策的支持、雙創(chuàng)浪潮的引領使得成都市近幾年小微企業(yè)的數量劇增，而很多小微企業(yè)由于創(chuàng)業(yè)初期環(huán)境、資金、技術等方面的欠缺，都會存在一些關于企業(yè)的資金運營、記賬報稅等方面的問題，又由于聘請專業(yè)代理記賬人工成本極高的因素所致，就為成都市代賬企業(yè)的發(fā)展帶來了契機。以成都市高新區(qū)為例：目前高新區(qū)共有各類企業(yè)80000家左右，其中小微企業(yè)占據95%以上，還在持續(xù)增長，通過調研發(fā)現(xiàn)，絕大部分企業(yè)都愿意請代理記賬公司處理財務問題，從而降低創(chuàng)業(yè)成本。因此，代理記賬市場規(guī)模宏大，且占90%以上。

高新區(qū)集聚各種類型的產業(yè)，總產值高，消費能力強。成都高新區(qū)預計2012年完成產業(yè)增加值870億元、增長23%；工業(yè)總產值1940億元；財政總收入251億元，增長15.8%；到位外資16.15億美元，增長34.87%；外貿出口153億美元，增長31.8%。成都高新綜合保稅區(qū)實現(xiàn)進出口總額230億美元，增長24.7%，位列全國綜保區(qū)第三、中西部第一。

在成都市代賬企業(yè)目前發(fā)展還不成熟的階段，政府應該積極制定相關法律制度，使得成都市代賬企業(yè)在互聯(lián)網時代的引領下能夠積極發(fā)揮自身的作用，走出一條有著中國特色的代賬企業(yè)新道路。

（2）運用互聯(lián)網技術有效避免成都市代賬企業(yè)之間的惡行競爭

我們研發(fā)的互聯(lián)網智能財稅系統(tǒng)：票據識別技術+人工智能技術+智能掃描技術將傳統(tǒng)的手工做賬轉化為計算機系統(tǒng)智能做賬。使成都市小微企業(yè)無需跑腿，直接拍照，掃描會計憑證，直接鏈接云端，利用自主研發(fā)的系統(tǒng)使內容生成標準化的表格。實現(xiàn)全部收費透明化、標準嚴格化。同時形成大數據，研發(fā)五級評價體系，一方面可以為成都市小微企業(yè)或大學生創(chuàng)業(yè)群體等客戶提供后期的融資等建議；還可以根據大數據，方便銀行等對企業(yè)的借款、貸款等行為進行考核。每月四次短信通知，客戶可以實時查看且提高參與度。

根據數據網統(tǒng)計，我國機構用戶對代理記賬的需求越來越大，在代理記賬付費方面的支出也越來越高，呈爆發(fā)式增長。如圖3所示。

國家工商行政管理總局企業(yè)注冊局發(fā)布的《黨的十七大以來全國內資企業(yè)發(fā)展分析》指出，2007-2012年，注冊資金在1000萬元以下的中小企業(yè)成為增長主力，對企業(yè)總體數量的增長貢獻率達到89.1%，其中，注冊資金在10萬-100萬元，100萬-500萬元的企業(yè)增長數量最多。

根據市場調研結果分析—田野分析表明：成都市代理記賬機構的增長速度遠跟不上小微企業(yè)的增長速度，小微企業(yè)對代理記賬的需求非常迫切。而原本的行業(yè)進入成本低廉，收益大等優(yōu)點導致當前成都市代理記賬市場競爭激烈。面對數量龐大而又強勁的競爭，發(fā)展出穩(wěn)定的客戶源還需很多努力。傳統(tǒng)代理記賬機構的昂貴、拖拉、不透明等問題讓我們找到了一個切入口，那就是：提供標準化優(yōu)質、高效的服務方式。有效避免當前成都市代賬企業(yè)之間的惡行激烈競爭，做到合理、規(guī)范、有效的為小微企業(yè)和大學生創(chuàng)業(yè)群體提供更加便利高效的一體化服務。

（3）倡導培養(yǎng)專業(yè)的成都市代賬企業(yè)財會人員

互聯(lián)網時代對于代賬企業(yè)而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。目前成都市代賬企業(yè)的人力資源方面是其一大發(fā)展瓶頸。通過分別從政府、小微企業(yè)、大學生等多角度對當前成都市代賬企業(yè)存在的問題進行分析討論研究，發(fā)現(xiàn)很多代賬企業(yè)在發(fā)展的過程中，不斷的側重市場開拓工作，而忽視繼財務管理最重要部分之一的人力資源管理工作。例如在招聘人才、管理人才、留用人才、人員培訓等方面都存在很多問題。因此，改進成都市代賬企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，建立起與之發(fā)展現(xiàn)狀相匹配的人力資源培訓體系是當務之急。在成都市代賬企業(yè)的實際工作中，真正落實到人崗匹配不僅能夠激發(fā)更多的成都市大學生及社會創(chuàng)業(yè)群體的工作熱情以實際行動加入到雙創(chuàng)的浪潮當中，也能夠更好的促進成都市代賬企業(yè)的穩(wěn)定、高效、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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作者簡介：

昋會蕓（1997-），女，漢族，甘肅平涼人，在讀本科，單位：西南民族大學管理學院，研究方向：人力資源管理。

張娜（1997-），女，漢族，四川巴中人，在讀本科，單位：西南民族大學管理學院，研究方向：人力資源管理。

曲浩玥（1998-），女，漢族，內蒙古包頭人，在讀本科，單位：西南民族大學管理學院，研究方向：人力資源管理。

張子瑗（1997-），女，蒙古族，內蒙古呼和浩特人，在讀本科，單位：西南民族大學管理學院，研究方向：人力資源管理。