俞韻

[摘? ? ? ? ? ?要]? 顧客的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求引發(fā)了傳統(tǒng)供給結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，弘揚(yáng)工匠精神，做到精益求精不僅是對制造業(yè)的要求，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展也離不開大量擁有工匠精神的技能型人才。在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中，教師應(yīng)該將培養(yǎng)學(xué)生工匠精神、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)作為教學(xué)重點(diǎn)。在對工匠精神進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上提出了職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神的幾點(diǎn)有效策略。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 職業(yè)學(xué)校;物流管理;教學(xué);工匠精神;對策

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）06-0198-02

近年來，飛速發(fā)展的電商經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，但伴隨著飛速發(fā)展的電商經(jīng)濟(jì)、不斷擴(kuò)大的消費(fèi)者規(guī)模而來的是消費(fèi)者日益多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，因而現(xiàn)代物流業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量內(nèi)涵轉(zhuǎn)型。物流管理專業(yè)作為職業(yè)學(xué)校的一個(gè)熱門專業(yè)，為培養(yǎng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展所需的高素質(zhì)技能型人才，就必須注重對學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)，從而提升職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們精益求精、追求完美的匠心理念，學(xué)生才能在工作中不畏困難、熱愛工作，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也才能在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出，在工作崗位上獲得更好的職業(yè)發(fā)展。

一、工匠精神的內(nèi)涵

簡而言之，工匠精神就是包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等在內(nèi)的職業(yè)精神，追求細(xì)節(jié)的完美、追求品質(zhì)的而提升是工匠精神的具體體現(xiàn)，而對工作的熱忱則是工匠精神的重要前提。在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，工匠精神更是職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是推動(dòng)企業(yè)從盲目擴(kuò)張規(guī)模向質(zhì)量內(nèi)涵轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，教師不僅要幫助他們掌握必備工作技能，更要兼顧對學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)新等職業(yè)精神的培養(yǎng)。只有這樣，才能促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升，促進(jìn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的全面發(fā)展，將他們培養(yǎng)成現(xiàn)代物流業(yè)所需的獨(dú)具“匠心”“匠魂”的高素質(zhì)技能型人才。

二、在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神重要性分析

（一）培養(yǎng)工匠精神是推進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要

在日益加劇的國際競爭中，我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不再盲目擴(kuò)大規(guī)模，轉(zhuǎn)而注重核心競爭力的提升。我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只有加速轉(zhuǎn)型升級，注重創(chuàng)新創(chuàng)造，才能在日益加劇的市場競爭中立于不敗之地。處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵階段的企業(yè)需要擁有精益求精、創(chuàng)新創(chuàng)造精神的擁有“匠心”的高素質(zhì)技能人才，因而職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，為我國企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、強(qiáng)國戰(zhàn)略的成功實(shí)施提供大批的能工巧匠作為堅(jiān)實(shí)的后備力量。

（二）培養(yǎng)工匠精神是現(xiàn)代物流企業(yè)的崗位需要

在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，客戶對物流行業(yè)的服務(wù)要求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢，現(xiàn)代物流企業(yè)所需的人才不僅應(yīng)該擁有專業(yè)化的服務(wù)技能、還必須擁有高尚的職業(yè)道德、注重細(xì)節(jié)、追求完美的工匠精神，才能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，因而培養(yǎng)工匠精神是現(xiàn)代物流企業(yè)的崗位需求。

（三）培養(yǎng)工匠精神是學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要

物流管理專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、掌握的實(shí)踐技能，終究要運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，也只有在工作實(shí)踐當(dāng)中，他們才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得更好的職業(yè)發(fā)展。而工匠精神將成為提高學(xué)生就業(yè)競爭力、促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。只有擁有工匠精神，學(xué)生才會(huì)敬業(yè)、專業(yè)，才會(huì)精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、耐心專注，才能對待工作一絲不茍，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也才能獲得更好的職業(yè)發(fā)展。

三、職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神的對策

（一）增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感，幫助學(xué)生認(rèn)識到工匠精神的重要性

受高校擴(kuò)招影響，近年來職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)持續(xù)下滑，大部分學(xué)生對未來缺乏明確的規(guī)劃，雖然物流管理專業(yè)是一個(gè)相對熱門的專業(yè)，但這一行業(yè)的工作量大、成長周期相對較長，學(xué)生對這一行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感較低，在學(xué)習(xí)過程中缺乏積極性，工匠精神更無從談起。在物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，教師首先要增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。教師可以在教學(xué)中將本地物流行業(yè)發(fā)展前景介紹給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生使命感、榮譽(yù)感的提升。其次，教師還可以利用案例教學(xué)幫助學(xué)生明確認(rèn)識這一崗位，改善他們對物流行業(yè)的偏見。最后，以往屆物流管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生邀請回來作報(bào)告也是激發(fā)學(xué)生熱愛物流工作的有效方法。學(xué)生對物流行業(yè)職業(yè)認(rèn)同感提升，才能認(rèn)識到做好本職工作、樹立工匠精神的重要性，也才能在任務(wù)、項(xiàng)目完成過程中充分發(fā)揮吃苦耐勞、精益求精的工匠精神。

（二）將工匠精神培養(yǎng)貫穿于專業(yè)課程教學(xué)中

作為一種特色教育，職業(yè)能力培養(yǎng)是職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)的目標(biāo)所在，而學(xué)好專業(yè)課則是提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要途徑。將工匠精神培養(yǎng)貫穿于專業(yè)課程教學(xué)中也是培養(yǎng)學(xué)生工匠精神的有效方法。教師要將“工匠”所需的技能、素養(yǎng)融入專業(yè)課教學(xué)當(dāng)中，促進(jìn)學(xué)生工匠精神的提升。例如，在“倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”課程教學(xué)中，教師應(yīng)該將工匠精神培養(yǎng)滲透在教學(xué)目標(biāo)當(dāng)中，將成為“工匠”所需的吃苦耐勞、敬業(yè)、精益求精的素養(yǎng)納入教學(xué)目標(biāo)當(dāng)中。在學(xué)生的任務(wù)、項(xiàng)目完成過程中，教師也應(yīng)該密切關(guān)注學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，并將工匠精神的培養(yǎng)納入專業(yè)課課程考核評價(jià)當(dāng)中去，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能的同時(shí)養(yǎng)成工匠精神。

（三）在實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神

在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中，教師應(yīng)適應(yīng)以能力為本位的人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建理實(shí)一體化教學(xué)模式，即在理論教學(xué)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，利用實(shí)踐教學(xué)幫助學(xué)生更好地掌握理論知識，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力并促進(jìn)他們動(dòng)手實(shí)踐能力的提高。在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生將積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將為他們將來盡快適應(yīng)工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。職業(yè)學(xué)校教師應(yīng)該將工匠精神滲透在實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，讓工匠精神指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐，從而讓學(xué)生在實(shí)踐當(dāng)中貫徹、踐行工匠精神。在具體操作過程中，小到服飾穿戴、包裝技法的應(yīng)用、應(yīng)對客戶咨詢、業(yè)務(wù)報(bào)表的填寫等各個(gè)環(huán)節(jié)，教師都要求學(xué)生做到一絲不茍、精益求精，才能在提升自身實(shí)踐水平的同時(shí)幫助學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成工匠精神。

（四）利用校園文化傳播工匠精神

在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，將工匠精神培養(yǎng)貫穿于教學(xué)當(dāng)中固然是一條具有可行性的途徑，充分發(fā)揮校園文化的育人作用，以文化人，為學(xué)生營造良好的育人氛圍，潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生積極影響也是一條重要途徑。職業(yè)學(xué)校教師要讓校園文化成為傳播工匠精神的陣地。充分發(fā)揮校園文化的育人作用，培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，職業(yè)院?？梢酝ㄟ^編寫弘揚(yáng)工匠精神的校本教材，將物流管理行業(yè)工匠型人才的典型事跡、成長歷程編入校本教材當(dāng)中，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。職業(yè)學(xué)校應(yīng)采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)對教師教學(xué)的考核，特別是在實(shí)訓(xùn)課當(dāng)中，將工匠精神細(xì)化在每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，讓學(xué)生在通過動(dòng)手操作掌握技能的同時(shí)逐步領(lǐng)悟工匠精神、養(yǎng)成工匠精神。職業(yè)學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建“工匠精神”同主題的校園文化平臺，并利用校園網(wǎng)站、微信公眾號、校園官方微博等宣傳校園文化、傳播工匠事跡，從物流行業(yè)當(dāng)中的普通人中尋找具有工匠精神的典型，幫助學(xué)生樹立正確的工匠精神價(jià)值觀;另外，職業(yè)學(xué)校還應(yīng)該借助豐富多彩的活動(dòng)，為學(xué)生搭建了解、傳承、發(fā)揚(yáng)工匠精神的平臺，通過將工匠人才請進(jìn)校園和學(xué)生直接對話、帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場直接感受企業(yè)的精神內(nèi)涵，組織“工匠精神”為主題的社團(tuán)活動(dòng)、主題班會(huì)、演講比賽、征文比賽等，培植職業(yè)學(xué)校學(xué)生的工匠精神。

（五）借助技能大賽磨練學(xué)生的工匠精神

職業(yè)學(xué)校是技能人才的培養(yǎng)基地，在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時(shí)傳承、弘揚(yáng)工匠精神，培育大國工匠，是促進(jìn)我國從大國向強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵。和高考對普通教育的重要性相似，技能大賽對提高技能型人才綜合素養(yǎng)至關(guān)重要。職業(yè)學(xué)校應(yīng)該以技能大賽為抓手，借助技能大賽培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神。借助技能大賽培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，職業(yè)學(xué)校應(yīng)該以賽促教，建立健全日常教學(xué)和競賽之間的互動(dòng)教學(xué)模式，以賽促教、以專業(yè)課教學(xué)指導(dǎo)競賽，從而使技能大賽對培養(yǎng)學(xué)生工匠精神的作用得以充分發(fā)揮。為避免技能競賽成為少數(shù)人表現(xiàn)的舞臺，職業(yè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)技能大賽內(nèi)容科學(xué)制定訓(xùn)練方案，利用競賽充分調(diào)動(dòng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生鉆研技術(shù)的熱情，培養(yǎng)他們精益求精、專注、創(chuàng)新的工匠精神，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍報(bào)名參加校內(nèi)選拔賽，讓每名學(xué)生都帶著一顆成為工匠的心參與到學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、競賽當(dāng)中來，從而利用技能大賽全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神。

（六）深化校企合作，引領(lǐng)學(xué)生踐行工匠精神

工匠精神不僅體現(xiàn)在教師的專業(yè)教學(xué)過程中，更應(yīng)該踐行于實(shí)際工作當(dāng)中。在“工學(xué)結(jié)合”全新人才培養(yǎng)模式下，職業(yè)學(xué)校應(yīng)該深化校企合作，利用合作企業(yè)提供的真實(shí)實(shí)踐場所培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，引領(lǐng)學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)過程中真正踐行工匠精神。通過校企合作共育，有效提升學(xué)生的工匠精神。例如，在電商大戰(zhàn)愈演愈烈的背景下，教師可以抓住“雙十一”“雙十二”這一物流行業(yè)用人壓力巨大的良機(jī)，讓學(xué)生在進(jìn)入合作企業(yè)接受專業(yè)實(shí)訓(xùn)，在包括客戶服務(wù)、快件分揀、物流單打印、包裝等簡單的作業(yè)崗位上，他們不僅會(huì)對責(zé)任、團(tuán)隊(duì)有更深刻的認(rèn)知，還受到有經(jīng)驗(yàn)的物流人員的良好影響，受到物流人員身上的那種敬業(yè)、專注、精益求精的職業(yè)精神熏陶，在具體工作當(dāng)中踐行工匠精神。

總而言之，在職業(yè)學(xué)校物流管理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生工匠精神是現(xiàn)代物流業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的需要，也是提高學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)、進(jìn)而提高學(xué)生就業(yè)競爭力的需要，更是提高職業(yè)學(xué)校競爭力、促進(jìn)物流行業(yè)迅速發(fā)展的需要。職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教師應(yīng)該將工匠精神培養(yǎng)貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，為現(xiàn)代物流業(yè)培養(yǎng)具有工匠品質(zhì)的高素質(zhì)人才。

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◎編輯 陳鮮艷