梁文瑞
為了營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部良好的工作氛圍,,做好企業(yè)內(nèi)部的控制工作是企業(yè)管理的重要部分,良好的內(nèi)部氛圍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的開端。有效提升企業(yè)的文化,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,能夠幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部的控制力,為企業(yè)今后的發(fā)展鋪平道路,使企業(yè)有更加廣闊的發(fā)展空間。
一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)中樹立積極向上的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感
我國(guó)自十一屆三中全會(huì)全面實(shí)行改革開放之后,投資的主體就更加傾向于多元化,因?yàn)樗袡?quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)開始出現(xiàn)接線,自然人參與投資開始受到國(guó)家的支持,因此境外的投資者也紛紛將目光瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng),所以價(jià)值觀上難免會(huì)發(fā)生分歧,大家的思想也就漸漸地發(fā)生了變化。有一些投資者和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,他們會(huì)將大部分的注意力投放在如何擴(kuò)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上,而關(guān)注到企業(yè)社會(huì)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)者缺失少數(shù),他們有些時(shí)候?yàn)榱似髽I(yè)能夠獲得更多的利潤(rùn),甚至?xí)鲆恍?duì)社會(huì)價(jià)值有傷害的投資,這種現(xiàn)象在自然投資人身上可以說(shuō)表現(xiàn)的非常明顯。就算是政府出面進(jìn)行投資的項(xiàng)目,也有可能會(huì)出現(xiàn)一些政府人員不顧地方自然環(huán)境的影響,只顧眼前的政績(jī)和利益而進(jìn)行投資的現(xiàn)象。投資的最終目的就是為了獲得利潤(rùn),這本無(wú)可厚非,但是為了賺錢而破壞社會(huì)和諧,激化社會(huì)矛盾,侵犯國(guó)家利益,那么這就是目光短淺,引發(fā)社會(huì)矛盾的根源,所以我們要保證企業(yè)有一個(gè)積極向上的價(jià)值觀,企業(yè)文化也能偏向社會(huì)有益的一方面。
如果以企業(yè)的企業(yè)文化是奮發(fā)向上的,那么這一家企業(yè)必然會(huì)擁有比其他企業(yè)更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)必須依托于社會(huì)進(jìn)行發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與周邊的環(huán)境是密不可分的。首先,企業(yè)與國(guó)家的發(fā)展具有很大的關(guān)聯(lián)性,企業(yè)存在于社會(huì),必須要遵紀(jì)守法,履行國(guó)家規(guī)定的法律義務(wù),加納足額的稅金,并在有關(guān)工作上積極配合國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作,確保社會(huì)安定。在于企業(yè)周邊企業(yè)進(jìn)行溝通的時(shí)候,也要以和諧為主旋律,堅(jiān)持共同發(fā)展;在與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相處的過(guò)程中,我們要本著友誼第一的原則,公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反企業(yè)道德的手段,使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象;在與客戶關(guān)系的經(jīng)營(yíng)上,企業(yè)更是應(yīng)該秉承著誠(chéng)實(shí)守信的原則,讓客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)放心,對(duì)合作有信心。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,必須要將企業(yè)文化放在核心位置,讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,這樣才能讓企業(yè)有更大的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)困難的時(shí)候有更強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,能夠更好的抵抗社會(huì)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),努力開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),積極推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng),讓企業(yè)能夠完成自己每個(gè)年度制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),當(dāng)然,在推廣企業(yè)文化的時(shí)候還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,我們必須要對(duì)此時(shí)刻關(guān)注。避免因?yàn)槠髽I(yè)文化的原因而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須要及時(shí)的做好企業(yè)文化推廣工作,尤其是一些剛剛經(jīng)過(guò)重組、并購(gòu)的企業(yè),對(duì)待所有的員工必須做到一視同仁,促進(jìn)雙方友好合作,在這一方面還有很多學(xué)問值得我們深入研究。
最近這幾年,中國(guó)的企業(yè)開始逐漸壯大起來(lái),很多企業(yè)都已經(jīng)走上了兼并、收購(gòu)的道路。不過(guò)因?yàn)楦鞣矫娴囊蛩?,并?gòu)過(guò)程中失敗的概率也不小,之所以會(huì)導(dǎo)致并購(gòu)失敗,有很大一部分原因是因?yàn)槠髽I(yè)之間存在過(guò)大文化差異,而這種文化差異在收購(gòu)的時(shí)候沒有得到很好的處理,從而袋子企業(yè)收購(gòu)、兼并的失敗。因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面有很大的區(qū)別,所有,企業(yè)文化也會(huì)存在一些矛盾之處,兩家企業(yè)在兼并的過(guò)后才能中,兩種不同的企業(yè)文化必然會(huì)發(fā)生碰撞,這就導(dǎo)致兼并失敗,所以我們?cè)谶M(jìn)行兼并的過(guò)程中,要關(guān)注到不同國(guó)家對(duì)于文化方面有哪些特別之處,在還沒有把我之前不要貿(mào)然的開啟兼并程序,這樣就能夠更好的控制企業(yè)兼并期間的風(fēng)險(xiǎn)。
有人說(shuō)得好,“文化磨合決定收購(gòu)的成?。 币虼?,解讀指出,“應(yīng)當(dāng)采取多種有效措施,促進(jìn)文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造,確保企業(yè)并購(gòu)真正成功。”
三、提升內(nèi)部控制效能,助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展
良好的企業(yè)文化能夠?yàn)橹笃髽I(yè)的呢不控制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是企業(yè)今后能夠有廣闊發(fā)展空間的基礎(chǔ)條件。從管理一家企業(yè)的層面出發(fā),要實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制,首先要求企業(yè)能夠有一套較為完善的內(nèi)部管理機(jī)制,這樣就能夠使企業(yè)管理更加有效率。若是一家企業(yè)的企業(yè)文化沒能得到員工的認(rèn)同,那么這家企業(yè)的文化也就形同虛設(shè),無(wú)法發(fā)揮企業(yè)文化真正的作用。為了能夠真正的發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,為企業(yè)今后發(fā)展過(guò)程中良好的內(nèi)部控制打下基礎(chǔ),有效的發(fā)揮出企業(yè)管理效率,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策能夠得到貫徹落實(shí),我們必須要致力于打造優(yōu)秀的、員工認(rèn)可的企業(yè)文化。
(一)企業(yè)文化建設(shè)中要有適當(dāng)?shù)闹贫缺WC
為了使員工能夠有更加一致的企業(yè)價(jià)值觀,首先企業(yè)要有一套被員工認(rèn)可的、健全的企業(yè)管理制度,這樣才能夠在日常管理的過(guò)程中引導(dǎo)員工朝正確的方向發(fā)展,能夠使公司的管理更加的規(guī)范化,得到大家的肯定。所以,在企業(yè)剛開始發(fā)展的時(shí)候,我們必須要對(duì)員工提出一些硬性的規(guī)定,讓員工在工作的過(guò)程中必須要貫徹落實(shí);但是也不能在每個(gè)方面都如此強(qiáng)硬,也應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶?duì)員工展現(xiàn)一些人文方面的關(guān)懷,讓員工能夠感受到企業(yè)的溫暖。由于員工能夠從心理層面認(rèn)同企業(yè)的管理之道,那么自然也會(huì)接收企業(yè)的要求,那么之前那些硬性的條件也就會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài),員工的自我約束力逐漸增強(qiáng),能夠很好的進(jìn)行自我管理,那么制度以外的硬性規(guī)定也就慢慢的沒有了存在的必要,取而代之的是員工的自覺,利用良好的內(nèi)部管理手段,取代制度外的硬性規(guī)定。
(二)優(yōu)化會(huì)計(jì)精神文化,提高會(huì)計(jì)職業(yè)道德
會(huì)計(jì)的精神文化就是會(huì)計(jì)文化的核心內(nèi)容,強(qiáng)化會(huì)計(jì)的職業(yè)道德能夠?qū)?huì)計(jì)這一個(gè)職業(yè)形成強(qiáng)大的約束力,使公司會(huì)計(jì)水平得到很大程度的提升。職業(yè)道德是不論從事那一個(gè)行業(yè)的第一要求,他雖然是一種非強(qiáng)制性的行為規(guī)范,但是他依然十分的必要,只要違反了他的要求,那么社會(huì)的輿論,傳統(tǒng)的觀念以及同行都會(huì)對(duì)你投來(lái)鄙夷的目光,因此從事會(huì)計(jì)行業(yè)定然也要受到職業(yè)道德的約束。如何提升會(huì)計(jì)的職業(yè)道德呢?首先我們要讓會(huì)計(jì)有一定的政治素養(yǎng),能夠在日常工作中遵守法律的規(guī)定,能夠廉潔奉公,不貪圖錢財(cái)、不以權(quán)謀私,能夠很好的控制自己對(duì)金錢的欲望,嚴(yán)厲禁止胡亂修改數(shù)據(jù);其次,要提升會(huì)計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平,定期的為他們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),有條件的企業(yè)還能經(jīng)常在公司舉行交流互動(dòng)活動(dòng),彼此溝通在業(yè)務(wù)上的觀點(diǎn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)該具備一些會(huì)計(jì)類的知識(shí),這樣就能夠在會(huì)計(jì)方面給予方向性的指導(dǎo),為企業(yè)今后的發(fā)展提供一種全新的可能;最后會(huì)計(jì)從業(yè)人員應(yīng)該潔身自好,積極進(jìn)取,不能滿足于現(xiàn)狀,要積極為自己爭(zhēng)取更多的外出交流機(jī)會(huì)。
(三)重視企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性和動(dòng)態(tài)性
企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,企業(yè)必須要長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去才能夠看到效果。企業(yè)文化也不是一天就能夠形成的,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè)才能初步看到效果,有的時(shí)候,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,國(guó)家政策導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,管理模式也必須要做出調(diào)整,這樣企業(yè)的文化和管理制度必然會(huì)受到影響,所以作為企業(yè)的管理者必然要在第一時(shí)間就處理好兩者之間的關(guān)系,讓二者有一個(gè)互動(dòng)溝通的過(guò)程,以便能夠快速的適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提升內(nèi)部管理的效果。
(四)強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神
要想做好一家企業(yè),首先要是企業(yè)的內(nèi)部和諧,部門與部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通協(xié)作,這樣才能夠更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,能夠使員工的自我價(jià)值得到有效的體現(xiàn)。在企業(yè)的建設(shè)過(guò)后層當(dāng)中,我們必須要培養(yǎng)起員工對(duì)企業(yè)的信任感,讓員工能夠發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展觀念,能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展,服從企業(yè)的決策,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中能夠具有較好的能動(dòng)性,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。
(五)建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度
作為一家普通的企業(yè),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)量化考核方面所做的工作可能會(huì)比較少,所以風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任長(zhǎng)時(shí)間得不到明晰,導(dǎo)致責(zé)任追究不到人,日常檢查沒有達(dá)到預(yù)期的效果,發(fā)現(xiàn)問題沒能及時(shí)的處理,最終埋下隱患,一但問題爆發(fā)出來(lái),管理人員首先想到的是能蓋就蓋,實(shí)在蓋不住了就采取最簡(jiǎn)單的方式處理,這就導(dǎo)致了員工在工作的過(guò)程中會(huì)有后顧之憂,害怕承擔(dān)責(zé)任,工作積極性受到影響。
(六)積極探索內(nèi)部審計(jì)方法,改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)手段
構(gòu)建企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù),能夠使企業(yè)管理更加比便利,準(zhǔn)確,使企業(yè)的辦公效率得到很大程度的提升。所以我們應(yīng)該借鑒社會(huì)上先進(jìn)企業(yè)的做法,用全新的觀念去控制企業(yè)數(shù)據(jù)。同時(shí),我們還要積極的為企業(yè)爭(zhēng)取更多的數(shù)據(jù)源,讓企業(yè)能夠在審計(jì)與非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)能夠有機(jī)結(jié)合,使數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮出更大的作用,壓縮審計(jì)工作量,提升審計(jì)工作質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,他是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的,企業(yè)文化需要得到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,這樣大家才會(huì)共同去遵守,共同區(qū)發(fā)展企業(yè)的文化。企業(yè)文化只有在實(shí)踐的過(guò)程中形成才能具有更強(qiáng)大的說(shuō)服力,才能夠得到企業(yè)員工的重視,才能夠發(fā)揮影響企業(yè)發(fā)展方向的作用,成為企業(yè)良好內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)雖然不會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)的明文制度上,但是它能夠?yàn)楣窘窈髮?shí)質(zhì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(作者單位:1.武漢智航文化傳播有限公司董事長(zhǎng)、2.武漢煎水記餐飲管理有限公司、3.武漢文祥興業(yè)信息科技有限公司創(chuàng)始人)