李云霞

作為高職管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，“管理基礎(chǔ)與實務(wù)”對于引導(dǎo)學(xué)生初步養(yǎng)成管理思維模式、掌握一定管理方法具有基礎(chǔ)性作用。它直接為培養(yǎng)管理能力服務(wù)，同時，又為后續(xù)的各個職能管理課程奠定基礎(chǔ)。因此，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)視角下的課程教學(xué)改革的創(chuàng)新思考研究，對于提升課程教學(xué)的有效性具有一定的現(xiàn)實意義和借鑒意義。

一、課程開發(fā)背景

在國家提出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召背景下，提高新興產(chǎn)業(yè)和新生企業(yè)管理水平，向管理要效益已成為我國社會變革中最為持久的熱點。新興產(chǎn)業(yè)和新生企業(yè)的發(fā)展具有強大的生命力，但需要相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高綜合管理素質(zhì)與技能基層經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的跟進與配套。與此對應(yīng)，探索在高職院校中通過對現(xiàn)有的《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》課程教學(xué)模式進行改革與創(chuàng)新，實現(xiàn)培養(yǎng)與提高學(xué)生管理實踐能力的目標，以滿足當(dāng)今企業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)用型基層管理人才的需求顯得十分重要與迫切。本文基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)的視角，對《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》課程進行改革與創(chuàng)新，以期對提高課程教學(xué)質(zhì)量有所裨益。

二、課程改革思路

《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》是高職經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，通過這門課程的教學(xué)，應(yīng)該讓學(xué)生掌握管理活動與管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并且學(xué)會將這些管理理論應(yīng)用于實踐，不斷提高管理實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)管理課程和將來從事基層管理工作奠定扎實的理論基礎(chǔ)。

課程組確定管理基礎(chǔ)與實務(wù)課程課改思路為：以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理者綜合職業(yè)素質(zhì)與能力為引領(lǐng)，以課程項目任務(wù)為載體，以先進的教育教學(xué)手段為輔助，進行項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)。我們依據(jù)高職高專人才培養(yǎng)方案、課程目標，把握理論夠用、能力導(dǎo)向、管理思維的原則，重新對該課程內(nèi)容進行了整理優(yōu)化，設(shè)計了綜合項目模擬公司創(chuàng)業(yè)運營管理，并以此為依托，按照管理的工作過程計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制設(shè)計了五個子項目，子項目下又設(shè)計了14個任務(wù)。學(xué)生分組組建公司，以公司為團隊完成這些項目任務(wù)。在完成項目任務(wù)的過程中在學(xué)習(xí)把握管理基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上能通過項目實踐掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理者的綜合管理技能與素質(zhì)。

三、課程改革內(nèi)容

（一）教學(xué)模式設(shè)計

本課程堅持“實用、特色、融合、強能”教學(xué)原則，校企合作開發(fā)課程。教學(xué)過程采用通過對校內(nèi)與校外資源的合理整合利用，積極構(gòu)建“四堂聯(lián)動”的創(chuàng)新教學(xué)模式，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體、師生互動、共同發(fā)展的設(shè)計思路?！八奶寐?lián)動”即將管理技能同綜合管理素質(zhì)有效地融入到課程培養(yǎng)的整個過程中，并通過四課堂之間的聯(lián)動（理實一體化教學(xué)、校內(nèi)實踐活動教學(xué)、校外社會實踐教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)延伸學(xué)習(xí)教學(xué)），積極構(gòu)建起四課堂聯(lián)動學(xué)習(xí)平臺，最終實現(xiàn)學(xué)生通用管理與綜合管理能力的有機統(tǒng)一與提升。

（二）課程內(nèi)容選取

建立“136”教學(xué)內(nèi)容體系。

“1條主線”：以培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中小企業(yè)基層管理者綜合管理素質(zhì)與技能為主線來選取內(nèi)容。

“3大模塊”：一是以理論教學(xué)為主體的管理基礎(chǔ)理論知識模塊;二是以實踐教學(xué)為主體培養(yǎng)學(xué)生四大管理技能的管理職能模塊;三是強化基層管理者綜合素質(zhì)技能形成的綜合實習(xí)實訓(xùn)模塊。

“6項內(nèi)容”：

兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識;二是管理思想。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。

四項職能。在介紹管理的四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，按照基層管理者進行綜合管理的需要，重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與評價的能力。

（三）教學(xué)方法與手段運用

針對授課對象是高職院校大一新生，未接觸過管理專業(yè)的知識，并且在邏輯推理以及抽象思維方面的能力都比較薄弱，學(xué)習(xí)缺乏持久性，同時自主學(xué)習(xí)能力不強。然而，該部分學(xué)生的好奇心比較強，并且在參與性的項目方面十分感興趣，對協(xié)作工作具有強烈的熱情。針對學(xué)情分析，《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》課程教學(xué)方法改革應(yīng)將積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動能動性作為重點，通過模擬實踐教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，進而確保教學(xué)有效程度。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應(yīng)高職的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學(xué)等實踐教學(xué)為基本形式的多種方法。

（四）考核評價體系構(gòu)建

在教學(xué)實踐過程中，積極探索一套注重考核學(xué)習(xí)過程、注重知識轉(zhuǎn)化為能力的考核;注重課堂內(nèi)與課堂外相結(jié)合的考試;注重既考核個人也考核團隊協(xié)作與競爭的考核;注重筆試及實踐操作考試相結(jié)合的考核，適應(yīng)高等職業(yè)教育要求的新的考核評價體系，旨在構(gòu)建能力形成性、開放性的課程考核評價體系。

四、課程改革階段性總結(jié)

（一）課程改革收獲

1.學(xué)生技能尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合管理素質(zhì)與能力的提高

課程改革教學(xué)過程中，通過模擬企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理教學(xué)設(shè)計，不但讓學(xué)生掌握了管理學(xué)基礎(chǔ)知識和技能，而且還提高了學(xué)生的表達能力、寫作能力、團隊協(xié)作能力，學(xué)生配合積極，課堂氣氛活躍，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

從學(xué)生的實訓(xùn)總結(jié)匯報、各種實訓(xùn)成果來看，學(xué)生已初步具備了專項管理能力、個人管理能力和團隊管理能力。從學(xué)生參加技能競賽情況來看，學(xué)生在建行杯互聯(lián)網(wǎng)+全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、湖南省互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)經(jīng)營管理大賽和“踏瑞杯”全國高職人力資源管理大賽等全國和省市學(xué)生職業(yè)技能大賽中均得取得了不俗的成績。從畢業(yè)生追蹤調(diào)查情況看，許多畢業(yè)生表現(xiàn)出較好的管理能力與管理素質(zhì)，角色轉(zhuǎn)換快，上手能力強，不少學(xué)生在畢業(yè)不久就成為所在單位的一線業(yè)務(wù)骨干。

2.教師教育教學(xué)基本技能得到提高

課程改革是對任課教師課堂組織能力、課堂駕馭能力、教學(xué)方法等教育教學(xué)技能全方位的提高，同時，管理學(xué)課程采取項目化教學(xué)，實訓(xùn)模塊設(shè)計了一個模擬企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理項目任務(wù)。課程項目任務(wù)的設(shè)計提取，經(jīng)過課程團隊的討論、行業(yè)企業(yè)的調(diào)查、學(xué)生的座談、相關(guān)專家的咨詢等過程，該過程的經(jīng)歷很好地鍛煉了任課教師的項目任務(wù)設(shè)計能力。

3.良好的師生關(guān)系得以確立

項目化教學(xué)過程中，教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員，教師利用手機、QQ、微信等多種方式和學(xué)生溝通，師生溝通效果很好。良好的師生關(guān)系，有助于學(xué)生配合，學(xué)生配合越好，項目化教學(xué)效果就越好。

五、結(jié)語

總之，通過管理基礎(chǔ)與實務(wù)課程的教學(xué)改革，取得了一定的效果，但是仍然存在一些亟待解決的問題，如管理類課程實訓(xùn)條件落后和實訓(xùn)室建設(shè)缺乏、師資團隊建設(shè)方面很多老師由行政人員兼任且大都缺乏企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐經(jīng)驗，從而導(dǎo)致教學(xué)實施效果參差不齊、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃等問題普遍存在。如何進行課程內(nèi)容選取，以體現(xiàn)內(nèi)容選取的針對性和適用性，在教法上如何以學(xué)生發(fā)展為本，激發(fā)學(xué)生的求知欲，激發(fā)學(xué)生主動探索學(xué)習(xí)，在考核上如何體現(xiàn)過程化的考核特征，這是本文主要思考分析的問題，并嘗試基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)的視角對湖南高職《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》課程教學(xué)模式進行探索和研究，希望能為管理基礎(chǔ)與實務(wù)課程以及類似專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)模式的創(chuàng)新提供一點參考價值和借鑒意義。（作者單位：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院）

基金項目：2016年度湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《湖南高職院校創(chuàng)客教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與實踐研究》（XJK016CZY107） 階段性研究成果。