胡又懿

“互聯(lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代化社會較為熱門的詞匯，各行各業(yè)因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)變革趨勢，醫(yī)院綜合檔案管理同樣受到影響。如何借助信息技術(shù)提高醫(yī)院綜合檔案管理的質(zhì)量，推動醫(yī)院整體事業(yè)的發(fā)展是當(dāng)下醫(yī)院所面臨的問題。在本篇文章中，通過分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合管理存在的不足之處，進而提出實現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理的策略。

醫(yī)院綜合檔案儲存著醫(yī)院的主要信息，它不僅能夠體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療水平，還能夠提供醫(yī)療改革需要的數(shù)據(jù)，所以在醫(yī)院的發(fā)展中，醫(yī)院綜合檔案占有重要地位。因為現(xiàn)代化社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點，醫(yī)院需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代優(yōu)化檔案管理模式，采用先進的方法更好地實現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案的管理，順應(yīng)社會的發(fā)展，提升醫(yī)院的綜合工作效率。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合管理存在的不足之處

（一）管理者缺乏良好的綜合能力

醫(yī)院綜合檔案涵蓋了整個醫(yī)院的信息，隨著檔案數(shù)量和信息的增加以及很多高新技術(shù)的出現(xiàn)，原有的檔案管理者除了要完成基本的整理工作，還需要進行檔案收集和傳輸?shù)裙ぷ?，因此醫(yī)院檔案管理者需要具備較強的專業(yè)知識和技能來完成這些工作。但從實際來看，部分檔案管理者缺乏醫(yī)院檔案管理所需的專業(yè)知識，面對多樣化的需求無法滿足。而且“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，檔案管理中增加了很多網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，由于認識和操作的不足，檔案管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮有效的價值。

（二）缺乏明確的檔案管理范圍

生活水平和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)達促使人們更加注重健康問題，醫(yī)院的檔案管理信息也相應(yīng)有所增加。在醫(yī)院的綜合檔案中，材料檔案、行政檔案等很多種類的檔案都包括在其中，但是醫(yī)院對于這些檔案并沒有在內(nèi)容和職責(zé)上給出明確的說明，在沒有確切范圍劃分的情況下，醫(yī)院整體的檔案管理較為混亂，影響了辦事效率。而且一些檔案由于沒有明確劃分范圍，在管理過程中會導(dǎo)致丟失。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代實現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理策略

（一）加強對工作人員綜合能力的培養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要實現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案管理，首先的是完成基礎(chǔ)的硬件設(shè)備，而檔案管理者的專業(yè)能力則是關(guān)鍵。所以要培養(yǎng)他們在檔案管理中的綜合能力。使其在具備專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的同時，還能夠充分掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作方法。培養(yǎng)工作人員檔案管理能力需要一套完整科學(xué)的計劃，在原有培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上加大力度，將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效融入進行培訓(xùn)。聘請檔案管理優(yōu)秀的專家進行講座，傳授“互聯(lián)網(wǎng)+”時代先進的管理理念，并對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作強化訓(xùn)練，確保管理的工作人員能夠?qū)⒆陨淼膶I(yè)知識和業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，從而打造出高質(zhì)量的專業(yè)檔案管理團隊。

（二）進一步明確醫(yī)院綜合檔案管理范圍

完整、精確的檔案管理系統(tǒng)能夠保證管理工作以及醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療活動的順利進行，所以要對醫(yī)院綜合檔案管理的范圍進行明確。首先，醫(yī)院的各個科室需要對自己管理范圍內(nèi)的信息進行收集和確認，為綜合檔案的整理歸納打下良好的基礎(chǔ)。其次，檔案管理部門要按照類別劃分管理的范圍，具有差異性的檔案以等級和類型來進行歸納，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整理成詳細的檔案表，從而創(chuàng)建出一體化的完整檔案系統(tǒng)。在這個過程中，管理人員要注意及時更新檔案系統(tǒng)，防止檔案損失。

（三）強化綜合檔案安全性的管理

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息盡管傳播速度快，檔案的管理效率高，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使信息的安全性受到了很大的威脅，要實現(xiàn)醫(yī)院綜合電子檔案的管理，安全是不容忽視的問題。一方面要加強檔案的保護，綜合檔案系統(tǒng)要有專人負責(zé)，設(shè)置嚴密的驗證程序和使用權(quán)限。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升信息監(jiān)督力度。此外，要不斷采用先進的技術(shù)升級醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)，促使其能夠自動修復(fù)計算機中出現(xiàn)的病毒等問題。為了防止檔案中的信息在管理過程中丟失，要將長期需要的重要信息進行備份。

三、結(jié)語

綜合檔案的管理是醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動下，醫(yī)院綜合檔案管理進行革新是必然的趨勢。從實際來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的醫(yī)院綜合檔案管理存在管理者綜合能力缺乏、檔案管理范圍不明確等問題。要借助信息技術(shù)完成檔案管理的任務(wù)，需要強化對工作綜合能力的培養(yǎng)，進一步明確檔案管理的范圍，并且提升檔案安全性的管理。根據(jù)實際需求創(chuàng)建出適合醫(yī)院發(fā)展的檔案管理體系，從而推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。（作者單位：煙臺市中醫(yī)醫(yī)院辦公室）