任慧

“人工智能”是互聯(lián)網(wǎng)時代科學(xué)科技發(fā)展及應(yīng)用的下一個里程碑。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的強大融合作用，會計人工智能化發(fā)展將成為行業(yè)必然趨勢，并隨著介入程度的變化引發(fā)一系列的嬗變，其中既有挑戰(zhàn)帶來的風(fēng)險，也有機遇提供的發(fā)展，從機構(gòu)到個人都應(yīng)該理性地對待。本文面向會計人工智能化發(fā)展的未來，逐一分析人工智能技術(shù)帶來的會計行業(yè)嬗變與風(fēng)險，闡明會計人工智能化的發(fā)展價值，旨在引發(fā)會計行業(yè)對人工智能技術(shù)的關(guān)注和思考。

十三五期間，我國出臺了一系列國家宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，力爭在未來世界競爭中不斷趕超。其中，在科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的“制高點”方面，“人工智能”是一個核心問題。2017年國務(wù)院發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱：《規(guī)劃》），立足國家頂層設(shè)計視角，表現(xiàn)出對人工智能技術(shù)的高度關(guān)注。關(guān)于人工智能發(fā)展的價值，其基本線路可歸納為“人工智能技術(shù)”到“人工智能化”，即從一種技術(shù)的“工具性”過渡到一種產(chǎn)業(yè)的“增值性”，鑒于人工智能所具有的“技術(shù)理性”特征，它的前期行業(yè)滲透領(lǐng)域是可以預(yù)言的——系統(tǒng)化、數(shù)字化、程式化方面將首當(dāng)其出，這也是本文探討“會計人工智能化”觀點的基本邏輯。

一、會計人工智能化帶來的嬗變

人工智能并不神秘，事實上早在20世紀(jì)80年代，它已經(jīng)進入了人們熟知的會計行業(yè)。1987年美國注冊會計師協(xié)會（ALCPA）發(fā)布了著名的《人工智能與專家系統(tǒng)簡介》的特別報告，通過研發(fā)人工智能化系統(tǒng)來解決復(fù)雜的會計工作，涉及會計、稅務(wù)、審計等多個方面。此后，發(fā)達國家在會計智能化研究中紛紛取得了巨大成就，如2016年英國知名會計事務(wù)所Deloitte投資開發(fā)的人工智能系統(tǒng)——德勤機器人，在應(yīng)對龐大復(fù)雜的會計數(shù)據(jù)方面，表現(xiàn)出人工智能強大的處理速度和分析能力;大數(shù)據(jù)時代，會計人工智能化的價值已經(jīng)不在于取代人類會計重復(fù)性、低價值的工作量，而是以“專家身份”進行財務(wù)預(yù)測、分析和決策。

長期以來，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀點已經(jīng)深入人心，但這一用來闡述傳統(tǒng)工業(yè)革命認(rèn)知的觀點，在人工智能化時代明顯存在瑕疵。從馬克思主義經(jīng)濟學(xué)基本原理出發(fā)，“生產(chǎn)力”的本質(zhì)仍然是人，盡管“社會勞動生產(chǎn)力首先是科學(xué)的力量”，但科學(xué)技術(shù)一直作為生產(chǎn)工具使用。人工智能化的價值遠不止此，它所帶來的變革是顛覆性的，將傳統(tǒng)意義上的“人驅(qū)使技術(shù)”變?yōu)椤叭诉m應(yīng)技術(shù)”，達到了技術(shù)理性超越人類理性的高度。

二、會計人工智能化發(fā)展價值

會計人工智能化發(fā)展價值主要表現(xiàn)在“流程的再造”、“無瑕疵標(biāo)準(zhǔn)”和“人機的融合”三個方面。

（一）人工智能對會計流程的再造

當(dāng)前會計（或者說“傳統(tǒng)會計行業(yè)”）工作的主要形式，是利用軟件成品形態(tài)的會計賬務(wù)系統(tǒng)處理會計業(yè)務(wù)。盡管在互聯(lián)網(wǎng)、計算機、會計系統(tǒng)等支撐下，工作效率和質(zhì)量得到了有效提升，但從本質(zhì)上說，并為改變“人工為主”的傳統(tǒng)操作模式?；谝粋€典型流程分析：財務(wù)部門首先依據(jù)原始憑證編制涉及經(jīng)濟活動的記賬憑證，然后按照企業(yè)會計制度制定各類明細表、總賬表，定期進行對賬并實現(xiàn)財務(wù)報表形式的披露。顯而易見，這種人工操作貫穿于整個過程的形式，在信息、數(shù)據(jù)的處理上存在天然的“滯后性”，無法保障“即見即得”的處理能力，而會計工作所提供的數(shù)據(jù)又往往是企事業(yè)組織進行重大決策的依據(jù)，滯后性必然導(dǎo)致一定的誤差，無法準(zhǔn)確地反映出市場的真實情況和突發(fā)變化。

會計人工智能化模式下，這一流程將面臨瓦解。原始數(shù)據(jù)在人工智能技術(shù)面前，將直接利用“分析型”的處理方式取代傳統(tǒng)意義上的“核算型”模式，一切中間人工介入部分都會被省略掉。其價值不僅在于節(jié)約了時間、提高了效率，同時也滿足多樣化的處理方法，例如在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”、“云計算”、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)架構(gòu)下與會計人工智能化相結(jié)合，數(shù)據(jù)甚至不再需要人工收集，而直接從市場中獲取、篩選。

（二）人工智能形成的無瑕疵標(biāo)準(zhǔn)

會計信息失真是會計行業(yè)發(fā)展過程中的重要問題。就中國而言，經(jīng)歷了改革開放40年來的高速發(fā)展，國民經(jīng)濟成分日漸復(fù)雜化，各行業(yè)會計人員在財務(wù)管理過程中，由于種種原因（如技術(shù)、人為、過失等）造成數(shù)據(jù)處理不當(dāng)，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的會計信息失真問題，匯集在國民經(jīng)濟宏觀領(lǐng)域，會嚴(yán)重干擾國家會計法律、法規(guī)、政策、制度等合理性。因此，我國《會計行業(yè)準(zhǔn)則第39號：公允價值計量》中明確指出，公允價值的準(zhǔn)確計量不僅要重視評估技術(shù)的合理性、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，最為關(guān)鍵的因素在于會計人員自身，最為具體數(shù)據(jù)的實際“經(jīng)手人”，會計人員自身經(jīng)驗與職業(yè)道德發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但由此也存在嚴(yán)重的漏洞：一旦失去職業(yè)操守或不可抗拒的外界因素，會計人員非法地進行會計信息操控而造成“會計信息失真”，這是技術(shù)力量無法防范的。會計人工智能化模式則完全取決于“技術(shù)理性”，不會摻雜人類情感，借助強大的數(shù)據(jù)收集、處理和反饋能力，實現(xiàn)對會計信息公正、客觀、準(zhǔn)確的反饋，從而做到“無瑕疵標(biāo)準(zhǔn)”，這是任何一種法律、制度所無法企及的管理目標(biāo);同時，人工智能技術(shù)也可以進一步拓展在會計信息準(zhǔn)確度方面的校驗功能，以此來發(fā)現(xiàn)會計隱患和漏洞，提供科學(xué)的彌補機制。

（三）人工智能引發(fā)的人機的融合

進入21世紀(jì)以來，伴隨著高新技術(shù)的飛速發(fā)展，關(guān)于“智能機器人取代人類”的爭議不斷加劇。而這一爭議本身的潛在內(nèi)涵，是基于“人與機器分離”的前提下產(chǎn)生的，它表現(xiàn)出現(xiàn)代文明背景下人類在長期經(jīng)濟思維中形成的狹隘性?？萍嫉倪M步是為了更好地服務(wù)人，這一思想是沒有任何缺陷的，但“人機融合”并不否定人類價值，人工智能化在會計行業(yè)的應(yīng)用，已經(jīng)在這一領(lǐng)域中體現(xiàn)出端倪——無論會計人工智能化發(fā)展到何種水平，提供出何種決策，但最終實施的仍然是人。

基于此，在未來的會計行業(yè)中加速雙向構(gòu)建，從知識經(jīng)驗角度加強“人工智能”與“會計人員”的融合，將是一個重要的發(fā)展方向。雙方可以取長補短、優(yōu)勢共享（不限于知識、技能）;筆者認(rèn)為，“人際融合”的新型會計行業(yè)構(gòu)建，可以從人力資源角度著手，從教育、理論、實踐等方面建立系統(tǒng)架構(gòu)。例如，首先在會計人人才培養(yǎng)機構(gòu)（普通高校、職業(yè)院校等）建立對應(yīng)的學(xué)科，實現(xiàn)人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)會計知識體系的融合，整體上促進我國財務(wù)管理、會計專業(yè)教育方面的知識更新;其次，加強會計基礎(chǔ)理論更新，認(rèn)清人工智能技術(shù)作為一項“不可抗拒力”的現(xiàn)實，引導(dǎo)人工智能理論在會計基礎(chǔ)理論的主導(dǎo)地位，從“知識融合”過渡到“學(xué)術(shù)融合”。最后，在具體的工作崗位上，財務(wù)人員的能力考核標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)作出對應(yīng)的改變，基礎(chǔ)的做賬功底保留同時，要重視財務(wù)人員的綜合分析能力、決策能力、整合能力等，以有效地利用人工智能技術(shù)提供的處理成果。

三、會計人工智能化帶來的反思

狄更斯曾經(jīng)感慨道：“這是一個做好的時代，也是一個最壞的時代”。事實上，這句話中“時代”并不是一個單純地時空概念，而是針對人類社會面臨或即將面臨劇變而言的，顯而易見，互聯(lián)網(wǎng)時代及將到來的“人工智能時代”就是一個典型。在這樣一個時代中，人們被賦予更加強大的選擇權(quán)，但無論選擇“繼續(xù)向前”還是“原地踏步”，科技發(fā)展所形成的挑戰(zhàn)與機遇都會排浪式般的“如期而至”。《規(guī)劃》將“人工智能”置于國家頂層設(shè)計，在宏觀布局的強有力支撐下，必然能夠以更加利好的資源、政策服務(wù)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這其中傳統(tǒng)會計行業(yè)是首當(dāng)其沖的，“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云計算”、“大數(shù)據(jù)”、“物聯(lián)網(wǎng)”等日漸成熟的體系為會計智能化提供了監(jiān)視的基礎(chǔ)，通過充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，促使會計行業(yè)順應(yīng)潮流、與時俱進，從而實現(xiàn)更深刻、更全面的改革創(chuàng)新。同時，會計人工智能化必然導(dǎo)致現(xiàn)有業(yè)態(tài)的顛覆，在充分享有人工智能技術(shù)帶來的優(yōu)勢同時，還應(yīng)該保持警惕，一方面加快傳統(tǒng)會計人員轉(zhuǎn)型，從知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)觀念、操作能力等方面實現(xiàn)優(yōu)化，另一方面要做好安全預(yù)警工作，加強相關(guān)立法完善，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等不受侵害，積極創(chuàng)造更好地社會行業(yè)整合途徑，將會計人工智能化的價值提升到最大化。（作者單位：武漢學(xué)院）