尚繼鵬

員工在單位宿舍自殺，餐企該負責嗎？——一家餐企遇到這樣的問題。

山東一餐企遇到一件頭疼事

一女服務(wù)員因失戀，在員工宿舍自殺了！服務(wù)員來自農(nóng)村，家里得知消息后，幾十位員工家屬涌進餐廳大鬧，掛出白色橫幅，要求“以命償命”，還開出天價索賠。導(dǎo)致餐廳無法正常營業(yè)，此消息還在所在城市發(fā)酵，品牌形象嚴重受到影響。這位餐飲老板向《餐飲時報》發(fā)來咨詢：員工因個人情感問題自殺，餐廳該負責任嗎？

事情經(jīng)過是這樣的：

這名自殺的服務(wù)員來餐廳工作只有半年多時間，平時工作也不錯。兩周之前的一個周日，她借身體不舒服請了半天假，但因為是周末，店內(nèi)顧客較多，也沒太在意。晚上應(yīng)該來上班卻沒來時，打電話已經(jīng)打不通了……

同寢室的服務(wù)員回宿舍去找，這才發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)自殺了。

這個事情發(fā)生之后，餐廳第一時間做了報警處理，自殺原因是失戀，這個結(jié)果也已經(jīng)被警方認可。但是這名服務(wù)員的家屬卻天天在餐廳堵門，導(dǎo)致“生意根本沒法做！”

家屬索要賠償?shù)睦碛杉杏腥齻€

1. 孩子在你單位宿舍自殺的，你就有責任;

2. 自殺是上班時間，屬于工傷;

3. 屬于非因公死亡，應(yīng)該賠償。

老板很苦惱：這些法律問題我們也不太明白，我就覺得很冤，餐廳應(yīng)該負責任嗎？

本刊記者第一時間咨詢了多位律師：

一、律師：是否有責任分兩種情況

1. 自殺如果是因為工作因素引發(fā)，比如上級領(lǐng)導(dǎo)強迫、刁難、威脅、侮辱等，餐廳根據(jù)過錯程度承擔相關(guān)責任。

2. 自殺如果是個人原因等工作以外原因引發(fā)，餐廳不承擔任何責任。像上面的情況，餐廳第一時間報警，通過警方認定自殺原因是“失戀”，并非工作因素引發(fā)，就從根本上認定了事件的性質(zhì)，這樣的做法非常對，餐廳不承擔任何責任。

但自殺者畢竟是單位員工，餐廳出于人道主義，可以給予適當?shù)馁Y金安慰，但從法律上來講，公司是沒有責任的。

如果家屬繼續(xù)鬧，建議解決方法是，給予人道關(guān)懷和慰問，如果餐廳經(jīng)濟情況允許，可以協(xié)商給予一定的安慰資金;如果對方要求超出能力范圍，甚至惡意影響經(jīng)營，這就觸及到法律，可以報警。

二、員工自殺是否構(gòu)成工傷

上面的情況，員工失戀自殺，也不屬于工傷。所以，家屬要求“工傷賠償”也是無理的。

根據(jù)《工傷保險條例》第十六條的規(guī)定：職工符合本條例第十四條、第十五條的規(guī)定，但是有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：

（一）故意犯罪的;

（二）醉酒或者吸毒的;

（三）自殘或者自殺的。

所以，員工自殺不能認定為工傷，不能索要工傷賠償。

三、自殺死亡是否屬于非因公死亡

非因公死亡是指非員工自身主觀故意因素導(dǎo)致的死亡，如意外事件或疾病等導(dǎo)致的死亡。

非因公死亡，政策法律法規(guī)明確了其家屬可享受相關(guān)待遇。

“自殺”是指自愿或故意采取各種手段結(jié)束自己生命的行為，它與患病死亡、意外死亡有著本質(zhì)的區(qū)別。國家層面的法律對此并無具體的規(guī)定。

同樣，依照民法理論進行分析和處理：如果員工的自殺確實是工作以外的其他因素引發(fā)，與工作毫無關(guān)系的，那么用人單位無須承擔任何責任;如果是工作因素引發(fā)的，那么用人單位付非因公死亡待遇即可。

非因公死亡時，由勞動保險基金項下付給喪葬補助費，其數(shù)額為該企業(yè)全部工人與職員平均工資一個月。

另由勞動保險基金項下，按其本企業(yè)工齡的長短，付給供養(yǎng)直系親屬救濟費，其數(shù)額為死者本人工資3個月至12個月。

律師給出餐企的建議

一、第一時間報警

遇到員工自殺、自殘、傷害他人等事件，第一時間報警是最明智的。從法律角度界定法律責任，無論對企業(yè)還是對個人，都是最好的選擇。

尤其作為企業(yè)經(jīng)營方，耗時間、長談判都是成本，交給法律給出公平的判定，效率最高。

二、第一時間搜集自殺原因證明

自殺的結(jié)論只能有警方能作出，但需要用人單位出具證明。所以，企業(yè)第一時間要搜集人證、物證等證明其自殺與公司無關(guān)，做好協(xié)助警方調(diào)查的一切準備。

三、與家屬談判交給第三方

遇到此類事件，員工家屬很容易情緒失控，尤其對員工的用人單位，家屬更難控制自己的情緒。

在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營方最好不要親自出面談判，最好交由第三方律師，從法律層面深度剖析事件原委和利害輕重，有助于家屬理性客觀對待事情本身。

四、給員工普及法律知識

大部分餐飲企業(yè)注重員工技能培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)則規(guī)定，很少普及法律知識。類似涉及到員工自身問題的知識，建議餐飲企業(yè)進行培訓(xùn)。比如員工與企業(yè)之間法律界定問題，都可以拿案例進行培訓(xùn)。比如此案件，餐飲企業(yè)就可以拿來做內(nèi)部培訓(xùn)。

五、員工宿舍管理

宿舍是員工工作之外停留時間最長的地點，企業(yè)要加強這方面管理。比如前段時間有朋友咨詢：員工在宿舍打架，公司有責任嗎？

問：四個員工在員工集體宿舍打架，其中一個被砍了一刀，公司有責任嗎？

答：1. 公司內(nèi)部發(fā)生打架事件，公司有教育管理責任，但不負賠償責任，也不屬于工傷。

2. 屬于刑事犯罪，犯罪嫌疑人要承擔責任。宿舍管理不好，就容易上升到法律問題，平時要加強管理，而且可以把此類問題以法律形式培訓(xùn)員工，讓他們心里有數(shù)。

事實證明，法盲是最容易犯法的。