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        人力資源管理實(shí)踐對組織績效的影響

        2014-12-31 00:00:00孫偉

        【摘 要】企業(yè)若想發(fā)展壯大,就必須重視人力資源管理和組織績效這兩個(gè)方面。然而,人力資源管理對組織績效的影響是十分密切的。本文主要闡述了人力資源和組織績效的相關(guān)理論,而且分析了人力資源管理實(shí)踐對于組織績效的幾點(diǎn)影響,旨在為相關(guān)領(lǐng)域提供一定的有價(jià)值的參考意義。

        【關(guān)鍵詞】人力資源管理;組織績效;人力資本

        就目前而言,人力資源管理在我國應(yīng)用的時(shí)間還比較短,這種管理體制在我國還屬于處在起步階段。雖然,今年來,人力資源管理的相關(guān)研究在我國已經(jīng)得到重視,且應(yīng)用也比較廣泛,但是,人力資源對于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要,所以,對這方面的研究還需要更進(jìn)一步。而且,人力資源管理實(shí)踐對于組織績效的影響也比較深遠(yuǎn),更需要相關(guān)人士進(jìn)行研究和探索。

        1.人力資源管理和組織績效的相關(guān)理論

        戰(zhàn)略人力資源管理指的是企業(yè)為了能夠切實(shí)有效地達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一系列有計(jì)劃、有戰(zhàn)略意義的人力資源活動(dòng)及政策。戰(zhàn)略人力資源管理最主要的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的配合,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來制定相關(guān)的人力資源管理活動(dòng)和部署,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供服務(wù)和支持。

        組織績效是指組織在一定經(jīng)營期間的組織經(jīng)營效益。組織經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在贏利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。國內(nèi)學(xué)者彭劍鋒等根據(jù)其對國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)提供的人力資源管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),提出了提升企業(yè)戰(zhàn)略能力的人力資源管理理論。該理論核心在于形成“戰(zhàn)略-組織-人力資源”的傳導(dǎo)機(jī)制,并通過企業(yè)的任職資格提升、組織變革來有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,使企業(yè)增強(qiáng)競爭力,實(shí)現(xiàn)高績效。

        2.人力資源管理實(shí)踐對組織績效的影響

        雖然人力資源管理實(shí)踐在我國各大企業(yè)的應(yīng)用有了一定的基礎(chǔ),但是,對于人力資源管理實(shí)踐對組織績效的影響的研究還處在一個(gè)迷茫階段。然而事實(shí)上,人力資源管理實(shí)踐對于組織績效的影響,對于企業(yè)效益的影響都占有十分重要的位置。因此,要加大對這片接近空白區(qū)域的研究。本文對人力資源管理實(shí)踐對于組織績效的影響進(jìn)行了一點(diǎn)點(diǎn)研究,以期為相關(guān)人士進(jìn)行研究提供一定的借鑒意義。

        2.1人力資源管理實(shí)踐影響投資收益

        近年來,各大小企業(yè)對人力資源管理的重視越來越大。因?yàn)椋鱾€(gè)企業(yè)正是看到做好人力資源管理實(shí)踐對于一個(gè)企業(yè)的效益。然而,在眾多的好處當(dāng)中,人力資源管理對于企業(yè)投資收益的增加是每個(gè)企業(yè)都比較關(guān)注的。人力資源管理的提升對于企業(yè)投資收益的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,通過人力資源管理,可以提升員工的工作技能。那么是如何提升的那?答案就是通過培訓(xùn)。培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作技能,同時(shí)還可以提升員工的素質(zhì),只有員工的工作技能和素質(zhì)水平提升了,員工在工作時(shí)才會努力、認(rèn)真,工作才會有效率、出效益。而且,通過人力資源的管理,使得員工領(lǐng)會到培訓(xùn)不是一種負(fù)擔(dān),而是一次提升自己的機(jī)會。另一方面,通過人力資源管理可以改善員工的工作態(tài)度,要達(dá)到這一目標(biāo),人力資源管理的相關(guān)工作人員要做的就是采用激勵(lì)員工的措施。員工通過努力工作,為企業(yè)贏得客觀的利潤,企業(yè)拿出一部分作為進(jìn)步員工以及工作努力員工的獎(jiǎng)勵(lì),受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工會繼續(xù)再接再厲繼續(xù)努力工作,而沒有得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工自然也會想法設(shè)法的努力,如此一來,對于企業(yè)的效益是十分有利的。

        2.2人力資源管理實(shí)踐影響選人政策

        首先,合理的選人政策即人力資源規(guī)劃、有序的招聘程序和嚴(yán)格的篩選是保持組織獲得高水平人力資本的關(guān)鍵。人力資本是組織正常運(yùn)作的前提條件,因?yàn)榻M織中的工作最終要靠人力資本來開展。因此,只有將人力資本轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果和績效,才能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。獲取人力資本的途徑主要有兩種:一是從組織外部招募一些具有豐富知識與經(jīng)驗(yàn)的員工;二是直接從組織內(nèi)部尋找合適的員工。其次,選人政策與員工流動(dòng)有直接聯(lián)系。有效的選人政策能夠確保組織錄用到認(rèn)同組織文化和價(jià)值觀的員工,招聘到最適合組織工作的員工,使其性格、心理素質(zhì)等符合工作崗位要求,從而使得每一位員工都能在自己的崗位上充分發(fā)揮其才能,并且對組織產(chǎn)生較強(qiáng)的忠誠度及歸屬感,有效的避免因選人不當(dāng)而導(dǎo)致員工士氣低下,高缺勤率、高離職率的現(xiàn)象。最后,選人政策與雇員投入有間接的關(guān)系。通過完善的選人政策,企業(yè)能夠聘用到一些真正想到企業(yè)中工作的員工,從而充分發(fā)揮其工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

        2.3人力資源管理實(shí)踐影響人力資本

        人力資源管理實(shí)踐影響人力資本。其一,人力資本水平的高低與人力成本直接相關(guān)。企業(yè)要想獲取高素質(zhì)的員工,就必須擴(kuò)大招聘的范圍,采取各種測評工具對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選, 以確保獲得的員工是組織真正需要的高水平的人才。這一切都需要企業(yè)支付較高的成本。組織要想使這些高水平的員工釋放其所有能量,必須在物質(zhì)和精神需求上滿足他們, 向其支付高的薪酬和優(yōu)厚的福利以及各種培訓(xùn)。其二,高的員工滿意度將降低人力成本。組織中員工滿意度高必然會在工作中保持高昂的工作熱情,處處為組織的利益著想,工作效率也會大幅度的提高,從而相應(yīng)的減少組織的員工配備。其三,較低的員工流動(dòng)率保證了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,使組織不會出現(xiàn)大量的資深員工流失、人力資源投資沒有得到預(yù)期的回報(bào)和人力成本支出增加的情況。最后,員工對工作的投入程度越高,表明其對組織認(rèn)同感也就越高,在工作中就會充分施展自身的才華,為組織發(fā)展盡心盡力。為了能夠?yàn)榻M織做出更大的貢獻(xiàn),員工會主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識、技能,接受各種培訓(xùn),提高自身素質(zhì),把自己塑造為復(fù)合型人才,繼而帶動(dòng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,使得組織的整體素質(zhì)躍上新的臺階,提高組織的人力資本存量,建立人才競爭優(yōu)勢。

        2.4人力資源管理實(shí)踐影響流程優(yōu)化

        首先,人力資本與流程優(yōu)化有必然的聯(lián)系。流程優(yōu)化興起于20世紀(jì)80年代末,其根本目的就是要通過精簡不必要的活動(dòng),把工作整合到一起,從而達(dá)到節(jié)約大量成本的目的,流程優(yōu)化的關(guān)鍵在于向客戶提供其所期望的服務(wù)。流程優(yōu)化的核心是創(chuàng)造性和創(chuàng)新性在流程中的應(yīng)用,而創(chuàng)造力和創(chuàng)新力主要來源于員工所掌握的知識、技能。同時(shí),管理者繪制、分析和改進(jìn)或再造流程的能力直接關(guān)系到流程優(yōu)化工作的成功與否。上述這一切均被證明與員工的綜合素質(zhì)(即人力資本)存在著必然的聯(lián)系,即員工的人力資本存量越高,組織的流程優(yōu)化工作就越有效。其次,員工較高的工作滿意度和組織承諾度表明員工愿意為組織貢獻(xiàn)自己的力量,積極參與經(jīng)營管理,主動(dòng)從不同的角度來觀察分析流程中工作是如何開展,并自發(fā)的以團(tuán)隊(duì)的形式對組織現(xiàn)有流程進(jìn)行討論分析,集思廣益,完善或再造現(xiàn)有流程,使得流程能滿足內(nèi)部客戶的需要,提高流程的效率和縮短流程周期。

        3.結(jié)論

        就目前的經(jīng)濟(jì)形勢而言,企業(yè)之間的競爭越發(fā)的猛烈。企業(yè)如果想要在艱難的競爭條件下生存下來,并成為佼佼者,那么就必須要注重人力資源管理。因?yàn)?,員工是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的基本條件。而員工隊(duì)伍的建設(shè)有賴于人力資源管理部門的管理。而且更為重要的是,人力資源管理對組織績效有著深遠(yuǎn)的影響。所以,為了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,認(rèn)清人力資源管理實(shí)踐對于組織績效的深層影響,對人力資源管理加以重視是十分有必要的。

        【參考文獻(xiàn)】

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