文_貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體記者/靖曉燕

在很多人的眼中，居委會(huì)的工作，無非是些婆婆媽媽的事，打掃街道、監(jiān)督衛(wèi)生以及調(diào)解鄰里糾紛等。然而，有這樣一群平均年紀(jì)在50歲上下的“姨媽”們，憑著“辛苦我一個(gè)，服務(wù)百家人”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，在平凡的工作中做出了不平凡的成績，得到了社會(huì)的認(rèn)可和尊重。

2018年，貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)榮獲貴陽市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位，并入選全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)100個(gè)最美志愿服務(wù)社區(qū)。今年2月28日，全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作暨崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)推進(jìn)會(huì)在北京舉行，陽光社區(qū)作為貴州“最美志愿服務(wù)社區(qū)”的代表，赴京領(lǐng)獎(jiǎng)并在大會(huì)上作交流發(fā)言。

貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)總面積11.46平方公里，居民近10萬人，樓群院落150個(gè)，背街小巷57條，有900多家單位，兩個(gè)大型的農(nóng)貿(mào)市場，個(gè)體工商戶3000余戶，是個(gè)典型的綜合型社區(qū)。

陽光社區(qū)服務(wù)中心9成以上的干部和職工都是女性，她們多年來一直堅(jiān)持開展志愿服務(wù)，被人們親切地稱為“陽光姨媽”。

在當(dāng)?shù)?，“陽光姨媽”的影響力可不小。目前，在她們的帶?dòng)下，社區(qū)注冊(cè)志愿者已達(dá)6972人，占常住人口的13%。

3月15日，在陽光社區(qū)的服務(wù)中心，記者傾聽了“陽光姨媽”的故事——

“乖姑娘”胡萍

陽光社區(qū)棉花關(guān)居委會(huì)黨支部書記胡萍，被老人們稱為“乖姑娘”。

不久前，一位頭發(fā)花白的老人坐在棉花關(guān)居委會(huì)門口哭，好心居民上前詢問，才知道這位名叫盧賢渭的81歲老人，因?yàn)楹紱]有收下她送來的水果而難過。

“我的命都是胡萍給的，沒有胡萍，我這個(gè)孤老婆子就活不到今天，她就是我的乖姑娘，可是她不要我的水果?！北R賢渭邊說邊傷心痛哭。

盧婆婆的丈夫已去世多年，膝下無兒無女，獨(dú)自居住在棉花關(guān)居委會(huì)門口的老房子里，僅靠每月410元的補(bǔ)貼艱難維持生活。隨著年歲的增加，老人身體越來越差。

從6年前起，胡萍就經(jīng)常上門看望盧婆婆，并將自己的聯(lián)系電話寫在婆婆床頭的掛歷上，方便聯(lián)系。

6年來，無論是工作日還是節(jié)假日，無論是白天還是晚上，只要盧婆婆感到不適，打通電話，胡萍就會(huì)及時(shí)趕去。為了更好地照顧盧婆婆，胡萍還想出了一個(gè)簡單易行的“紅布條消息法”。如果婆婆身體不好又打不了電話時(shí)，就從窗口把“紅布條”掛出來。胡萍每次路過婆婆的房外，都會(huì)仔細(xì)看看有沒有“紅布條”。

2013年入秋后的一天上午，盧婆婆的窗戶打開，“紅布條”飄在窗戶上。胡萍上樓一看，婆婆臉色蒼白、滿身是汗，急忙送去醫(yī)院救治。因?yàn)樗驮杭皶r(shí)，老人的病情很快穩(wěn)定下來。

醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士一開始都以為胡萍是盧婆婆的親生女兒。當(dāng)?shù)弥齻兊年P(guān)系后，大家都十分感慨：“盧婆婆你能遇到這么好的一個(gè)支書，像照顧親媽一樣地照顧你，有福氣呀！”

棉花關(guān)居委會(huì)的老人都是胡萍關(guān)愛的對(duì)象。

老人容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。胡萍就經(jīng)常為老人們組織文化生活，比如成立“愛在夕陽紅”舞蹈隊(duì)，隊(duì)員20余名，帶領(lǐng)她們參加市、區(qū)、社區(qū)組織的各類文化活動(dòng)，豐富了她們的業(yè)余生活。在端午節(jié)、重陽節(jié)和中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，用心策劃老年活動(dòng)，組織轄區(qū)老人與貴州大學(xué)、棉花關(guān)的志愿者一起包粽子、煮粽子，上門送給孤寡、空巢老人。

胡萍還經(jīng)常聯(lián)系各大醫(yī)院，到居委會(huì)為轄區(qū)老年人開展免費(fèi)健康體檢，開展健康知識(shí)講座。邀請(qǐng)區(qū)婦聯(lián)工作人員到居委會(huì)為老年人開展老年維權(quán)講座。

胡萍的熱心腸也體現(xiàn)在了她的工作當(dāng)中，2012年，她成為“中國好人榜”助人為樂上榜候選人，在她的帶領(lǐng)下，棉花關(guān)黨支部被評(píng)為貴陽市“基層五好黨支部”。

“代媽媽”代惠芳

“代媽媽”是人們對(duì)社區(qū)服務(wù)部干部代惠芳的親切稱呼。

社區(qū)低保戶小莉（化名）30多歲，人長得相當(dāng)漂亮，但是患有間歇性精神分裂癥，母親也如此。

代惠芳得知情況后，按政策規(guī)定，主動(dòng)為她辦理了各種低保待遇，讓她生活有了保障還為她申請(qǐng)到公租房，有了穩(wěn)定的住處。

代惠芳還經(jīng)常當(dāng)小莉的情感撫慰師，當(dāng)小莉遇到不順心的事就找她聊天，或者不舒服的時(shí)候也時(shí)常給她打電話，代惠芳都是逢叫必到。

有一天，小莉突然對(duì)她說：“您對(duì)我比我的親媽媽都要好，所以我要叫你代媽媽，雖然你比我大不了幾歲。”代惠芳的眼睛濕潤了，拉著小莉的手默默地點(diǎn)頭。這以后，每每看見代惠芳，小莉都稱她為“代媽媽”，這一叫就是5年多。

家住棉花關(guān)居委會(huì)的張丁佳自幼父親去世，母親殘疾，家庭每月就靠母親1100元的退休費(fèi)生活，平時(shí)四五公里的路都靠步行，舍不得花1塊錢的車費(fèi)。

乖巧懂事的她從小就肩負(fù)家庭重?fù)?dān)，但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。2012年考上了西安外國語大學(xué)，高昂的學(xué)費(fèi)難倒了張丁佳一家人。在走訪中，代惠芳得知了這個(gè)情況，及時(shí)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并四處奔走，到殘聯(lián)、民政、婦聯(lián)等部門為張丁佳籌集了學(xué)費(fèi)1萬多元。

開學(xué)的前幾天，她還給張丁佳買了生活用品和衣服，穿著新的藍(lán)色T恤，張丁佳流下感動(dòng)的淚水，她羞澀地對(duì)代惠芳說：“代媽媽我能抱抱你嗎？”代惠芳上前一把將她摟到懷里，好像抱自己的女兒。她對(duì)張丁佳說：“孩子，好好讀書，不能忘本。以后有什么困難，記得還要來找代媽媽?！?/p>

左圖：貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)的“陽光姨媽”幫助孤寡老人清理家中積水。

右圖：“陽光姨媽”幫助困難老人打掃院子。（貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)供圖）

“陽光姨媽”帶來“七彩陽光”

代惠芳、胡萍只是眾多的“陽光姨媽”中的一員，正是她們的辛勤付出，拉近了群眾和政府的距離。她們的負(fù)責(zé)，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任；她們的情感，贏得了群眾的愛戴和尊重。

陽光社區(qū)黨委為更好地發(fā)揮“陽光姨媽”示范帶動(dòng)作用，創(chuàng)建了“七彩陽光”志愿服務(wù)參與平臺(tái)，即：紅色志愿行動(dòng)，黨員示范當(dāng)表率；橙色志愿行動(dòng)，慰問群眾暖人心；黃色志愿行動(dòng)，關(guān)愛兒童助成長；綠色志愿行動(dòng)，守住山水護(hù)生態(tài)；青色志愿行動(dòng)，文化宣傳樹新風(fēng)；藍(lán)色志愿行動(dòng)，群防群治保平安；紫色志愿行動(dòng)，共創(chuàng)共建促和諧。

2018年以來，陽光社區(qū)先后開展“七彩陽光”、城市夜話系列活動(dòng)148次，參與志愿者6000余人次，解決涉及社會(huì)保障、教育醫(yī)療、交通出行、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等民生問題204個(gè)。