姜新娣

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)全面普及，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)空前繁榮，特別是占據(jù)主要地位的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)，發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文在研究B2B及其業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，梳理中國(guó)B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程，并結(jié)合其發(fā)展優(yōu)勢(shì)的內(nèi)外因探析我國(guó)B2B未來發(fā)展路徑。

【關(guān)鍵詞】B2B；電子商務(wù)模式；發(fā)展路徑

一、所謂“B2B”及其業(yè)務(wù)流程

從本質(zhì)上講，B2B（Business-to-Business）電子商務(wù)模式是企業(yè)對(duì)企業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)模式，也是指一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)企業(yè)之間的貿(mào)易活動(dòng)，即兩個(gè)交互的企業(yè)之間通過電子設(shè)備信息技術(shù)等進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，從而達(dá)到在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易的目的。通俗地講，B2B電子商務(wù)就是企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。

關(guān)于其業(yè)務(wù)流程主要關(guān)于以下幾個(gè)方面：首先賣家會(huì)收到買家的消費(fèi)訂單，包括價(jià)格數(shù)量等一系列與產(chǎn)品有關(guān)的信息；接收到用戶所需要的訂單后，向供應(yīng)商發(fā)送客戶要求，對(duì)訂單進(jìn)行查詢；供應(yīng)商會(huì)收到訂單詳情，返給賣家所提出的訂單問題，當(dāng)然也會(huì)存在缺貨的狀態(tài)；賣家首先要確認(rèn)自己是否有能力接收該訂單，然后決定是否向運(yùn)輸方發(fā)送關(guān)于貨物信息的文件；運(yùn)輸方在接受到來自賣家的查詢后，會(huì)對(duì)賣家的運(yùn)輸查詢進(jìn)行回答，看其是否有能力正常運(yùn)輸貨物，或者貨物運(yùn)輸?shù)木€路以及時(shí)間；在運(yùn)輸方確認(rèn)訂單不存在問題后，賣家會(huì)給客戶的訂單回應(yīng)，同時(shí)通知供貨商進(jìn)行發(fā)貨，并且告知運(yùn)輸部門進(jìn)行運(yùn)輸管理；運(yùn)輸部門接到相應(yīng)的通知后，將第一時(shí)間進(jìn)行貨物發(fā)送。然后賣家就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向支付網(wǎng)站發(fā)送支付通知，支付網(wǎng)站得到相應(yīng)的訊號(hào)之后就會(huì)通過系統(tǒng)的檢測(cè)像賣家發(fā)送款額；若支付成功，則支付網(wǎng)會(huì)像賣家第一時(shí)間發(fā)送通知，證明交易成功。

二、B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程

（一）B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程

1. 1999年，阿里巴巴公司正式成立，這就代表著B2B電子商務(wù)模式迎來了屬于他的春天，市場(chǎng)上的首批B2B電子商務(wù)企業(yè)正冉冉升起， 而企業(yè)家們努力嘗試各種辦法，不斷對(duì)商務(wù)模式進(jìn)行探究。最為著名的當(dāng)屬阿里巴巴，通過會(huì)員制的盈利方式，開發(fā)出B2B電子商務(wù)的新方式，以飛快的速度積累了較多客戶，提升了該商務(wù)模式方知名度，為B2B電子商務(wù)模式進(jìn)入市場(chǎng)奠定了偉大基礎(chǔ)。

2. 2003年到2008年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到迅速發(fā)展的以及信息化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的不斷推進(jìn)，B2B電子商務(wù)也進(jìn)入一個(gè)緊需的地位，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)軍了B2B電子商務(wù)模式的領(lǐng)域。這為B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展提供了較多的發(fā)展方向以及發(fā)展選擇。也是因?yàn)槿绱?，B2B電子商務(wù)模式在市場(chǎng)的占有比例越來越高，尤其是當(dāng)大量資本開始進(jìn)入的時(shí)候，使得B2B電子商務(wù)模式在2008年發(fā)展到一個(gè)新的高度。

3. 2008年那場(chǎng)驚嘆世紀(jì)的金融危機(jī)的到來，使得B2B電子商務(wù)的發(fā)展面臨很大的挑戰(zhàn)，國(guó)外索取量急劇減少，由此便延伸出了B2B電子商務(wù)的不良反響，與此同時(shí)，人們對(duì)于B2B電子商務(wù)的發(fā)展以及未來前景進(jìn)行質(zhì)疑。但是，這并沒有打壓住B2B電子商務(wù)的發(fā)展斗志。其不斷前進(jìn)，并與大數(shù)據(jù)云計(jì)算相互聯(lián)合，不斷創(chuàng)新，使得落后的企業(yè)不得不選擇破產(chǎn)。

而有些基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)方面的新型B2B電子商務(wù)模式發(fā)展企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，不僅如此，B2B電子商務(wù)并沒有甘心于此，不斷不對(duì)自己的發(fā)展模式進(jìn)行升級(jí)與創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)一條龍服務(wù)仍然存在一定的發(fā)展空間。

4.在全面安全度過2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，2015年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易數(shù)額高達(dá)到十點(diǎn)七萬億人民幣，預(yù)計(jì)到2018年B2B電子商務(wù)發(fā)展模式總交易數(shù)值將會(huì)達(dá)到十五點(diǎn)四萬億人民幣。再加之以國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的有利性，中小企業(yè)商業(yè)的發(fā)展又會(huì)邁入一個(gè)新的階段，并且在國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的條件下，B2B電子商務(wù)又會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新開拓，通過它自身的不斷努力，使得行業(yè)發(fā)展逐步進(jìn)入穩(wěn)定階段。

5.迄今為止，B2B電子模式的市場(chǎng)初步進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段，作為市場(chǎng)中交易份額最大的電子商務(wù)發(fā)展模式，將繼續(xù)排除各項(xiàng)困難，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷開拓創(chuàng)新，努力拼搏，全面推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，推動(dòng)網(wǎng)上市場(chǎng)的全面發(fā)展。

三、關(guān)于B2B電子商務(wù)模式的未來發(fā)展路徑

從外部原因來看，取決于當(dāng)前國(guó)家的發(fā)展趨勢(shì)，隨著中國(guó)綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，國(guó)際地位在國(guó)際排名中的位置不斷向前移動(dòng)，使得對(duì)外發(fā)展貿(mào)易出現(xiàn)新的機(jī)遇，企業(yè)的發(fā)展道路也不斷的在拓寬，客戶范圍也由全中國(guó)擴(kuò)展到全世界，產(chǎn)品的營(yíng)銷范圍也得到擴(kuò)展。其次經(jīng)濟(jì)全球共同發(fā)展的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，這也為B2B電子商務(wù)的發(fā)展提供了寶貴的機(jī)遇。信息技術(shù)作為電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)，其發(fā)展的速度不斷加快，這也對(duì)B2B電子商務(wù)的發(fā)展有一定的輔助作用。從內(nèi)部原因來看，B2B使企業(yè)之間的交流更加快捷，降低交易雙方的交易成本。完成企業(yè)內(nèi)部去產(chǎn)能，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展空間，擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展內(nèi)存，簡(jiǎn)短生產(chǎn)所需要的時(shí)間。這是都是B2B的優(yōu)勢(shì)所在。

1、運(yùn)用好當(dāng)前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)，發(fā)展好線上交易。依靠自身的實(shí)用性以及優(yōu)勢(shì)，逐步向前發(fā)展，例如阿里巴巴，利用自身可運(yùn)作性以及獨(dú)特發(fā)展模式，其次充分利用會(huì)員制的發(fā)展戰(zhàn)略，使得利用阿里巴巴網(wǎng)站的用戶擁有了安全保障，一方面使得自身線上交易數(shù)額不斷增強(qiáng)，同時(shí)又使得客戶量逐步上升，這就說明B2B電子商務(wù)發(fā)展模式也有其獨(dú)特的發(fā)展?jié)摿?，阿里巴巴作為B2B電子商務(wù)模式中的典范代表，也會(huì)像與其相同的產(chǎn)業(yè)一起不斷吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自身，不斷進(jìn)行探索，以較高的發(fā)展質(zhì)量，較完善的管理方式，在百花齊放百家爭(zhēng)鳴的商貿(mào)市場(chǎng)占有地位。

2、充分利用當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)，全面引起電子商務(wù)模式市場(chǎng)的注意力，加強(qiáng)企業(yè)之間的相互聯(lián)合。完善企業(yè)的兼并破產(chǎn)。B2B電子商務(wù)模式，作為交易額領(lǐng)域的佼佼者，在當(dāng)前國(guó)家形勢(shì)下，應(yīng)該不斷適應(yīng)開放共享和平共同發(fā)展的國(guó)家政策，完善企業(yè)與企業(yè)之間的合作，結(jié)束過去單打獨(dú)斗的商務(wù)發(fā)展模式，而是發(fā)展企業(yè)之間的分享共存，不論是在交易方式，交易能力，以及公司線上發(fā)展的意見方面，都可以通過互相交流和切磋，不斷提高自身能力，實(shí)現(xiàn)自身能力最大化。

3、更加大膽的迎接各種危機(jī)和挑戰(zhàn)。B2B電子商務(wù)模式雖然有著不可替代的優(yōu)勢(shì)性，但不免會(huì)存在一系列問題，例如網(wǎng)絡(luò)攻擊，網(wǎng)絡(luò)癱瘓等機(jī)械侵入問題，這便說明即使是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場(chǎng)贏家，也要去面對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面的問題，不管是新型交易模式的出現(xiàn)還是網(wǎng)絡(luò)攻擊。這便要求從事電子商務(wù)的企業(yè)家都要注意好自身運(yùn)營(yíng)的不斷創(chuàng)新和自身線上交易的安全問題的加緊的防護(hù)，防止出現(xiàn)自家企業(yè)的關(guān)鍵文件偷竊，活動(dòng)金額得丟失等現(xiàn)象，穩(wěn)固好網(wǎng)站的根本，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展，B2B電子商務(wù)模式的更好發(fā)展。

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