陳海林

【摘 要】本文在電子商務(wù)的背景下，以國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論研究為基礎(chǔ)，探討了我國(guó)財(cái)務(wù)管理方面存在的一些問題，主要包括財(cái)務(wù)信息的安全問題、相關(guān)部門的監(jiān)管問題以及財(cái)務(wù)相關(guān)人員的素質(zhì)培養(yǎng)問題，并根據(jù)這些問題，提出了一些解決措施。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

一、緒論

1.1研究背景與意義

傳統(tǒng)的企業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要，電子商務(wù)引入了一種新的經(jīng)營(yíng)方式和手段。它能夠充分利用有限的資源來提高運(yùn)營(yíng)效率，在降低企業(yè)成本的前提下提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，電子商務(wù)的發(fā)展將給企業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇，也將促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。的確電子商務(wù)的迅速發(fā)展給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了很大的發(fā)展空間，但同時(shí)對(duì)于企業(yè)來說這也是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。

1.2相關(guān)理論概述

1.2.1 電子商務(wù)的含義

電子商務(wù)主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和電子信息技術(shù)，交易方式是電子交易的一種活動(dòng)，它的作用是讓傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)各部分都信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

1.2.2 電子商務(wù)的屬性

電子商務(wù)有其基本屬性和特性。它的基本屬性主要包括商業(yè)性、交易性和信息性。首先，電子商務(wù)雖然是一種新興的運(yùn)行方式，但是它在本質(zhì)上仍然是買賣雙方的交易行為，它依然要遵守相關(guān)的交易規(guī)定以及商業(yè)道德；其次，不管通過電子商務(wù)這種方式實(shí)現(xiàn)的是商品交換還是提供服務(wù)，它依然是一種價(jià)值行為；最后，電子商務(wù)這種商業(yè)行為涉及信息交換，也會(huì)產(chǎn)生商業(yè)信息。隨著信息技術(shù)的日益增強(qiáng)，電子商務(wù)的信息性特征將會(huì)越發(fā)的明顯。

二、國(guó)內(nèi)外研究綜述

在關(guān)于電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的討論中，J Chen認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)有必要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，而無(wú)論哪種管理模式的構(gòu)建都需要首先建立一個(gè)信息系統(tǒng)，再基于信息系統(tǒng)構(gòu)建新的財(cái)務(wù)管理模式。XL Liang認(rèn)為數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是開創(chuàng)的強(qiáng)大的新會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理工具之一，它擁有比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工具更大的優(yōu)勢(shì)。

在財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)相結(jié)合的研究領(lǐng)域，上世紀(jì)80年代財(cái)務(wù)管理理論逐漸向國(guó)際化發(fā)展，其數(shù)據(jù)更為精確。之后，隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的誕生，財(cái)務(wù)管理進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化與電算化的階段。有利必有弊，再加上當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)還不太成熟，相關(guān)軟件的漏洞有可能造成企業(yè)信息泄露，有相關(guān)學(xué)者對(duì)這方面進(jìn)行了研究，并且提出了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。

在電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革研究方面，美國(guó)學(xué)者Jensen指出，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要加快財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。特別是對(duì)大公司和上市公司來說，應(yīng)該在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)負(fù)債率、股權(quán)比例和政策變化等各個(gè)階段公布財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析軟件可以將其生成報(bào)告，以便相關(guān)數(shù)據(jù)使用人員隨時(shí)查詢。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的主要問題

3.1財(cái)務(wù)信息的安全性存在隱患

在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理的確給相關(guān)財(cái)務(wù)人員帶來了很大便利，但是與此同時(shí)財(cái)務(wù)信息的泄露與失真會(huì)帶來很大的問題，因此，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)問題已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵性問題。由于信息在傳遞的過程中是開放式的TPC/IP協(xié)議，因此很容易造成信息泄露。此外，企業(yè)的目標(biāo)是將財(cái)務(wù)管理部門與其他部門做好緊密的協(xié)調(diào)與溝通，將資金鏈條、物流等信息共享，這樣在網(wǎng)絡(luò)的傳遞過程中就更容易遭到黑客的攻擊。而企業(yè)的財(cái)務(wù)信息通常是非常隱私的，它可能涉及企業(yè)非常核心的東西，甚至可能是該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的必勝法寶，那么一旦泄露，后果將不堪設(shè)想。因此，解決財(cái)務(wù)管理中的安全問題是我國(guó)電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理要解決的最突出、也是最重要的問題。

3.2相關(guān)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理有待加強(qiáng)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是將相關(guān)信息以人工的方式記錄在紙上，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，而現(xiàn)在是利用信息技術(shù)來進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，因此對(duì)于相關(guān)財(cái)務(wù)人員來說，可能存在著一定的難度。再加上企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員學(xué)歷可能不是很高，不能夠熟練的掌握與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)。隨著電子商務(wù)的不斷深入，可能會(huì)引發(fā)一些問題，比如一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的資深財(cái)會(huì)人員，她見證了這個(gè)企業(yè)從一個(gè)小小的企業(yè)逐漸發(fā)展成在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大企業(yè)，但是企業(yè)的發(fā)展必須適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的進(jìn)步，而現(xiàn)在是電子商務(wù)的時(shí)代。與此同時(shí)這個(gè)資深財(cái)會(huì)人員不會(huì)使用新的信息技術(shù)，或者更確切地說，她更愿意用傳統(tǒng)的方式來處理財(cái)務(wù)信息，那么在這種情況下，企業(yè)的管理層應(yīng)該如何解決這個(gè)問題值得我們思考。

四、完善電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

4.1完善財(cái)務(wù)信息的安全體系

在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中，經(jīng)常有一些黑客潛入企業(yè)的網(wǎng)站，散播病毒或是對(duì)竊取信息，還有一些不懷好意的人，可能是企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行竊取。因此，在電子商務(wù)的背景下，應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件使用兩個(gè)方面來保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全方面，為了保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)中信息儲(chǔ)存、加工處理以及傳遞和接收的安全性，可以采用故障檢測(cè)和漏洞掃描等技術(shù)；如果在處理信息的過程中發(fā)生了惡意攻擊，要采取安全防范技術(shù)及時(shí)處理；為了確保財(cái)務(wù)信息的隱秘性，必要時(shí)可以進(jìn)行加密處理，并且要不定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，最大限度的保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。

4.2加強(qiáng)政府和企業(yè)的監(jiān)督和管理

首先，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管，要讓企業(yè)的管理人員明確他們的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)加大對(duì)企業(yè)管理人員的懲罰力度，加強(qiáng)對(duì)其的措施，要以會(huì)計(jì)規(guī)范為準(zhǔn)則，對(duì)管理者進(jìn)行嚴(yán)格要求，提高他們的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。

其次，要加強(qiáng)政府對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，對(duì)財(cái)務(wù)信息的檢查以及審計(jì)工作要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，保證信息的質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)存在問題的信息要及時(shí)調(diào)查，并采取相應(yīng)的措施，保證信息的準(zhǔn)確性。

最后，要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，培養(yǎng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)，防止類似安然事件的情況再一次發(fā)生。這種體制將政府、行業(yè)與企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管緊密結(jié)合在一起，實(shí)行企業(yè)外部與內(nèi)部的有效控制，可以充分保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性與安全性，使新時(shí)代背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理有更大的發(fā)展空間。

4.3 提高企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)與素質(zhì)

首先，企業(yè)在錄用財(cái)務(wù)人員時(shí)一定要通過深思熟慮的考量，要采用正規(guī)的途徑從筆試和面試兩部分對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)定。參加考試的人員不僅專業(yè)知識(shí)要過關(guān)，而且要具有較高的素質(zhì)，這在面試中可以體現(xiàn)出來。

其次，相關(guān)財(cái)務(wù)人員進(jìn)入到企業(yè)之后，企業(yè)要進(jìn)行定期的培訓(xùn)。一方面，讓他們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)中了解更多的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠與時(shí)俱進(jìn)，面對(duì)時(shí)代的變化能夠重新思考，做出創(chuàng)新；另一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)方面的培訓(xùn)，要遵守相關(guān)的規(guī)定，做好分內(nèi)的工作，明確自己的工作職責(zé)，保證企業(yè)的財(cái)務(wù)安全，不能讓類似信息造假的事件發(fā)生。最重要的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)知識(shí)與素質(zhì)的培訓(xùn)。要了解相關(guān)的法律法規(guī)，在看懂財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上，提高自己的綜合能力，使公司、客戶、員工以及自己的利益最大化。同時(shí)還要注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)。一方面，不以權(quán)謀私，利用自己的職權(quán)促使財(cái)務(wù)人員發(fā)布虛假信息；另一方面，還要起到良好的監(jiān)管作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息中的錯(cuò)誤，這樣能夠有效避免財(cái)務(wù)工作人員做假賬的問題，還可以幫助員工制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃。

五、結(jié)論

在電子商務(wù)的背景下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式必須有所改變，在面對(duì)機(jī)遇的同時(shí)，也將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有處理好企業(yè)在變革的過程中存在的問題，企業(yè)才能夠更好的適應(yīng)時(shí)代的變化，走向持續(xù)發(fā)展之路。

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