蔣 瑩

（廣州圖書館 廣州 510623）

在當(dāng)今“體驗為王”的時代，創(chuàng)客教育不能只是“動動手”，僅僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)和功能的實現(xiàn)，而應(yīng)該將讀者的學(xué)習(xí)興趣和成長發(fā)展作為教育的核心。設(shè)計思維提倡正是以用戶體驗為目的，以問題解決為牽引，以技術(shù)創(chuàng)新為手段[1]，“只要方法得當(dāng)，人人都是設(shè)計師”，讓創(chuàng)客活動回歸自然、重溯本源，基于設(shè)計思維的創(chuàng)客教育模式值得深入思考和仔細研究。

1 基本概念

1.1 設(shè)計思維

面對日益復(fù)雜的社會，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)不能滿足未來行業(yè)與人的自我發(fā)展，將設(shè)計思維引入到教育培訓(xùn)，不僅是時代發(fā)展的需要，也是人潛在規(guī)律的自然訴求。設(shè)計思維通過真實的問題情境促進學(xué)習(xí)者進行方案開發(fā)與解決，倡導(dǎo)在實踐中運用綜合邏輯去觀察、反思和學(xué)習(xí)，進而解決、重構(gòu)問題[2]，如圖1所示，并通過設(shè)計與思維的不斷迭代、相互促進而螺旋上升，設(shè)計思維已成為教育與職業(yè)之間的聯(lián)通橋梁。

圖1 設(shè)計思維行為認知模式示意圖

1.2 公共圖書館的創(chuàng)客教育

（1）基本內(nèi)涵。創(chuàng)客教育(Maker Education)是以培育大眾創(chuàng)客文化和培養(yǎng)創(chuàng)客素養(yǎng)為導(dǎo)向的一種新的教育形態(tài)，依托各種資源，讓讀者將學(xué)習(xí)融于創(chuàng)造過程，進行基于創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維[3]。創(chuàng)客教育是順應(yīng)時代潮流的一種新的教育模式[3]，但也面臨創(chuàng)客課程單一、教學(xué)設(shè)計刻板、創(chuàng)客力量不足，教師理念陳舊、創(chuàng)客環(huán)境閉塞，外界溝通受限等問題，基于設(shè)計思維的創(chuàng)客教育模式應(yīng)運而生。

（2）主要特點與不足

①實踐與合作。創(chuàng)客教育面向?qū)嵺`，參與者要通過親自動手完成創(chuàng)意的實現(xiàn)，同時在創(chuàng)作過程中，要與多領(lǐng)域的學(xué)科專家及參與者展開合作共享，相互協(xié)助、共同探討，進而解決遇到的問題，共同分享創(chuàng)作的成果。

②融合與探究。創(chuàng)客教育是面向綜合素養(yǎng)提升的教育，以技術(shù)為核心，融合科學(xué)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、藝術(shù)等多學(xué)科知識，讓不同興趣的人一起參與合作式學(xué)習(xí)探究。

③新科技應(yīng)用。創(chuàng)客教育注重與新技術(shù)新手段的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、開源軟硬件、3D 打印等都為創(chuàng)客教育提供了充足的技術(shù)保障。

創(chuàng)客教育在我國的發(fā)展和應(yīng)用尚未成熟，盡管已有許多機構(gòu)和學(xué)校設(shè)立了創(chuàng)客空間，開展了相關(guān)的創(chuàng)客教育內(nèi)容，但在創(chuàng)客教育管理機構(gòu)、創(chuàng)客空間、創(chuàng)客課程、創(chuàng)客教師團隊建設(shè)與創(chuàng)客文化等方面還存在許多問題。

2 發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 國內(nèi)創(chuàng)客教育發(fā)展現(xiàn)狀

自2013年起，創(chuàng)客教育在國內(nèi)興起，2015年之后國內(nèi)的創(chuàng)客教育研究呈井噴式發(fā)展，在北京、上海、溫州、深圳等部分城市的學(xué)校興起了創(chuàng)客教育的熱潮。作為一種新的教育理念，目前國內(nèi)已有數(shù)十所高校正在建設(shè)創(chuàng)客教育，清華大學(xué)、同濟大學(xué)、深圳大學(xué)、西南交通大學(xué)、青島科技大學(xué)、溫州大學(xué)等高校積極推動創(chuàng)客教育的開展，各大中小學(xué)也相繼建設(shè)創(chuàng)客空間，舉辦創(chuàng)客大賽，成立創(chuàng)客俱樂部等多種形式來推動創(chuàng)客教育的發(fā)展[4]。例如，清華大學(xué)的i.Center創(chuàng)客空間，通過創(chuàng)客教育積極引導(dǎo)學(xué)生跨越自身局限進行學(xué)習(xí)；同濟大學(xué)的Fab Lab-O shanghai是我國第一個開放式創(chuàng)客空間，通過開放夜、創(chuàng)客馬拉松等形式的活動進行創(chuàng)客教育，溫州大學(xué)的創(chuàng)客教育，依托其地域優(yōu)勢，將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合，打造了創(chuàng)業(yè)教育新途徑[5]。另外，深圳柴火創(chuàng)客空間、廣州創(chuàng)客空間、上海新車間、浙江洋蔥膠囊、南京創(chuàng)客空間、成都創(chuàng)客空間等社會創(chuàng)客空間的建立，積極推進創(chuàng)客教育開展。

2.2 公共圖書館的創(chuàng)客教育

2015年3月國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》中指出：“構(gòu)建一批低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間。鼓勵社會力量圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新組織開展各類公益活動”。公共圖書館開展創(chuàng)客教育，既是主動策應(yīng)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的需要，又可彌補學(xué)校創(chuàng)新教育的不足。國外公共圖書館創(chuàng)客教育起步較早，運行模式也較為成熟，例如美國143所圖書館中，有109所圖書館開設(shè)了創(chuàng)客空間，提供技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)客培訓(xùn)等創(chuàng)客教育[6]，我國公共圖書館創(chuàng)客教育起步較晚，尤其是對公共圖書館創(chuàng)客教育的目的意義、組織實施、開展思路等深層認知還不足，目前，僅有上海圖書館、長沙市圖書館、成都圖書館、廣州圖書館等少數(shù)公共圖書館嘗試開展創(chuàng)客教育。

公共圖書館開展創(chuàng)客教育具有先天優(yōu)勢，一是公共圖書館作為非營利性組織，承擔(dān)公益型社會服務(wù)，推進社會進步是其使命擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)客教育作為未來全民素質(zhì)教育、能力培養(yǎng)的知識平臺，提供創(chuàng)客教育理所當(dāng)然；二是公共圖書館具有先天的資源優(yōu)勢，優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的信息資源、先進的技術(shù)設(shè)備、開放的教育平臺、專業(yè)化的信息咨詢服務(wù)和知識結(jié)構(gòu)日趨合理的圖書館員，這些都為創(chuàng)客教育提供了支撐和基礎(chǔ)[7]。

同時，作為公共圖書館，在創(chuàng)客教育開展方面也面臨一些問題：一是創(chuàng)客教育模式有待完善，雖然創(chuàng)客教育從出現(xiàn)到發(fā)展已有時日，但到底如何運作，采用什么樣的模式運行更為高效，還需要進一步的探討實踐；二是創(chuàng)客教育資源有待科學(xué)統(tǒng)籌，公共圖書館不同于一般的高校和科研院所，在專家資源、技術(shù)支撐以及實驗環(huán)境等方面仍有較大差距，如何整合社會資源值得深思；三是創(chuàng)客教育實施方式有待深入研究，創(chuàng)客教育不同于傳統(tǒng)的教與學(xué)，側(cè)重于問題牽引、獨立思考和親身實踐，因此必須歸納梳理出一套有效可行的實施方法。

3 基于設(shè)計思維的公共圖書館創(chuàng)客教育模式架構(gòu)

基于設(shè)計思維的創(chuàng)客教育模式以創(chuàng)客本身的成長和學(xué)習(xí)為核心，不刻意關(guān)注產(chǎn)品本身，也不圈定學(xué)習(xí)范疇，而是通過引導(dǎo)式、探討式交互充分激發(fā)其問題思考和活動參與熱情，讓學(xué)習(xí)者成為知識的構(gòu)建者和掌控者，模式架構(gòu)主要包括五個方面，如圖2所示。

圖2 基于設(shè)計思維的公共圖書館創(chuàng)客教育模式示意圖

（1）認知啟發(fā)。目的是讓讀者學(xué)會“發(fā)現(xiàn)問題”“認識問題”，是創(chuàng)客教育的醞釀和籌備階段。首先，創(chuàng)客館員通過自學(xué)、調(diào)研和交流，初步選定創(chuàng)客活動的選題范圍，并將其公布在圖書館相關(guān)新媒體專欄上；其次，通過問卷調(diào)查、在線投票等方式，讓讀者將自己感興趣的創(chuàng)客主題反饋到圖書館，達到共同參與、全程參與的目的；最后，創(chuàng)客館員針對投票或在線反饋結(jié)果，綜合評估，最終確定創(chuàng)客活動開展的主題。通過認知啟發(fā)，讓讀者在活動開展前，就有先入為主的感覺，不是被動參與，而是主動選擇。

（2）方案構(gòu)思。目的是讓讀者學(xué)會“構(gòu)思方案”“解決問題”，是創(chuàng)客教育的方案形成階段。首先，根據(jù)創(chuàng)客主題，讓廣大讀者自主設(shè)計實施方案，從實現(xiàn)思路、設(shè)計模型到軟硬件需求，全部由讀者完成；其次，在方案醞釀過程中，圖書館要提供必需的專家顧問與技術(shù)支持，可通過在線交流和專業(yè)輔導(dǎo)的方式，輔助讀者完成“頭腦風(fēng)暴”和“方案設(shè)計”；最后，讀者將自主設(shè)計的個性化方案提交圖書館，創(chuàng)客館員根據(jù)專家意見，結(jié)合實現(xiàn)條件，從方案可行性、參與廣泛性以及優(yōu)化拓展性等方面，綜合評估，選定創(chuàng)客活動的最終設(shè)計方案。

（3）產(chǎn)品生成。目的是讓讀者學(xué)會“動手實踐”“分工合作”，是創(chuàng)客教育的產(chǎn)品生成階段。首先，根據(jù)設(shè)計方案，圖書館提供必要的資源服務(wù)，如軟硬件資源、活動場地、創(chuàng)作工具和技術(shù)支持等等；其次，在輔助人員的指導(dǎo)下，各司其職、各行其事，按照設(shè)計方案完成具體產(chǎn)品的原型創(chuàng)作，輔助人員主要由專家、技術(shù)輔導(dǎo)、創(chuàng)客館員構(gòu)成，各類人員會根據(jù)具體情況進行動態(tài)調(diào)整。其中，專家負責(zé)活動的設(shè)計與成果評估，創(chuàng)客館員負責(zé)資源調(diào)整和進程把控，技術(shù)輔導(dǎo)負責(zé)創(chuàng)客活動中相關(guān)技術(shù)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)。

（4）迭代優(yōu)化。目的是讓讀者實現(xiàn)“產(chǎn)品升華”“思維躍遷”，是創(chuàng)客教育的優(yōu)化階段[8]。不同于以往傳統(tǒng)的創(chuàng)客活動，只關(guān)注生產(chǎn)本身，往往一個產(chǎn)品的完成，也就意味著創(chuàng)客活動的結(jié)束，除了滿足新奇和刺激外，對讀者本身內(nèi)在學(xué)習(xí)和底層思考的激發(fā)不夠，而迭代階段就是一種對實踐活動的思考、總結(jié)和優(yōu)化。首先，通過開展經(jīng)驗交流、產(chǎn)品介紹等，讓讀者主動反思在創(chuàng)客活動中的收獲和不足，尤其是設(shè)計思維和實踐方式；其次，對創(chuàng)客活動中生產(chǎn)的額原型產(chǎn)品進行專家評估，讓懂行人做出客觀而中肯的評價，不過多糾結(jié)于末端細節(jié)，重點關(guān)注對思維層面的點評；最后，結(jié)合專家指導(dǎo)意見和讀者自我分析，開展對產(chǎn)品新的完善和優(yōu)化，進而實現(xiàn)迭代和優(yōu)化[7]。活動方式與組織實施見表1。

（5）設(shè)計推廣。是創(chuàng)客教育的拓展深化階段。通過每一次的創(chuàng)客活動，要不斷積累、不斷拓展，讓活動組織更高效、讓創(chuàng)客體驗更生動、讓深度學(xué)習(xí)更持久，這才是創(chuàng)客教育的核心所在。首先，在每一次創(chuàng)客活動結(jié)束后，都要召集創(chuàng)客館員及專家技術(shù)人員，開展一個內(nèi)部的活動分享會，讓大家就活動組織、方案實施、產(chǎn)品生產(chǎn)和讀者反饋等方面相互交流，總結(jié)經(jīng)驗、激發(fā)靈感，并做好文字梳理記錄；其次，通過對創(chuàng)客活動組織流程和實施方案的優(yōu)化完善，也要不斷梳理和完善相應(yīng)的制度流程，形成指導(dǎo)性強、操作性好、覆蓋面廣的設(shè)計指南，為后續(xù)創(chuàng)客活動提供智力支撐和制度參考[8]。每個階段的具體內(nèi)容及實施方式見表1。

表1 基于設(shè)計思維的公共圖書館創(chuàng)客教育具體內(nèi)容及實施方式

4 廣州圖書館的創(chuàng)客教育實踐

廣州圖書館近幾年十分重視創(chuàng)客教育和培訓(xùn)，不斷探索和創(chuàng)新活動方式，不僅在館內(nèi)建成了創(chuàng)客空間，還從2016年開始打造國內(nèi)首個面向全民的“一起創(chuàng)”創(chuàng)客大賽，以創(chuàng)客大賽為目標，充分調(diào)動圖書館、政府、社會三方資源，向公眾提供免費公開的創(chuàng)客培訓(xùn)。3D打印是當(dāng)前的焦點，讀者對相關(guān)創(chuàng)客活動很感興趣，如何才能將讀者的內(nèi)在學(xué)習(xí)和深層認知融入創(chuàng)客活動的本質(zhì)，筆者將以3D打印創(chuàng)客訓(xùn)練營為例，通過引入設(shè)計思維，讓創(chuàng)客成為真正的掌控者和創(chuàng)造者，具體組織實施步驟如圖3所示。

圖3 基于設(shè)計思維的創(chuàng)客教育模式實施步驟

（1）學(xué)情調(diào)研、方案設(shè)計。

■調(diào)查反饋、明確主題。通過活動反饋表、活動交流、讀者訪談對目前讀者想要學(xué)習(xí)的3D技能進行分析，再與創(chuàng)客導(dǎo)師座談制定有針對性的3D打印培訓(xùn)課程，例如，為了對讀者進行充分的學(xué)情分析，了解學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識水平、學(xué)習(xí)能力、風(fēng)格習(xí)慣，為活動開展提供參考，我們專門設(shè)計了“廣圖創(chuàng)客空間專題活動信息反饋表”，涵蓋了年齡、學(xué)歷、知識渠道、培訓(xùn)興趣、參加目的、學(xué)習(xí)軟件、使用創(chuàng)客工具及活動滿意度等12個問題，對參與培訓(xùn)的所有人員進行了調(diào)查，廣州圖書館創(chuàng)客空間設(shè)計有專題活動信息反饋表，每期活動結(jié)束會要求參與者填寫，這個步驟的目標是深入解讀讀者，收集大量信息，獲得讀者需求的共鳴，從而取得更精準的需求。從結(jié)果來看，對于3D技術(shù)，95%的讀者更關(guān)注的是具體計算機建模、截面處理等技術(shù)細節(jié)，而非這種新興事物的實現(xiàn)流程，這樣就明確了活動主題。

■醞釀籌備、確定方案。廣泛交流、積極調(diào)研，尋找合作方、招募志愿者，根據(jù)讀者的需求點，結(jié)合專業(yè)指導(dǎo)意見，確定活動方案：

①主要內(nèi)容。介紹廣圖3D打印設(shè)備的使用規(guī)則，操作流程。傳授3D建模，數(shù)字設(shè)計基礎(chǔ)技能；提高讀者使用3D打印設(shè)備能力，以創(chuàng)作實用的作品為最終目的。3D打印培訓(xùn)，遵循科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)四位一體的理念，內(nèi)容以循序漸進的技能知識模塊開始，逐步轉(zhuǎn)為以設(shè)計項目為目標，旨在讓讀者了解3D打印設(shè)備，完成學(xué)習(xí)的初始感知，綜合提高讀者創(chuàng)新、創(chuàng)造意識；設(shè)計能力、動手制作能力、解決問題能力。

②職責(zé)分工。圖書館負責(zé)提供創(chuàng)客空間及工具，負責(zé)宣傳推廣和招募培訓(xùn)人員，并對創(chuàng)作成果進行優(yōu)化推廣；合作單位負責(zé)提供學(xué)習(xí)文檔和專業(yè)指導(dǎo)人員。

③培訓(xùn)計劃。開展以3D打印為主體的“一起創(chuàng)”創(chuàng)學(xué)營系列培訓(xùn)。每月舉辦兩期培訓(xùn)，每六期培訓(xùn)為一期訓(xùn)練營，為保證培訓(xùn)效果，每期學(xué)員人數(shù)將控制在20人左右。營后開展創(chuàng)客馬拉松以檢驗培訓(xùn)效果，并將學(xué)員馬拉松成果進行評選展示，通過培訓(xùn)擬達到以下目的：

?普及3D打印技術(shù)和概念；

?引導(dǎo)讀者提高創(chuàng)新、創(chuàng)意意識；

?能使用3D建模、擁有數(shù)字設(shè)計基礎(chǔ)技能；

?提高讀者獨立使用3D打印設(shè)備的能力，以創(chuàng)作實用的作品為最終目的；

?提高創(chuàng)客空間設(shè)計區(qū)軟件及制作區(qū)3D打印設(shè)備的使用率；

?提高微創(chuàng)客社區(qū)使用率。

（2）資源提供、引導(dǎo)生成。

首先，根據(jù)參加人數(shù)和活動人員，選定專家顧問、技術(shù)指導(dǎo)以及創(chuàng)客館員，各司其職、各行其事，合作方提供專家顧問、技術(shù)指導(dǎo)，圖書館負責(zé)整體方案實施，包括場地提供、活動組織、會議協(xié)調(diào)等。其次，在活動具體實施過程中，按照設(shè)計思維理念，以人為本、主動自覺，在培訓(xùn)過程中，創(chuàng)客導(dǎo)師會引導(dǎo)及激發(fā)讀者們自主的設(shè)計構(gòu)思，跳出局限，打破慣性思維，鼓勵參與者提出全新的解決方案，培訓(xùn)內(nèi)容如表2所示。

表2 基于設(shè)計思維的公共圖書館3D打印培訓(xùn)內(nèi)容

①三維設(shè)計。對于有一定基礎(chǔ)的讀者，在技術(shù)人員指導(dǎo)下，可通過建模軟件，例如3DSmax、123D Design等，生成個性化的STL三維立體模型；對于零基礎(chǔ)的讀者，可直接在模型庫中選擇感興趣的物品，如家具、動物、飾品等等，但無論是針對哪類讀者，都應(yīng)該讓其有主動選擇和積極思考，讓讀者成為行動的主導(dǎo)者。

②實物打印。這是3D打印的關(guān)鍵階段，操作難度不大但視覺感強烈，完成從認知到實物的轉(zhuǎn)換，也是讀者最感興趣、最為關(guān)注的階段，因此我們在實際組織中，讓專家先進行培訓(xùn)，培訓(xùn)讀者3D打印機操作流程，之后讀者在技術(shù)人員協(xié)助下，自行操作打印機。以FDM打印工藝為例，將之前選定的三維模型，使用打印機配套切片軟件進行處理，生成自適應(yīng)的*.gcode文件，打印機用PLA或ABS材料將模型逐層地打印出來，進而完成實物的創(chuàng)作。這個過程要注重引導(dǎo)讀者興趣與認知的結(jié)合，并全過程記錄，以練帶學(xué)、以練促思。

③后期處理。根據(jù)讀者興趣，對打印實物進行后期處理，比如拆支撐，清洗，燒結(jié)、上色等工藝，讓讀者感受一次完整的打印過程。

（3）優(yōu)化推廣、設(shè)計指南。

打印過程完結(jié)并不代表學(xué)習(xí)思考結(jié)束，根據(jù)設(shè)計思維理念，總結(jié)評估才更能激發(fā)人的底層思索，實現(xiàn)讀者思維升級和產(chǎn)品迭代完善，為今后的活動開展提供科學(xué)指南。

①產(chǎn)品評估。創(chuàng)客導(dǎo)師會對每一個創(chuàng)客作品進行評估講評，從模型架構(gòu)的合理性、切片處理的有效性、打印全過程的熟悉性、創(chuàng)客產(chǎn)品的特性等方面進行具體的評估。

②專家講評。評價除了發(fā)揮診斷、調(diào)節(jié)、監(jiān)督功能以外，還要突出鑒定、導(dǎo)向、激勵等教育功能，拋出問題，引發(fā)讀者思考，以讓讀者能夠以自身過去作為比較標準，最終成為自我發(fā)展過程的監(jiān)督者和欣賞者。

③自我總結(jié)。讓每位參與活動的讀者談?wù)勛陨淼母惺芘c心得，看似簡單講講，其實已經(jīng)幫助讀者在總結(jié)歸納，產(chǎn)生的思維火花對后期產(chǎn)品的優(yōu)化大有裨益。

④作品展示。通過圖書館空間、微信公眾號等媒介，展示創(chuàng)客作品，并附以較為詳實的問題描述，讀者既能夠通過閱讀了解3D打印作品，提高創(chuàng)客教育的推廣和傳播面，更能夠讓讀者在其中學(xué)習(xí)和思考，激發(fā)興趣、碰撞靈感，為下一次的創(chuàng)客教育挖掘潛在的學(xué)習(xí)者和參與者。

同時，廣州圖書館除了3D打印培訓(xùn)外，在基于設(shè)計思維的創(chuàng)客教育方面，還開展了針對兒童的創(chuàng)客教育系列活動，開展各種實踐性強、自主性高的創(chuàng)客教育，例如“創(chuàng)意兒童編程”，利用美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室開發(fā)的Scratch編程工具，讓孩子幾個小時就能入門，隨著興趣的越來越濃厚，小朋友只要具備基本的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，就能充分發(fā)揮自己的想象力去創(chuàng)造，孩子還能將編制好的程序產(chǎn)品，發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上共享，極大提高小朋友的學(xué)習(xí)熱情，有效培養(yǎng)和鍛煉創(chuàng)新能力；另外，自2016年起，廣州圖書館每年開展“一起創(chuàng)”創(chuàng)客大賽，目前已連續(xù)舉辦三年，在實踐中積累了大量的經(jīng)驗，也在實際運行中不斷將思維設(shè)計理念引入深處，切實提高公共圖書館創(chuàng)客教育的效能效果。

5 建議

5.1 合理配置創(chuàng)客教育人員梯隊

創(chuàng)客教育要求參與者豐富的活動經(jīng)驗和廣泛的知識儲備，因此，必須走出聯(lián)合、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)道路[9]。例如，廣州圖書館“創(chuàng)客空間”就采取了與社會化相結(jié)合的組織模式，選擇具備資質(zhì)、滿足創(chuàng)客教育條件，同時又熱心公益服務(wù)的合作方，組成由技術(shù)顧問、志愿者、創(chuàng)客館員組成的培訓(xùn)小組，吸引各行業(yè)領(lǐng)域?qū)?chuàng)客教育感興趣的市民參與其中，圖書館負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織、策劃，合作機構(gòu)負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和資源提供，志愿者承擔(dān)部分嵌入式服務(wù)任務(wù)。

5.2 積極打造創(chuàng)客教育優(yōu)勢品牌

國內(nèi)創(chuàng)客教育剛剛起步，社會認知和接納程度還不夠，如何更好的吸引廣大讀者參與其中，尤其是廣大青少年，是目前應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的方面，圖書館要借助社會創(chuàng)客組織，例如高校、研究院等力量，打造適合本館、具有自身鮮明特性的品牌，從青少年興趣入手，充分調(diào)動各類資源，設(shè)計跨學(xué)科的創(chuàng)客活動，同時，建立創(chuàng)客展示平臺，例如可利用圖書館網(wǎng)站、微信、微博等平臺等，突出呈現(xiàn)成果，打造創(chuàng)客教育品牌活動，吸引少兒群體對創(chuàng)客學(xué)習(xí)的關(guān)注。

5.3 加強信息技術(shù)與設(shè)計思維的有效結(jié)合

雖然設(shè)計思維的研究很多，但實際中能夠熟練掌握和應(yīng)用設(shè)計思維的并不多，因為技術(shù)的不成熟和操作性不夠，而最新信息技術(shù)的引入，可以讓設(shè)計思維模式更為完善，更能發(fā)揮學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)性，例如人工智能技術(shù)，可以帶來更為便捷、高效的可穿戴設(shè)備，這些嵌入式的傳感器能夠?qū)τ脩舻那榫w、姿態(tài)、手勢、語言等較為復(fù)雜的人類行為進行數(shù)據(jù)采集，進而更好的優(yōu)化用戶體驗。