本次采訪的對象是數(shù)據(jù)保護公司Datto的首席執(zhí)行官奧斯汀·麥科德(Austin McChord)。
M 我在康涅狄格州的紐敦長大。很小的時候,我就喜歡研究各種事物的原理。別人問我長大想干什么,我總會說,我想成為一個發(fā)明家。大約三年級時我才開始接觸計算機,因為我字寫得實在太難看了。我不想練字,于是父母和老師決定給我一臺電腦,讓我把字打出來。他們找來了一臺老式計算機放在教室角落,我不再用手寫作業(yè),而是用電腦打字。但沒多久我就厭倦了寫作業(yè),轉(zhuǎn)而開始學(xué)習(xí)計算機編程。大家都以為我在做作業(yè)的時候,其實我在寫游戲代碼。
M 我參加了高中的技術(shù)社團。我們要為鎮(zhèn)上的電視臺工作,主要做滾動字幕。我想做體育賽事直播,但是社團缺乏資源。于是我開始查閱相關(guān)資料,還去廢品堆里找來了幾臺舊電視機,湊齊了所有設(shè)備。等我高中畢業(yè)時,幾乎每場主場比賽我們都會直播??赡苕?zhèn)上沒幾個人會在家里看電視,但我很喜歡大家的那種沖勁。
中學(xué)里我成績一般。父母發(fā)現(xiàn)我有多動癥,但他們不想讓我吃藥。哪怕現(xiàn)在我也很難集中注意力。難得能夠全身心投入的時候,我可以完成許多工作,但為了進入這種狀態(tài),我似乎一直在做準(zhǔn)備。我不是什么深謀遠慮的人,而是喜歡當(dāng)機立斷,馬上行動。當(dāng)上首席執(zhí)行官之后,我的注意力更分散了。多動癥反而幫了我大忙,因為每隔兩分鐘就會有人來敲我辦公室的門。
M 他們端正了我的工作態(tài)度。要是我想得到什么,他們會教導(dǎo)我要靠自己努力爭取,不會讓我坐享其成。而在Datto,員工做出成績之前也不會得到嘉獎。或許我們的做法和很多公司不一樣。特別是現(xiàn)在的千禧一代,在他們看來,什么事都棒極了。但在Datto,很少有什么稱得上“棒極了”,你得做出實實在在的成績才會受到表揚。
M 有段時間我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得太快,很多主管(也是我的朋友)都跟不上公司成長的腳步。我本以為應(yīng)該招一些經(jīng)驗豐富的人,結(jié)果反而給公司帶來了大麻煩。這些有經(jīng)驗的人只會套用以前的成功模式,反而給公司帶來了文化沖突。這件事讓我吸取了教訓(xùn)。如今招聘新人時,我雖然會關(guān)注他們的技能,但并不強求他們有相關(guān)經(jīng)驗,因為他們可以根據(jù)公司的實際情況解決工作中遇到的問題。
M 他們應(yīng)該具備一定技能,有頭腦,還要有干勁。我也會問他們對工作中各項職責(zé)的看法,通過一些簡單的問題你能了解很多信息,比如:“工作之余你會做些什么?什么事會讓你感到興奮?生活中有什么事會讓你在某一天不想來公司上班?什么又會讓你巴不得早點開始工作?”與其聽他們回答的具體內(nèi)容,不如觀察他們的神態(tài)和反應(yīng)。
M 最重要的是馬上行動。如果只會和別人談?wù)撟约旱挠媱潯⒄髑髣e人的建議,那夢想就永遠無法實現(xiàn)。行動勝于言辭,沒有人會替你完成夢想。我沒參加過什么創(chuàng)業(yè)大會,也不認識幾個創(chuàng)業(yè)公司老板。我們剛起步時只是想讓員工都能拿到工資,一步一個腳印往前走。后來有人出價1億美元收購Datto,但我拒絕了。我們終于翻越了大山,我這才對自己說:“公司看上去像點樣子了?!蔽覀冎辉诤跣袆?。
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