社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)徹底改變了人們的生活方式，但也引來了許多詬病。它催生的社交貨幣讓人們活在虛無的欲望中，同時(shí)還引發(fā)了大量網(wǎng)絡(luò)暴力。Twitter的創(chuàng)始人兼CEO杰克·多西最近在一場TED演講上分享了自己對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的反思：

“我們?cè)谠缙谧鞒龅倪x擇之一是，我們有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，表明有多少人關(guān)注你。我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為，粉絲數(shù)應(yīng)該是一個(gè)很大的數(shù)字，而在頁面上展示巨大而大膽的信息很重要，這些就是讓用戶想要推動(dòng)增長的東西。

“如果Twitter可以重來，我可能不會(huì)再強(qiáng)調(diào)粉絲數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)。我甚至?xí)h掉點(diǎn)贊功能?？梢哉f，這項(xiàng)功能并沒有給互聯(lián)網(wǎng)帶來什么積極健康的貢獻(xiàn)。

“現(xiàn)在關(guān)注的最重要的指標(biāo)都來自于人們?nèi)粘Ｖ鲃?dòng)接觸的功能。我們實(shí)際上在提供人們每天最重視的東西嗎？我們不能只圍繞一個(gè)指標(biāo)做優(yōu)化。我們最終希望獲得的一個(gè)結(jié)果是：用戶能從Twitter學(xué)到一點(diǎn)東西，帶著真正有價(jià)值的東西離開。

“我們最初希望為公眾對(duì)話服務(wù)，然而這樣的初心正遭受攻擊。今天，你能在這里看到辱罵、騷擾、操縱、煽動(dòng)、機(jī)器人水軍和假新聞……這些都是13年前我們創(chuàng)辦Twitter時(shí)沒想到的。

“這是一個(gè)非常可怕的情況。當(dāng)你來到一個(gè)社交平臺(tái)，理想情況下，你希望能夠多了解一些這個(gè)世界，但現(xiàn)實(shí)是你在不停地遭受霸凌和騷擾?！?/p>