曾治鈞
摘 要:當(dāng)前隨著國(guó)民體系的不斷發(fā)展帶動(dòng)國(guó)內(nèi)各行各業(yè)獲取了一定的進(jìn)步,但在實(shí)際發(fā)展期間,由于各中小企業(yè)缺乏較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力且沒(méi)有制定相應(yīng)的發(fā)展策略,也就無(wú)法有效面對(duì)當(dāng)前變幻莫測(cè)的市場(chǎng)。與此同時(shí),當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,因此越來(lái)越多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新型服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。例如微店?duì)I銷(xiāo)、線上線下網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、物聯(lián)網(wǎng)等,面對(duì)如此復(fù)雜豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)模式,就要求中小企業(yè)要提起重視,在發(fā)展期間轉(zhuǎn)變自己的思維和導(dǎo)向應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?;诖?,本篇文章中筆者將針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)模式的創(chuàng)新展開(kāi)分析和論述,希望可為相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);中小企業(yè);工業(yè)設(shè)計(jì);服務(wù)模式;創(chuàng)新發(fā)展思維
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.10.216
1 簡(jiǎn)析基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新服務(wù)模式研究背景
有相關(guān)數(shù)據(jù)表明,截至2018年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已近8億,幾乎全部為手機(jī)網(wǎng)民。不難看出互聯(lián)網(wǎng)的使用已對(duì)人民的日常生活和工作產(chǎn)生影響,由基本的溝通到娛樂(lè)需求,再到最終的個(gè)性化定制。同時(shí)社會(huì)組織中出現(xiàn)大量和“互聯(lián)網(wǎng)+”有關(guān)的概念,政府內(nèi)也出臺(tái)了系列政策進(jìn)行扶持以期促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)可帶動(dòng)各行各業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)發(fā)展。由此,類(lèi)似微店?duì)I銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展模式應(yīng)運(yùn)而生??梢哉f(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為基準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型,隨著技術(shù)革新而出現(xiàn)?;诖耍鸵笃髽I(yè)要進(jìn)行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,進(jìn)而更好跟上時(shí)代發(fā)展潮流。
2 解析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)模式的具體發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的主要設(shè)計(jì)服務(wù)模式以實(shí)體設(shè)計(jì)理念為基準(zhǔn),并沒(méi)有針對(duì)性的發(fā)展思維,也沒(méi)有設(shè)計(jì)出針對(duì)消費(fèi)者人群的專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)階段的服務(wù)模式通常包括以下兩種類(lèi)型:第一種,中小型設(shè)計(jì)公司承擔(dān)獨(dú)立外包項(xiàng),也稱(chēng)為設(shè)計(jì)事務(wù)所。該種設(shè)計(jì)服務(wù)模式通過(guò)建立官網(wǎng)宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。具體設(shè)計(jì)步驟為:溝通-分析-設(shè)計(jì)-修改-提交。該種設(shè)計(jì)服務(wù)模式的重點(diǎn)為團(tuán)隊(duì)合作精神,設(shè)計(jì)水準(zhǔn)與設(shè)計(jì)師的個(gè)人知識(shí)構(gòu)建與業(yè)務(wù)能力相關(guān),并體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師自身獨(dú)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格,很難有較大的突破點(diǎn)。第二種,當(dāng)?shù)卣M織開(kāi)辦的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)中心。其是企業(yè)和設(shè)計(jì)公司之間的溝通樞紐,會(huì)定期舉行各類(lèi)不同工業(yè)設(shè)計(jì)座談會(huì),在此期間記錄、總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)或是失敗的教訓(xùn)。通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)誼會(huì)的舉辦,積極開(kāi)展不同形式的設(shè)計(jì)展,同時(shí)重視人才培訓(xùn)的開(kāi)展,以強(qiáng)化企業(yè)與設(shè)計(jì)公司之間的合作和溝通。該種設(shè)計(jì)服務(wù)模式的主導(dǎo)人為企業(yè),但由于受眾面相對(duì)而言較窄,所以無(wú)法使所有企業(yè)和設(shè)計(jì)公司全部參與其中,沒(méi)有形成良好的宣傳教育方法。
3 簡(jiǎn)析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)人群更便捷的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),為人民的生活帶來(lái)極大的便利,其將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用界面終端、應(yīng)用界面業(yè)務(wù)深入結(jié)合。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具備互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)特點(diǎn),例如開(kāi)放性、創(chuàng)新性、信息共享性等,不只是傳統(tǒng)期間互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的簡(jiǎn)單復(fù)制和粘貼。除此之外,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有自身發(fā)展特點(diǎn),例如可定位、便捷性高、可識(shí)別身份等,因此隨著4G時(shí)代的發(fā)展以及移動(dòng)設(shè)備的更新?lián)Q代,相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)獲取更廣闊的發(fā)展空間。不難看出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為人群有效接入網(wǎng)絡(luò)的模式,不但可為體驗(yàn)者帶來(lái)更佳的技術(shù)和人性化服務(wù),使得人民的日常生活習(xí)慣和工作習(xí)慣發(fā)生不同程度的改變。
4 簡(jiǎn)析基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)的有效創(chuàng)新服務(wù)模式
微信公眾官方平臺(tái)的設(shè)計(jì)是一種以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基準(zhǔn)進(jìn)一步拓展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)模式,通過(guò)微信平臺(tái)建立強(qiáng)大的關(guān)系圈和溝通圈,使得企業(yè)內(nèi)部自身的消息傳播更加精準(zhǔn)化,并可樹(shù)立品牌形象。對(duì)于其中的內(nèi)容推送,設(shè)計(jì)服務(wù)后臺(tái)每天都會(huì)推送1~3次信息,每次4條信息,同時(shí)排面的簡(jiǎn)潔和整齊可以有效減少用戶(hù)使用期間的抵觸感,從而可掌握主動(dòng)閱讀權(quán),使得其可以享受企業(yè)精選的推送信息。與此同時(shí),設(shè)計(jì)服務(wù)后臺(tái)發(fā)現(xiàn)將企業(yè)創(chuàng)新和工業(yè)設(shè)計(jì)有效契合,可以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下的工業(yè)設(shè)計(jì)推廣模式為基準(zhǔn),以此可以幫助企業(yè)自身提升自主創(chuàng)新力和凝聚力;可積極協(xié)助企業(yè)通過(guò)政府政策或是社會(huì)資源開(kāi)發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品,幫助企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)策略的有效應(yīng)用實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型的目的,由此起到影響中小企業(yè)自主形成良好口碑的效果。通過(guò)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),可幫助管理人員、企業(yè)人員意識(shí)到進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的必要性;通過(guò)搭建企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁、一帶一的互動(dòng)方式強(qiáng)化個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)微信支付功能的應(yīng)用,使得商家和用戶(hù)之間可以形成有效互動(dòng),形成一個(gè)良好經(jīng)濟(jì)循環(huán)生態(tài)圈,滿(mǎn)足用戶(hù)的不同支付需求,由此使得企業(yè)的微信平臺(tái)應(yīng)用可以更加完整。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜合上述所言,當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)由于受內(nèi)部矛盾和外部矛盾的雙重影響導(dǎo)致發(fā)展停滯不前。同時(shí)自己的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)模式理念較落后,傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展需求。因此基于當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展背景之下,建議中小企業(yè)要具有創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)模式的理念。本篇文章中首先解析創(chuàng)新服務(wù)模式的研究背景,之后論述中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)模式和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,最后研究基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)的有效創(chuàng)新服務(wù)模式,希望可更好促進(jìn)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
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