劉俊宏

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，近年來我國居民生活水平在不斷提高的同時，電力系統(tǒng)隨著近幾年需求的增加也在迅速的發(fā)展中。其中所暴露的問題也越來越多。比較典型的問題就是由于用電的營銷管理和現(xiàn)代電網(wǎng)建設的不匹配造成了一定的困難。因此，本文主要對于用電信息的采集系統(tǒng)的組成的各個部分進行系統(tǒng)性的闡述，同時探討了用電信息的采集在整個電力營銷當中的作用。

關鍵詞：用電信息；營銷管理；采集系統(tǒng)

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.10.138

0 引言

隨著最近幾年科技的不斷進步，許多設備以及設施都需要用到電力，導致最近幾年電力的消耗呈現(xiàn)出增長的趨勢。這樣對于用電營銷管理工作的工作量急劇的增加，為了適應時代的發(fā)展，各種智能設備廣泛應用在用電系統(tǒng)當中。這樣不但對于用電客戶進行比較合理的智能化服務，同時也可以提高營銷的工作水平以及服務質(zhì)量。

1 傳統(tǒng)營銷管理存在的缺陷

隨著時代的發(fā)展，目前我國電力系統(tǒng)也有了一定的發(fā)展，最早因為科學技術的不發(fā)達，大部分抄表都是由人工進行的，不但效率低，而且干擾的因素非常大。對于傳統(tǒng)的抄表而言，不但任務比較繁重，還浪費大量的人力、物力以及財力。這種電力信息的收集系統(tǒng)存在比較大的漏洞。

再有就是在傳統(tǒng)的抄表的過程中，因為地域差異所以不能同一時間進行抄表，這樣導致存在很大誤差，造成抄表的不準確，很難發(fā)現(xiàn)電表的異常以及私自改裝的情況。進而嚴重地限制了我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。

2 用電信息采集系統(tǒng)的概述

隨著時代的進步而來的就是我國電力行業(yè)營銷管理水平的不斷進步，其中比較典型的就是我國對于用電信息采集的提升以及改善。首先對于用戶的用電信息進行實際的采集、傳輸、存儲、分析，進而實現(xiàn)對于各個用戶用電進行比較精確的分析。這樣實現(xiàn)了對用電情況的實時監(jiān)控。就目前而言我國的用電數(shù)據(jù)采集的系統(tǒng)主要分為三種形式，其中有主動上報模式、隨機召測模式以及自動數(shù)據(jù)采集模式[2]。

3 電力營銷管理信息采集系統(tǒng)的應用實踐

3.1 應用概況

對于用電的采集工作主要分為兩種，一種是對于居民住宅的用電采集，再有就是對于工業(yè)用電的采集。電能的采集主要有以下幾種形式，分別是用電負荷管理系統(tǒng)、低壓集中抄表系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)以及運行管理系統(tǒng)。對于不同的商業(yè)用電以及工業(yè)用所對應的用電負荷管理系統(tǒng)是不一樣的。而低壓的集中抄表系統(tǒng)主要針對的是400V以下的用戶進行實際的采集。采集電力信息以后主要分析用戶的用電情況，然后用電力營銷的管理手段，對于現(xiàn)在電力所存在的問題進行改善，這樣對于企業(yè)和商業(yè)用電的良性發(fā)展打下比較好的基礎[3]。

3.2 用電信息采集系統(tǒng)在企業(yè)電力營銷管理中的應用

3.2.1 線損管理

在整個電力系統(tǒng)的管理當中，線損管理能夠起到一定的效果。首先對于電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集，該系統(tǒng)能夠在第一時間掌握各個用戶的用電情況，避免了在不同時間段造成的用電誤差。通過對于數(shù)據(jù)的采集以及具體的分析可以很大程度上滿足線損的計算要求，進而可以系統(tǒng)的分析導致線損的根本性原因，找出解決的措施。為以后的改進以及重新建設打下比較好的基礎，這樣有利于線損在管理當中的自動化以及提升線損的實際的管理效率。

3.2.2 自動抄表結算

在我國的電力系統(tǒng)當中，傳統(tǒng)的電能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不確定性以及抄表誤差，這些都是人為原因造成的，是沒有辦法避免的，因此不準確是傳統(tǒng)人工抄表的最大缺陷。隨著時代的發(fā)展，我國目前的電力系統(tǒng)采用電力用電系統(tǒng)進行采集，首先一定程度上保證了在實際的電力的采集過程中的真實性以及準確性，降低了電力企業(yè)的各種不必要的開支以及實際的消耗。自動化抄表主要體現(xiàn)在對于用電量的實際的計算、電費的核算以及電費通知單的下達等。不但效率高而且非常及時，這樣可以有效地對于電力營銷工作的順利進行打下比較好的基礎[4]。

3.2.3 控制預付費

電費的收取是整個電力系統(tǒng)最為重要的核心環(huán)節(jié)，以往電費的收取都是采用一刀切的方式，對于電費工業(yè)和商業(yè)同時收取，這樣對于電力系統(tǒng)的工作人員以及工作量都是一個非常大的挑戰(zhàn)。采用智能電網(wǎng)的繳費系統(tǒng)以后，我們對于不同用戶的電量采用不同的收費方式，比方說對于用電量比較大的用戶采用抄表的周期比較短，提升繳費的頻率。而對于用電量比較小的用戶可以適當調(diào)節(jié)繳費的頻率，進而降低多次繳費的資源消耗。同時電力系統(tǒng)可以建立實時的繳費系統(tǒng)，可以通過網(wǎng)銀支付、電話支付等多種方式緩解電力系統(tǒng)的繳費壓力。

3.2.4 有序供電

在進行實際的電力信息的采集的過程中，為了保障用戶用電的真實性以及準確性，我們要對于用電的各行各業(yè)進行合理以及科學的分析，對于各種用電指標以及電力負荷進行實際的分解，比方說使用傳統(tǒng)的用電模式，當在用電的高峰期時，采用限電的模式。而現(xiàn)在隨著科技的不斷進步，采用主動移峰錯峰的方式進行供電，這樣極大地避免了限電造成的不良的影響。

4 結束語

綜上所述，電力企業(yè)在進行電力營銷的管理當中，采用用電信息的采集系統(tǒng)首先提升電力企業(yè)的服務質(zhì)量以及實際的工作效率。再有就是使得營銷管理更加的現(xiàn)代化、精細化、經(jīng)濟化以及智能化。我們可以利用用電信息采集系統(tǒng)和電力營銷管理相結合，充分發(fā)揮其在電力系統(tǒng)經(jīng)濟的特性，進而實現(xiàn)電力企業(yè)社會效益以及經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]呂海俠.探討電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應用[J].科技與企業(yè)，2013（22）：33.

[2]傅海鋒.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應用.[J]中國新技術新產(chǎn)品，2016（05）：154.

[3]鄭江.淺析用電信息采集系統(tǒng)及其在營銷管理中的應用[J].電子世界，2014（14）：144.

[4]趙李鵬，馮偉.淺談用電信息采集系統(tǒng)在供電新型營銷發(fā)展中的作用[J].科技致富向?qū)В?014（33）：114.